ГлавнаяИнтернет провайдеры Санкт-ПетербургаSumtel (Сумма Телеком)все отзывы

Sumtel (Сумма Телеком) отзывы

Отдел подключений [10-22]

Заказать обратный звонок

ПРОВЕРИТЬ АДРЕС

Предоставляемые услуги:

Домашний интернет в квартиру

Интернет в нежилое помещение

Видеонаблюдение

Антивирус

Телевидение

Сроки подключения:

1-2 дня с момента отправления заявки.

Технология подключения:

FTTB - оптика до дома, в квартиру - витая пара. Ehernet. Wi-Fi.

3.3
с официальным
представителем

ВСЕ ОТЗЫВЫ SUMTEL (СУММА ТЕЛЕКОМ)

Расспределение отзывов

 31%

 3%

 12%

 13%

 41%
Добавить отзыв

Последние отзывы

Михаил
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Работают с частным сектором.

недостатки:

Постоянные обрывы сети, и никто ничего не делает.

комментарий:

Договор: 10500024157

Постоянные проблемы с сетью. На жалобы вежливо обещают решить проблему и тут же забывают об этом.

05 Jul 2017 22:58

IP:213.87.128.116 (Сим-карта МТС, Москва)

Ваше имя

Ваш ответ:

Марина
полезность отзыва:

Всем привет! Читаю отзывы и удивляюсь, как только появляется негативный отзыв, сразу же появляются куча положительных отзывов и не специально как будто))))В общем пишут сами работники, заставляют или по собственному желанию пишут, это уже не известно. О сумтелл могу сказать одним словом - ..овно. Хуже интернета в жизни не видела. Обращалась в техническую поддержку, уверяли что все хорошо у них, послали мне техника, пришел, посмотрел, сказал плохой у вас роутер и из-за этого низкая скорость. При нем достала коробку от роутера и показала, что роутер новый, мощный, куплен месяц назад, его лицо изменилось на глазах, сразу сказал- давайте проведем диагностику. Провел диагностику , сказал - плохой у вас ноут, опять достала коробку и чек от ноута, ноуту два месяца, ничего лишнего на ноут не установлено, только офис, ноут мощный, не тормозит. Начали проверять на планшетке, на планшетке инет еле еле тянул, даже первая страница любого поисковика грузилась в течении минуты. Стали проверять на телефоне, инстаграмм не загрузился, вк грузил еле еле, про мобильную почту вообще молчу. Техник просто сказал - но проблема то не в нас...))) я была в шоке. И ушел..... Но как была проблема с низкой скоростью инета, так она и осталась. Техническая поддержка ничего не хочет решать и исправлять, это печально. Да еще и дозвониться до них крайне сложно, в среднем - надо провесеть на ожидании от 15 минут чтобы вам ответили. Спросила у некоторых соседей, пользуются ли они сумтеллом, все как один - нет и никому не советуем. В итоге, договор у меня не закончился, но я перешла на другого провайдера, выбрала тариф за ту же самую цену и на мою радость - я теперь не знаю проблем с интернетом, не жду по долгу, пока у меня загрузится почта и поисковики.

04 Jul 2017 10:26

IP:178.130.40.94 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Дмитрий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Недорогой, хороший провайдер.

недостатки:

Иногда бывают перерывы связи.

комментарий:

Договор: 20100066377

Я подключился к Сумме Телеком (20100066377) три года назад. Высокая скорость, удобство оплаты, вежливые операторы, оперативность решения при возникновении неполадок. Интернетом пользуюсь часто и днем и вечером. Советую выбрать этого провайдера!

23 Apr 2017 20:03

IP:109.172.15.15 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Даниил
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Цена. Скорость. Отсутствие проблем, практически.

недостатки:

Долгое подключение при переходе на данного провайдера.

комментарий:

Договор: 20100134334

Скорость всегда соответствует заявленной. Изначально я думал, что в моем доме только один провайдер, но, посмотрев сайты, понял, что это не так. У провайдера присутствует оптика низкие цены (благодаря этому сайту), что очень радует. Проблем с интернетом и перебоев нет, было один раз, позвонил, сказали что о проблеме известно и скоро будет доступно. Через пару часов интернет появился. В целом - доволен и рекомендую вам. Сайт неудобный и устаревший, но это лишь маленькие минусы, которые я заметил при использовании.

