ГлавнаяИнтернет провайдеры Санкт-ПетербургаРеалнетвсе отзывы

Реалнет отзывы

Отдел подключений [10-22]

Заказать обратный звонок

ПРОВЕРИТЬ АДРЕС

Предоставляемые услуги:

Домашний интернет в квартиру

Интернет в нежилое помещение

Антивирус

Телевидение

Локальная сеть

3.5
с официальным
представителем
Этот провайдер уже принадлежит сети Sumtel (Сумма Телеком)
Все актуальные новости, тарифы и акции смотрите в ветке Sumtel (Сумма Телеком)
Просим все отзывы оставлять там же.

ВСЕ ОТЗЫВЫ РЕАЛНЕТ

Расспределение отзывов

 22%

 15%

 4%

 13%

 46%
Добавить отзыв

Последние отзывы

Кирилл
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Персонал добрый помогает что не так если

недостатки:

Недостатки перепады интернета

комментарий:

Пользуюсь интернетом 3 месяца из недостатков перепады интернета то 20 то 80 100 редко зотя подключено столько

05 Apr 2017 19:08

IP:93.77.189.204 (TS-SIMFEROPOL, Симферополь)

Ваше имя

Ваш ответ:

Администратор
полезность ответа:

кирилл, вы регионом не ошиблись?

05 Apr 2017 19:27

Светлана
полезность отзыва:

Постоянно прерывается.При оплате ошибается кассир.Моя оплата за интернет ушла другому клиенту. Одним словом- ГОВНО!

10 May 2016 15:52

IP:46.151.145.212 (SWIFT-TRACE-NETWORK, Симферополь)

Ваше имя

Ваш ответ:

Алиме
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Нет

недостатки:

очень много

комментарий:

Ужасная скорость , постоянно проблемы с работой Интернета, а также хамское поведение персонала ( Надиванный Стас) оператор- прошу уволить , абсолютная некомпетентность.

01 Mar 2016 11:38

IP:92.38.96.174 (SPKVA-NET)

Ваше имя

Ваш ответ:

Валентина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

затрудняюсь сказать

недостатки:

недостатки во всем

комментарий:

работа этого интернета нельзя оценить даже на 3 .Прошу учесть внимание,, каждый день есть какие то проблемы в работе,,а \\ БЕСПЛАТНОЕ \\ кабельное смотреть не возможно вообще..

20 Mar 2015 08:17

IP:91.219.234.241 (REALWEB-NETWORK2)

Ваше имя

Ваш ответ:

Дмитрий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Являлся клиентом данного оператора около 3 лет. Изначально качество предоставления услуг было у Реалнета было просто великолепным. Скорость равнялась заявленной и даже намного выше. Техподдержка оперативно решала возникающие проблемы. После слияния с суммойтелеком все изменилось. Постоянные обрывы соединения. Скорость ниже плинтуса (потратил около месяца прежде чем доказал, что у меня не стоит роутера и комп напрямую подключен, и что причина не в этом). Оплата стала посуточной при том что тебе необходимо внести сумму сразу за весь месяц. Исчезла возможность оплатить при отсутствии интернета и обещанный платеж (раньше из командировки возвращался и можно было оплатить не выходя из дома. Теперь - иди до терминала оплаты.) Мне действительно очень нравился этот оператор раньше. Но сейчас он просто ужасный. В итоге перешел на Арбиталь около года назад. Исчезли все проблемы.

29 Sep 2014 14:48

IP:217.66.159.29 (SPBMTS)

Ваше имя

Ваш ответ:

В доме один провайдер
полезность ответа:

Вам повезло, что у Вас несколько провайдеров. У меня - только Сумма. После того, как Реалнет полностью исчез, начались сплошные проблемы, вплоть до отсутствия Интернета в течение недели. И только, когда написала заявление на расторжение договора Интернет, за час Интернет восстановился... (Интересно, что делалось в течение недели, что его не было). Других провайдеров в дом не пускает УК... Сейчас Skynet пытается собрать заявки и подключить дом, не знаю, что из этого выйдет...

