Главная / Интернет провайдеры Санкт-Петербурга / КТВ / все отзывы

КТВ отзывы

Отдел подключений [9-22]

Заказать обратный звонок

ПРОВЕРИТЬ АДРЕС

Предоставляемые услуги:

Домашний интернет в квартиру

Интернет в нежилое помещение

Телевидение

Локальная сеть

3.3
с официальным
представителем

ВСЕ ОТЗЫВЫ КТВ

Расспределение отзывов

 32%

 5%

 3%

 21%

 38%
Добавить отзыв

Последние отзывы

Андрей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Только то, что не завышают стоимость за своё фиговое обслуживание.

недостатки:

Постоянная "чехарда" с телеканалами, устал перенастраивать телевизоры. Показывает один канал,через какое - то время на этой кнопке другой канал. Когда подключали, то пяткой в грудь себя стучали, что скорость инета не упадёт ниже 10 Мб. Теперь чуть ли не каждый вечер скорость 2 - 3 Мб, позавчера (21.04.18) не поверил своим глазам - 0,03 Мб! В техподержку уже звонить было бестолку, да там обычно один ответ: - "Перезагрузите роутер" - "Подключите напрямую" - "Давайте сделаем заявку на мастера".Но на следующий день (видимо приходит единственный в этой конторе специалист, который всё проверяет и устраняет неполадки на свём оборудовании в офисе) всё нормально, хотя когда им звонишь и объясняешь, что это у них байда какая-то, а не на моём роутере. Один раз (у меня был роутер TP-LINK) пришли всё-таки два "мастера" (по телефону инет наладить не удалось), копались при помощи своего ноутбука и моих компов часа два, вердикт: "Хозяин, Вам надо другой роутер!". Сходил купил ASUS, видимо пока покупал, они всё-таки нашли неисправность на своём оборудовании,т.к. всё заработало, а TP-LINK, когда мне потребовался ещё один роутер, я покопался минут 20 в его настройках, "перепрошил" меню на русский язык и он заработал. Вывод: - вот такие крутые "спецы" работают в этой конторе!

комментарий:

Договор: не указан

Если подключаться к ним, то только из-за стоимости, во всём остальном - просто "бяда"!

23 Apr 2018 11:51

IP:176.117.135.4 (KTV-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Здравствуйте, Андрей. Уточните, пожалуйста, Ваш номер договора и мы обязательно ответим на Ваше обращение

25 Apr 2018 00:25

Евгений
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Их нет.

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Ходят по парадным, залезают в щетки. Звонят в квартиры якобы с проверкой кабелей и пытаются выяснить к какому провайдеру вы подключены. А если уж почитать, что они проворачивают с другими людьми, то вообще диву даешься. Точно такого провайдера никому не посоветую, антиреклама на высшем уровне.

02 Feb 2018 20:32

IP:188.134.19.246 (Интерзет, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Андрей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Интернетом пользуюсь без перебоев. Стабильно ТВ цифра отлично показывает. Каналов много.

недостатки:

Техподдержка до 23

комментарий:

Договор: ЛЕНИ ГОЛИКОВА,

Перешел с Дом.ру Нравится больше

26 Jan 2018 09:39

IP:176.117.157.61 (KTV-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Максим
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Адекватная и преимущественно профессиональна тех.поддержка, низкая цена обслуживания.

недостатки:

Подключили интернет в КТВ месяца 2 назад, с тех пор переодически начинались проблемы с доступом в интернет, отключали сначала раз в неделю-две, без какого-либо предупреждения, графика профилактических работ найти не удалось (хотя кто сейчас их устраивает?). Сейчас проблема участилась и интернет то падает, то отключается раз в день-два и при этом каждый раз какая-то новая болячка вскрывается и без тех.поддержки эту задачу решить при всем желании не получится. Почти всегда очередь в тех.поддержку на звонок 4-5 человек (выходит что проблемы возникают много у кого и постоянно), время ожидания до 15 минут.

