Эт-Хоум отзывы

оценка:

достоинства:

Плюсы провайдера “Эт Хоум”: 1. Быстрый и стабильный интернет 2. Разнообразное количество тарифных планов и дополнительных услуг 3. Адекватная техническая поддержка 24/7 4. Быстрое реагирование на вызовы, вежливое обслуживание 5. Регулярные акции, бонусы и спецпредложения 6. Удобный и логически структурированный сайт at-home, включай личный кабинет

недостатки:

Минусы провайдера “Эт Хоум” 1. За последние несколько лет цена на базовые услуги интернета выросла в среднем на 50%, что вполне компенсируется разными "вкусностями"и бонусами от компании, если не лениться их вовремя подключайте использовать

комментарий:

Договор: 1045946

В целом - рекомендую, компания - весьма надежна!

26 Jan 2022 18:25

IP:213.21.26.7 (Эт-Хоум)

оценка:

достоинства:

Низкая абонентская плата, а при использовании абонемента, она еще ниже. Работает бесперебойно

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: 1252930

Эт-Хоум отличный провайдер! Очень нравится качество предоставляемых услуг. Стоимость услуг ниже, чем у конкурентов

26 Jan 2022 15:17

IP:79.134.209.234 (MN-LAN)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Очень хороший интернет провайдер, радует стабильной скоростью интернета, обрывы если бывают то крайне редко и быстро устраняются, отзывчивая администрация, неплохая система скидок и абонементов. В общем достойное качество услуг, можно смело рекомендовать друзьям и знакомым.

26 Jan 2022 12:32

IP:94.229.106.53 (Эт-Хоум)

оценка:

достоинства:

Акции на любой кошелёк, отложенный платёж, отпуск

недостатки:

НЕТ

комментарий:

Договор: 1256190

Наш оператор связи Эт Хоум. Пользуемся им более 10 лет. Нам очень нравится этот провайдер. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень часто проводятся акции, в которых не участвует только ленивый! Если уезжаем в отпуск, не зависимо какое время года, то делается перерасчёт на другой месяц. Что очень удобно, это экономия средств. Если совершаешь звонок в эту компанию, то всегда отвечают вежливые операторы, которые выслушают и подскажут. Всегда позвонят и напомнят об окончании льготных услуг. Да и цена приемлема. Всем советуем переходить на Эт хоум! Друзья, присоединяйтесь!!!

21 Jan 2022 19:42

IP:213.21.58.34 (AG-GLOBALNET-20080218)

оценка:

достоинства:

хорошее качество связи

недостатки:

высокая стоимость

комментарий:

Договор: 1190326

Рада, что в Петербурге есть такой интернет-провайдер как "Эт Хоум"! Спасибо за вашу работу, хорошее качество связи и отношение к клиентам!

18 Jan 2022 18:30

IP:213.21.58.130 (AG-GLOBALNET-20080218)

оценка:

достоинства:

Рекордно низкий пинг 1мс. Высокая скорость, выше тарифного плана

недостатки:

Не нашёл

комментарий:

Договор: не указан

Давно пользуюсь! Лет 12 уже прошло, всё стабильно. Даже не помню как давно в последний раз обращался в тех поддержку с проблемами пропадания или снижения скорости интернета. Очень надёжный провайдер как по мне! Телевидение не подключал так что сказать ничего не могу.

15 Jan 2022 13:11

IP:213.21.60.20 (AG-GLOBALNET-20080218)

оценка:

достоинства:

Стабильная скорость за разумную стоимость

недостатки:

За долгие года использования, к счастью, не выявлены

комментарий:

Договор: 1233896

Отличный провайдер со стабильным интернетом. Пользуюсь услугами ЭтХоум со времен, когда провайдер ещё именовался Ниеншанц. Соотношение цена-качество вне конкуренции. Есть бонусы, абонемент и немаловажная опция блокировки на время отъезда.

08 Jan 2022 23:44

IP:213.21.58.19 (AG-GLOBALNET-20080218)

оценка:

достоинства:

Скорость, поддержка, акции от компании

недостатки:

Иногда бывают обрывы связи

комментарий:

Договор: 1064440

Хороший провайдер, услугами которого пользуюсь очень давно, могу смело рекомендовать

07 Jan 2022 16:44

IP:92.62.56.14 (AG-GLOBALNET-20080121)

оценка:

достоинства:

Стабильность, пинг, техподдержка, различные абонименты.

