ГлавнаяИнтернет провайдеры Санкт-ПетербургаАирНетвсе отзывы

АирНет отзывы

Отдел подключений [10-22]

Заказать обратный звонок

ПРОВЕРИТЬ АДРЕС

Предоставляемые услуги:

Домашний интернет в квартиру

Интернет в нежилое помещение

Видеонаблюдение

Телевидение

Телефония

Локальная сеть

Сроки подключения:

1 день

Технология подключения:

FTTB - оптика до дома, в квартиру заводится витая пара. Ethernet.

3.9
с официальным
представителем

ВСЕ ОТЗЫВЫ АИРНЕТ

Расспределение отзывов

 20%

 5%

 0%

 15%

 60%
Добавить отзыв

Последние отзывы

Андрей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Пользуюсь услугами AirNet с 2013 года. Радует стабильная скорость. Не высокая стабильная абонентская плата. IPTV в базовом тарифе. Большой плюс для меня - предоставленный бесплатно public IP

недостатки:

не указал

комментарий:

До этого был "ТвоёТВ", "@хоум" - по качеству сети проигрывают AirNet

26 Jul 2017 12:30

IP:84.204.174.229 (UCS-LAN, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Илья
полезность отзыва:

Хочу сказать пару слов в отношении данного провайдера от лица разбирающегося в сетях и хорошо изучившего данную компанию. Судя по всему компания покрывает небольшую часть Питера, что может говорить о её несильном влиянии на рынок. Но при этом компания может предоставить клиентам довольно лояльные тарифы за относительно небольшую цену. Скорость интернета предоставляется согласно тарифу, для этого много ума не нужно. Другая проблема - это повсеместное использование wifi роутеров из-за которого скорость сильно снижается (поэтому, поругав своего провайдера в низкой скорости и уйдя к другому, проблему вы не решите). У кого в квартире видно 10, 15, а бывает и 20 соседских сетей, на хорошую скорость по wifi могут не расчитывать, за некоторым исключением (почитайте в интернете как решаются эти проблемы, от провайдеров они мало зависят). Другое дело сервис. Данная компания способна надорваться, чтобы сделать так чтобы Вам было хорошо. Тут вам и IPTV в стандартном тарифе, и бесплатный внешний ip предоставят, и к видеонаблюдению подключат также бесплатно (которое, к слову, есть не на всех домах, но в моём доме есть). Несколько раз звонил в поддержку по техническим вопросам, ответы получил корректные (в скайнете, к которому я раньше был подключен, большинство ребят даже не понимают того о чём говорят). Естественно случаются проблемы с доступом в интернет, как и у всех остальных провайдеров. Отключили свет в доме, авария на подстанции - проблемы, которые решают наши госструктуры, но при этом информацию о данных проблемах я узнавал от провайдера, когда в ТСЖ пытались просто отмахнуться от меня. Один раз была проблема с самим провайдером, вышло из строя оборудование на доме (опять же проблема штатная и случается у любого другого провайдера) - решили проблему за 2 часа, при том что было к моменту решения уже примерно 23:00. Единственное, что мне не понравилось - это отказ провайдера от бесплатной смс-рассылки (теперь у них эта услуга платная, 30р/мес.), но появилось информирование в viber и telegram. В целом провайдер интересен, услуги предоставляются качественно, проблемы решаются быстро. Подключением остался доволен, надеюсь не скатится, как скатились нынешние гиганты питерской интернет индустрии.

25 Mar 2017 22:23

IP:94.19.66.153 (Скайнет, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Дмитрий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Стабильно Скорость соответсвует Поддержка

недостатки:

не указал

комментарий:

Увы, после полутора лет сотрудничества, я через пару дней перееду и буду вынужден подключиться у другого провайдера, поскольку сабж в том районе не представлен. Спасибо, Airnet.

08 Mar 2017 20:35

IP:93.92.205.56 (RU-SPBKS-20080206, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Анонимус
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

Интернет медленный,всё лагает,не чего сказать,в первые дни норм инет,а в остальные...

комментарий:

уже говорил

21 Feb 2016 12:34

IP:93.92.200.163 (Saint-Petersburg Computer Networks Ltd., Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Денис
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Цена. Качество

недостатки:

За все время пользования услугами Аирнет пару раз неожиданно отключали интернет,как раз в тот момент когда он был очень нужен.

