ГлавнаяИнтернет провайдеры Санкт-ПетербургаSumtel (Сумма Телеком)все отзывы

Sumtel (Сумма Телеком) отзывы

Отдел подключений [10-22]

Заказать обратный звонок

ПОДКЛЮЧИТЬСЯ

Предоставляемые услуги:

Домашний интернет в квартиру

Интернет в нежилое помещение

Видеонаблюдение

Антивирус

Телевидение

Сроки подключения:

от 2-3 дней с момента отправления заявки.

Технология подключения:

FTTB - оптика до дома, в квартиру - витая пара. Ehernet. Wi-Fi.

3.2
с официальным
представителем

ВСЕ ОТЗЫВЫ SUMTEL (СУММА ТЕЛЕКОМ)

Расспределение отзывов

 32%

 4%

 13%

 14%

 38%
Добавить отзыв

Последние отзывы

Вадим
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Было несколько провайдеров этот лучший цена нормальная обслуживание хорошее если сравнивать с росс телеком НЕБО И ЗЕМЛЯ!

11 Jan 2017 13:23

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

сергей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

четыре года вопросов вообще нет. все супер

недостатки:

отсутствуют

комментарий:

Договор: 20180016769

рекомендую не пожалеете . после ростелекома день и ночь

09 Jan 2017 19:28

IP:92.61.65.155 (REALNET-SPB, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Марина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Я очень довольна своим выбором! Замечательная скорость. Я никогда не сталкиваюсь с проблемой долгого ожидания. Всё грузит очень хорошо и быстро.

27 Dec 2016 13:41

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Дарья
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Хорошая скорость, стабильно есть интернет

недостатки:

не указал

комментарий:

Не знаю как у других, а я пользуюсь услугами Сумма Телеком уже 4 года и ни разу не доходило до того, чтобы я была в ярости: всё работает отлично, скорость не ниже 80 мбит, техподдержка всегда помогает, если говорить с ними вежливо. Да, иногда бывают аварии и нестабильная работа, но… где не так? :)

21 Dec 2016 15:59

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Ирина
полезность отзыва:

Шестой день нет интернета, звоню каждый день, в службе поддержке всегда придумывают истории, то с кабелем проблема, то ждите уже устранили проблемы должен включиться. За год обращалась несколько раз, ужасный провайдер. Буду менять. Да и тарифы поднимают без предупреждения.

14 Dec 2016 23:50

IP:78.25.122.97 (Сим-карта Мегафон, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Олег
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Часто происходят какой-то тех ремонт, но в основном отлично. Цена просто супер, есть бонусы для тех кто долго пользуется. Техническая поддержка оставляет желать лучшего

12 Dec 2016 15:57

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Ольга
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Их нет!

недостатки:

Все. Расторгаю договор! Надоело.

комментарий:

ужасное отношение к клиентам, наплевать, что я жду техника исправить их косяки уже 4 дня...

12 Dec 2016 12:38

IP:78.25.122.217 (Сим-карта Мегафон, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

С
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Сижу у них только из-за отсутствия альтернатив. В доме или ростелеком, или самтел. Сейчас уже пять дней нет интернета, не понимаю как это можно допускать в 2016 году. До этого больше двух часов связь не отсутствовала.

11 Dec 2016 21:11

IP:94.25.228.103 (Йота, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Сергей
полезность отзыва:

Договор: 20100033960

Пять дней не работает. В тех поддержке толком ничего не могут сделать

11 Dec 2016 17:33

IP:217.66.156.180 (МТС, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Александр
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

С 2011г.подключен к данному провайдеру.Очень доволен качеством интернета.За 4 года были конечно обрывы,насколько я помню пару раз.Первый раз по вине провайдера-но быстро устранили,второй раз роутер.Скорость устраивает,цена тоже.Спасибо

05 Dec 2016 16:35

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

александр
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

доступный ценник

недостатки:

свинское отношение к клиентам

комментарий:

Договор: 20100005077

Ценник отличный это главный плюс, но отношение к клиентам свинское!!! есть тариф 3600р за год что бы подключить его нужно ехать в офис! В чем прикол этого путешествия? 2 косяк этой компании: купил я приставку сони плейстейшн 4 в итоге не могу подключить ее к онлайну из за того что компания неможет дать диапазон айпи адресов! последняя капля терпения утекла(

29 Nov 2016 18:09

IP:109.172.15.59 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Пётр
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

низкая цена, достойное качество, бесплатная настройка роутера

недостатки:

Нет роутеров в продаже

комментарий:

При перезде выбирал к кому подключиться, посоветовали Сумму. Привлекательный тариф за 360 руб. обещают не повышать, посмотрим, что будет. Скорость через wifi высокая, хватает на фильмы.
Мой замер скорости:

28 Nov 2016 16:41

IP:109.172.12.49 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Никита Данилов
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Отличный , быстрый интернет, за малые деньги.

