ГлавнаяИнтернет провайдеры Санкт-ПетербургаБизнес Телекомвсе отзывы

Бизнес Телеком отзывы

Отдел подключений [10-22]

Заказать обратный звонок

ПРОВЕРИТЬ АДРЕС

Предоставляемые услуги:

Интернет в нежилое помещение

Видеонаблюдение

Антивирус

Телефония

Сроки подключения:

от 1 дня

4.5

ВСЕ ОТЗЫВЫ БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ

Расспределение отзывов

 0%

 0%

 12%

 25%

 62%
Добавить отзыв

Последние отзывы

KozlovKaren
полезность отзыва:

Договор: не указан

Благодарю за отличный канал инета, подключили бизнес телеком - как резервный канал, ибо билайновскые периодические сбои для нас не приемлемы. 60 машин. Ещё тестим, за 3 мес ни одного сбоя, если протянут так ещё 3, переведём на основной. Таможенный Брокер. Стачек 48.

23 Jun 2017 18:11

IP:95.161.239.69 (Обит, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

PetrKrasilov
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

бесплатная тестовая неделя, а так все средне.

недостатки:

скорость пляшет туда-сюда, но вцелом приемлемо.

комментарий:

Договор: не указан

У нас в офисе был проведен МГТС, полгода с ним мучились, скорость постоянно падала, не соответствовала заявленной, периодически обрывы соединений. Звонки в техподдержку ничего не решили, у них там постоянно какие-то отмазки есть на все случаи жизни, да и не всегда реально дозвониться, постоянно висишь на линии. В конце концов надоел этот гемморой, приняли решение сменить провайдера. Позвонили в "Бизнес телеком", т.к. слышали уже неплохие отзывы о них, попросили подключить нас тестово на неделю, для проверки. Подключили нас достаточно быстро, буквально на следующий день вечером интернет уже появился. Всю неделю придирчиво и внимательно следили за скоростью (она конечно падала, но все равно была в 3 раза выше, чем раньше с МГТС). Вобщем после недели тестов и придирок уже окончательно решились заключить с ними договор - прислали курьера, оформили все, хотя тоже была накладка - сначала привезли не тот пакет документов. Кстати за 1ю неделю денег с нас не взяли, что приятно) Могу сказать, что за 2 года проблемы возникали, но довольно быстро разрешались через звонок в поддержку (по крайней мере туда РЕАЛЬНО дозвониться). Поставил бы им 3 из 5, всегда есть над чем работать и куда расти. Но пока менять провайдера не собираемся.

28 Mar 2017 14:32

IP:185.39.150.180 (INETTECH-NET)

Ваше имя

Ваш ответ:

Юля Лещишина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Быстрый интернет, отличная служба техподдержки

недостатки:

Цена отличается от домовых сетей, но я думаю, что за данное качество это приемлемо.

комментарий:

Договор: не указан

Наша фирма занимается продажей изделий ручной работы и интернет это неотъемлемая часть нашей работы, для нас очень важно качество и скорость, всем нашим требованиям подошел именно Бизнес Телеком. За недолгое время использования лишь раз был небольшой сбой в системе, но служба поддержки оперативно помогло решить проблему.

19 Jan 2017 09:51

IP:95.134.42.241 (UKRTELNET-3G, Киев)

Ваше имя

Ваш ответ:

Михаил
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

быстрая работа, хорошая связь

недостатки:

пока не обнаружил

комментарий:

Договор: не указан

Необходимость подключения интернета возникла сравнительно недавно. Сравнил цены со своим бывшим оператором и решил сэкономить. Речь идет о нескольких десятках тысяч. Из тех.поддержки позвонили быстро. Согласовали дату приезда мастеров. Протянули кабель в течении 2-х рабочих дней. Все слаженно и оперативно. Качество связи хорошее. Я доволен.

27 May 2016 13:49

IP:83.139.146.85 (VICNETFREEDOM, Воронеж)

Ваше имя

Ваш ответ:

Антон
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

В Екатеринбурге у нас 4 магазина в торгашках.

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Используем радио решение по доступу в интернет и 1 телефонную линию на точку. Нужно 5мегабит/секунду на точку и 1 телефонная линия, чтобы сотрудникам могли позвонить, ну и клиенты конечно. Бизнес телеком смогли подать услуги. По цене примерно на 40% дешевле местного монополиста. А так вопросов к интернет провайдеру бизнестелеком нет. Счета доставляют в эл виде и в бумажном, связь устойчивая. Сам нахожусь в Москве и- управляю так сказать издалека. Скоро откроем 2 точки в ТЦ около Мкада. Менеджер прислал информацию, что также готовы организовать - буду тестировать канал от них, надеюсь , что все также устойчиво будет, как и в Ебурге. FashGall