комментарий:

Наверное правильно было бы предупреждать абонентов дней за пять об необходимости пополнить счет.
Мой замер скорости:

13 Dec 2015 22:13

IP:93.92.200.162 (Saint-Petersburg Computer Networks Ltd., Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Андрей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

6 лет с Вами. Все отлично!!!

недостатки:

Жаль платным сделали ТВ...

комментарий:

Очень рад, менять не собираюсь. Ростелеком достал своей дебильной навязчивой рекламой

03 Oct 2015 20:37

IP:93.92.200.172 (Saint-Petersburg Computer Netw)

Ваше имя

Ваш ответ:

Ева
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

250р.+бесплатное ТВ

недостатки:

После 18-00 бывает пропадает интернет, но сейчас вроде все в норме)

комментарий:

Сегодня зашла в личный кабинет и не могла оплатить из-за того, что кнопка для бесплатного подключения на один день была неактивна. Позвонила в тех.поддержку, через пять минут все заработала, платеж по БК провела.Ура интернет заработал! Спасибо !!!Помогли!!!

01 Jul 2015 02:33

IP:93.92.200.172 (AIRNET)

Ваше имя

Ваш ответ:

Александр
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Хорошая скорость, низкий пинг

недостатки:

1) 100р/мес. - обман... это только первые 3 мес, дальше не менее 450р. 2) Связь может оборваться в любой момент без предупреждения на минуту, час, день... Список работ на сайте - фикция 3) Если вы забыли оплатить доступ, инет вам вырубят ровно в 00:00:00 1-го числа без предупреждения. У вас остается лишь доступ в личный кабинет на крайне низкой скорости... Попасть в личный кабинет вы сможете раза с 20-го... уйдет на все минут 10, чтобы узнать, что вы... не можете еще и оплатить... сам виноват, ты наказан, иди ищи в час ночи киоск для оплаты... да, тебе любезно предоставляется услуга по продлению доступа на 1 день, чтобы ни куда не бегать, только работает она лишь один раз!!! Следующий раз и далее - сам виноват... Нашел неправильный киоск ночью и деньги не пришли - утром ищи новый, вдруг повезет 4) Телефон службы поддержки перманентно занят даже ночью... 30 минут безрезультатных попыток дозвониться - норма... 5) Мастер установщик опоздал на 3 часа... первые два говорил, что будет через 10 минут, потом просто перестал брать трубку... Приехал и разворотил всю стену в комнату...

комментарий:

Обман на каждом шагу, начиная с рекламы Уровень сервиса скорее характерен для ЧП из 3-х человек, нежели для компании... если сравнивать с Ростелекомом, который сейчас есть в каждом доме, то Ростелеком хоть и совок, но хоть не этот каменный век, из которого вышел AirNet.

01 Jul 2015 01:01

IP:93.92.203.7 (AIRNET)

Ваше имя

Ваш ответ:

Александр (тот, что оставил отзыв)
полезность ответа:

Пункт 3 устарел: в случае, если вы забыли оплатить услугу вовремя, вы можете продлить действие услуги в кредит на 1 день: для этого добавлена большая красивая кнопка, и не надо логиниться в личный кабинет. Круто!

01 Aug 2015 00:07

IP:93.92.203.7 (AIRNET)

Сергей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Стабильная работа, хорошая ценовая политика

недостатки:

Не обнаружил

комментарий:

Пользуюсь с момента переезда, в тех поддержку забыл когда звонил уже. Проблем нет ни со скоростью ни с стабильность. За свои 450 рублей имею трафик 70 гигов на скорости 100мбит, после оконачания трафика скорость 50мбит, бесплатный выделенный айпи адрес, 100 цифровых каналов бесплатно. Как говориться, чтоб вы так жили :) Тот же распиаренный интерзет-домру предлагает 100мбит за 850 рублей, за эти деньги я в Airnet могу подключить себе тариф со скоростью 250мбит по технологии Gigabit Ethernet, который мне бесплатно подключат. Видно что компания вкладывается не в рекламу и не в назойливых менеджеров по продажам, которые ходят по квартирам и достают людей а в сервис и оборудование. За что им большое спасибо.
Мой замер скорости:

06 Jun 2015 21:26

IP:93.92.201.43 (AIRNET)

Ваше имя

Ваш ответ:

Ева
полезность отзыва:

После 18 часов каждые десять минут сеть пропадает
Мой замер скорости:

30 Mar 2015 15:29

IP:93.92.200.172 (AIRNET)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Airnet
полезность ответа:

Ева, добрый день.
Вы обращались в службу технической поддержки по телефону (812) 677-8009?
Такие проблемы исключительно локальны и требуют выезда нашего специалиста, для устранения неисправности.

