оценка:
достоинства:
Компания прогнила, положительные моменты закончились...
недостатки:
Качество упало, начали обманом брать деньги за услугу которую не могут предоставить по их же инструкции.
комментарий:
Договор: 170947
Являюсь клиентом уже более 10 лет. Раньше вопросов не было, сейчас качество интернета стало проседать, частые аварии. Но это у всех бывает, техника не вечна... Но теперь столкнулся с недобросовестным отношением к клиентам, а это уже не техника а плохой показатель компании, пора искать нового провайдера. По IPTV предлагают разные пакеты, на сайте описана процедура настройки SMART-TV, но эта инструкция оказывается недействительна и на SMART-TV смотреть IPTV невозможно, со слов их же техподдержки. Приложение для просмотра IPTV не их и они никак не могут ничего сделать, как вариант предлагают купить еще дополнительную приставку. Глупое решение, когда стоит современный SMART-TV на android, на который можно любые приложения ставить... Списали непрозрачно 149 руб. за платный пакет, при этом нигде не предупредив, когда я смотрел в личном кабинете какие доппакеты существуют вообще. Решил попробовать настроить, не получилось по инструкции, обратился в техподдержку, они сказали что инструкция нерабочая и работать небудет. 149 руб копейки, но тут уже дело принципа, если услугу предоставить не можете, инструкции ваши неверны, верните деньги... Но как я уже написал ранее, компания прогнила видать очень сильно, даже эти 149 руб возвращать отказались. Наверное все настолько плохо что это их последние заработанные деньги, причем за услугу которую даже предоставить не могут. В общем НЕсоветую теперь этого провайдера!!!
03 Oct 2025 11:06
IP:188.243.164.21 (SkyNet)