Главная / Интернет провайдеры Санкт-Петербурга / ВЭБА

Интернет провайдер ВЭБА

Отдел подключений [9-22]

Заказать обратный звонок

ПРОВЕРИТЬ АДРЕС

Предоставляемые услуги:

Домашний интернет в квартиру

Интернет в нежилое помещение

Видеонаблюдение

Антивирус

Телевидение

Телефония

Локальная сеть

3.2
с официальным
представителем

О ПРОВАЙДЕРЕ ВЭБА

Для подключения к сети ВЭБА достаточно выбрать любой из желаемых тарифов и отправить заявку на подключение (оператор перезвонит вам в самое ближайшее время, проконсультирует вас по тарифам и примет заявку на подключение вашей квартиры.)

РЕКОМЕНДУЕМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ АКЦИЕЙ

Бессрочная 

Участвуют все абоненты сети Веба. Для получения бонуса, необходимо чтобы "Сосед" в момент подключения услуг уведомил сотрудников Компании о том что его выбор в пользу Компании Веба был сделан под Вашим чутким руководством.

другие акции ВЭБА (еще 2)

ПОДКЛЮЧАЙТЕ САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ ТАРИФ

Антикризис

Безлимитный интернет на скорости 100 Мбит/с. 5 месяцев интернета всего за 1000 рублей (эта сумма вносится на счет при подключении). По окончании акции переход на любой из стандартных тарифов: Мечта, Домашний или VIP

100 Мбит/с
Безлимитный
200
руб/мес
=
Акция только для новых абонентов!!! 5 месяцев безлимитного скоростного интернета всего за 1000 рублей.
другие тарифы ВЭБА (еще 3)

ОТЗЫВЫ О ПРОВАЙДЕРЕ

Расспределение отзывов

 35%

 9%

 5%

 5%

 46%
Добавить отзыв

Последние отзывы

Никита ЛС
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Быстрый дозвон в ТП

недостатки:

ТП сообщает ложную информацию

комментарий:

Договор: не указан

Орджоникидзе, 63 корпус 2. С 8 декабря начались проблемы (инет вылетал от минуты до нескольких часов). В ТП обещали устранить на следующий день, затем в субботу сказали, что в пн. Сегодня вечер вторника 12 декабря. За 4 звонка причины назывались разные - работали электрики, проблемы с оптикой, проблемы с оборудованием. Не ясно, почему за 4 дня не могут заменить один гребанный свитч или найти обрыв??? четыре дня Карл! Несколько лет держались норм и обосрались за раз. Дилетанты

12 Dec 2017 18:23

IP:37.153.52.147 (Веба, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Техническая поддержка
полезность ответа:

Уважаемый клиент.

Работа по вашей заявке началась сразу после ее поступления в субботу, 8 декабря. Устранить проблему удаленно не вышло, поэтому было принято решение о необходимости проверки линии связи и (возможной) замене оборудования на вашем доме. До проведения подобной операции техподдержка не может с 100% уверенностью сказать, в чем конкретно проблема. В силу загруженности персонала работой, диагностика линии была проведена во вторник (12 декабря) вечером, а в среду (13 декабря) утром была произведена замена оборудования, которое вышло из строя.
Хотелось бы отметить еще два момента:
1) время устранения аварий в рамках вашего договора - до трех рабочих дней;
2) оборудование имеет обыкновение периодически выходить из строя и несколько лет в течении которых "мы держались" - это довольно неплохой срок для железа.

Нам очень жаль, что мы Вас разочаровали, но, объективно говоря, работы были выполнены в срок и нашей вины в том что оборудование связи несовершенно - нет. В любом случае, мы произвели перерасчет за тот период что у Вас не было стабильного интернета.
С Уважением. Техническая поддержка WEBA.

19 Dec 2017 11:46

IP:37.153.2.23 (Веба, Санкт-Петербург)

Никита
полезность отзыва:

Договор: 0659281

Худший провайдер в городе! Постоянные перебои и обрывы кабеля! Скорости нормальной никогда не было! У меня на телефоне быстрее! Модем ломается как по расписанию, и надо ехать в офис перенастраивать! Мастера опять ждём неделю! Надоело! Отношение к клиентом крайне не профессиональное! Будем переподключаться наконец-то!

31 Aug 2017 15:26

IP:217.66.152.19 (МТС, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Дображелатель
полезность ответа:

Вы в порыве гнева не там отзыв оставили. Нет модемов у Вэбы, оптоволокно у них. P.S. судя по всему, Вам к МТС :)

31 Aug 2017 19:11

IP:93.153.209.130 (KOMPANIYA-BERKOM-LAN, Санкт-Петербург)

Сотрудник технической поддержки, Евгений
полезность ответа:

Ваша заявка поступила в понедельник, в четверг к Вам после звонка пришел мастер и вместе замерил скорость, проблема была на лестничной площадке. Возможно у Вас перебои по WIFI ? С роутером DIR 300 такое возможно, эта модель не является рекомендуемой.
Предыдущий пост не был опубликован администрацией.

04 Sep 2017 10:13

IP:37.153.2.23 (Веба, Санкт-Петербург)

другиe отзывы ВЭБА (еще 57)

Провайдеры по адресу | Список провайдеров | Акции провайдеров спб | Отзывы о провайдерах спб | Контакты

Яндекс.Метрика

   © 2011-2018 Moyisp.ru | Интернет в Санкт-Петербурге