
Артем
достоинства:
не указал
недостатки:
не указал
комментарий:
Пользуюсь услугами Эт-Хоум уже очень много лет. Все устраивает. Провайдера не менял и менять не собираюсь.
02 Jun 2023 16:36
IP:92.62.57.32 (Эт-Хоум)
Сергей
без оценки
За время пользования этим провайдером , уже больше 10 лет . Недавно Эт-Хоум переименовали в Ат-Хоум , но в целом особо ничего не поменялось . Для меня самое главное чтоб интернет работал на хорошей скорости и стабильно ! Что я и получаю уже долгое время от этого провайдера ! Надеюсь и на дальнейшее благополучное наше сотрудничество . Спасибо за стабильность и качество предоставляемой вашей услуги !
02 Jun 2023 12:01
IP:92.62.57.7 (Эт-Хоум)
Александр
достоинства:
Хороший интернет, с хорошим качеством , всем советую , очень рекомендую
недостатки:
не указал
комментарий:
Классный интернет, летает очень хорошо.
02 Jun 2023 11:29
IP:62.244.248.22 (ERGOSIS-GUVENLIK-NET)
Виктор
достоинства:
работа техподдержки
недостатки:
не указал
комментарий:
В принципе интернет работает без перебоев, но иногда бывает разное. И тут на помощь приходит техподдержка - очень компетентные ребята, все мои проблемы решали оперативно. Самое приятное - оказывается, они работают круглосуточно и в 11 вечера все пофиксили
02 Jun 2023 11:23
IP:158.46.180.22 (GOODLINE-INFO)
Представитель Невалинк
без оценки
Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей работе и мы приносим свои извинения, если у Вас возникли сложности дозвониться до наших специалистов. К нам также всегда можно обратиться альтернативным способом: оставить заявку на обратный звонок, написать на электронную почту os@nevalink.biz, оставить обращение через личный кабинет или в чате на сайте или в официальном сообществе в вк. Каждое обращение обязательно обрабатывается в порядке очереди. Что касаемо качества предоставляемых услуг, то если у Вас пропадает интернет, то обязательно необходимо обратиться в службу технической поддержки. Наши специалисты всегда на связи и готовы оказать помощь в решении ситуации круглосуточно. Для это лишь достаточно позвонить нам по номеру 601-0-701 или описать более подробно причину неполадок на эл. почту os@nevalink.biz (в письме просим указывать номер договора или адрес подключения, а также отсылку к данному отзыву, это поможет нам быстрее собрать необходимую информацию и найти решение проблемы). В любом случае спасибо Вам за обратную связь. Мы постоянно ведем работы по улучшению качества предоставляемых услуг и нам очень важно Ваше мнение.
02 Jun 2023 10:41
Представитель Невалинк
без оценки
Здравствуйте.
Спасибо за приятные слова в наш адрес.
Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
02 Jun 2023 10:41
Серафим
достоинства:
Очень хорошо умеют врать
недостатки:
Отвратительная техподдержка
комментарий:
Что-то навело и с дуру я подключился к услугам этого интернета. Через 2 недели я понял,что попал в какую-то непонятную ситуацию. Интернет то работал, то нет. Звонки на техподдержку сначала были каким-то утешением,что такое бывает иногда,что интернет пропадает, но когда по 5-6 раз в день пропадает интернет когда он нужен-это нонсенс и техподдержка стала сбрасывать телефонные звонки, а потом и вовсе перестала реагировать. Я так понял,что меня внесли в чёрный список.
02 Jun 2023 09:21
IP:178.64.25.231 (Ростелеком)
Егор
достоинства:
Хорошая скорость интернета и отличная служба поддержки
недостатки:
Пока что не замечаю
комментарий:
Договор 1275357 Пользуюсь почти полгода,жалоб и перебоев нет
01 Jun 2023 22:10
IP:45.137.113.13 (RU-TINKOFF-MOBILE-LIR-20190805)
Екатерина
достоинства:
Пользуемся уже год все устраивает. Не было перебоев в работе скорость устраивает. Операторы грамотные и быстро отвечают на вопросы. удобное приложение для оплаты. Можно включить отпуск на время отсутствия дома.
недостатки:
не указал
комментарий:
Пользуемся уже год все устраивает. Не было перебоев в работе скорость устраивает. Операторы грамотные и быстро отвечают на вопросы.
01 Jun 2023 20:28
IP:92.62.58.85 (Эт-Хоум)
Игнат
достоинства:
не указал
недостатки:
не указал
комментарий:
Я давно пользуюсь услугами этого провайдера и писать негатив повода у меня нет. Хвалю стабильный интернет, пользуюсь им в основном по выходным и вечером после работы, всегда есть доступ к сети. Стоимость за тариф еще не поднимали, поэтмоу меня полностью устраивает такая услуга. Даже мобильное приложение есть, через которое удобно оплачивать услуги
01 Jun 2023 15:43
IP:31.173.81.206 (Metropolitan branch of OJSC MegaFon)