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Лучший провайдер в центре СПб

07 Jan 2022 16:12

IP:109.195.90.28 (Дом.ru)

оценка:

достоинства:

Стабильный интернет

недостатки:

Цена

комментарий:

Договор: 223351

Провайдером Эт Хоум пользуюсь много лет. Существенных проблем никогда не было, а если и случались всегда устраняли во время и быстро. Техподдержка на уровне. Рекомендую.

06 Jan 2022 19:00

IP:81.9.127.136 (Билайн)

Договор: не указан

Быстрый и не дорогой интернет.

31 Dec 2021 19:26

IP:213.21.58.19 (AG-GLOBALNET-20080218)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: 1220006

Идеальный провайдер. Почему? Очень просто - хотите 100Мб или 300Мб? Пожалуйста. И всё. За несколько лет использования буквально 2(!!!!) звонка от них - снижение цены за абонемент на 3-6-12 месяцев. Периодические проверки скорости на приобретенном тарифе радуют стабильностью. Понятное дело, что птн-сб периодически проваливаются, но терпимо. Главный для меня показатель - интернет есть, а название провайдера приходится вспоминать, т.к. причин ругаться и общаться с ним просто нет.

28 Dec 2021 17:30

IP:94.229.110.10 (Эт-Хоум)

оценка:

достоинства:

Быстрый интернет, доброжелательный сервис, приятные и частые акции

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: 1257984

Впервые приобрел услуги Эт Хоум в сентябре по акции на полгода, цена порадовала! На протяжении этого времени сбоев почти не наблюдалось (было примерно 2 сбоя, но всё решалось через 5-10 минут). Скорость действительно быстрая, полностью соответствует тарифу, приятные акции и отличный сервис. Определённо рекомендую данный провайдер!
Мой замер скорости:

28 Dec 2021 17:19

IP:92.62.56.22 (AG-GLOBALNET-20080121)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Очень достойный интернет провайдер, пожалуй лучший в моем районе, за много лет использования радует стабильность связи, качество услуг по адекватной цене, гибкой системой скидок и абонементов, а так же хорошей администрацией. Пользуемся всей семьей, все довольны!

28 Dec 2021 11:48

IP:94.229.106.53 (Эт-Хоум)

оценка:

достоинства:

Стабильность, качество, надежность.

недостатки:

Не выявлено

комментарий:

Договор: не указан

Давно, пользуюсь услугами данного интернет провайдера. В целом, могу сказать только хорошее. Один из лучших провайдеров, чьими услугами пользовался.

28 Dec 2021 08:11

IP:213.21.58.133 (AG-GLOBALNET-20080218)

оценка:

достоинства:

Стабильная сеть, грамотная техподдержка.

недостатки:

Скидка на годовой абонемент могла бы быть как раньше 25%, а не 15%

комментарий:

Договор: 1021298

более 15 лет (еще со времен Ниеншанца) пользуюсь услугами данного провайдера. Честно говоря, читая предыдущий отзыв о том, что сеть постоянно пропадает и тех поддержка долго отвечает, сильно удивляюсь. За прошедшие 15 лет сеть пропадала несколько раз на короткое время. Техподдержка также всегда старалась реально помочь, а не ограничиваться отписками. Считаю, что данный провайдер один из лучших на рынке города

26 Dec 2021 20:23

IP:94.229.110.141 (Эт-Хоум)

оценка:

достоинства:

Стабильность, тех.помощь

недостатки:

Тарифов мало

комментарий:

Договор: не указан

Хотелось бы подешевле, но за то интернет летает, нет обрывов.

