Интернет провайдер Билайн

Договор: 0857020370

????Билайн???? гавно!!!!! ????Билайн???? - самый ужасный интернет!!!!!!! У меня за всю жизнь более более 10 провайдеров в 2 странах. Сейчас билайн у меня 2 -ДВА ДНЯ!!!!!!!!! столько мороки не было за десять лет ни с одним провайдером!!!!!!!!!! Разве что в далеком 2008, и потом еще с ростелекомом. ????1. Заказал мастера по подключению с роутером. Он пришел, сказал у него в заявке нет роутера - я сам роутер покупал. ????2. Пришел домой, интернет не работает. Звоню в тех поддержку, мне говорят: "Может у вас ест знакомый который в компьютерах разбирается. Может к нему пойдёте и он вам поможет настроить интернет"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вы где-то такое слышали???????!!!!!!!!!!!!!!!! ????3. Каждый раз после выключения компьютера я ДОЛЖЕН ВВОДИТЬ ЛОГИН И ПАРОЛЬ ЗАНОВО, ЧТОБЫ У МЕНЯ ВКЛЮЧАЛСЯ ИНТЕРНЕТ!!!!!!!!!!!!! ????Техподдержка???? говорит ,что у них там чего-то нет. И что я должен ПОСМОТРЕТЬ САМ В ИНТЕРНЕТЕ КАК ЭТУ ПРОБЛЕМУ РЕШИТЬ!!!!!!!!!! АААААААААААААААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Четверть 21 века почти прошла!!!!!!!!!!! Билайн, алё!!!!!!!!!!! Почему ты еще существуешь??????!!!!!!!!!!!!!! #билайнгавно

09 Jul 2020 18:53

IP:95.27.43.101 (Билайн, Москва)

оценка:

достоинства:

Одна звезда только за то, что большую часть времени соединение с интернетом всё же есть

недостатки:

Нет техподдержки. Ну то есть вообще нет. Электронную почту тех поддержки убрали, мессенджеров нет (серьёзно, в 2020 году вы не предоставляете клиенту возможность написать вам в мессенджер или во встроенный чат на сайте?), есть только номер телефона с ботом. У меня в биллинге за последний месяц почти 200 минут звонков на номер тех поддержки 88007008000 - и все это ожидание ответа. Лишь один раз удалось дождаться ответа оператора. И самое главное, сраное государство нихера не делает с этим. Как блокировать телеграм - так можно тратить миллиарды. А создать нормативные документы и принять законы, по которым провайдер технических и информационных услуг должен иметь вменяемую поддержку ( да чёрт возьми - просто поддержку) - так нихера - ни денег ни политической воли. И старый роскомнадзор ни на одно заявление не отреагировал. Уже несколько десятков подал - ответ один - у билайна всё норм. В итоге, если пропадает Коннектикут (а он пропадает и достаточно регулярно) клиент просто ничего не может сделать. Либо ждать либо отказаться от услуг Билайна. Но вот незадача - у меня в доме лишь 2 провайдера - Ростелеком и Билайн. Нувыпонели) это просто какое-то сраное адище.

комментарий:

Договор: не указан

да какие тут ещё комментарии. Полная безысходность. Вариантов нет, а интернет нужен для работы. Забыл ещё упомянуть, что Билайн блокирует огромное количество сайтов (ладно я ещё понимаю блочить какие то оппозиционные сайты и независимые СМИ - тут ещё логика какая то прослеживается - дедушка плешивенький расстраивается от наличия таких сайтов, но какого хрена вы блокируете нейтральные технические ресурсы по программированию и системному администрированию?), а также вставляет свою рекламу на сайтах у которых нет https

18 Jun 2020 15:13

IP:217.118.92.124 (BEE_internet-SPb, Санкт-Петербург)

Подписываюсь под каждым словом. Хочу добавить, что ТОЛЬКО у билайна не работает VPN у удаленному офису из-за древности оборудования...

19 Jun 2020 01:34

IP:88.201.245.112 (iWAN, Санкт-Петербург)

оценка:

достоинства:

Их нет

недостатки:

Все, которые могут быть

комментарий:

Договор: -

Если Вам нужны пробоемы с интернетом, хочется звонить каждый день в службу поддержки и бесконечно ругаться, выслушивая тупые заученные фразы, то Белойн - Ваш выбор! Единственное, что они делают быстро и без Вашего согласия - списывают с Вас деньги. Самый ужасный, ненадежный типа провайдер (читайте «мусор»). Не рекомендую и прошу Вас не рассматривать «яркую сторону» данного дно-провайдера. Отказался от интернета и мобильной связи сразу.

04 Jun 2020 06:45

IP:95.27.41.245 (Билайн, Москва)

оценка:

достоинства:

- цена (если была возможность подключиться по акции)

недостатки:

- отвратительная ТП - нестабильное качество интернета - отсутствие возможности работы по VPN из-за древнего магистрального оборудования

комментарий:

Договор: № ЗАЯВКИ 213400

Номер заявки 213400316. Все сотрудники из разных отделов придумывают разные отговорки, начиная от "это ваш работодатель закрыл доступ" и заканчивая "мы не предоставляем услуги удаленного доступа". На вопрос почему не прописать бы данное ограничение в пользовательском соглашении - инженер просто вешает трубку. 0 - просто ноль, оценка вам.

16 May 2020 15:55

IP:95.25.247.143 (Билайн, Москва)