ВСЕ ОТЗЫВЫ О ПРОВАЙДЕРАХ
AT-HOME Акадо Билайн ВестКолл Дом.ru Дом.ру еТелеком Инфо лан Йота КТВ Лайнер Матрикс MNS МТС Невалинк Немия Нью Линк Обит ПАКТ Петросвязь Прометей хоум Простор телеком Ростелеком Ростелеком Docsis Ростелеком Fttb РТС СатНет СитиТелеком Скай Линк СкайНет СмартХоум Тиера ТТК
Артем
достоинства:
не указал
недостатки:
не указал
комментарий:
Пользуюсь услугами Эт-Хоум уже очень много лет. Все устраивает. Провайдера не менял и менять не собираюсь.
02 Jun 2023 16:36
IP:92.62.57.32 (Эт-Хоум)
Сергей
без оценки
За время пользования этим провайдером , уже больше 10 лет . Недавно Эт-Хоум переименовали в Ат-Хоум , но в целом особо ничего не поменялось . Для меня самое главное чтоб интернет работал на хорошей скорости и стабильно ! Что я и получаю уже долгое время от этого провайдера ! Надеюсь и на дальнейшее благополучное наше сотрудничество . Спасибо за стабильность и качество предоставляемой вашей услуги !
02 Jun 2023 12:01
IP:92.62.57.7 (Эт-Хоум)
Александр
достоинства:
Хороший интернет, с хорошим качеством , всем советую , очень рекомендую
недостатки:
не указал
комментарий:
Классный интернет, летает очень хорошо.
02 Jun 2023 11:29
IP:62.244.248.22 (ERGOSIS-GUVENLIK-NET)
Виктор
достоинства:
работа техподдержки
недостатки:
не указал
комментарий:
В принципе интернет работает без перебоев, но иногда бывает разное. И тут на помощь приходит техподдержка - очень компетентные ребята, все мои проблемы решали оперативно. Самое приятное - оказывается, они работают круглосуточно и в 11 вечера все пофиксили
02 Jun 2023 11:23
IP:158.46.180.22 (GOODLINE-INFO)
Представитель Невалинк
без оценки
Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей работе и мы приносим свои извинения, если у Вас возникли сложности дозвониться до наших специалистов. К нам также всегда можно обратиться альтернативным способом: оставить заявку на обратный звонок, написать на электронную почту os@nevalink.biz, оставить обращение через личный кабинет или в чате на сайте или в официальном сообществе в вк. Каждое обращение обязательно обрабатывается в порядке очереди. Что касаемо качества предоставляемых услуг, то если у Вас пропадает интернет, то обязательно необходимо обратиться в службу технической поддержки. Наши специалисты всегда на связи и готовы оказать помощь в решении ситуации круглосуточно. Для это лишь достаточно позвонить нам по номеру 601-0-701 или описать более подробно причину неполадок на эл. почту os@nevalink.biz (в письме просим указывать номер договора или адрес подключения, а также отсылку к данному отзыву, это поможет нам быстрее собрать необходимую информацию и найти решение проблемы). В любом случае спасибо Вам за обратную связь. Мы постоянно ведем работы по улучшению качества предоставляемых услуг и нам очень важно Ваше мнение.
02 Jun 2023 10:41
Представитель Невалинк
без оценки
Здравствуйте.
Спасибо за приятные слова в наш адрес.
Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
02 Jun 2023 10:41
Серафим
достоинства:
Очень хорошо умеют врать
недостатки:
Отвратительная техподдержка
комментарий:
Что-то навело и с дуру я подключился к услугам этого интернета. Через 2 недели я понял,что попал в какую-то непонятную ситуацию. Интернет то работал, то нет. Звонки на техподдержку сначала были каким-то утешением,что такое бывает иногда,что интернет пропадает, но когда по 5-6 раз в день пропадает интернет когда он нужен-это нонсенс и техподдержка стала сбрасывать телефонные звонки, а потом и вовсе перестала реагировать. Я так понял,что меня внесли в чёрный список.
02 Jun 2023 09:21
IP:178.64.25.231 (Ростелеком)
Егор
достоинства:
Хорошая скорость интернета и отличная служба поддержки
недостатки:
Пока что не замечаю
комментарий:
Договор 1275357 Пользуюсь почти полгода,жалоб и перебоев нет
01 Jun 2023 22:10
IP:45.137.113.13 (RU-TINKOFF-MOBILE-LIR-20190805)
Екатерина
достоинства:
Пользуемся уже год все устраивает. Не было перебоев в работе скорость устраивает. Операторы грамотные и быстро отвечают на вопросы. удобное приложение для оплаты. Можно включить отпуск на время отсутствия дома.
недостатки:
не указал
комментарий:
Пользуемся уже год все устраивает. Не было перебоев в работе скорость устраивает. Операторы грамотные и быстро отвечают на вопросы.
01 Jun 2023 20:28
IP:92.62.58.85 (Эт-Хоум)
Игнат
достоинства:
не указал
недостатки:
не указал
комментарий:
Я давно пользуюсь услугами этого провайдера и писать негатив повода у меня нет. Хвалю стабильный интернет, пользуюсь им в основном по выходным и вечером после работы, всегда есть доступ к сети. Стоимость за тариф еще не поднимали, поэтмоу меня полностью устраивает такая услуга. Даже мобильное приложение есть, через которое удобно оплачивать услуги
01 Jun 2023 15:43
IP:31.173.81.206 (Metropolitan branch of OJSC MegaFon)