26 Dec 2021 13:02

IP:217.66.158.246 (МТС)

оценка:

достоинства:

Качество связи, отсутствие сбоев, конкурентная стоимость

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: 239380

Общая рекомендация данного провайдера

23 Dec 2021 11:11

IP:81.95.21.18 (RENCAP-LAN)

оценка:

достоинства:

Их нет

недостатки:

Постоянные сбои Купленные отзывы

комментарий:

Договор: не указан

Пользуюсь интернетом больше года , казалось все норм , отзывы хорошие , но нет Все отзывы купленные , доказательство тем , что в личном кабинете за хороший отзыв дают скидку Упустим отзывы , самое главное интернет Любой дождь , ветер на улице , отключения света на 1 секунду и все , интернет просто пропадает И ладно он пропадёт на 1 день Его может не быть и больше суток Вот я сейчас сижу и пишу этот отзыв , потому что интернета нет уже 3 дня И в кратко про тех. поддержку Вроде как-то помогают , но среднее время ожидания ответа 15-30 минут Крч не советую данного провайдера , поищите что-нибудь другое

19 Dec 2021 23:33

IP:217.66.154.183 (МТС)

оценка:

достоинства:

Низкая стоимость тарифов

недостатки:

Таких не обнаружил

комментарий:

Договор: 1123197

Доступная техподдержка, и самое главное, и по мне САМОЕ ВАЖНОЕ В НАШЕМ ВЫБОРЕ ЭТО - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «Эт Хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов.Хорошая бонусная программа, да и вообще огромное разнообразие скидок и бонусов!

07 Dec 2021 01:28

IP:94.229.106.37 (Эт-Хоум)

оценка:

достоинства:

Никаких

недостатки:

Тех поддержка не отвечает годы, причину отсутствия интернета выяснить невозможно, с нач отдела не соединяют, специалисты ничего не знают, средняя скорость в кв 5мгб, решить проблему невозможно, "потому что слишком много клиентов в доме", навязывают свое оборудование. Никогда не пользуйтесь услугами этого провайдера.

комментарий:

Договор: не указан

Очень плохое обслуживание

06 Dec 2021 16:45

IP:188.170.76.198 (MF-GDC)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

Смогли подключить лишь со второго раза. Но это общая проблема всех провайдеров - техники почти ни когда не готовы к тому, что может, например, быть закрыт чердак, и нужно сначала взять ключ в УК. Какой сюрприз! Заявленных 100Мбит не видел вообще. Максимум 95 (и то ночью, когда все спят). В часы пик скорость на загрузку падает иногда до 10Мбит!!! При этом в обратную сторону - upload - все ок, т.е. 90-95. Т.е. повреждений на линии нет. За что я плачу деньги? Такое ощущение, что в подъезде установлена какая-то на помойке найденная рухлядь, которая тупо не вывозит 1,5 подключенных абонента. Заявку можно подать либо по телефону, прождав минут 15 (ощущение, что у них один оператор, судя по тому, как движется очередь), либо по почте, на которую не отвечают. ДомРу по сравнению с ними (в плане поддержки) это как люкс по сравнению с эконом. В итоге заявка висит уже месяц - ни чего не поменялось. Аварии каждый месяц! Это когда интернет пропадает без предупреждения на несколько часов. Мало того, at-home считает даже плановые работы аварией - заявили прямым текстом в поддержке! Действительно, зачем предупреждать пользователей о таких "мелочах"?

комментарий:

Договор: 1255135

Буду переключаться на другого провайдера. Не знаю, откуда у них хорошие отзывы, не повторяйте моей ошибки!

05 Dec 2021 20:37

IP:213.21.24.115 (Эт-Хоум)

оценка:

достоинства:

Пользуюсь много лет,интернет быстрый удобный ,всем довольн 1179675

недостатки:

нет

комментарий:

Договор: 1179675

Пользуюсь много лет,интернет быстрый удобный ,всем довольн 1179675

05 Dec 2021 20:05

IP:94.229.103.202 (AG-GLOBALNET-20081113)

оценка:

достоинства:

Все отлично

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: 1193217

Отличная работа техподдержки.Стабильный интернет.

04 Dec 2021 11:04

IP:213.21.63.18 (AG-GLOBALNET-20080218)

оценка:

достоинства:

Удобство и простота использования, тв и кинотеатры

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: 244240

Отличная компания, очень удобный интерфейс телевидения и домашних кинотеатров, можно смотреть онлай тв в записи за 3 прошедших дня, Отличное сочетание стоимости и качества

03 Dec 2021 19:58

IP:213.21.63.18 (AG-GLOBALNET-20080218)

оценка:

достоинства:

Стабильный интернет, быстрая поддержка, тарифы и полезные опции.

недостатки:

Хочется тариф по дешевле.