06 Apr 2017 22:18

IP:109.172.15.57 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Борейша
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

По вечерам скорости нет вообще

комментарий:

Договор: 20100099003

Честно говоря уже достало! Плачу 570р. за 75/100 мб. Получаю днём более менеее нормальную скорость, вечером 0,5-1 в лучшем случае 2мб. Звоню туда объясняю ситуацию, приходит специалист, замеряет скорость, у него всё ок. Но это днём. По вечерам скорости нет, и техники тоже не работают в это время, чтобы проверить. Короче, замкнутый круг. Начинают лечить, что это связано с перепадом напряжения. Мы же не в деревне живём! Питер, Петроградка, 21 век! Прослеживается системность, каждый вечер, когда народ приходит домой с работы, скорость снижается до 1 мб. Техники один за другим повторяют заученную мантру " от количества пользователей скорость не снижается". Куда же тогда деваются обещанные мб??

05 Apr 2017 23:48

IP:109.172.15.16 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Sumtel
полезность ответа:

Уважаемый абонент! По Вашему последнему обращению была произведена демонстрация скорости, которая соответствовала тарифному плану. Рекомендуем подключить кабель напрямую к компьютеру и замерить скорость. Возможно, причина в роутере. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по телефону 403-00-00.

07 Apr 2017 11:54

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Алексей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

высокая скорость,стабильное соединение

недостатки:

не выявлено

комментарий:

отличный интернет, работает без сбоев, скорость соответствует заявленной.

31 Mar 2017 22:04

IP:93.185.26.232 (Ростелеком АДСЛ, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Иван
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Подключен к ним с октября 2016. Выбирал из нескольких компаний, по принципу - кто быстрее придет тот и подключит. Быстрее пришли Сумтел. Подключал парень, вполне общительный и вежливый, много интересного рассказал, работу сделал быстро и четко. На старте использовал акцию, типа оплати несколько месяцев и получишь еще 2 бесплатно, точно не помню, но вполне приятный бонус.

недостатки:

За все время только 1 раз пропал интернет, позвонил в тех поддержку, там сказали что это у всех и сейчас все устранят. Через 15 минут все было готово. Больше нареканий нет

комментарий:

Договор: 20100144466

Все окей, вполне рекомендую

15 Mar 2017 13:35

IP:178.130.42.38 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Алексей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

все ок работает

недостатки:

нет

комментарий:

все жОКей

14 Mar 2017 22:58

IP:109.172.15.29 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Александр
полезность отзыва:

Я подключон к сумтел уже 9 лет.интернет работает хорошо не скажу что отлично. Потому что прерывание почти каждый месяц.думаю менять провайдер но пока думаю.

12 Mar 2017 20:07

IP:217.66.159.125 (МТС, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Юрий
полезность отзыва:

Договор: 20100146197

Очень часто прирывания связи уже достало хрен дозвонился . Прозьба почените

09 Mar 2017 18:03

IP:109.172.15.1 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Олег 20100147371, подключили 28.02
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Скорость Стабильное соединение Нет проблем с настройкой Бесплатный IPTV на 20 каналов

недостатки:

Бесплатный IPTV подключается только для одного компьютера

комментарий:

Договор: 20100147371

28.02 подключили к данному провайдеру - теперь есть честные и стабильные 100 мбит, без дополнительных навязанных услуг. Проблем пока не возникало, но когда была необходимость запросить информацию у техподдержки, очень быстро ответили и помогли разобраться.

01 Mar 2017 23:54

IP:178.130.40.76 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Марат
полезность отзыва:

Хочется оставить хороший отзыв о провайдере Сумма Телеком. Контракт с ним уже пятый год. Заявленную на тарифе скорость 50 Мб/с выдерживают в заданных пределах. За это время Интернет пропадал 2 раза на 1-1,5 часа. Техподдержка откликается оперативно. Рекомендую.

