Главная / Интернет провайдеры Санкт-Петербурга / МТС / все отзывы

МТС отзывы

Отдел подключений [9-22]

Заказать обратный звонок

ПРОВЕРИТЬ АДРЕС

Предоставляемые услуги:

Домашний интернет в квартиру

Интернет в нежилое помещение

Мобильный интернет 4G

Телевидение

Телефония

Сроки подключения:

1-2 дня с момента оставления заявки.

Технология подключения:

FTTB - оптика до дома. Ethernet

2.4

ВСЕ ОТЗЫВЫ МТС

Расспределение отзывов

 57%

 8%

 2%

 3%

 29%
Добавить отзыв

Последние отзывы

Лида
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Всей семьей пользуемся интернетом от МТС на смартфонах. У нас с мужем тарифы подороже, у дочери дешевле. Все всегда на связи по телефону и интернету, претензий особых не нахожу. Когда заканчивается трафик, то уведомляют, что можно докупить, но у нас только один такой случай был. Стараемся контролировать и не выходить за рамки.

13 Dec 2018 12:38

IP:109.120.128.181 (INFOBOX, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Даша
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Пользуюсь планшетом с интернетом от МТС. Тариф пока один и тот же. Для моих нужд вполне хватает: сайты по учебе, музыка, видео немного, карты города, фото. Если иногда связь и пропадает, то ничего страшного. Но это редко. Такое может быть с любой связью. Довольна. В минус не уходила, трафик не превышала, поэтому наверное и негатива нет.

12 Dec 2018 11:20

IP:109.120.128.182 (INFOBOX, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Ира
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Использую мобильный интернет МТС в телефоне. Самое основное, где мне нужен интернет — это когда включаю телефон в качестве навигатора. Главное, чтобы связь не отрубалась. Пока не подводил. В минус не уходила, все в пределах тарифа. Выбрала не самый большой трафик, а для всего остального использую домашний вай-фай другой фирмы.

10 Dec 2018 12:35

IP:91.240.84.144 (SERVER-NET, Иркутск)

Ваше имя

Ваш ответ:

Александра
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

Не увидела

комментарий:

Договор: не указан

У нас с мужем одинаковые тарифы от МТС — пакет на телефон и интернет. Для личных и рабочих нужд все подходит, во всех частях города хорошо ловит. Особенно радует, когда срочно надо с кем-то связаться, написать письмо или передать сообщение. Нареканий нет. Списание средств контролируем.

07 Dec 2018 15:03

IP:80.87.194.70 (SERVER-NET, Иркутск)

Ваше имя

Ваш ответ:

Юлия
полезность отзыва:

Договор: не указан

У меня на телефоне пакетный тариф с интернетом. Качество сигнала по звонкам и интернету нормальное. Бывает, что где-то прерывается, но в целом оператор давно на рынке, поэтому связь устойчивая. По соц.сетям и мессенджерам ходить мне достаточно. Один раз тариф поменяли без меня, потому что мой тариф устарел. Но оповестили, все хорошо.

05 Dec 2018 16:14

IP:77.221.152.211 (INFOBOX, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Зоя
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

У нас у всех членов семьи (у меня, мужа, свекрови, детей) связь МТС. Это очень удобно, так как выгодно общаться внутри сети. Для детей выбрали самый дешевый тариф без абонентской платы, себе с включенными минутами и трафиком. Хорошо, что есть большой выбор тарифов и можно выбрать то, что подходит.

19 Nov 2018 15:39

IP:109.120.128.187 (INFOBOX, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Андрей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Про провайдера от МТС можно много разного сказать. Хвалить на все 100% не буду, потому что скорость у них в одном тарифе может скакать. Но, в принципе, за пределы разумного не выходит. Скачивать информацию из интернета и фильмы просматривать на ПК это не помешает. Так что претензий предъявлять не буду. Пользуюсь третий месяц. За это время пропадал интернет один раз сразу после грозы. Что-то в доме повредилось, но их сотрудники быстро починили. Отдельное спасибо за телевизионный пакет. Оплата невысокая, имею дома под 80 каналов разных. Рекомендую подключаться. Тем более, что в МТС это бесплатно: с вами просто подписывают договор и все оборудование дают в бессрочную аренду (пока платите за пакет, пользуетесь).