недостатки:

За 2 с лишним года не обнаружил.

комментарий:

Отличный интернет, позвонил, в тот же день приехали подключили, пользуюсь третий год. Рекомендую соседям и друзьям с чистой совестью.

25 Nov 2016 15:18

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Екатерина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Все отлично!

недостатки:

не указал

комментарий:

Пользуюсь интернет провайдером Сумма Телеком очень, очень давно. Все в работе устраивает. Сейчас скорость интернета отвечает нашим требованиям (фильмы смотрим, музыку качаем..) При возникновении проблем операторы все вежливо и быстро проверяют, перебои в работе редкие. Так что пока только с этим провайдером будем работать

25 Nov 2016 14:21

IP:178.130.41.11 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Николай
полезность отзыва:

Сумма телеком, зарекомендовала себя как хорошего провайдера. Имеется большой выбор тарифов и услуг не только по части интернета, но и телевидения. Если говорить о качестве, то жалоб нет, сбои в работе бывают крайне редко, в случае тех.проблем оперативно помогают. Скорость интересна бывает разная,но всегда можно без проблем смотреть фильмы в формате full HD, играть в онлайн игры без каких либо помех! Рекомендую!

25 Nov 2016 12:36

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Людмила
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

хорошая скорость, отсутствие проблем

недостатки:

не указал

комментарий:

Подключилась на акцию Интернет Телевидение. Порадовало, что не надо дополнительного оборудования для телевизора, можно смотреть через СмартТВ. В целом, довольна и тв и интернетом — скорость адекватная, «тянет» HD-каналы, без интернета не оставались. Пока все вопросы решала через личный кабинет. Рекомендую соседям.

23 Nov 2016 16:08

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Екатерина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

- Ценовая политика - Стабильная работа - Хорошая скорость - Бонусная программа - Возможность оформить переезд, с сохранением номера договора

недостатки:

за время сотрудничества не выявлено

комментарий:

Мне все очень нравится!)

15 Nov 2016 13:44

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Денис
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Хороший провайдер, я считаю, что соответствует заявленным качествам, работает без перебоев, я сам лично заядлый геймер, и сумма телеком меня устраивает, да бывают мелкие лаги, но по сравнению с другими провайдерами они ничтожны)), да и без мелких лагов вообще не возможно, сумтел работает отлично.

15 Nov 2016 11:26

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Аркадий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Хорошее соединение. Адекватная абонентская плата.

недостатки:

Мёртвая поддержка. Кривой сайт.

комментарий:

Договор: 20100000521

Интернета нету со 2-го ноября. В сапорте сказали что не знают когда востановят доступ в интернет. Если бы был выбор сменил бы провайдера. Сижу ку-ку. ))

07 Nov 2016 17:26

IP:78.25.120.245 (Сим-карта Мегафон, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Сергей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Хороший интернет, без тормозов. Скорость высокая. Но есть недостаток и похоже, большой,

недостатки:

Это техническая поддержка. Уже 4 дня нет инета, диспетчер говорит, что оборудование не отвечает на запрос и заявка отправлена. По какому алгоритму ведется поиск неисправности?

комментарий:

Инет высокоскоростной, но если авария, то ждать придется, похоже, долго.

05 Nov 2016 17:34

IP:109.172.15.5 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Михаил Файзулин
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

просто и надёжно как автомат калашникова

недостатки:

их нет

комментарий:

Пользуюсь сумма телеком дома, плачу мало, скорость отличная, все устраивает. Интернет есть всегда.

17 Oct 2016 11:57

IP:109.167.226.24 (Вестколл, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

рита
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

отличное качество

недостатки:

нет

комментарий:

сейчас пользуюсь вескол, так как в моем новом доме нет суммы телеком. в сравнении с вест колл сумма телеком просто идеальный провайдер, у него цена ниже за такую же скорость, оплачивать интернет намного удобней, много дополнительных бонусов, с помощью которых можно экономить на оплате, личный кабинет более понятный. очень хоту что бы сумма подключила мой дом, готова агитировать на подключение всех соседей.