28 Apr 2015 13:22

Ева
полезность ответа:

С данной проблемой уже обращалась, но после настройки роутера интернет проработал без разрыва связи два дня, и потом опять тоже самое. Время от времени приходиться перезагружать.Толку от того, что мастер придет ко мне и перенастроит роутер. Если читать ниже, то подобная проблема не только у меня

28 Apr 2015 15:37

IP:93.92.200.172 (AIRNET)

Представитель Airnet
полезность ответа:

Каждый случай требует разбирательства.
Очень часто всему виною оказывается роутер.
Если проблем еще актуальна, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки и мы обязательно вам поможем.

28 Apr 2015 17:36

Андрей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Пользуюсь почти 5 лет, абсолютно доволен, вечером в часы пик скорость падает, но для меня это не критично. Качаю контент терабайтами. Тариф 650 рублей за 100 мегабит абсолютно устраивает. Не так давно появился абонемент, взял на пол года. Лафа оплатил по 520 рублей. Скидка- это всегда приятно))

недостатки:

Жаль IP TV стали платные пакеты...

комментарий:

МОЛОДЦЫ Ссылка теста на скорость не совсем корректна. Так как идет скачка торрентов.
Мой замер скорости:

29 Mar 2015 22:49

IP:93.92.200.172 (AIRNET)

Ваше имя

Ваш ответ:

Антон
полезность отзыва:

Скажу грубо! Полное г...но! Пол года как подключен к этом провайдеру,не кому не посоветую ,каждый час зависает минут на 30,после 18 часов каждые десять минут сеть пропадает!какие фильмы посмотреть? О чем вы! Google открыть не вариант!

20 Mar 2015 00:54

IP:95.153.187.98 (RU-KUBGSM-20030923)

Ваше имя

Ваш ответ:

Ева
полезность ответа:

Поддерживаю!!! Все тоже самое и у меня(((

30 Mar 2015 15:25

IP:93.92.200.172 (AIRNET)

Максим
полезность отзыва:

Пришёл мастер, роутер настроить не смог, подключили кабель напрямую в ПК, через манипуляции включения и выключения сетевой карты, кабель наконец то появился, инет вроде побежал, монтажник быстро убежал оставив страницу с анкетой... В общем то и всё, после заполнения анкеты, сигнал кабеля опять пропал, сказали мастер в течении суток вам позвонит! Спасибо, такого предоставления услуг мне не надо...

27 Oct 2014 20:26

IP:5.18.154.147 (INTERZET-NET2)

Ваше имя

Ваш ответ:

Владимир
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Подключен к этому провайдеру уже более 2-х лет. Достоинства - интернет за 2 года пропал всего 1 раз. Бесплатный IP, скорость соответствует заявленной, Более- менее не дорогие тарифы.

недостатки:

Восстанавливали правда долго - больше суток. Не советую связываться с цифровым телевидением - у меня во всяком случае периодически подвисало половина каналов, а то и просто список каналов перегружался и по новой приходилось искать просматриваемый канал.

комментарий:

В целом рекомендую - адекватные цены, техподдержка, тарифы не поднимают, удобно оплачивать

02 Sep 2014 15:34

IP:93.92.201.26 (AIRNET)

Ваше имя

Ваш ответ:

сергей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Пользуюсь уже лет 5.Без проблем за 200р в месяц.

19 Feb 2013 22:41

IP:93.92.200.151

Ваше имя

Ваш ответ:

Сергей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

За те 200 руб. которые плачу, устраивает всё!

13 Feb 2013 11:15

IP:85.143.164.170

Ваше имя

Ваш ответ:

Николай
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Впарили мне приставку для телевидения, теперь не могу посмотреть их IP TV когда мне это нужно, при сбоях все сбивается, вобщем за что деньги плачу во время не знаю.