комментарий:

Договор: не указан

Где-то нашел информацию, что КТВ находится на рынке интернет провайдеров всего 6-8 лет, что практически ничтожно по сравнению с ведущими компаниями. Как говорится, не умеете - не беритесь. Вместе с описанными недостатками и некоторыми комментариями об агрессивной политике компании, создается впечатление, что КТВ "впаривает" продукцию в основном тем, кому она особо не нужна, т.е. пенсионерам, который могут спокойно жить как с интернетом, так и без него, я, например, фрилансер, и если интернет пропадет в неподходящий момент, я могу потерпеть из-за убытки, потому что самое главное, что нужно от провайдера - это стабильность потока. Скорее всего, дальше будем иметь дело с уже проверенными компаниями и не будем вестись на низкие цены и агрессивную политику.

11 Jan 2018 23:03

IP:176.117.132.37 (KTV-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, номер договора, и мы решим проблему

12 Jan 2018 12:44

Светлана Алексеевна
полезность отзыва:

Договор: не указан

У нас подключено ТВ этой компании, а в декабре 2017 года я имела глупость подключить у них еще и интернет, о чем очень пожалела, оставили нас в Новогоднюю ночь без ТВ,и без интернета. Настроение было испорчено. Придется искать более надежную компанию. Нет никакого желания иметь дела с такой безответственностью

01 Jan 2018 13:57

IP:176.117.156.21 (KTV-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Здравствуйте, 31 декабря в промежуток времени с 21:00 до 22:00 произошёл акт бытового терроризма и несколько домов в Кировском и Красносельском районах остались без телевидения и интернета. Злоумышленник пробрался на чердаки по разным адресам и порезал линии связи. Мы искренне сопереживаем всем тем, кому преступник подпортил праздник и обязательно предпримем все меры, чтобы «награда» нашла того, кто так низко и подло поступил.

02 Jan 2018 00:25

Антонина Ивановна
полезность отзыва:

Договор: не указан

Оставить всех абонентов 31 декабря 2017 года и 1 января 2018 года без просмотра телевизора, поздравления президента - это диверсия. Кто возместит моральный ущерб. У Вашей компании ни стыда, ни совести.

01 Jan 2018 10:22

IP:95.27.41.163 (Билайн, Москва)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Здравствуйте, 31 декабря в промежуток времени с 21:00 до 22:00 произошёл акт бытового терроризма и несколько домов в Кировском и Красносельском районах остались без телевидения и интернета. Злоумышленник пробрался на чердаки по разным адресам и порезал линии связи. Мы искренне сопереживаем всем тем, кому преступник подпортил праздник и обязательно предпримем все меры, чтобы «награда» нашла того, кто так низко и подло поступил.

02 Jan 2018 00:25

Представитель КТВ
полезность ответа:

Здравствуйте, 31 декабря в промежуток времени с 21:00 до 22:00 произошёл акт бытового терроризма и несколько домов в Кировском и Красносельском районах остались без телевидения и интернета. Злоумышленник пробрался на чердаки по разным адресам и порезал линии связи. Мы искренне сопереживаем всем тем, кому преступник подпортил праздник и обязательно предпримем все меры, чтобы «награда» нашла того, кто так низко и подло поступил.

02 Jan 2018 00:25

Сергей
полезность отзыва:

Договор: не указан

Купил квартиру в августе, пришлось заплатить за август и сентябрь, хотя ни дня не пользовался и договор был на прежнего хозяина. Собрали за 2 месяца.

11 Dec 2017 06:34

IP:217.118.78.98 (Сим-карта Билайн, Москва)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, номер договора.

19 Dec 2017 22:04

Уже представлялась
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Спасибо, что быстро устраняете неисправности и быстро реагируете на заявки

недостатки:

Техподдержка не круглосуточно, но я об этом уже писала

комментарий:

Договор: не указан

Оставляла заявку

08 Dec 2017 15:06

IP:176.117.151.139 (KTV-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Вадим
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Подключили быстро, сигнал хороший

недостатки:

А вот с интернетом чудеса, вечером не возможно открыть нужные сайты, каждые 10-20 секунд пропадает, опять появляется, в общем очень ненадежно.