15 Oct 2016 15:33

IP:109.167.200.233 (Вестколл, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Евгений
полезность отзыва:

Добрый вечер уважаемые,подключившие к сему интернет провайдеру. Поясните пожалуйста,как обстоят дела в красногвардейком районе, на заневском пропекте(стоит подключаться или нет),сейчас имею интернет от Билайн

14 Oct 2016 20:02

IP:217.66.152.66 (МТС, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Алексей
полезность ответа:

Стоит. Пользуется друг там этим интернетом. Радуется

14 Oct 2016 20:05

IP:81.94.17.119 (Матрикс, Санкт-Петербург)

Надежда
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Интернет летает! Фильмы не зависают!

недостатки:

Пока нет

комментарий:

Как я рада что подключилась к сумма телеком, только сейчас я по настоящему ощутила всю прелесть высокоскоростного интернета. Интернет быстрый и пока ни разу не ломался, фильмы смотрю онлайн и не надо ждать пока они подгрузятся. Всем советую подключаться к сумма телеком

14 Oct 2016 19:30

IP:78.25.120.44 (Сим-карта Мегафон, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Игорь
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Работает стабильно, быстро, до колцентра реально дозвониться.

недостатки:

Цену раз в год подымают

комментарий:

очень давно подключен, лет 6 точно. за это время проблемы конечно были, но они бывают у любого провайдера. радует что сумма решает свои проблемы быстро. Цена у меня ниже чем у всех, но потому что у меня очень старый тариф, цену подымаю раз год точно, вот это конечно не приятно. со скоростью раньше было похуже, сейчас все отлично, еще ее подняли на моем тарифе до 50 мб так я вообще доволен.

14 Oct 2016 10:23

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Катя
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

скорость/цена/качество/ быстрое подключение

недостатки:

нет

комментарий:

Живу на Петроградке, из провайдеров в моем доме только сумма и ростел. По наивности решила, что подключусь к ростелекому, оставила заявку на сайте и стала ждать, когда они мне позвонят, что бы назначить день подключения. Ждала я 5 дней потом очень расстроилась и подала заявку в сумма телеком, они меня подключили в тот же день. А ростолеком так и не позвонил))) На данный момент интернет работает отлично, всегда есть, скорость нормальная, мне хватает, цена пока по акции.

14 Oct 2016 09:44

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Никита
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Бесперебойная связь, отличная скорость, доступ 24 часа в сутки на максимальной скорости по заявленному тарифу, подключили через 30 минут после подачи заявки на подключение, не раз пользовался "обещанным платежом", очень выручает.

недостатки:

Их нет, пожалуй лучший провайдер в городе.

комментарий:

Очень доволен.

21 Sep 2016 17:30

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Игорь
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Нету

недостатки:

- "стригут" по мелочи больше денег чем заявлено, при этом подробная фин. статистика закрыта (точнее, ее можно заказать только за доп. оплату, и ждать ее можно неделями.. Причем она вам не поможет) - скорость ниже заявленной - постоянные перебои без компенсации - качество IP-TV ужасное. - в техподдержке не люди, а роботы, которые на все ваши аргументы будут вам отвечать одну и ту же неуместную фразу, и чуть что - бросают трубку.. - обещанный платеж с минусом не взять (абсолютно бесполезен)

комментарий:

По началу мне пришлось самому докупать какой-то особенный роутер за 3 тыс рублей (от прежнего провайдера не подошел), о чем меня поставили в известность ПОСЛЕ заключения договора. Не считая аренды еще одной приставки у них за 150р мес. В итоге плачу не 450 как в договоре, а 600р.. Точнее, реально плачу почему-то 620р. за 50mb в мес (которых реально нет) средненький пакет IP-TV. Списывают и отправляют в минус каждый месяц на 3-4 дня раньше. Обещанный платеж с минусом не взять (спрашивается, нахрена он вообще нужен?) И если Вас отправили в минус - единственный вариант - оплатить сразу всю сумму на мес вперед еще немного денег. Выписку (детализацию) расходов - можно заказать только за доп. оплату. и ждать ее можно неделями. При попытке разобраться с фин. вопросами - бросают трубку ("нормально" пообщаться с девушкой-роботом, твердящей одни и те-же заученные фразы удалось только с третьего раза, бросают трубку, и потом опять долгий дозвон.. точнее, нормально поговорить так и не получилось.. Я говорю - девушка возьмите калькулятор и сложите две цифры - на что отвечают - считайте сами, у нас все корректно, и вот это вот "у нас все корректно" я слышал раз 10 в процессе разговора не смотря на железные доводы с моей стороны.. Может там реально роботы??) Интернет - не работает в среднем 3 дня в месяц, телевидение - больше. Техподдержка принимает заявки и по их правилам - могут обрабатывать до 5ти(!) рабочих дней. Никто, естественно, за перебои ничеге не компенсирует. Качество ТВ - ужасное, звук на некоторых каналах (ТНТ например), как из под воды.. HD-каналы по вечерам конкретно лагают. Пропустил Олимпиаду - ровно на период олимпиады - не работали все спортивные каналы.