19 Nov 2018 11:38

IP:92.243.65.220 (INFOBOX, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Алексей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

дешевле ДомРу хорошая скорость инета и пинги вечером скорость интернета не падает

недостатки:

всё что вам нужно знать о МТС Nov 17 04:49:02 ndm: Dhcp::Client: DHCP server is not responding. Nov 17 05:49:20 ndm: Dhcp::Client: DHCP server is not responding. Nov 17 08:34:54 ndm: Dhcp::Client: DHCP server is not responding. Nov 17 09:39:21 ndm: Dhcp::Client: DHCP server is not responding. Nov 17 11:35:48 ndm: Dhcp::Client: DHCP server is not responding. Nov 17 14:56:39 ndm: Dhcp::Client: DHCP server is not responding. Nov 17 15:57:18 ndm: Dhcp::Client: DHCP server is not responding. Nov 17 17:01:14 ndm: Dhcp::Client: DHCP server is not responding. Ноя 17 18:06:35 ndm Dhcp::Client: DHCP server is not responding. все проблемы лечат присыланием мастера, который 1 раз поменял роутер и перекрутил скрутку, а второй раз просто перекрутили скрутку ещё раз, так как роутер я купил уже себе сам. ¯\_(ツ)_/¯

комментарий:

Договор: 2-041-0036618

За 5 лет использования Домру я звонил им 2 раза, МТС же у меня забит в телефонную книгу и весит одним из первых контактов в повторном наборе.

17 Nov 2018 18:23

IP:5.144.96.62 (МТС, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Аноним
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Мою первую сим-карту на простой кнопочный телефон я приобрела 18 лет назад, и это была связь МТС. С тех пор я пользуюсь их услугами, звоню, пишу смс-ки, активно использую интернет. Также радует работа службы поддержки. Частенько звоню, если возникают вопросы или уточнить информацию о тарифе

14 Nov 2018 15:32

IP:92.38.138.118 (GCL-CUSTOMER-RU)

Ваше имя

Ваш ответ:

Саша
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Перешел на МТС после того, как в Билайне очередной раз подняли цены. Понял, что нет никакого смысла платить такие деньги за Интернет, когда у МТС есть более дешевые и функциональные пакеты. Радует, что на телефон теперь трачу не большее 500-600 рублей в месяц. Телефонная связь у этого оператора и раньше была хорошей, а вот качество трафика сетевого приятно удивило. Сколько мотаюсь и по городу, и по регионам, никогда не жаловался на плохую сеть или ее отсутствие.

13 Nov 2018 16:09

IP:77.221.152.218 (INFOBOX, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Егор
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Я уже много лет пользуюсь интернетом от МТС. У меня всегда был номер этого оператора. Когда массово стали подключать абонентов к 3G и 4G, кажется, мир перевернулся. Стал совершенно иначе смотреть на возможность оставаться в сети в любой точке города, за городом у мамы на даче, в дороге и пр. Нравится, что цены на интернет у оператора не драконовские. Выбираешь нужный тариф, и объема трафика хватает с лихвой!

07 Nov 2018 15:54

IP:109.120.128.184 (INFOBOX, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Юля
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

возврат 20%, хорошая тех. поддержка

недостатки:

Для нас никаких недостатков

комментарий:

Договор: не указан

И звоним по мтс, и телевизор смотрим и в интернете сидим только с мтс. Хорошая связь устраивает всю семью. Девочки и мальчики-операторы всегда вежливые, если какие-то перебои с роутером или интернет соединением, то всегда можно дозвониться и все решить. Отдельное спасибо за опцию по возврату 20% на счет. Очень выгодно получается))) Процветания компании!

19 Oct 2018 15:55

IP:92.243.65.216 (INFOBOX, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Михаил
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Выгодно, стабильная скорость

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

У нас с женой симки МТС, поэтому и инет от них, и кабельное) От каждого платежа за пакет интернета и тв на счет возвращается 20%. Получается выгодно. Плюс нет перебоев ни с мобильной связью, ни с интернетом. Есть места, конечно, где телефон не ловит, но довольно редко. Но все же идеально быть не может))) Интернет работает на максимальной скорости 100 Мбит, скорость никогда не подводит. Я спокойно играю, жена одновременно смотрит фильм

18 Oct 2018 16:04

IP:185.43.5.55 (SERVER-NET, Иркутск)

Ваше имя

Ваш ответ:

Нина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Недорого, качество хорошее

недостатки:

нету

комментарий:

Договор: не указан

Интернет МТС подключали для внука, чтобы когда в гости приходит, мог с друзьями по ноутбуку общаться. Нам-то с дедом эти интернеты раньше ни к чему были. А вот цифровое ТВ сразу по сердцу пришлось. И по скайпу с дочкой говорить удобно. Удобней и выгодней, чем по телефону. Втянулись в интернетовскую жизнь быстро. Я даже вслепую печать на клавиатуре освоила. Платим за интернет и ТВ недорого, а это не разорительно для пенсионеров. Зато каналов на телевизоре много, и с родными можно разговаривать хоть часами – никто за это денег не потребует и счет с большими нулями в конце не пришлет

16 Oct 2018 17:15

IP:78.155.222.188 (SELECTEL-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Руслан
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Выгодно, удобно

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Хотел подключить домашний интернет от МТС сразу вместе с телевидением, но оказалось, что «в вашем доме временно отсутствует техническая возможность подключения цифрового ТВ». Но это полностью компенсировал отличный интернет. Сайты загружаются реально быстро, фотки и видео открываются в хорошем качестве. Цена тоже нравится – не обременительно для семейного бюджета. Жду, когда цифровое ТВ проведут, наконец, и сразу перейду на тариф «Домашний интернет ЦТВ». А недавно подключился к акции, по которой мне дали 100% скидки на мобильную связь. Очень выгодно и удобно.

15 Oct 2018 15:33

IP:92.243.65.219 (INFOBOX, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Георгий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

отличная скорость, стабильность

недостатки:

не обнаружил

комментарий:

Договор: не указан

У меня SIM МТС еще с 2003 г. и даже мысли не возникало сменить оператора, хотя всяко бывало. Но у других еще хуже, судя по рассказам знакомых. И мобильным модемом этого оператора пользуюсь уже лет 7, тоже без особых проблем. Естественно, когда узнал, что у них и домашний интернет есть, сразу подал заявку на подключение. Тоже всем доволен, особенно скоростью интернет-соединения. Что касается оплаты, то она очень демократичная. И не только на мой взгляд: это может выяснить любой, просто сравнив тарифы от разных провайдеров. Хотя не знаю, кто еще способен сейчас предложить скорость в 500 Мб

11 Oct 2018 12:13

IP:109.120.128.178 (INFOBOX, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Геля
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Сам интернет мне очень нравится. И каналов много интересных с киношками, сериальчиками разными, передачами. Заявку обработали быстро: оставила и уже через 2 дня меня подключили, даже роутер выдали, к которому можно подключать все устройства для выхода в интернет. С вай-фаем хорошо — провода не мешаются, можно гулять по всей квартире с планшетом или со смартфоном в руках. А с начала сентября 2018 г. подключила на основной лицевой счет и мобильную связь и мне дали 100% скидку на нее. Очень выгодное предложение. Обязательно буду следить за новыми акциями!

03 Oct 2018 10:03

IP:78.155.222.176 (SELECTEL-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Артем
полезность отзыва:

Договор: не указан

Мтс, что это за позорище? Звонил в техподдержку 60 минут. На 60 минуте вызов автоматически завершился! Причём ввели платёж специальный чтобы дозвониться можно было, типо плати или не попадёшь на приём к оператору! (звонишь в тп там сообщают что ждать более 10 мин но если не хотите ждать то заплатите определённую сумму) Это полный позор! Я час! Вы слышите? Час ждал!

10 Sep 2018 21:55

IP:77.45.208.105 (Ростелеком, Воронеж)

Ваше имя

Ваш ответ:

Игорь
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Хорошая скорость и цена

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Домашний интернет от МТС у нас работает уже несколько лет, если не изменяет память, то года четыре так точно. Особых проблем с ним не возникает. Скорость могу оценить на хорошо. Нравится невысокая цена в комплекте с качеством оказания услуг.

22 Aug 2018 14:47

IP:185.117.155.69 (MAROSNET-185-117-154-0, Москва)

Ваше имя

Ваш ответ:

Андрей Савельев
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

стабильная скорость, тв

недостатки:

нет их

комментарий:

Договор: не указан

Так получилось, что нам пришлось вынужденно сменить район города (мы арендуем квартиру). А там новостройки, очереди из предложений по Интернету нет. Варианта в реале оказалось всего два : интернет от модема Мегафона или же «Домашний интернет ТВ» от МТС. Не раздумывая взяли от 2 в 1 от МТС. Скорость инета нормальная, как и было обещано по тарифу (у нас 200 Мбит/с). С телевидением тож проблем не возникает, картинка устойчивая, каналов предостаточно.