комментарий:

Договор: 65743

Проясните ситуацию, как так происходит при хорошем сигнале, не возможно открыть интернет, а если и открывается то очень не стабильно и не на долго.

12 Nov 2017 20:59

IP:176.117.148.163 (KTV-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Здравствуйте! 14.11.17. с Вами связался сотрудник технической поддержки, назначен ремонт на 16.11.17. После устранения неисправностей просим Вас написать отзыв о работе мастера.

15 Nov 2017 10:46

Олег
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Недорого, удобная оплата, роутер на халяву.

недостатки:

Отсутствие круглосуточной технической поддержки.

комментарий:

Договор: не указан

Пользуюсь на Бурцева, подключился в конце лета. Понравилось, то что роутер дают в бесплатную аренду. Скорость по вай-фай, конечно не заявленная сотка, но 70-80 есть. Очень порадовал пинг, реально шустренько откликается. Ну и, конечно, цена. Я вообще не знаю откуда провайдеры берут 500-800р в месяц... У КТВ около 300, причём по квитанции коммунальных, так что забыл, что такое обещанный платёж и отключения. Единственное, не знаю, можно ли будет на лето приостановить... По техподдержке: пока обращаться не пришлось, но знаю, что она не круглосуточная, а это минус, солидная компания должна иметь постоянную обратную связь с абонентами. Подумывал и о цифре от данной компании, остановило отсутствие услуги мультирум. Да, кстати, могли бы о мультискрине подумать... Поэтому интернет - 5, ТВ со всеми за и против - 3 . Есть к чему стремится?!!

30 Sep 2017 19:06

IP:188.134.86.32 (Интерзет, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Елена
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Пока не нашла, подключилась около месяца.

недостатки:

Сразу начались проблемы. Больше 3 часов не работал телевизор, на телефон перестали отвечать. Минимум 3 квартиры ждали у моря погоды.

комментарий:

Договор: не указан

Нет

25 Sep 2017 20:36

IP:95.108.141.48 (YANDEX-95-108-141-0, Москва)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Здравствуйте! Просим предоставить номер договора для проверки вашего адреса.

26 Sep 2017 13:09

Аля
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Интернет хороший, телевидение хорошее

недостатки:

Но, блин, техподдержка только до 23.00

комментарий:

Договор: не указан

Все устраивает в провайдере, но, наверное, как и у всех возникают вопросы или поломки. Нужна помощь, а вы уже не работаете((( Я просто работаю в основном по ночам, думаю, что большинство молодежи сидит в интернете ночью. В связи с этим, у меня есть предложение))) Возможно ли рассмотрение вопроса о круглосуточной техподдержке, а?

08 Sep 2017 11:09

IP:176.117.157.3 (KTV-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Здравствуйте, благодарим Вас за приятный отзыв. Мы рассмотрим Ваше предложение.

08 Sep 2017 14:26

Sergey
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Все отлично! Ребята оперативно устраняют неполадки. Пользуюсь бесплатным тарифом, который скоро кончится. Останусь с этим провайдером. До этого был ростелеком.

недостатки:

Один раз не смог дозвониться, предполагаю, что это из-за обилия звонков при крупной аварии. Но как говорил, в моем случае дольше 30 минут неисправностей не было.

комментарий:

Договор: ДОБЛЕСТИ

Повторюсь, остаюсь с провайдером.

25 Aug 2017 17:56

IP:176.117.157.10 (KTV-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Андрей
полезность отзыва:

Договор: 115701

Невозможно дозвониться до провайдера по обслуживанию телеантенны,полчаса нет изображения и все по-старому, что телеком, что ктв, все одно и тоже.