комментарий:

Договор: 1161811

Эт Хоум - отличный интернет провайдер. Всегда с стабильно работающем интернетом и быстрой поддержкой. Тарифы и полезные опции на любой вкус. Рекомендую!

03 Dec 2021 13:38

IP:176.59.10.96 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

оценка:

достоинства:

Стабильность в работе

недостатки:

Нет телефонии

комментарий:

Договор: 1008671

Я пенсионер, много времени провожу в интернете, поэтому выбор надежного провайдера для меня имеет определяющее значение. Уже много лет пользуюсь услугами «Эт-Хоум». Практически все нравится: нормальные тарифы, хорошая поддержка, оперативность в решении возникающих иногда вопросов. Сбои бывают очень редко и исправляются быстро. Сожалею, что компания отказалась от телефонии, мне было это удобно. Рекомендую провайдера «Эт-Хоум.

02 Dec 2021 15:06

IP:94.229.110.132 (Эт-Хоум)

оценка:

достоинства:

Много

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: 171350

Счет : 1171350 На данный момент , провайдер  Эт Хоум меня во всем устраивает ! И нет причины его сменить в ближайшем будущем . Уже не однократно писал о хорошем в этой компании и смысла повторяться не вижу . Спасибо  Эт Хоум за наш  стабильный интернет !

02 Dec 2021 13:19

IP:94.229.103.15 (AG-GLOBALNET-20081113)

оценка:

достоинства:

Хороший провайдер

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: не указан

Много лет с Эт Хоум доволен полностью

01 Dec 2021 21:38

IP:176.59.16.125 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

Договор: 144891

хороший провайдер хорошая скорость цена небольшая советую всем

01 Dec 2021 19:55

IP:94.229.103.17 (AG-GLOBALNET-20081113)

оценка:

достоинства:

Скоростт

недостатки:

Цена

комментарий:

Договор: 148888

Много платишь

30 Nov 2021 23:49

IP:94.229.103.16 (AG-GLOBALNET-20081113)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Отличный провайдер. За год использования сбоев не было, главное вовремя платить или покупать абонемент. В случае необходимости, до поддержки всегда можно быстро дозвониться. При подключении, первые 6 месяцев за 1000?, лучше акции я не видел.

30 Nov 2021 13:18

IP:213.21.58.129 (AG-GLOBALNET-20080218)

оценка:

достоинства:

Спасибо работникам организации. 1. Подключение заняло 10 минут - оставался провод от предыдущего арендатора. Специалист потребовал проверить скорость интернета. Далее специалист указал на низкую скорость - я сказал что и так неплохо. Однако, он ещё 50 минут бегал по этажам, чердаку с оборудованием пока не нашёл причину. По итогам его тестирования причина оказалась на линии - он сам разместил заявку линейщикам. Через 2 дня скорость штатаная. 2. Выделение 3х публичных IP заняло 10 минут. Саппорт снял разночтения по настройкам 3х публичных IP за 8 минут одного звонка, оставаясь на линии. Вот приятно за таких людей. Так работать можно только в ОТЛИЧНОЙ организации.

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: 1261508

ok

29 Nov 2021 16:59

IP:31.28.12.107 (FILANCO-NET-31-12)

оценка:

достоинства:

Рекомендую

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: не указан

Скорость хорошая, смотрешка удобная, скидки дают, подключен много лет. Цены не высокие, рекомендую провайдера

26 Nov 2021 19:39

IP:217.66.158.165 (МТС)

оценка:

достоинства:

Все прекрасно работает а это главное

недостатки:

Должно дешеветь

комментарий:

Договор: не указан

Хороший провайдер вопросов нет по качеству. Цены ну считаю IT должно дешеветь

25 Nov 2021 21:08

IP:94.229.108.194 (Эт-Хоум)

оценка:

достоинства:

Одни дифирамбы)

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: 1004494

Очень довольны провайдером, пользуемся уже много лет! Доступные цены, много акций, бесперебойный и быстрый интернет, 24-часовая техподдержка! Аренда роутера за 1 рубль в месяц!;)

25 Nov 2021 17:06

IP:188.170.84.125 (MF-GDC)

Договор: 1004494

Очень довольны провайдером, пользуемся уже много лет! Доступные цены, много акций, бесперебойный и быстрый интернет, 24-часовая техподдержка! Аренда роутера за 1 рубль в месяц!;)

25 Nov 2021 17:04

IP:188.170.84.125 (MF-GDC)

оценка:

достоинства:

Хороший провайдер, интернет без сбоев, удобная аренда роутера за 1 рубль. После года аренды роутер остаётся тебе в собственность. Хорошее качество каналов на смотрёшке. Адекватные цены на услуги. В целом рекомендую

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: 1254209

Нужно больше скидок при покупке на несколько месяцев вперёд.