11 Feb 2016 18:18

IP:188.162.64.11 (Йота, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Татьяна Михайловна
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Лидер групп- используем услуги интернет провайдера Бизнес Телеком имеем от них 4 доступа в интернет на стройплощадках - организованы по радио доступу, ведется видео съемка для администрации и для клиентов 2 канала в интернет в офис - основной оптический канал, резерв по радио доступу хостинг цифровая телефония 2 Е1 потока Плюсы -подключают везде, где скажем. Технологии подключения разные используют. -по финансовым документам вопросов нет -реакция на трабл тикеты стандартная - но четкая (не больше/ иногда меньше) -выделенный менеджер (решает почти все вопросы) -скидки от обьема сделали -цены по рынку чуть ниже средних по городу компаний такого же уровня Минусы -при обращении в конце месяца (любого) могут быть задержки по реакции на обращения, они объясняют это тем, что большое кол-во обращений/установок скапливается к концу месяца. -не всегда удается стоимость подключения понизить в ноль, говорят что мол повышение цен на оборудование прошло, извините но оплатите. Но могут дать рассрочку до 6 мес, в зависимости от суммы. -когда наша менеджер ушла в декрет, новый менеджер полностью погрузился в наши вопросы за 2 недели, пришлось вызывать к себе, поить чаем и общаться. Жаловался что много клиентов, и даже таких «крутых» как мы… Не всегда все успевают. -Когда переносили узел связи в нашем бизнес центре - был перерыв по связи 3 часа, но ночью, по словам админов было плохо, так как на сайт и другие услуги люди смотрят/используют всегда, но ночью это лучше чем днем. в целом сотрудничеством довольны, хотя по честному использовали еще услуги от других интернет провайдеров, не только бизнес телеком, но и мтс, билайн и ростелеком. Но вот уже как 3 года используем Бизнес телеком. Администрация ГКОПС Лидер групп

03 May 2015 15:30

IP:5.18.47.84 (INTERZET-NET2)

Ваше имя

Ваш ответ:

Владлен
полезность отзыва:

Договор: не указан

Ситуация — существующий оператор связи (билайн) перестал давать услуги связи. Звонок в техническую службу — там говорят, у нас что то с оборудованием на ближайшем к вам узловом оборудовании — ждите, когда починим. У нас люди сидят, работают — письма отправляют/получают и тп работа с интернетом. Через два часа ничего не меняется, на мои вопросы когда — нет четкого ответа. Начинаю искать провайдеров в здании, кто сможет подать резервный канал в интернет хотя бы, так как телефония ip, но без интернета также не работает. Нашел по яндексу 3 интернет провайдера — Бизнес телеком, НетбайНет (до сих пор не понял кто это такие, скорее всего москвичи) и МТС. Всем позвонил, до бизнеса дозвонился с первого раза, до НЕтаБайНета со 2го раза, точнее перевели через 2ые руки на нужного менеджера, в МТС пошел гулять по просторам компании. Висел около 10 минут, положил трубку. Оставил сообщение на сайте- чтобы перезвонили. По ценам все примерно одинаковые, хотя от МТС перезвонили через 2 дня ), когда у нас уже все вопросы были решены. Вопрос стоял по скорости реакции, в части подключения, в НетБайНет сказали что готовы все сделать за 2 дня, конец месяца, загрузка на тех отдел сумасшедшая и тп отмазки + документы на подписании будут сутки минимум. Сотрудники Бизнес телеком сказали что сделают до конца дня, документы потом. Я ничего не понял, расстроился, что такая 8опа образовалась. По итогу пришел молодой человек в форменной одежде- спросил куда подать услугу и ушел. Далее я ушел на поздний обед — прихожу, интернет работает, никого нет, на столе записка с техническими данными канала. Я вообще ничего не понял, но по реакции руководства — они были рады, что компания начала работать. Через два дня позвонил менеджер Бизнес телеком, спросил все ли в порядке, какую скорость канала оставляем (к слову сказать Билайн еще не «разродился», так и оставалась «авария на сети», как мне отвечали в технической службе). Как результат, основной канал в интернет от Бизнес телеком, резерв от Билайна (на дату написания отзыва — они возобновили услуги). Я так до конца и не понял, как удалось этим волшебникам из Бизнес телеком все так оперативно сделать, но факт на лицо — я доволен. Надеюсь дальнейшая работа будет четкой и слаженной. Спасибо вам кудесники интернета -сотрудники Бизнес телеком. ps Особенная благодарность, тому инженеру, который приходил. Хотя его имени я так и не узнал(

02 May 2015 10:42

IP:78.111.92.66 (PROMETEY-COLO2)

Ваше имя

Ваш ответ:

Сергей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

- оперативность реагирования - все сотрудники данной компании - профессионалы своего дела, начиная от отдела продаж, монтажников и заканчивая службой поддержки - скорость интернета соответствует заявленной

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

На днях столкнулись с задачей срочного переезда офиса на новое место. "Старого" провайдера перевозить не решились, уж слишком часто он нас подводил. 4 дня на поиск нового провайдера и подключение оказались весьма сжатыми сроками. Из всех, кого обзвонили и просили срочно рассчитать стоимость и подключить- в течении 1 дня отреагировали только они. Расчет, подготовка документов и подключение на месте вместе с проверкой работоспособности всего за два дня! На такую оперативность и профессионализм мы даже и не рассчитывали, за что команде "Бизнес Телеком" огромное спасибо и нижайший поклон. Кстати, остальные провайдеры начали реагировать на оставленные нами заявки спустя 3-4 дня..Если б понадеялись на подобных, точно остались бы рыдать в безинтернетном офисе. Рекомендую поберечь время и нервы и обратиться сразу к ним.