26 Aug 2016 09:21

IP:178.130.7.97 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Анноним
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Хорошая скорость Открытия Страниц и Закачки с сайтов ( Имеется ввиду скачка напрямую с Сервера типа Депозит ) Хорошая Альтернатива убогому Ростелекому которой Практически нет в Центре .

недостатки:

не Возможность закрепить Внешний IP за Оборудованием даже при условий того что являешься их Клиентом больше года .

комментарий:

В Целом Хорошая Альтернатива засилью Ростелекома . Печалит невозможность Купить 2 Внешний IP Являясь клиентом Физ лицом . Так как при способе Подключения кабель провайдера в Комп а Компа раздача на роутер а с него на Другие Устройства лучше Иметь Внешний IP на Роутере
Мой замер скорости:

22 Jun 2016 02:20

IP:109.172.13.5 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Адепт
полезность ответа:

Вот скунс! Пишет одно и то жево всех топиках

09 Aug 2016 13:09

IP:217.118.78.118 (Сим-карта Билайн, Санкт-Петербург)

михаил
полезность ответа:

засланный казачек хвалит всех пишет одно и тоже

21 Oct 2016 13:46

IP:92.255.78.195 (Ойстер, Санкт-Петербург)

Фёдор
полезность отзыва:

пользуюсь уже 5 лет! жалоб нет всё просто супер

08 Jun 2016 12:08

IP:178.130.7.74 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Евгений
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Увы нет

недостатки:

Не идут навстречу ни в какую

комментарий:

Подключил себе интернет и сразу начались проблемы, буквально через 2 дня. Вечером попользовался - на утро интернет не работает, утром попользовался, вечером не работает. ЧТобы заработало, необходимо либо перезагружать роутер, либо перетыкать кабель. Ни кто толком не может в поддержке ни чего сказать, "разбираются". Однако моё мнение на это - просто тянут время, т.к. абонентская плата посуточная. Договор расторгнуть я не могу потому что их офис работает по стандартному графику с 9 до 6, по телефону это не сделать. Поэтому похоже потерял 465 рублей, которые оплатил за месяц.

04 Jun 2016 19:29

IP:93.100.119.250 (Скайнет, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Артур
полезность ответа:

Согласен полностью ,даже перезагрузка не помогла ,А 22 08 оплатил. Сообщения о подходе к концу расхода денег нет.До зтого сын подключил другой , так там начали давить скоростью. А мне надо посмотреть хорошие фильмы ,чтобы полностью не деградироваться Спасибо за точный отзыв. Просто у в ех обслуживающих организаций нет ответственности и НАКАЗАНИЯ ВОТ И ВСЕ

22 Aug 2016 10:38

IP:217.118.78.114 (Сим-карта Билайн, Санкт-Петербург)

михаил
полезность ответа:

не знаю пользуюсь с12 ноября 13года придратся нек чему адрес большая подъяческая улица так держать вы лучшие

21 Oct 2016 13:51

IP:92.255.78.195 (Ойстер, Санкт-Петербург)

dima
полезность отзыва:

прекращайте тупить..дайте людям общаться..деньги за это оплачены...бесит уже всех..

01 Jun 2016 21:56

IP:213.24.135.141 (Ростелеком, Москва)

Ваше имя

Ваш ответ:

Den
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Их нет.

недостатки:

Повышают цены на тарифы без предупреждения,скорость значительно ниже заявленой,плохая тех.поддержка(не умеют разобраться с ситуацией),данные в личном кабинете уже четвёртый год исправляют и периодическое отключение интернета в связи с авариями на линии.

комментарий:

Меняю провайдера.