17 Feb 2017 10:28

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Виталий
полезность ответа:

Насчет техподдержки... Вы точно о Сумме говорите? Я у них тоже несколько лет, только вот дозвониться до техподдержки смог всего раза три... Там все печально. Не ввводите народ в заблуждение. Инет пропадает регулярно раз в пол-года. С остальным более-менее согласен.

17 Feb 2017 17:53

IP:109.172.69.217 (Сумма Телеком, Ростов-на-Дону)

Егор
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Я преданный пользователь сумма телеком вот уже 4 года. Регулярно меня склоняют подключиться к другому провайдеру (ходят, звонят), но я полностью доволен качество сумтела. Интернет есть всегда!

09 Feb 2017 10:58

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Сергей. Договор 20170201863 от 23.01.2007
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: 20170201863

От нечего делать решил помониторить интернет провайдеров СПб и может перейти на другой, но насмотревшись рейтингов и начитавшись отзывов, что-то перехотелось менять Сумму. Подключался 10 лет назад ещё к Озеркам, потом произошло слияние с Цифрой и далее СуммаТелеком выкупила всё это с паьрахами)) В общем что хочу сказать, за 10 лет инет пропадал раз 10. Два раза на долго, часа на 4, все осталтные отключения были максимум на пол часа (это за 10 лет!!!). И я не знаю, почему тут пишут, что в сервисную службу трудно дозвониться, всегда легко дозванивался. Правда звонил толтко когда отключали.

02 Feb 2017 21:48

IP:178.130.40.22 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Роман
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Являюсь абонентом этого провайдера уже 2 года, косяки случаются со стороны провайдера крайне редко. Тех-поддержка адекватная. Цены земные.

25 Jan 2017 16:57

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Виктор
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Хороший провайдер, интернет не тормозит, все сайты хорошо загружаются. Есть возможность брать обещанный платеж.

23 Jan 2017 13:54

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Вадим
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Было несколько провайдеров этот лучший цена нормальная обслуживание хорошее если сравнивать с росс телеком НЕБО И ЗЕМЛЯ!

11 Jan 2017 13:23

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

сергей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

четыре года вопросов вообще нет. все супер

недостатки:

отсутствуют

комментарий:

Договор: 20180016769

рекомендую не пожалеете . после ростелекома день и ночь

09 Jan 2017 19:28

IP:92.61.65.155 (REALNET-SPB, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Марина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Я очень довольна своим выбором! Замечательная скорость. Я никогда не сталкиваюсь с проблемой долгого ожидания. Всё грузит очень хорошо и быстро.

27 Dec 2016 13:41

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Дарья
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Хорошая скорость, стабильно есть интернет

недостатки:

не указал

комментарий:

Не знаю как у других, а я пользуюсь услугами Сумма Телеком уже 4 года и ни разу не доходило до того, чтобы я была в ярости: всё работает отлично, скорость не ниже 80 мбит, техподдержка всегда помогает, если говорить с ними вежливо. Да, иногда бывают аварии и нестабильная работа, но… где не так? :)

21 Dec 2016 15:59

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Ирина
полезность отзыва:

Шестой день нет интернета, звоню каждый день, в службе поддержке всегда придумывают истории, то с кабелем проблема, то ждите уже устранили проблемы должен включиться. За год обращалась несколько раз, ужасный провайдер. Буду менять. Да и тарифы поднимают без предупреждения.

14 Dec 2016 23:50

IP:78.25.122.97 (Сим-карта Мегафон, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Олег
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Часто происходят какой-то тех ремонт, но в основном отлично. Цена просто супер, есть бонусы для тех кто долго пользуется. Техническая поддержка оставляет желать лучшего

12 Dec 2016 15:57

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Ольга
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Их нет!

недостатки:

Все. Расторгаю договор! Надоело.

комментарий:

ужасное отношение к клиентам, наплевать, что я жду техника исправить их косяки уже 4 дня...

12 Dec 2016 12:38

IP:78.25.122.217 (Сим-карта Мегафон, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

С
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Сижу у них только из-за отсутствия альтернатив. В доме или ростелеком, или самтел. Сейчас уже пять дней нет интернета, не понимаю как это можно допускать в 2016 году. До этого больше двух часов связь не отсутствовала.

