Главная / Интернет провайдеры Санкт-Петербурга / все отзывы

ВСЕ ОТЗЫВЫ О ПРОВАЙДЕРАХ

Представитель Дом.ru

без оценки

Здравствуйте. Жаль, что остались только такие впечатления о нас. Надеемся, что еще сможем их изменить в будущем. Если появятся вопросы, обращайтесь. Всего наилучшего!

18 Jan 2020 18:21

Все отзывы об Дом.ru

Игорь

достоинства:

Интернет был

недостатки:

техподдержка отсутствует

комментарий:

Интернета нет неделю. Техподдержка по горячей линии, через почту или не сайте либо отсутствует, либо врет. Билайн просто отключает возможность обратиться в поддержку большую часть дня. Скажем, после 15 часов отключают набор 0 при звонке на 0611. Робота на сайте тоже отключают. internet@beeline.ru отвечает, что это не для поддержки - чисто рекламные материалы получать. Ок. Три раза за неделю удалось достучаться в поддержку. Два раза сказали, что завели заявку, проблема глобальная, уже чинят, на телефон я получу уведомление об исправлении. Уведомление приходило сразу же, но интернет так и не появился. Если поначалу их "мастер настроек" выдавал ошибку 886, то к концу кабель в квартиру вообще отключили - сетевой адаптер не видит, что кабель подключен, роутер тоже. При последнем звонке сказали, что нужно мое присутствие дома. Как же, говорю, я свяжусь вечером, если поддержка не отвечает. Дали "специальный" номер 88007008000 потом 4 потом 0. Это вранье. Робот точно так же, как и при наборе 0611 потом 0 говорит, что что-то пошло не так. В воскресенье с утра удалось дозвониться на 0611 0. Час робот говорил, что специалист ответит через 10 минут. Потом прервали звонок. При повторном звонке 0 опять отключили. Полная блокада клиентов. Попробовал заказать интернет в квартиру на сайте- позвонили сразу. Как только сказал, что кабель есть, нужно, чтобы интернет по нему восстановить, повесили трубку со словами "звоните на горячую линию". Где оплаченная услуга, билайн?

18 Jan 2020 11:27

IP:83.220.227.79 (BEE_internet-SPb, Москва)

Все отзывы об Билайн

Александр

без оценки

Постоянный выход в сеть . Высокая скорость обмена данными . Оперативная и толковая служба поддержки .  Эт Хоум  надежный , стабильный интернет провайдер ! 
Их нет .
Я уже многолетний пользователь провайдера Эт Хоум и менять его не вижу причины ! 

17 Jan 2020 23:47

IP:94.229.109.15 (Эт-Хоум, Санкт-Петербург)

Все отзывы об Эт-Хоум

Алексей

без оценки

А вот абсолютно такое же мнение и идентичный опыт. Добавлю еще что у конкурентов внешний айпи входит в стоимость тарифа, а тут еще дополнительно 100р. Договор: 780026849751

17 Jan 2020 22:15

IP:109.195.87.174 (Дом.ru, Санкт-Петербург)

Все отзывы об Дом.ru

Андрей Егоров

без оценки

Здравствуйте скажите будутли проводить оптоволокно в Гатчине в большой Загвоздка зарание спасибо.

17 Jan 2020 16:58

IP:95.161.210.230 (Обит, Санкт-Петербург)

Все отзывы об Вива

Эдуард

достоинства:

10 лет пользовался все было нормально минимум аварий разрывов соединений Достойная передача сигнала по ЦКТВ после дом ру не страшно переходить к другим операторам

недостатки:

Конский ценник, отвратительное обслуживания, неграмотные работники компании! Падения скорость, ни капли лояльность к текущим абонентам(клиентам) Передача данных договора третьим лицам

комментарий:

Как пример набрал что деньги не пришли на счет, и знаете мне нагрубили сказали ты не платил, и вместо подключить мне услуги за которые я заплатил они сказали ждите 3 дня, я заново позвонил следующий оператор все подключил Дом ру та компания которая никогда не позвонит, и не предложит более лучшие условия, и если что-то и предложит когда вы будете отключаться то условия будут в разы хуже конкурентов Мой совет не подключайтесь к дом ру! более 10 лет пользования в их сети, и даже не могут снизить стоимость!

17 Jan 2020 14:33

IP:46.147.91.29 (Дом.ru, Набережные Челны)

Все отзывы об Дом.ru

Анна

без оценки

Стабильность
Нет
Нет никаких проблем с данным интернет-провайдером. Всё стабильно

16 Jan 2020 21:36

IP:212.232.78.144 (Эт-Хоум, Санкт-Петербург)

Все отзывы об Эт-Хоум

Иван Романов, Представитель Ростелеком

без оценки

Инна, добрый вечер!
Напишите, пожалуйста, нам в официальное сообщество вконтакте (https://vk.com/rostelecom).
Разберемся в сложившейся ситуации.

16 Jan 2020 20:35

Все отзывы об Ростелеком

Инна

достоинства:

Нет!!!!!!!!А если и есть блекнут на фоне недостатков.

недостатки:

Каждый счёт-сюрприз. Подключают платные услуги без ведома. Отключаешь платные услуги, заявку принимают, по итогу услугу снова подключают. Выставили счёт за какой - то купленный фильм, в то время, как телевизор не работал и все спали.

комментарий:

С удовольствием и большой радостью разорвала бы договор, но то времени нет, то ещё не нашла замену. Хорошего сказать о ростелекоме за 6 лет пользования не могу.

16 Jan 2020 18:09

IP:92.100.223.93 (Ростелеком, Санкт-Петербург)

Все отзывы об Ростелеком

Представитель Дом.ru

без оценки

Здравствуйте, Андрей. Специалист был на адресе 16 января, доступ восстановлен. Просим написать нам в социальные сети для проведения диагностики: vk.me/domru

16 Jan 2020 16:34

Все отзывы об Дом.ru

Провайдеры по адресу | Список провайдеров | Акции провайдеров спб | Отзывы о провайдерах спб | Контакты | ВОЙТИ

Яндекс.Метрика

   © 2011-2020 Moyisp.ru | Интернет в Санкт-Петербурге