26 May 2016 21:14

IP:178.130.7.7 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Владимир
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Какие достоинства? ...За 450 руб. невозможно смотреть фильмы постоянно тормозит ...Переписку печатать невозможно постоянно западают буквы ...То они есть то их нет совсем ...

недостатки:

Скорость не соответствует заявленной ...печатать текст невозможно 50% на 50% буквы исчезают и зависают где то ...

комментарий:

За 450 рублей полный отстой!!! ...Звонил неоднократно,там сидит парень и втирает лапшу на уши, рассказывает что у него всё хорошо у вас скорость соответствует,чистейший бред)))Проверил скорость она постоянно прыгает от 1,20 МГабайта до 2.2 МГабайта в сек. смотреть фильмы невозможно,переписку печатать невозможно подключили меня с 3 квартиры одновременно и деньги берут сразу за двоих ...Ухожу от этих мошенников !!! 8-931-20-27-355 Владимир Николаевич Черкасова дом 13

17 May 2016 12:11

IP:178.130.41.132 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Инна
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Достоинств нет

недостатки:

Постоянно виснет ТВ, иногда отсутствует по несколько суток, интернет заявленная скорость не соответствует действительной

комментарий:

Пользуемся этим првайдером уже больше трех лет, если раньше все устраивало, то в последнее время качество остается желать лучшего, постоянно виснет ТВ, смотреть невозможно,иногда отсутствует по несколько суток, уехали в отпуск, дома осталась бабушка, в итоге целую неделю жила без любимых программ, т.к она не может самостоятельно позвонить в компанию .... Очень часто приходится обращаться к специалистам в тех поддержку, интернет часто не работает, скорость не соответствует заявленной в тарифе, из каналов работает только 5-6.. живем в частном секторе, все соседям, которые пытаются подключится к этой сети категорически не рекомендую это делать. В итоге придется отказываться от сотрудничества и искать другую компанию.

04 May 2016 12:03

IP:109.172.55.200 (Сумма Телеком, Воронеж)

Ваше имя

Ваш ответ:

Татьяна
полезность отзыва:

Тариф стандартный, подключили год назад с телевидением, телек отключили сразу, смотреть не возможно, за фильм виснет 5-8 раз, офис на зеленина с улицы не найдёте ни одной вывески, позвонить напрямую к ним нельзя, только личный визит... По указанному телефону типа " специалисты" несут бред про несуществующую дверь с домофоном, путают право и лево, для того что бы сдать не нужный дивайс было потрачено больше часа... Инет отключается через день, тех поддержка не компетентная и ооочень медлительная, вообщем ахтунг, сдала, перекрестилась, буду искать других

25 Apr 2016 14:41

IP:109.172.15.25 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Ирина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Быстро подключили, цена ниже чем у других провайдеров в моем доме, скорость хорошая

недостатки:

не очень хорошо работает телевидение

комментарий:

Пользуюсь всего месяц, но за это время оценила хорошую скорость, и цена отличная. Были проблемы с настройкой ТВ, но все решили, сейчас работает хорошо.

22 Apr 2016 10:26

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Иван
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

нет

недостатки:

Скорость ниже заявленной, не стабильная работа сети, обслуживание ниже плинтуса

комментарий:

Подключен был к сумме телеком пол года, за это время то не работает интернет, то работает на скорости мегабит 10 ниже заявленной в вечернее время. Переподключился.

06 Apr 2016 21:19

IP:46.166.137.244 (LONDON_TRUST_MEDIA)

Ваше имя

Ваш ответ:

Маргарита
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

- хорошая цена - хорошая скорость - работает стабильно

недостатки:

- роутеры и ТВ приставки дают только в офисе продаж - не очень удобный личный кабинет

комментарий:

Пользуюсь больше года, за это время перебой был всего один раз на несколько часов. Скорость у меня 40 Мбит, мне этого вполне достаточно, и ТВ смотреть можно и через WiFi на 4-х мобильных устройствах все работает. Нравится включать турбокнопку бонусными баллами.

05 Apr 2016 12:21

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Валерий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Стабильный интернет за невысокую плату

недостатки:

один офис обслуживания

комментарий:

Меня все устраивает! Скорость стабильная не меньше 45 при заявленной от 40 Мбит/сек. Ночью до 80-100 поднимается. Очень удобно, что списание абон.платы посуточное! Можно хоть по 20 рублей кидать... Соотношение качества и цены!

29 Mar 2016 11:55

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Никита
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Стабильнось,низкая цена,колл центр.