11 Dec 2016 21:11

IP:94.25.228.103 (Йота, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Сергей
полезность отзыва:

Договор: 20100033960

Пять дней не работает. В тех поддержке толком ничего не могут сделать

11 Dec 2016 17:33

IP:217.66.156.180 (МТС, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Александр
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

С 2011г.подключен к данному провайдеру.Очень доволен качеством интернета.За 4 года были конечно обрывы,насколько я помню пару раз.Первый раз по вине провайдера-но быстро устранили,второй раз роутер.Скорость устраивает,цена тоже.Спасибо

05 Dec 2016 16:35

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

александр
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

доступный ценник

недостатки:

свинское отношение к клиентам

комментарий:

Договор: 20100005077

Ценник отличный это главный плюс, но отношение к клиентам свинское!!! есть тариф 3600р за год что бы подключить его нужно ехать в офис! В чем прикол этого путешествия? 2 косяк этой компании: купил я приставку сони плейстейшн 4 в итоге не могу подключить ее к онлайну из за того что компания неможет дать диапазон айпи адресов! последняя капля терпения утекла(

29 Nov 2016 18:09

IP:109.172.15.59 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Пётр
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

низкая цена, достойное качество, бесплатная настройка роутера

недостатки:

Нет роутеров в продаже

комментарий:

При перезде выбирал к кому подключиться, посоветовали Сумму. Привлекательный тариф за 360 руб. обещают не повышать, посмотрим, что будет. Скорость через wifi высокая, хватает на фильмы.
Мой замер скорости:

28 Nov 2016 16:41

IP:109.172.12.49 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Никита Данилов
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Отличный , быстрый интернет, за малые деньги.

недостатки:

За 2 с лишним года не обнаружил.

комментарий:

Отличный интернет, позвонил, в тот же день приехали подключили, пользуюсь третий год. Рекомендую соседям и друзьям с чистой совестью.

25 Nov 2016 15:18

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Екатерина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Все отлично!

недостатки:

не указал

комментарий:

Пользуюсь интернет провайдером Сумма Телеком очень, очень давно. Все в работе устраивает. Сейчас скорость интернета отвечает нашим требованиям (фильмы смотрим, музыку качаем..) При возникновении проблем операторы все вежливо и быстро проверяют, перебои в работе редкие. Так что пока только с этим провайдером будем работать

25 Nov 2016 14:21

IP:178.130.41.11 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Николай
полезность отзыва:

Сумма телеком, зарекомендовала себя как хорошего провайдера. Имеется большой выбор тарифов и услуг не только по части интернета, но и телевидения. Если говорить о качестве, то жалоб нет, сбои в работе бывают крайне редко, в случае тех.проблем оперативно помогают. Скорость интересна бывает разная,но всегда можно без проблем смотреть фильмы в формате full HD, играть в онлайн игры без каких либо помех! Рекомендую!

25 Nov 2016 12:36

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Людмила
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

хорошая скорость, отсутствие проблем

недостатки:

не указал

комментарий:

Подключилась на акцию Интернет Телевидение. Порадовало, что не надо дополнительного оборудования для телевизора, можно смотреть через СмартТВ. В целом, довольна и тв и интернетом — скорость адекватная, «тянет» HD-каналы, без интернета не оставались. Пока все вопросы решала через личный кабинет. Рекомендую соседям.

23 Nov 2016 16:08

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Екатерина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

- Ценовая политика - Стабильная работа - Хорошая скорость - Бонусная программа - Возможность оформить переезд, с сохранением номера договора

недостатки:

за время сотрудничества не выявлено

комментарий:

Мне все очень нравится!)

15 Nov 2016 13:44

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Денис
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Хороший провайдер, я считаю, что соответствует заявленным качествам, работает без перебоев, я сам лично заядлый геймер, и сумма телеком меня устраивает, да бывают мелкие лаги, но по сравнению с другими провайдерами они ничтожны)), да и без мелких лагов вообще не возможно, сумтел работает отлично.

15 Nov 2016 11:26

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Аркадий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Хорошее соединение. Адекватная абонентская плата.

