оценка:
достоинства:
было качество и саппорт
недостатки:
качества больше нет, саппорта тоже
комментарий:
Договор: VISH 11-25
Перешел на данного провайдера с Суммы Телеком, т.к. работаю в интернете, нужен был стабильный канал с хорошей тех поддержкой. Первые года два было все отлично, единственный минус, цена 850 рублей за 50 мегабит, но я готов платить и 2000 рублей, если будет стабильная работа и качественный саппорт. С ферваля 2022 года все изменилось, качество связи стало просто ужасным, сейчас есть интернет, через час нет. Скорость по замерам, пинг 30-80 до питерских сайтов, ко мне 45, от меня 2-10 мегабит, такие вот просадки могут быть не предсказуемо, в любое время. Работать не возможно. Несколько раз оставлял заявки, говорили передадут мастерам. Последняя переданная вот месяц назад, так никто и не связался... Сегодня звонил, - передадим заявку на диагностику.... Попросил связать с начальством, - сказали, что это не возможно в принципе. Нет начальства, не бывает... саппорт теперь работает только днем, т.е. если после 21:00 у вас вырубится интернет, - то до утра вы о нам можете забыть. И все это, за космические деньги, в сравнении с другими провайдерами. Устраивало, пока было за что платить, - за качество и саппорт, сейчас вообще не устраивает. Качества нет, саппорт вообще не понятно зачем нужен...
25 Apr 2022 14:22
IP:91.190.115.250 (Аванти)