23 Aug 2017 15:41

IP:188.243.1.208 (Скайнет, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Здравствуйте! 23.08. действительно была перегружена линия. При повторном обращении, если не сможете дозвонится, оставьте заявку на обратный звонок на сайте компании и с вами свяжутся в кратчайшее время. Режим работы тех. поддержки ежедневно с 09:00 до 23:00. Приносим извинения за возникшие неудобства.

24 Aug 2017 10:43

Дмитрий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: ЖУКОВА, 30/2

Я подключился и не пожалел! Достойное телевидение и интернет, плачу 450 рублей в месяц за обе услуги. Приятный бонус для абонентов-открытая цифровое тв, не весь список каналов, но приятно. Телевизор смотрят дети, долго отучал сидеть близко к нему, цифра сделала свое дело )) На трехкомнатную квартиру wi-fi раздает от 40-80 мбит, с учетом, что роутер стоит в коридоре. Короче твердая 5!

14 Aug 2017 23:14

IP:176.117.157.93 (KTV-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Екатерина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Хорошее качество предоставления сигнала. Интернет работает хорошо, сын работает дома, поэтому это важный критерий. Телевидение показывает хорошо.

недостатки:

Мы подключали цифровое телевидение. Один раз вечером картинка пошла квадратиками, в тот момент не смогли дозвониться в тех. поддержку. Утром все встало на свои места.

комментарий:

Договор: ЛОМОНОСОВ, УЛ.

Не взяли трубку в тех.поддержке

08 Aug 2017 16:47

IP:176.117.151.139 (KTV-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв. Скорее всего звонок в тех.поддержку был совершен в нерабочее время. Режим работы технической поддержки абонентов: ежедневно с 9:00 до 23:00

08 Aug 2017 18:41

Елена
полезность отзыва:

Договор: 114326

Очень желательно, чтобы сотрудники компании сначала спрашивали у жильцов документы, а уже потом заключали договора только с теми людьми, которые прописаны в квартире или имеют в ней право собственности. Это поможет избежать недоразумений, потери времени и расторжения договоров (не говоря уже о том, что такой договор просто не имеет юридической силы).

07 Aug 2017 14:28

IP:194.226.205.201 (SPMUNET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Здравствуйте. Компания - провайдер может заключить договор с человеком, который проживает по адресу подключения, но и расторгнуть договор, в таком случае, должен человек, который его заключал. Если недобросовестный квартиросъемщик не расторг договор с компанией - провайдером, то собственнику для расторжения договора и снятия начислений необходимо предоставить подтверждение собственности помещения (квартиры).

08 Aug 2017 18:36

Константин
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Подключил бесплатный тестовый тариф, действует 3 месяца, начиная с 1 июня, пользуюсь с начала месяца. Вопросов не возникало, скорость хорошую предоставляют, это что касается интернета. С ТВ проблем нет. Каналов много, вещание отличное, особенно HD.

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: СТОЙКОСТИ, 98

Посмотрим что будет дольше.

20 Jun 2017 11:12

IP:176.117.157.31 (KTV-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Константин
полезность ответа:

Адрес не верно написал, Стойкости 9. Дополняю отзыв. 2 месяца прошло, с интернетом не возникло проблем. 1 раз было отключение ночью, на кануне уведомили в группе. Короче, в техподдержку звонить не пришлось. Утром интернет был. С ТВ.. проблем нет, сегодня появился канал FOX, что не может не радовать. Игра престолов ждет!

01 Aug 2017 10:13

IP:176.117.157.31 (KTV-NET, Санкт-Петербург)

ВВ
полезность отзыва:

Договор: не указан

Приходят ребята в спецовках, пока один убеждает подключиться к КТВ остальные пытаются уже лезть к проводам на площадке. Пришлось вежливо , но настойчиво отправить. Когда прочиталь оставленный ими образец Договора - ужаснулся, что люди такое подписывают. Совершенно кобальное обязательство и никакой ответственности со стороны КТВ.