недостатки:

Мёртвая поддержка. Кривой сайт.

комментарий:

Договор: 20100000521

Интернета нету со 2-го ноября. В сапорте сказали что не знают когда востановят доступ в интернет. Если бы был выбор сменил бы провайдера. Сижу ку-ку. ))

07 Nov 2016 17:26

IP:78.25.120.245 (Сим-карта Мегафон, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Сергей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Хороший интернет, без тормозов. Скорость высокая. Но есть недостаток и похоже, большой,

недостатки:

Это техническая поддержка. Уже 4 дня нет инета, диспетчер говорит, что оборудование не отвечает на запрос и заявка отправлена. По какому алгоритму ведется поиск неисправности?

комментарий:

Инет высокоскоростной, но если авария, то ждать придется, похоже, долго.

05 Nov 2016 17:34

IP:109.172.15.5 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Михаил Файзулин
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

просто и надёжно как автомат калашникова

недостатки:

их нет

комментарий:

Пользуюсь сумма телеком дома, плачу мало, скорость отличная, все устраивает. Интернет есть всегда.

17 Oct 2016 11:57

IP:109.167.226.24 (Вестколл, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

рита
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

отличное качество

недостатки:

нет

комментарий:

сейчас пользуюсь вескол, так как в моем новом доме нет суммы телеком. в сравнении с вест колл сумма телеком просто идеальный провайдер, у него цена ниже за такую же скорость, оплачивать интернет намного удобней, много дополнительных бонусов, с помощью которых можно экономить на оплате, личный кабинет более понятный. очень хоту что бы сумма подключила мой дом, готова агитировать на подключение всех соседей.

15 Oct 2016 15:33

IP:109.167.200.233 (Вестколл, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Евгений
полезность отзыва:

Добрый вечер уважаемые,подключившие к сему интернет провайдеру. Поясните пожалуйста,как обстоят дела в красногвардейком районе, на заневском пропекте(стоит подключаться или нет),сейчас имею интернет от Билайн

14 Oct 2016 20:02

IP:217.66.152.66 (МТС, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Алексей
полезность ответа:

Стоит. Пользуется друг там этим интернетом. Радуется

14 Oct 2016 20:05

IP:81.94.17.119 (Матрикс, Санкт-Петербург)

Надежда
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Интернет летает! Фильмы не зависают!

недостатки:

Пока нет

комментарий:

Как я рада что подключилась к сумма телеком, только сейчас я по настоящему ощутила всю прелесть высокоскоростного интернета. Интернет быстрый и пока ни разу не ломался, фильмы смотрю онлайн и не надо ждать пока они подгрузятся. Всем советую подключаться к сумма телеком

14 Oct 2016 19:30

IP:78.25.120.44 (Сим-карта Мегафон, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Игорь
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Работает стабильно, быстро, до колцентра реально дозвониться.

недостатки:

Цену раз в год подымают

комментарий:

очень давно подключен, лет 6 точно. за это время проблемы конечно были, но они бывают у любого провайдера. радует что сумма решает свои проблемы быстро. Цена у меня ниже чем у всех, но потому что у меня очень старый тариф, цену подымаю раз год точно, вот это конечно не приятно. со скоростью раньше было похуже, сейчас все отлично, еще ее подняли на моем тарифе до 50 мб так я вообще доволен.

14 Oct 2016 10:23

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Катя
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

скорость/цена/качество/ быстрое подключение

недостатки:

нет

комментарий:

Живу на Петроградке, из провайдеров в моем доме только сумма и ростел. По наивности решила, что подключусь к ростелекому, оставила заявку на сайте и стала ждать, когда они мне позвонят, что бы назначить день подключения. Ждала я 5 дней потом очень расстроилась и подала заявку в сумма телеком, они меня подключили в тот же день. А ростолеком так и не позвонил))) На данный момент интернет работает отлично, всегда есть, скорость нормальная, мне хватает, цена пока по акции.

14 Oct 2016 09:44

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Никита
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Бесперебойная связь, отличная скорость, доступ 24 часа в сутки на максимальной скорости по заявленному тарифу, подключили через 30 минут после подачи заявки на подключение, не раз пользовался "обещанным платежом", очень выручает.