25 Nov 2021 02:45

IP:213.21.59.9 (AG-GLOBALNET-20080218)

оценка:

достоинства:

Пользуюсь Эт Хоум уже давно. Доволен.Проблем никаких нету.

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: не указан

????

23 Nov 2021 16:16

IP:83.220.227.71 (BEE_internet-SPb)

оценка:

достоинства:

Пользуюсь провайдером ЭТ ХОУМ уже много лет...

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

"Спасибо команде сотрудников компании "Эт-Хоум" за их отличную работу!"

22 Nov 2021 22:20

IP:94.229.103.225 (AG-GLOBALNET-20081113)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: 1125023

Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Отключения бывают крайне редко. Адекватные цены. Хорошая тех. поддержка. Рекомендую.

21 Nov 2021 23:02

IP:213.21.63.17 (AG-GLOBALNET-20080218)

Договор: 1207724

Отличный провайдер.Очень нравится.

21 Nov 2021 20:21

IP:213.21.62.111 (AG-GLOBALNET-20080218)

оценка:

достоинства:

Хорошая связь

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: 1221733

Рекомендую, все достойно

18 Nov 2021 12:35

IP:94.229.103.21 (AG-GLOBALNET-20081113)

оценка:

достоинства:

Не дорогой

недостатки:

Иногда подвисает

комментарий:

Договор: не указан

Лиц.сч. 1242433 Пользуемся уже несколько лет, в принципе довольны.

13 Nov 2021 19:01

IP:213.21.58.16 (AG-GLOBALNET-20080218)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: 1257018

Скорость от 6 Мб/с до 94 Мб/с. Стабильность ноль.

10 Nov 2021 20:27

IP:94.229.111.0 (Эт-Хоум)

оценка:

достоинства:

Все устраивает

недостатки:

Не нашли

комментарий:

Договор: 1156656

Пользуемся интернетом Эт Хоум с 2012 года. Все устраивает. Скорость нормальная. Интернет работает стабильно. Техподдержка - поддерживает!! при необходимости. Всё технично. Очень удобна опция "Отпуск". Рекомендую!

08 Nov 2021 23:42

IP:94.229.103.24 (AG-GLOBALNET-20081113)

оценка:

достоинства:

Пользуюсь услугами интернет провайдера Эт Хоум более пяти лет. За все это время в основном остались только положительные впечатления, начиная с подключения, когда я получил в подарок несколько бесплатных месяцев пользования интернетом. В дальнейшем все обещания провайдера, как по скорости, устранению неполадок, так и различным акциям выполнялись честно и в установленный срок, поэтому смело рекомендую всем своего надежного интернет провайдера – Эт Хоум.

недостатки:

нет

комментарий:

Договор: 1205822

Спасибо Эт Хоум

04 Nov 2021 14:35

IP:94.229.108.248 (Эт-Хоум)

оценка:

достоинства:

все было супер

недостатки:

-

комментарий:

Договор: 3475859856060

хороший интернет

03 Nov 2021 10:22

IP:93.190.203.182 (CL-KARELIA)

оценка:

достоинства:

Очень стабильный интернет,всегда есть скидки,это редкость сейчас 350р в месяц!!!!

недостатки:

нет

комментарий:

Договор: 193907

Спасибо за работу

02 Nov 2021 08:43

IP:94.229.103.12 (AG-GLOBALNET-20081113)

оценка:

достоинства:

Очень быстрый интернет , провайдер всегда идёт навстречу. Бесплатное подключение, всем доволен , и цены адекватные

недостатки:

Нету

комментарий:

Договор: 1252350

Буду продолжать пользоваться

31 Oct 2021 22:59

IP:213.21.51.101 (AG-GLOBALNET-20080218)