04 Jan 2013 00:10

IP:93.92.200.246

Ваше имя

Ваш ответ:

Антон
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Пол месяца интернета нет! Придут включат, через неделю опять сижу жду сапорт!

27 Dec 2012 11:43

IP:217.66.152.67

Ваше имя

Ваш ответ:

Герасимов Вячеслав
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Пока все хорошою

25 Dec 2012 18:14

IP:93.92.200.247

Ваше имя

Ваш ответ:

Александр
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Прекрасный провайдер! Я подключён к нему с 2004 года. Сбои бывают, конечно, но в пределах разумного(1-2 раза за квартал). Техниками и саппортом не пользуюсь, т.к. у самого руки не кривые, всё оборудование на чердаках теперь под замками, видеокамерами, и т.д., а аварии на магистралях практически сошли на "нет". Терабайтные хабы. Хм... Они были нужны лет 6-7 назад, когда скорость была 0,5-1МБит. Хотя пиринг есть с некоторыми сетями.

14 May 2012 15:06

IP:93.153.168.98

Ваше имя

Ваш ответ:

Виталий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Сижу в airnete же года 4 , если не 5. Последние 3 года не могу нарадоваться

03 Mar 2012 19:17

IP:77.232.56.138 (EUT)

Ваше имя

Ваш ответ:

NikNik77771
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Отличный провайдер. Техподдержка в норме. Сбоев в последнее время нет вообще.

29 Feb 2012 16:40

IP:93.92.204.52 (AIRNET)

Ваше имя

Ваш ответ:

Анна
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Компания "Airnet" безответственно относится к своим клиентам, при оплате услуг просто ходишь безрезультатно 20 дней и вымаливаешь о подключении инета. И я не одна столкнулась с этим наплевательским отношением к тебе. Ген. директор просто игнорирует твои письма, на рассмотрение которых ушло бы 10 минут, на прием тоже нельзя попасть, т.к. ген. Директор постоянно отсутствует на работе, ему нет до тебя и твоих проблем никакого дела. Вот так и работает комапния "Эйрнет". Делайте свои выводы.

18 Jan 2012 12:10

IP:93.92.200.251 (AIRNET)

Ваше имя

Ваш ответ:

Николай
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Давно хотел уйти с Авангарда - чтобы получить нормальный доступ к Dcc++, а тут подвернулось наверное самое выгодное предложение на тот момент в городе - было грех не воспользоваться. Но первые 2 недели пользования я очень сильно об этом пожалел - начались потери пакетов данных во время вечерней работы, скорость падала. Звонил в тех.поддержку - обещали все сделать, состыковывали меня с техником, который обещался подъехать и разобраться. Через 2 недели меняли оборудование на чердаке и после этого проблем как не бывало, все работает отлично! тьфу-тьфу). Провайдер небольшой - есть опасения перекупки его более крупным игроком, а следовательно изменение нынешних выгодных условий. Из плюсов -Очень хорошее соотношение цена-качество -Бесплатное IP-TV более 120 каналов -Ответственное отношение сотрудников тех.поддержки (дозвониться легко,сами отзваниваются пока проблема не будет решена) -Сбоев не было вообще! (за исключением истории после подключения) -Возможность автоматического/самостоятельного переключения оборудования без отзвона в тех.поддержку, а следовательно муторного ожидания или ограничения перерегистрации Mac-адресов Минусы -Режут исходящую скорость (явно провайдер не для любителей создавать или постоять на раздачах) -Пожалуй, отстают в богатстве выбора опций и услуг от других более крупных и раскрученных провайдеров -Система оплаты предполагает не так много беспроцентных терминалов оплаты -Нет огромных терабайтных хабов как у Interzeta или NNZ-Home -Неприятно удивила платная опция восстановления логина или пароля для входа в личный кабинет (через SMS с оплатой в 1$)

11 Oct 2011 21:31

IP:93.92.200.150 (AIRNET)

Ваше имя

Ваш ответ:

Провайдеры по адресу | Список провайдеров | Акции провайдеров спб | Отзывы о провайдерах спб | Контакты

Яндекс.Метрика

   © 2011-2017 Moyisp.ru