20 Aug 2018 14:22

IP:195.93.181.119 (ITSOFT-DC, Москва)

Ваше имя

Ваш ответ:

Александр
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Пользуюсь пакетом с максимальными 100 Мбитами. Все летает, друзья! Если любите поиграть, то это идеальный вариант вообще. Пакет Фит Интернет 100 Мбит. Подумываю о покупке телевизора наконец) К кабельному подключусь тоже только через мтс. Компания пока не подводила.

17 Aug 2018 10:31

IP:109.120.148.38 (INFOBOX-HYPER-V, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Настя
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

С мтс уже несколько лет. Постепенно подключалась, начала с мобильной связи, потом интернет, потом кабельное, сейчас уже интерактивное. По началу не все было гладко, но у всех бывают недочеты:) Сейчас компания вообще меня не подводит! Все работает и очень хорошо, интерактивное ТВ и интернет подключила с опцией годовой контракт. МТС я доверяю, поэтому не возникло сомнений, когда появилась эта опция. А само телевидение вообще чудо, советую эти новые технологии опробовать всем:)

16 Aug 2018 13:07

IP:185.26.120.142 (HOSTLAND, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Лилия
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Много тарифов, доступная цена

недостатки:

не нашла

комментарий:

Договор: не указан

Переехала в новую квартиру. Для кабельного и интренета выбрала мтс по совету друзей.У них уже пару лет все хорошо работает. Посмотрела тарифы. В принципе, выбор практически, как у всех. Стандартные пакеты, среди которых наверное каждый себе что-то да подберет. Мне понравился сервис. Я изучила все тарифные пакеты, а по которым были непонятки, позвонила. И мне все доходчиво объяснили. Пользуюсь 2 месяца уже.

15 Aug 2018 11:04

IP:78.155.222.188 (SELECTEL-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Денис
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

в сравнении с другими - нет

недостатки:

обман постоянный

комментарий:

Договор: не указан

24 марта 2018г был выполнен перенос номера к другому оператору (Мегафон). Два месяца я пользовался услугами нового оператора, сегодня получил от него смс-сообщение что обслуживание будет приостановлено всвязи с наличием задолженности перед предыдущим оператором (Мтс). Звонок в кол-центр Мтс. Выясняется что ночью 24 марта Мтс выставил сумму за услугу Супер-БИТ, которая является авансовой. А утром уже был выполнен перенос номера. Получается что я сейчас должен буду оплатить "задолженность" за услугу которой не воспользовался, тк она не могла быть технически оказана. Далее я должен написать заявление на расследование случая, после чего будет выполнена корректировка и только тогда будет восстановлено оказание услуг у Мегафон. А это займет не один день. У меня важные звонки, которые грозят мне всевозможными проблемами и финансовым ущербом. Намерен обратиться в Роспотребнадзор и далее в суд.

21 May 2018 22:00

IP:95.68.175.15 (ULVT-NET, Ульяновск)

Ваше имя

Ваш ответ:

Александр
полезность отзыва:

Договор: не указан

МТС - это сплошь одни наглые хамы, начиная с самых рядовых болванчиков в их салонах, заканчивая хозяевами. У них даже сайт на столько идиотский, что ничего не разберёшь и ничего не найдёшь! До того с кем можно пообщаться напрямую - не дозвонишься. Постоянно воруют и воруют деньги и что-то идиотское выдумывают чтобы списать остатки на счету, а потом в ответ на претензии - нагло хамят. Недавно стменили услугу везде дома, а вместо неё придумали другую - всё для того, чтобы украсть побольше денег у тех кто путешествует по стране и не имеет информации о том, как подключиться к другой услуге и перестать терять деньги. А многие вообще ничего об этом не знали, а когда глянули балланс -ужаснулись тому, на сколько их обокрали эти мошенники. Так же эти жулики недавно поменяли условия тарифа "супер мы-ты-сы", и чтобы разобраться в создавшейся галиматье и неразберихе, нужен как минимум весь свободный вечер или день. Проще перейти на другого оператора, что мы всей семьёй и собираемся сделать. Все в один голос говорят, что хуже и наглее эмтээсников, никого нет! Желаю вам поскорее развалиться и исчезнуть с глаз долой...и без вас уродов, жуликов и мошенников в РФ хватает!