09 Apr 2016 22:04

IP:92.61.65.162 (REALNET-SPB, Санкт-Петербург)

Валерий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

нет вообще

недостатки:

сплошной недостаток

комментарий:

не подключайтесь мой совет сплошной недостаток.

20 Sep 2014 21:43

IP:195.114.7.166 (REALWEB-NETWORK)

Ваше имя

Ваш ответ:

Александр
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Самый дебилизм с оплатой. Раньше раз в месяц списывалась абонентская плата. Теперь раз в день определённая сумма. Но если деньги заканчиваются то интернет блокируется и нужно внести абонетскую плату за ВЕСЬ МЕСЯЦ чтобы разблокировать. Какой идиот это придумал я не знаю, но не очень то это удобно по середине месяца платить сразу 550р чтоб разблокировался интернет. О людях вообще не думают. Операторы просто чуть ли не в открытую посылают абонентов. Вобщем шаражкина контора

16 Jan 2014 17:21

IP:92.61.65.165

Ваше имя

Ваш ответ:

Sergey
полезность отзыва:

Так стоит подключаться или нет?

31 Oct 2013 22:59

IP:77.52.9.17

Ваше имя

Ваш ответ:

Евпатий
полезность отзыва:

Постоянно обрывается сеть Одним словом говно

16 Jul 2013 13:49

IP:193.200.150.82

Ваше имя

Ваш ответ:

АТ
полезность отзыва:

хотите проблемный интернет - Реалнет именно та компания в которую вам стоит обратиться. Проблемы постоянно, вылетает интернет, бывает сутками не работает, ответить внятно в чем причина не могут, потом вообще перестают отвечать на звонки. Проблема с просмотров роликов на Youtubе - проблема не только у меня, у многих (читайте форум на их сайте), решить ее никак не могут или просто не хотят. Реалнет - худший поставщик данных услуг.

27 Jun 2013 17:42

IP:194.11.29.3

Ваше имя

Ваш ответ:

Ринатик
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

отличный провайдер!! хорошая скорость, цена разумная) проблем не знаю!

29 Apr 2013 14:32

IP:78.25.120.185

Ваше имя

Ваш ответ:

Ольга
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Наталья, Реалнет - ответ. Я не использую Wi-Fi. Звонила в офис, что то там удалила, что топодкорректировала по указаниям из офиса, чуть лучше было 2 дня, а потом все одно и тоже. Интернет отрубается постоянно, реанимирую через пуск-подключение к интернету...., но и это не всегда получается. А ночью, после 1 часа нет интернета и часов до пяти. Днем интернет работает лучше, чем ночью. Люди посоветуйте куда подключаться, уже не знаю.Те операторы, у которых хорошие отклики, к моему дому не подключены, а все остальные у меня были. Караул. Квартиру менять, чтобы был достойный оператор? Да, клиентоориентированность у наших оператиоров - понятие чуждое.В моем понятии за каждого клиента надо биться, а наши навоявленные менеджеры сидят спят, и ничего их не интерисует.Набирают молодежь, а она работать не умеет и не хочет.

05 Feb 2013 00:52

IP:92.61.65.156

Ваше имя

Ваш ответ:

Наталья, Реалнет
полезность ответа:

Ольга, не могли бы Вы связаться с нами по форме обратной связи (http://realnetspb.ru/feedback/) на сайте или выслать Ваш номер договора и контактные данные на support@realnetspb.ru? Наши специалисты подробно рассмотрят возможную причину неполадок и свяжутся с Вами в удобное для Вас время.

05 Feb 2013 10:45

Мария Черникова
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Услугами Реалнет пользуюсь более 8 лет. Оплатила услуги за год (2012). В течении 5 мес Интернетом не пользовалась (дома был ремонт). Попросила хотя бы частично зачесть сумму оплаты в счет будущих периодов. Не согласились! Т.е.\"уступить\" 600р., но сохранить благодарного пользователя - это говорит о том, что с клиентом работать не умеют и не хотят. Говоря русским языком - на всех плевать (говорила с представителем по имени Евгений).Работайте с кадрами, господа! А мне придется найти другого провайдера. Сейчас это несложно.