недостатки:

Не во всех терминалах можно оплатить

комментарий:

Доволен как слон,подключили по скидке,приходил менеджер домой,интернет быстрый.Плачу 480 р за 70 Мбит!После Ростелекома день и ночь.У Самтела оптика до дома,более современная технология,прочитал в википедии(fttb),У ростелекома docsis.

26 Mar 2016 12:53

IP:95.213.218.44 (SELECTEL-NET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Даниил
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

То что интернет хоть как то работал

недостатки:

обрывы связи, не соответсвие скорости с заявленным тарифом, отвратительная работа телевидения, постоянные удорожания тарифов каждый раз на 1-2 рубля в сутки.

комментарий:

Был подключен к компании Цифра, с настальгией вспоминаю те дни, но пришла сумма телеком и купила цифру, и после этого одни проблемы, при объеденении компаний месяц нормального интернета не было, ну а потом ни чего хорошего не было, подрожания тарифов несколько раз до 2016г, не стабильная работа интернета и телевидения. Было даже такое что перестал работать интернет вообще, я оставил заявку а мне мастер звонит и говорит мы должны вашему жск деньги, как сумма телеком погасит так и отремонтируем потерпите, такое ощущение как будто люди бесплатно интернетом пользуются. Мне не понравилось с данной компанией, я решил что мне с ней не по пути. Переключился к другой компании.

17 Mar 2016 17:53

IP:65.19.167.130 (провайдер не определен)

Ваше имя

Ваш ответ:

Надежда
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

то что интернет все-таки работает

недостатки:

1. повышение цен без предупреждения (говорят, что отправляют смс с уведомлением; по факту смс приходят с указанием, что деньги закончились и нужно внести оплату, а сумма платежа уже увеличенная. Второй аргумент от службы поддержки: "проверяйте информацию на сайте". Вот заняться не чем, как изучать их новости) 2. при неполадках и неработающем интернете перерасчет автоматически не производят. Видимо считают это нормой. Приходится звонить и просить перерасчет 3. на новые тарифы с акциями можно подключиться только в офисе продаж. Наверное сделано, чтобы люди сидели на дорогих тарифах, т.к. если считать время и деньго-затраты на поездку в офис, то легче вообще найти другого провайдера. 4. соотношение цена-качество исходя из вышеперечисленного неадекватное. Про систему лояльности к клиентам вообщем молчу.

комментарий:

Итог ищу другого провайдера

17 Feb 2016 22:19

IP:109.172.15.11 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Алекс
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Достоинства были до покупки Цифры, Суммой Телеком.

недостатки:

Секундное пропадание пинга, линк при это есть и не соответсвие скорости если берешь тариф больше 50 мегабит вечером

комментарий:

Подключался я к цифре, все было отлично до того момента пока не купила ее Сумма Телеком. Началось как я понимаю соеденение сетей и постоянные отключения интернета было это около 1.5 месяцев, пережил. Дальше был только не всегда стабильный инет, а в последнее время пару месяцев возьмешь за бонусы увеличение скорости на 100мбит, а оно работает ровно часов до 7 вечера, после спидтест показывает 40-50-55 мегабит. Итог таков, я дождался пока кончились деньги и переключился к другому провайдеру, пока полет нормальный.

24 Jan 2016 01:23

IP:109.203.108.67 (UK-cloud)

Ваше имя

Ваш ответ:

Макс
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

К скорости и стабильности нареканий нет, за 3 года проблем с интернетом практически не было

недостатки:

Отвратительный сервис, когда у других давно все опции подключаются в личном кабинете одной кнопкой, здесь для подключения скидок по тарифу и каких либо изменений нужно ехать в единственный офис, с учетом стоимости дороги, пропадает смысл вообще, возможно на это и рассчитано. Повышение тарифов без уведомления (заявлено нет технической возможности, хотя тех возможность уведомления о внесении абонентской платы конечно же присутствует). В договоре есть пункт об уведомлении через сми, то есть через свой сайт, но проще уйти к другому оператору с более качественным сервисом и отношением к клиенту, чем отслеживать их изменения (дел других, кроме этого больше ну не существует)

комментарий:

Выше

20 Jan 2016 15:31

IP:213.21.34.184 (Эт-Хоум, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Провайдеры по адресу | Список провайдеров | Акции провайдеров спб | Отзывы о провайдерах спб | Контакты

Яндекс.Метрика

   © 2011-2017 Moyisp.ru