24 Mar 2018 02:18

IP:92.100.32.31 (Ростелеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Александр
полезность отзыва:

Договор: 20410062857

Полностью игнорируют потребителя. Собственно изначально договор заключал с Теликс, но после поглощения того МТС стал "счастливым" клиентом МТС. Подключил Интернет цифровое ТВ, взял в аренду 3 CAM-модуля. Со временем понял, что при наличии Интернета цифровое ТВ мне не нужно, в мае 2017 сдал 2 CAM-модуля, в сентябре 2017 оставшийся. Написал заявление на расторжение договора на ЦТВ, но как получал счета на все услуги, так и получаю, пишу претензии, никакой реакции. Думаю расторгнуть договор и заключить с более адекватным провайдером.

22 Jan 2018 12:59

IP:194.67.4.254 (Билайн, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

N
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

отсутствует доверие

недостатки:

мошенничество, воровство средств со счёта

комментарий:

Договор: не указан

МТС осуществляет мошенничество в крупных масштабах! Будьте бдительны! Подключают в число участников игры "Умная викторина" обманным путём, после чего ежедневно списывают деньги. На претензию абонента о возврате незаконно списанных средств (около 1500 руб.) ответ стандартный "Вы сами дали согласие на участие". Никакие возражения и доводы не принимаются. Доказать что-либо невозможно! Внимательно следите за поступающими сообщениями. МТС не несёт ответственности за Умную викторину. Оператор МТС потерял доверие, перехожу к другому оператору, что и рекомендую другим.

27 Nov 2017 11:40

IP:190.10.8.50 (провайдер не определен)

Ваше имя

Ваш ответ:

Игорь
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Отсутствуют

недостатки:

Плохо все: и работа службы поддержки и интернет

комментарий:

Договор: не указан

Очень рад, что МТС худший в рейтинге. Это заслуженная оценка. Интернет длительное время был отвратительный. Не было устойчивого соединения. Пинг - более 1000, скорость - 0,1 кб/с и менее))) До службы поддержки дозвониться нереально. Минут 40 ждешь, пока тебя наконец-то с кем-нибудь соединят. А чаще всего просто плюешь на ожидание (после минут так 20-30) и кладешь трубку. Проблему с МТС решил кардинально - сменил провайдера. Очень доволен)))

20 Nov 2017 12:56

IP:213.135.76.242 (RU-NAUKANET-20000406, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Роман
полезность отзыва:

Договор: не указан

Интернет гуляет туда сюда ,онлайн моб игру тянет еле еле , позор

23 Aug 2017 20:50

IP:217.66.156.239 (МТС, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Ксюша
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

единицы!

недостатки:

масса!

комментарий:

Договор: не указан

МТС - ВОРЫ! Периодически подключают скрытые услуги, которые можно обнаружить только в заказываемой детализации. При чем делают это без уведомлений! На странице управления услугами стоят все нули, а деньги исчезают! Надоело! Пора менять оператора....

08 Aug 2017 10:54

IP:5.164.66.17 (Дом.ru, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

mts_support
полезность ответа:

Ксюша, здравствуйте. Опишите, пожалуйста, подробнее на blogs@mts.ru с подключением каких услуг вы не согласны, указав номер, ФИО и серию/ номер паспорта владельца договора.

12 Aug 2017 06:45

IP:194.54.148.8 (MTS-IT, Москва)

Владимир
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Всё работает. Скорость не падает. Гуманные тарифы (по акции цифровое ТВ инет 75 МБт-520р, но 104р. возвращается на симку телефона)

недостатки:

Пока не выявил.

комментарий:

Договор: 55629

Перешёл по акции со Скайнета. По началу всё было ужасно и с каждым днём всё хуже, хотел уже менять провайдера, но дозвонился до тех. поддержки в течении 10 мин. (вполне вежливые диспетчеры) на следующий день пришёл мастер без опозданий. Всё померял. оказалось дело в моём древнем роутере и огромном количестве соседей с вайфаем на всех каналах. После замены роутера (купил сам) и переходе на 5 ГГц все проблемы исчезли

16 May 2017 19:15

IP:5.144.97.28 (МТС, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Роман
полезность ответа:

Даже цену написал.Ну молодец!!!Одно жулье !!!