19 Jun 2017 19:12

IP:5.18.184.69 (Интерзет, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Здравствуйте, можете уточнить адрес по которому возникла данная ситуация? Договор предоставлен в открытом доступе на нашем сайте в разделе "Документы" (http://ktv-spb.ru/pages/documents.html). В договоре также присутствуют пункт об обязанностях и правках, как поставщика услуг, так и Абонента.

20 Jun 2017 11:19

Колян
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Блин, крутое оборудование

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Подключил ТВ, интернет был, недостатков за 2 года не нашел. Круто, что приставку не видно, она маленькая, прикрепил ее к телеку и, вообще, огонь. У пульта есть особенность, и она нереально крутая - пульт обучаемый! Огромный плюс, что можно пользоваться только одним пультом. Короче, я обучил пульт чтоб он выключал не только приставку, но и телек.

30 May 2017 13:52

IP:176.117.157.85 (KTV-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Ирина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

доступные тарифы - это важно, стабильность трансляций, проф.работы только ночью,

недостатки:

разное кол-во воспроизводится в разных домах находящихся в 1 районе, так и не поняла, почему за одну и ту же сумму у меня и моей мамы (адреса проживания у нас разные) мы получаем разное кол-во каналов. Но мы это будем выяснять в спокойном и цивилизованном порядке с ТКВ.

комментарий:

Договор: не указан

Начну нестандартно! У меня два поставщика услуги ТВ: - КТВ аналоговое в двух комнатах - и приставка их конкурентов в 1 комнате подключила КТВ потому что приставка конкурентов несколько лет подряд отваливается в ново годную ночь в 23-55... КТВ стабильно работает в любые праздники! я не ругаюсь и даже не звоню. ... т.к. через некоторое время все само подключается.. просто надо уметь перенастроить свои ТВ или приставку. Это техника и с нею что-то может произойти. Не треплю себе нервы, просто перегружаю.. А если что-то не понятно , редко позваниваю.. . КТВ вполне устраивает мои требования по ТВ и стоимости.Я не заинтересованное лицо! простой пользователь но без претензий на истерику..

26 May 2017 15:28

IP:46.32.66.210 (INFOLAN-NAT-POOL2, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Артем
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Хорошая работа

недостатки:

Техподдержка не 24 часа в сутки

комментарий:

Договор: не указан

Устраивает провайдер, пользуюсь давно. С тв проблем нет, ну, может и есть, но в этот момент я не смотрю его. С интернетом бывают проблемы, но не сравнить с предыдущим оператором. Короч, все отлично!

29 Apr 2017 09:21

IP:176.117.157.97 (KTV-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Сергей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Хорошо все работает

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: 76893

По мне лучше профилактические работы отслеживать на сайте, чем ждать нормальной работы от ростелекома, они неделями чинят.

27 Apr 2017 12:14

IP:217.66.159.64 (МТС, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Владимир
полезность отзыва:

Договор: не указан

Третий день в 00-00. Всё отключается . Ухожу к конкурентам. Некому не посоветую.УЖАС.

27 Apr 2017 01:07

IP:176.59.19.237 (Сим-карта ТЕЛЕ2, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Здравствуйте, 27 апреля 2017 с 00:00 до 6:00 проводились плановые профилактические работы. Подскажите, пожалуйста, Вы обращались в техподдержку при появлении проблем ранее? Так же Вы можете написать нам свой номер договора, мы свяжемся с Вами для выяснения обстоятельств с неполадками. Уважаемые абоненты! Доводим до Вашего сведения, что 27 апреля с 00:00 до 06:00, в связи с проведением профилактических работ на оборудование компании возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и предоставления услуги доступа к сети Интернет в Петродворцовом районе. Приносим извинения за возможные неудобства. Оригинал текста: http://ktv-spb.ru/pages/news.html

27 Apr 2017 09:40

Разрушитель
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Пользовался не долго, но выводы сделал: скорость бомба - 70-90 м/бит, не ожидал. Телек 50", под пивко смотрел. Картинка вот этого за 150 рублей - вполне! Цены ниже - хер найдешь! Кайфово было, что не отключали интернет, когда забывал платить. Это всем бы конторам взять на вооружение.