03 Feb 2013 12:14

IP:92.61.65.157

Ваше имя

Ваш ответ:

Наталья, Реалнет
полезность ответа:

Мария, все перерасчёты осуществляются на основании заявления. Все, что от вас требуется - прийти в офис по обслуживанию абонентов (Ленинский пр-т 95/1) и написать заявление, объяснив ситуацию. Об этом вам говорил наш сотрудник.

05 Feb 2013 10:26

Ольга
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Я реальный пользователь данного оператора интернет, недовольна, отрубается постоянно, скорость никакая,а обещано 31 МБ,а ночью вообще не подключиться. Не понимаю, что происходит. К кому еще подключаться. Это у меня 5 оператор. Может кто посоветует.

21 Jan 2013 00:42

IP:92.61.65.156

Ваше имя

Ваш ответ:

Наталья, Реалнет
полезность ответа:

Ольга, т.к. возможно несколько вариантов причин возникновения у Вас подобных проблем, нашим специалистам необходимо пообщаться с Вами напрямую. Не могли бы Вы перезвонить в компанию по тел. 409-00-09 в любое удобное для Вас время или выслать Ваш номер договора на support@realnetspb.ru. Если Вы используете Wi-Fi роутер, возможно, описанные Вами неполадки связаны именно с его работой. Рекомендуем произвести проверку своего роутера: перезагрузить его и, если не помогло, то доступными средствами (бесплатная программа NET-stumbler) проверить, нет ли в помещении Вашей квартиры каналов Wi-Fi от роутеров Ваших соседей или организаций, которые могут вносить существенные помехи и значительно снижать скорость соединения с Вашим Роутером.

21 Jan 2013 20:41

SSh
полезность отзыва:

На счет \"происков конкурентов\". Как сейчас не знаю, но лет 5 назад, когда хотел подключиться к другому провайдеру, пошел в ТСЖ за ключами от коммутационных шкафов. И вот там техники начали гудеть: мол, были тут другие монтажники, не реалнетовские, так они и кабели чужие порвали и т.д. и т.п. В общем, \"отговорили\", о чем особо не жалею.

11 Jan 2013 14:06

IP:188.143.204.37

Ваше имя

Ваш ответ:

SSh
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Провайдер приемлемый. Со скоростью проблем не наблюдал (даже наоборот ;) ) За 5 лет домашнего использования набралось до 10 случаев отказов доступа в инет. Особенно бесило, когда сеть отваливалась по ночам, а после 8-10 часов утра связь сама восстанавливалась.

11 Jan 2013 13:58

IP:188.143.204.37

Ваше имя

Ваш ответ:

Анна
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Хотелось бы услышать мнения реальных абонентов Реалнет, отзовитесь, пожалуйста!) Я сейчас в процессе выбора, точно знаю, что в моем доме есть еще Skynet и Ростелеком. А ваш посыл, уважаемый Андрей, особенно про монополизм больше похож на выпад обиженного конкурента, чем на отзыв) С точки зрения скорость-стоимость данный оператор мне очень импонирует!)

10 Jan 2013 16:14

IP:178.130.38.205

Ваше имя

Ваш ответ:

Андрей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

знаком с реалнетом около 9 лет. По моему мнению это самый отсталый провайдер на рынке. Физически не допускает конкурентов на захваченную территорию, потому и не разорился пока.

01 Jan 2013 15:30

IP:92.61.65.197

Ваше имя

Ваш ответ:

12076
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

проблем нет

23 Dec 2012 19:58

IP:92.61.65.154

Ваше имя

Ваш ответ:

Александр
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Лет пять, проблем нет.