20 Apr 2018 15:52

IP:89.109.14.160 (PPPOE-IPPOOL17-NNOVVT)

gramodec
полезность отзыва:

Договор: не указан

Отвратительная фирма. Тоже самое, деньги берут за подключение интернета 350 руб. Потом выясняется, что у вас не хватает денег. Подключены какието платные пакеты. Которые ты в глаза не видел, но якобы на которые помимо твоей воли подписан. Типа вы зашли на каойто сайт и подписались. Но почемуто в прошлом году было все с интернетом нормально. А в этом, что случилось? Придется заявление в полицию написать. Это явные махинации. Не оказание услуг. Буду писать кругом пока деньги не вернут. Из принципа.

13 Mar 2017 21:30

IP:93.100.77.9 (Скайнет, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Мтскозлы
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

нету

недостатки:

воры, обманщики, хамы!

комментарий:

Договор: не указан

мтс - это самые наглые хамы и ворюги! Постоянно подключают какие-то никому не нужные услуги, могут легко перевести на какой-то базовый тариф и списать все деньги! Был у меня запасной номер. которым я пользовался реже, чем основным, на баллансе всегда лежало около 200 рублей, так эти твари минимум раз в год стабильно переводили меня на какой-то идиотский базовый тариф воруя все деньги со счёта,да ещё и выводя балланс в минус! А симку при этом блокировали. Несколько раз звонил в к.ц., но там неизменно из меня пытались сделать дурачка, заявляя мол, что тариф "базовый" был установлен изначально и что со счёта они ничего не списывали!))) Вообразите, до какой наглости дошли эти хамы и ворюги!! А сама связь мтс, стала на столько отвратительной, что даже Теле-2 по сравнению с ней,теперь просто люкс! А интернет у этих наглых хамов мтс-ников, вообще никакой! В России конечно кругом хамство, воровство и обман, но эти крохоборы эм-тэ-эсники вообще берега потеряли !!! Незнаю, есть ли в РФ вообще честные операторы связи, но с этими жадными сволочами, я со своими сотрудниками, дел иметь больше не желаю!

24 Feb 2017 22:42

IP:92.100.54.54 (Ростелеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Прохожий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Нет таких

недостатки:

Один сплошной недостаток

комментарий:

Договор: не указан

Компания передаёт личные данные третьей стороне, подумайте трижды перед тем как оставить инфу о себе в МТС

15 Feb 2017 18:47

IP:79.175.1.65 (SPB-NETWORK, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Лолита
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Никаких. Наверное буду менять оператора

недостатки:

Снимают деньги помимо тарифного плана, и блокируют тут же!

комментарий:

Договор: не указан

Не было достаточно средств чтобы оплатить мой тариф.план, мтс перевели самолично меня на посуточный план , сняли 11 руб и благополучно заблокировали. И при пополнении счёта просто присвоили себе 11 руб. Нормально)) с миру по нитке? Ну возьмите себе на бедность, господа) я не обеднею, но и вы не разбогатеете

08 Feb 2017 10:10

IP:95.55.183.156 (Ростелеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Валерий
полезность отзыва:

Договор: 20410063504

К клиентам относятся безобразно, качество услуги отвратительное, навязывают свои требования без учета интересов пользователя, заявления рассматривают с нарушением законодательства, очень жалею, что длительное время пользовался услугами этого провайдера. Вынужден искать нового!

21 Jan 2017 17:28

IP:5.144.97.67 (MTS-SPB-FIX, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Василий
полезность отзыва:

Договор: не указан

У меня такая ситуация, неделю не мог дозвониться до службы поддержки. А два дня как они вообще убрали такую возможность. Не хотят с нами общаться. Новые желающие подключиться подумайте! А кто подключен давайте сваливать от этих ......!!!

07 Jul 2016 13:57

IP:78.25.120.204 (Сим-карта Мегафон, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Юрий
полезность отзыва:

Договор: не указан

МТС -это заведение "Красный фонарь".Воруют со счетов по-страшному.Никогда не делайте автоплатеж на эту контору. УКРАДЕТ МТС все !!! Какой премьер -такие и "вольности" в стране для аферистов.