недостатки:

Нет по тому адресу, где сейчас живу.

комментарий:

Договор: не указан

Молодцы ребята, кризис вам не грозит. Расширяйте охват!

13 Apr 2017 23:19

IP:5.164.93.211 (Дом.ru, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Ян
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

- 2 месяца бесплатного тв и интернета - оплата через квитанцию - 90 каналов на тв - интернет до 100мб

недостатки:

пока не выявили, но если выявим, обязательно напишем!

комментарий:

Договор: не указан

Вчера подключили тариф "Весенний". Когда приходил менеджер, который осуществлял подключение, вся семья была дома, а это я, моя жена и трое детей!!! Поэтому решение принимали коллективно. Мы с женой радовались интернету и новому ви-фи роутеру, подключив все устройства к нему.. радовались еще пол ночи каждый в своем планшете. Дети..пока еще не договорились, но делят время просмотра любимых и новых каналов.

11 Apr 2017 17:24

IP:176.117.157.77 (KTV-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Кристина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Отличное качество предоставляемой услуги. Пользуемся всей семьей с 2002 года. В прошлом году подключили не только телевидение, но и интернет.

недостатки:

Хотелось бы смс-информирование о профилактических работах

комментарий:

Договор: 135872

При обращении в техподдержку иногда срывается линия, но операторы быстро помогают с устранением проблем и информирование.

06 Apr 2017 14:09

IP:176.117.157.131 (KTV-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Галина
полезность отзыва:

Договор: не указан

Плохое обслуживание по кабельному телевидению и пренебрежительное, по сути - хамское, отношение к клиенту.

05 Apr 2017 16:40

IP:5.18.65.158 (Интерзет, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Здравствуйте! Сообщите ваш номер договора или дату и время вашего обращения, проведем проверку сотрудников.

05 Apr 2017 16:56

Анатолий
полезность отзыва:

Договор: 49687 ОТ 13.03.

Договор заключен с абонентом, не обладающим законными правами на помещение, что противоречит пункту 3.3 вашего договора. Какой порядок СРОЧНОГО расторжения договора? Согласно пункта 6.5 договора это можно сделать по электронной почте. Укажите пожалуйста адрес электронной почты.

27 Mar 2017 15:58

IP:84.204.179.170 (Unix-LAN, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Здравствуйте, вы обращались к нашим специалистам 27.03.17 в 18:12. У вас остались еще вопросы?

27 Mar 2017 20:24

Анатолий
полезность ответа:

Спасибо, вопросов нет, всё подробно объяснили.

27 Mar 2017 20:53

IP:92.100.247.239 (Ростелеком, Санкт-Петербург)

Семен
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

соотношение ценакачество интернет быстрый цифровое тв - работает отлично

недостатки:

у всех бывает - падает иногда, но быстро реагируют на поломки

комментарий:

Договор: 105227

я с вами, более выгодных условий пока не нашел.

07 Mar 2017 20:16

IP:176.117.157.18 (KTV-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Екатерина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Быстро переключили (на момент переподключения уже являлась абонентом только по тв)

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: ЛЕНИНСКИЙ 124

Подключила тариф интернет и тв, пока все отлично!

31 Jan 2017 12:43

IP:176.117.157.69 (KTV-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Артур
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

жаль, что тех.поддержка не работает 24 часа

комментарий:

Договор: 102387

на праздниках сыпалась цифра, техподдержка все поправила за час.

08 Jan 2017 01:02

IP:176.117.157.7 (KTV-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Провайдеры по адресу | Список провайдеров | Акции провайдеров спб | Отзывы о провайдерах спб | Контакты

Яндекс.Метрика

   © 2011-2018 Moyisp.ru | Интернет в Санкт-Петербурге