12 Dec 2012 22:16

IP:92.61.65.160

Ваше имя

Ваш ответ:

Александр
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Ольга, Вы уверенны, что звонили именно в техподдержку Реалнета? Лично я с Реалнетом уже много лет, но ни разу не наблюдал подобного - в редких случаях дозванивался с задержкой, операторы очень вежливые и доброжелательные (не хихикали), всегда помогут и объяснят. Я даже пользовался услугами скорой компьютерной помощи – очень благодарен ребятам за оперативность, качество и стоимость услуг.

09 Dec 2012 19:19

IP:92.61.65.151

Ваше имя

Ваш ответ:

Ольга
полезность отзыва:

Интернетом была довольна, пока не заплатила через терминал KIWI, оплату не зачли, деньги с KIWI я забрала, и поменяла провайдера. Но самое интересное при разговоре со мной по телефону в мою проблему вникать никто не хотел, на той стороне трубки хихикали. А я с высоты своего опыта, возраста, сделала-бы все, чтобы клиент от меня не ушел. А он сидел хихикал. Таких увольнять надо. Я работаю удаленно, на дому, и интернет иногда необходим больше чем....

05 Dec 2012 18:05

IP:188.242.14.13

Ваше имя

Ваш ответ:

Галина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Считаю одним из лучших по соотношению цена/качество. Приемлемые цены, грамотная техподдержка и "ни единого разрыва!" :) Выбрала по рекомендации и менять не собираюсь, даже если абонентка будет в 2 раза ниже текущей.

04 Dec 2012 16:14

IP:192.138.116.231

Ваше имя

Ваш ответ:

Федор
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Очень выгодная линейка тарифных планов! Цены стали ниже, а скорости увеличились в разы. Работает все отлично! спасибо!

14 Nov 2012 10:09

IP:37.221.200.219

Ваше имя

Ваш ответ:

gvb
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

В осень и весну... рецидивы - откровенно вешают лапшу на уши. Вытягивают деньги - якобы за настройку роутера, компа - ненавязчиво... но с откровенной издевкой и цинизмом.

04 Oct 2012 11:55

IP:92.61.65.160

Ваше имя

Ваш ответ:

Julia
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Очень стабильный Интернет: и скорость хорошая, и работает без сбоев. Сейчас еще и iptv предлагают…думаю подключить на следующей неделе. В общем, в Кировском районе лучший провайдер из всех.

19 Sep 2012 22:43

IP:109.167.192.176

Ваше имя

Ваш ответ:

Алексей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

С Реалнетом год, проблем вообще нет) Цены радуют, скорость прекрасная! менять провайдера не собираюсь!

19 Sep 2012 11:33

IP:195.96.80.26

Ваше имя

Ваш ответ:

Michael
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

По мне так цены вполне устраивают. Тарифы не дороже чем у других провайдеров, а качество интернета значительно лучше.

10 Sep 2012 10:01

IP:217.66.152.157

Ваше имя

Ваш ответ:

Алексей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Хотел подключится, но передумал У них цены просто СУМАШЕДШИЕ!!

08 Sep 2012 18:15

IP:91.122.159.58

Ваше имя

Ваш ответ:

Светлана
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Подключилась к Реалнету сразу, как только переехали на новую квартиру (примерно пол года назад). Порасспрашивали соседей, какой у них провайдер - соседи посоветовали Реалнет. До переезда был другой провайдер - были вечные проблемы со скоростью, техподдержка не могла ничего доступно объяснить, а уж тем более как-то помочь!!! Я даже не знала, что интернет может быть быстрее)) Сейчас очень довольны. Сбоев нет и скорость хорошая)

18 Jul 2012 01:38

IP:178.130.9.42

Ваше имя

Ваш ответ:

Юрий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Пользуюсь примерно 4,5 года. Нареканий вообще нет. Ничего лишнего, все прозрачно, тарифы очень хорошие, да и скорость выше заявленной. Спасибо за отличный сервис.