18 Jun 2016 23:06

IP:91.204.150.234 (Лайнер(Ёрнет), Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Иван
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Лучший провайдер! 100 мбит/с скорость постоянно без сбоев.Тех.поддержка во всем помогает,и выезжает бесплатно если проблемы. Пинг маленький. Скачиваются файлы очень быстро.

недостатки:

Иногда тех.работы до 3 дней.

комментарий:

Договор: не указан

Лучший провайдер! 100 мбит/с скорость постоянно без сбоев.
Мой замер скорости:

31 May 2016 08:20

IP:5.144.98.76 (MTS-SPB-FIX, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Мтс
полезность отзыва:

Договор: не указан

20.04.2016 в салоне Мтс по адресу Санкт-Петербург, Сенная пл, участок 2, торговое место 4-5 в пав.Г был приобретен телефон Мтс SMART Start по стоимости 2990 руб 00 коп., в связи с некомпетентностью сотрудника салона сумма за телефо была списана дважды с банковской карты (смс банк у меня не подключен) Деньги возвращать сотрудники салона отказались. По истечении полу часового спора с ними все таки соизволили дать мне бланк для написания претензии. В технический отдел звонить они отказались.

21 Apr 2016 00:50

IP:78.25.120.72 (Сим-карта Мегафон, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Андрей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Достаточно стабильная связь

недостатки:

Полтора месяца не могут починить техническую проблему частичной недоступности ресурсов без сообщения сроков исправления.

комментарий:

Договор: не указан

ТВ в нашем доме идёт через коаксиал - не нужно в квартире перекладывать кабель до ТВ.

08 Feb 2016 21:59

IP:109.236.102.196 (RU-TELIX-20060619, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Александр
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Нету.

недостатки:

- форму подачи заявок через сайт убрали, только звонить; - ЛК и сайт быдлоконторки недоступны при нулевом балансе, т.е. чтобы пополнить счёт надо искать какой-то ещё инет; - ЛК просто убог (как и вся эта быдлоконторка); - саппорт заинтересован только в том, чтобы как можно меньше работать и как можно больше отпинывать клиентов, ссылаясь на что угодно.

комментарий:

Договор: не указан

Договор был 20431377150, пользовался с 2009 года (раньше это был Ланктелеком, такое же убожество). В пон-к (14.12) днём сам собой в очередной раз исчез инет. Решил дать им какое-то время, мало ли что. Вдруг у них мониторинг настроен, они видят проблему, решают её и задержка вызвана объективными причинами? Днём во вторник инета по-прежнему нет, позвонил. Какое-то время прорывался через голосовое меню, после женское (сужу исключительно по голосу) тело сказало, что нужно обязательно присутствовать у оборудования, иначе никакой помощи мне не светит (а если проблема не на моей стороне? почему бы не начать исследовать сразу?). Ну, ок, вечером добрался до оборудования, снова прорыв через меню и женское телефонное тело и вот наконец-то на проводе "специалист". Рассказал проблему: мой роутер получает тот самый реальный статический ip который я арендую, DNS резольвит, но в инет пакеты уже не идут, а трейс наружу рубится на узлах 176.ххх.ххх.ххх. "специалист" отправился исследовать. Минут 20 я слушал идиотскую музычку, потом "специалист" попросил ребутнуть роутер - эффект нулевой. Договорились, что "специалист" сейчас ещё поковыряется и если без успеха, то создаст заявку на диагностику и скинет мне её номер в смс. На следующий день, в среду, никаких смс. Звоню ближе к вечеру (снова прорыв через длинное голосовое меню), снова женское тело - "нет, заявок от вас нет, давайте соединю со специалистом и вы там прямо потребуйте, чтобы такую заявку создали, потому что у вас есть право это требовать" (фига се!)... Ок, в трубке отзывается тело "специалиста" (уже другого, судя по голосу), выясняет, что я не у оборудования и на этом основании отказывает мне в создании заявки на диагностику проблемы. Мой админский опыт мне подсказывает, что при описанных выше симптомах имеет смысл сначала порыть свою конфигурацию с подозрением на потёртое либо не подхваченное при перезагрузке правило для моего ip на каком-то из своих маршрутизаторов/файрволов. Но нет, тело даже не стало интересоваться ситуацией. Так и сказало, назидательным тоном: "Александр, я не могу создать заявку". Этакая импотенция у саппорта, не может. Ну, у меня с потенцией порядок, поэтому: - ваш кабель уже вывешен обратно на площадку, можете прийти и снять; - я уже пользуюсь услугами другого провайдера (заявку на подключение оставлял вчера (в среду) и сегодня уже работает); - моими деньгами за не оказанные вами (но оплаченные мной до конца месяца) услуги можете подавиться, и каких-то ещё денег от меня больше не будет; - просить прощения за оказанные неудобства и "искренне" сожалеть об убогости и никчемности вашей конторки необязательно. Потенциальным клиентам МТС настоятельно рекомендую смело и быстро проходить мимо этого заведения, не оглядываясь.