19 Apr 2015 11:02

IP:82.179.78.1 (FINEC)

Ваше имя

Ваш ответ:

Дмитрий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

оперативно цена тех возможность

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Казалось бы банальная история выбрать интернет провайдера для компании в Санкт-Петербурге, думал решу эту задачу за 1 день, но решил за 8 дней. Посмотрел в доступных источниках (Яндекс и 2гис), кто из интернет провайдеров обслуживает мой адрес (окраина Петербурга), нашел информацию о 6и провайдерах. Всех обзвонил, спросил про техническую возможность, большая часть операторов отказались подключать сославшись на отсутствие технической возможности.(тех возможности не оказалось у Питер телеком, гарс телеком, Интерзет, Ростелеком - на сколько я понял, у них у всех своего волоконно-оптического кабеля по городу мало и мало где могут оказать услуги связи). Многие говорили, что готовы, но плата за подключение превышала 50000, а наш бюджет этой цифры не выдерживал. Из тех, кто прислал приемлимые цены и имели техническую возможность, оказались -Бизнес телеком и Респект инфо связь. Бизнес телеком предложил два варианта подключения-по оптике и по радио доступу, респект инфо связь только по радио. Несмотря на то, что у Бизнес телеком на 5000 оказалось дороже подключение, взяли услуги от них.(так как оптика, а не радио, хотя качество и там и там почти одинаковое, но наш директор на кабеле помешан). Дальше опишу хронологию- - технический осмотр места подключения -документы -оплата счета -3 дня на подключение Как итог с момента поиска до фактического начала использования услуг прошло 8 дней. Много это или мало не знаю, но мой опыт таков. По словам менеджера Бизнес телеком, это еще быстро, так как подключение по оптике от 10 дней до 15/20 дней иногда занимает, по радио 3-5 дней. Не считая времени на документы, оплату и тп вопросы (без них никак).

06 Apr 2015 16:08

IP:178.238.17.162 (Varma)

Ваше имя

Ваш ответ:

Алексей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Оперативные приемлимые цены

недостатки:

дотошные в мелочах

комментарий:

Договор: не указан

Наша компания - ООО Профайл использует услуги от компании Бизнес телеком по адресу- Каменноостровский пр д 42 (Бизнес центр). Выражаем благодарность за 4 года стабильной работы интернет услуг и телефонных линий. Я не знаю как, но у нас ( я как it специалист компании Профайл) не было отключений услуг по тех части. Опишу позитивные и негативные моменты нашего взаимодействия. Плюсы- оперативная тех поддержка ( на запрос от нас и выполнение его ( всякие разные тех запросы)) уходит до от 30 мин до 2 дней (поверьте - это реально быстро, ну и конечно в зависимости от сложности). отдел обслуживания - с ними редко общаюсь, но когда мы потеряли договор, по запросу сделали дубликат в теч 2 дней и направили его нам с курьером (удобно). бухгалтерия/финансовый отдел - с ними редко общаюсь - но знаю что от нагео буха ко мне вопросов по закрывающим и иным документам не поступало. Также доставляют с курьером ( я передаю в бух-рию). Есть "личный" менеджер, уже подружились (это самый лучший способ все оперативно делать в такой большой компании - как бизнес телеком) Минусы За дубликат договора взяли 270 руб, хотя могли бы сделать и бесплатно (долго работаем вместе). Тех поддержка - "лучшие умы" работаеют с 8 до 22, далее идет прием заявок и отработка с 8 утра (не всегда удобно). Часто звонит сотрудник отдела качества и спрашивает как вам ответили на ваши запросы, а как вы оцениваете и тп., напрягает немного ). вообщем, если не учитывать придирки (ну должны же они быть - они не могут быть идеальный интернет провайдером), ставлю им 4-5 баллов из 5. Очень расчитываю что и впредь все будет также позитивно. ps наш менеджер - Иван Никитенко (может и он сможет помочь кому нибудь из страждущих).

12 Mar 2015 11:15

IP:79.134.196.62 (SEVERNAYAKORONA-LAN)

Ваше имя

Ваш ответ:

Провайдеры по адресу | Список провайдеров | Акции провайдеров спб | Отзывы о провайдерах спб | Контакты

Яндекс.Метрика

   © 2011-2017 Moyisp.ru