недостатки:

Их нет, пожалуй лучший провайдер в городе.

комментарий:

Очень доволен.

21 Sep 2016 17:30

IP:178.130.0.130 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Игорь
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Нету

недостатки:

- "стригут" по мелочи больше денег чем заявлено, при этом подробная фин. статистика закрыта (точнее, ее можно заказать только за доп. оплату, и ждать ее можно неделями.. Причем она вам не поможет) - скорость ниже заявленной - постоянные перебои без компенсации - качество IP-TV ужасное. - в техподдержке не люди, а роботы, которые на все ваши аргументы будут вам отвечать одну и ту же неуместную фразу, и чуть что - бросают трубку.. - обещанный платеж с минусом не взять (абсолютно бесполезен)

комментарий:

По началу мне пришлось самому докупать какой-то особенный роутер за 3 тыс рублей (от прежнего провайдера не подошел), о чем меня поставили в известность ПОСЛЕ заключения договора. Не считая аренды еще одной приставки у них за 150р мес. В итоге плачу не 450 как в договоре, а 600р.. Точнее, реально плачу почему-то 620р. за 50mb в мес (которых реально нет) средненький пакет IP-TV. Списывают и отправляют в минус каждый месяц на 3-4 дня раньше. Обещанный платеж с минусом не взять (спрашивается, нахрена он вообще нужен?) И если Вас отправили в минус - единственный вариант - оплатить сразу всю сумму на мес вперед еще немного денег. Выписку (детализацию) расходов - можно заказать только за доп. оплату. и ждать ее можно неделями. При попытке разобраться с фин. вопросами - бросают трубку ("нормально" пообщаться с девушкой-роботом, твердящей одни и те-же заученные фразы удалось только с третьего раза, бросают трубку, и потом опять долгий дозвон.. точнее, нормально поговорить так и не получилось.. Я говорю - девушка возьмите калькулятор и сложите две цифры - на что отвечают - считайте сами, у нас все корректно, и вот это вот "у нас все корректно" я слышал раз 10 в процессе разговора не смотря на железные доводы с моей стороны.. Может там реально роботы??) Интернет - не работает в среднем 3 дня в месяц, телевидение - больше. Техподдержка принимает заявки и по их правилам - могут обрабатывать до 5ти(!) рабочих дней. Никто, естественно, за перебои ничеге не компенсирует. Качество ТВ - ужасное, звук на некоторых каналах (ТНТ например), как из под воды.. HD-каналы по вечерам конкретно лагают. Пропустил Олимпиаду - ровно на период олимпиады - не работали все спортивные каналы.

26 Aug 2016 09:21

IP:178.130.7.97 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Анноним
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Хорошая скорость Открытия Страниц и Закачки с сайтов ( Имеется ввиду скачка напрямую с Сервера типа Депозит ) Хорошая Альтернатива убогому Ростелекому которой Практически нет в Центре .

недостатки:

не Возможность закрепить Внешний IP за Оборудованием даже при условий того что являешься их Клиентом больше года .

комментарий:

В Целом Хорошая Альтернатива засилью Ростелекома . Печалит невозможность Купить 2 Внешний IP Являясь клиентом Физ лицом . Так как при способе Подключения кабель провайдера в Комп а Компа раздача на роутер а с него на Другие Устройства лучше Иметь Внешний IP на Роутере
Мой замер скорости:

22 Jun 2016 02:20

IP:109.172.13.5 (Сумма Телеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Адепт
полезность ответа:

Вот скунс! Пишет одно и то жево всех топиках

09 Aug 2016 13:09

IP:217.118.78.118 (Сим-карта Билайн, Санкт-Петербург)

михаил
полезность ответа:

засланный казачек хвалит всех пишет одно и тоже

21 Oct 2016 13:46

IP:92.255.78.195 (Ойстер, Санкт-Петербург)

Провайдеры по адресу | Список провайдеров | Акции провайдеров спб | Отзывы о провайдерах спб | Контакты

Яндекс.Метрика

   © 2011-2017 Moyisp.ru