18 Dec 2015 03:54

IP:188.242.248.77 (Скайнет, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Александр
полезность ответа:

Прошу прощения - форма обратной связи на сайте, оказывается, всё таки есть, но до неё тоже нужно рыть. Ну, раз нашёл - отправил через неё запрос на расторжение договора.

18 Dec 2015 14:46

IP:84.47.189.25 (RO-LUX-20041015, Москва)

Александр
полезность ответа:

Аааа, убогость эту конторку не отпускает. :) 3 месяц пошёл с момента, как я отправил их по известному маршруту. По телефону они мне звонили, извинялись, предлагали скидку, заявление на расторжение договора я в их офисе в конце декабря написал и они его у меня приняли. Но... Вчера пришло "письмо счастья": "Уважаемый Клиент! ПАО "МТС"* сообщает Вам, что за оказанные услуги фиксированной связи по Вашему лицевому счету №2-043-1377150 образовалась задолженность, которая по состоянию на 20.02.2016 составляет 749 руб. 76 коп. Пожалуйста, произведите оплату задолженности в размере 749 руб. 76 коп. не позднее 27.02.2016 ..." Граждане, избегайте связываться с этими бестолочами.

21 Feb 2016 17:02

IP:188.242.248.77 (Скайнет, Санкт-Петербург)

Новый Пользователь (1)
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Все работало 4 года. Ни разу не звонил в тех поддержку

недостатки:

После модернизации оборудования "молоденькими мальчиками" интернет стал стабильно отваливаться 3 раза в неделю. Уже почти месяц. Приходят ребята и не понимают, что нужно делать. Квартиры перепутаны, скорости нет. Все испорчено.

комментарий:

Договор: не указан

Отключаю, спасибо большое.

17 Dec 2015 19:04

IP:84.17.25.188 (RU-MTU-20040722, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

rediko-zi.rediko@yandex.ru
полезность отзыва:

Договор: не указан

После подключения скорость домашнего интернета снизилась 2-3 раз от заявленной. В любое время суток несколько раз в час связь пропадает полностью от нескольких минут до десятков. В пакете аналогово телевидения специально для пенсионеров собрано все говно (типа магазин на диване, магазин 24 часа и т.д.). Мобильной связью зона покрытия Северо-запада намного ниже чем у Мегафона. Вчера приходили от Ростелекома. Они обещают за те же деньги 200 Мбит/сек по оптическому кабелю прямо в квартиру, бесплатный маршрутизатор и оборудование для просмотра цифровых передач.

26 Oct 2015 00:41

IP:5.144.110.175 (MTS-SPB-FIX, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Анна
полезность отзыва:

Договор: не указан

Не подключайтесь на МТС,обворовывают,снимают каждый день ежемесячную плату,а потом не возвращают деньги!!!Очень желаю им разориться!!!

24 Sep 2015 11:56

IP:178.236.140.147 (TINCO-NET1)

Ваше имя

Ваш ответ:

Ксения
полезность отзыва:

Договор: не указан

По тарифу у меня бесплатные звонки на МТС ПО РОССИИ. В итоге снимают деньги за входящие и исходящие в другую область(да и при том не маленькие!). Позвонила оператору,попросила решить проблему,оператор попросила меня повисеть МИНУТКУ на линии. В итоге висела 34 МИНУТЫ,после чего они просто повесили трубку. Позвонила еще раз. Другой оператор так и не решила проблему,а просто еще разок рассказала мне о моём тарифе. Спасибо,МТС!

09 Sep 2015 11:28

IP:217.118.78.126 (BEEGPRSPE)

Ваше имя

Ваш ответ:

Провайдеры по адресу | Список провайдеров | Акции провайдеров спб | Отзывы о провайдерах спб | Контакты

Яндекс.Метрика

   © 2011-2018 Moyisp.ru | Интернет в Санкт-Петербурге