05 Jul 2012 12:22

IP:178.162.40.180

Ваше имя

Ваш ответ:

Слим
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Правду люди говорят провайдер норм.Мне есть с чем его сравнивать-перешел с другой сети не разу за 2 года не глючил и скорость отличная всегда

02 Jul 2012 20:50

IP:92.61.65.164

Ваше имя

Ваш ответ:

Игорь
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

пользуюсь Реалнетом уже почти 2 года и очень доволен! сбоев практически не бывает (за все время в техподдержку обращался, наверное всего раз)...в общем, пока все очень радует..нареканий по качеству нет, скорость соответствует заявленной, радуют выгодные акции и предложения.сейчас вот перешел на «самый лучший тариф», всем советую.скорость и цена норм!

08 Jun 2012 14:32

IP:178.67.113.91

Ваше имя

Ваш ответ:

Валентина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Хороший провайдер, правда. Сравниваю с тем, что говорят друзья о других - похоже, мне повезло.

04 Jun 2012 12:00

IP:178.130.0.130

Ваше имя

Ваш ответ:

Виталий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

5 лет с Реалнетом.Несколько раз хотел переходить на другого провайдера из за частых аварий на линии.Но восстанавливали в основном быстро.Тех.поддерка всегда помагала и всегда дозванивался!Нормальный провайдер в общем.

02 Jun 2012 14:12

IP:92.61.65.152

Ваше имя

Ваш ответ:

Андрей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Четыре года в С Реалнетом. Сотрудники отзывчивы, внимательны. Услуги предоставляются качественно. Отличная работа.

17 May 2012 13:07

IP:89.163.3.31

Ваше имя

Ваш ответ:

stiven
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Ушел к Вестколлу и не жалею,посравнению в реалнетом день и ночь.

05 May 2012 22:57

IP:84.52.117.197

Ваше имя

Ваш ответ:

JayDee
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Суперский провайдер этот ваш реалнет! Правда, отличный =)

03 May 2012 17:25

IP:178.130.0.130

Ваше имя

Ваш ответ:

ED
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Странная позиция данного провайдера в настройках особенно до недавнего времени!

26 Apr 2012 17:49

IP:178.252.105.39

Ваше имя

Ваш ответ:

Хам Соло
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Лучший пров красногвардейского района. Щас ещё 100 мбит на всех тарифах сделали почти на весь день

16 Apr 2012 17:45

IP:178.130.0.130

Ваше имя

Ваш ответ:

Dима
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Хороший провайдер! Пару лет назад глючил, сейчас выправился и вот уже год как вообще не на что пожаловаться

10 Apr 2012 10:21

IP:178.130.0.130

Ваше имя

Ваш ответ:

Сирин
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

За последние 0,5 года стал лучше.

28 Mar 2012 11:44

IP:178.130.0.130

Ваше имя

Ваш ответ:

Фикус
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

С тех пор как Реалнет купла сумма телеком качество повыилось очень сильно. Интернет больше не пропадает и скорость выдерживается как в тарифе.

26 Mar 2012 13:51

IP:89.221.199.18

Ваше имя

Ваш ответ:

Аноним
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

да что в последнее время реалнэт совсем не рулит,рань ак только появился все летало,а сейчас полная лажа!!не приятно,и Elena права хамы там сидят и не могут толком объяснить что к чему неучи просто там!!!не умеют общаться со своими клиентами!!!позор компании реалнэта!контакт тормозит,онлайн Игры тоже,лаги жесткие!не возможно играть,скоро уйду от вас!!найду подходящего провайдера,думаю скоро все от вас уйдут потихонечку,и обанкротитесь,и скорость занижена,за что плачу не знаю!Ребята не советую подключатся!!и все началось это 2-3 месяца!просто не возможно!!

23 Mar 2012 16:13

IP:83.242.227.42

Ваше имя

Ваш ответ:

Самир
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

А*енная сетка, спасиба Реалнету !

19 Mar 2012 16:51

IP:89.221.199.18

Ваше имя

Ваш ответ:

Провайдеры по адресу | Список провайдеров | Акции провайдеров спб | Отзывы о провайдерах спб | Контакты

Яндекс.Метрика

   © 2011-2017 Moyisp.ru