еТелеком отзывы

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Подключился по совету соседей. Провайдер не разочаровал, особенно в плане бесперебойного подключения на игрушки. Вечерком люблю зависнуть в сети на несколько часов, а с таким интернетом это получается очень даже неплохо. Тариф изначально был слабоват, подключил более скоростной, подороже, теперь никаких проблем.

31 Mar 2023 15:04

IP:188.170.77.197 (MF-NORD-WEST-PS)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

С новым интернетом хотелось, чтобы все работало с иголочки. Классный мастер, проверил телевизор на соответствующий функционал, настроил смарт тв. Теперь смотрю любимые фильмы на плазме. Роутер выдает хорошую бесперебойную раздачу. Все настройки удобно смотреть в личном кабинете, там же можно обратиться в техподдержку.

29 Mar 2023 12:03

IP:188.170.73.19 (MF-NORD-WEST-PS)

оценка:

достоинства:

- адекватная цена на тарифы по рынку

недостатки:

первый недостаток - частенько падает вся сеть. вся это значит ВСЯ : все подсети , сайт конторы, билинг, ТВ, телефония поддержки это просто до смешного доходит. сидим в дискорде в большой конференции на 15 человек етелеком падает , дозвониться невозможно. захожу через LTE модем обратно в дискорд и прошу проверить людей открывается ли etelecom.ru и все говорят нет и у меня с LTE тоже нет. в 2022 году таких случаев было около 5 второй недостаток - яркие приверженцы цифрового гулага , очень многие сайты не открываются соединение просто скидывается. раньше хоть заглушка была о постановлениях каких то там судов и прочее зато все это отлично отрывается через VPN. но это полный треш

комментарий:

Договор: не указан

не рекомендую покупать что то больше самого дешевого и базового тарифа в этом провайдере чебурнета
Мой замер скорости:

23 Mar 2023 12:43

IP:91.108.28.49 (BB_Cust)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

При переезде в новую квартиру первым делом поинтересовался у соседей, кто чем пользуется. Большинство высказались за этот интернет,поэтому обратился за подключением. Мастер смог подъехать уже на следующий день, все обговорили, сделал красиво и удобно, договор тоже привез заключать ко мне. Стандартные условия, справедливая абонентская плата.

20 Mar 2023 14:43

IP:188.170.77.72 (MF-NORD-WEST-PS)

оценка:

достоинства:

Стабильное соединение

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: не указан

Нашел этого провайдера в интернете. Понравилось акционное предложением 4 месяца за 1000р. Решил попробовать, так как раньше не пользовался данным провайдером. В целом доволен, четвертый месяц пользования идет как раз.

17 Mar 2023 14:13

IP:188.170.73.233 (MF-NORD-WEST-PS)

оценка:

достоинства:

Стабильная работа

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: не указан

Подключили молниеносно, в том числе сделали бесплатную разводку по трем комнатам, к компу и телевизорам. Мастер сразу посоветовал, когда все осмотрел. Приятно, что свой опыт и хорошие познания готовы предложить клиенту, не требуя каких-то дополнительных заработков. Сразу видно, что людям нравится работать в компании. Пользуюсь с удовольствием, спасибо!

15 Mar 2023 13:11

IP:188.170.79.114 (MF-NORD-WEST-PS)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Сам пользуюсь и родителей уговорил поменять их провайдера (не без умысла, конечно, за бонусы))) Но по итогу все довольны. Техподдержка здесь работает хорошо, на связи круглые сутки. Объясняют понятно, в том числе и родителям, меня даже в качестве переводчика не требуется.

13 Mar 2023 13:44

IP:188.170.73.6 (MF-NORD-WEST-PS)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Мне нужно было бесперебойное подключение для онлайн игрушек. Тянет вполне сносно, даже при вечерней традиционной забитости и перегрузе сети. Сначала с оплатой укладывался в тютельку, а о пролонгации, как правило, забывал. Теперь просто беру абонемент сразу на 6 месяцев, так и дешевле выходит.

09 Mar 2023 12:01

IP:188.170.83.27 (MF-NORD-WEST-PS)

оценка:

достоинства:

Хорошая скорость

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: не указан

Получила подробную информацию перед подключением. Провайдер для меня незнакомый, а в доме не было большого выбора. не разочаровалась, что выбрала их. Минимум перебоев со связью, а в случае проблем техподдержка реагирует сразу и в круглосуточном режиме. Также в онлайн можно задавать вопросы.

03 Mar 2023 12:18

IP:188.170.78.144 (MF-NORD-WEST-PS)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Вполне могу порекомендовать этого провайдера. Есть акционные предложения, что не может ни радовать. Тарифы под разные потребности. Подключают быстро и без особых заморочек. Абонентская плата ежемесячно, при положительном балансе никаких перебоев с работой провайдера.

27 Feb 2023 13:02

IP:188.170.76.207 (MF-NORD-WEST-PS)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Все хорошо и по скорости и по тарифу, перебоев нет, так что оцениваю на 5

20 Feb 2023 14:12

IP:188.170.85.141 (MF-NORD-WEST-PS)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

С ними совсем нет проблем. Вообще можно не заморачиваться по поводу того, что тормозит или отключается. О каких-либо серверных работах обычно всегда предупреждают заранее, так что можно спланировать свое время. Вместе с подключением предлагают установку и настройку роутера бесплатно.

16 Feb 2023 15:24

IP:178.176.76.208 (MF-T4104128-STF-24062022)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

С данным интернет-провайдером лично у меня никаких проблем. Использую интернет постоянно для работы дома, а также для развлечения. Еще ни разу не подводило соединение, постоянное и не рвется. Сначала скорости немного не хватало, но со временем приноровилась и подключила тариф, с которым действительно комфортно работать.

13 Feb 2023 16:34

IP:188.170.84.235 (MF-NORD-WEST-PS)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Отличный провайдер главным образом благодаря своей службе технической поддержки. Проблемы бывают, это и не секрет, но если можешь в онлайн чате написать о проблеме и сразу среагируют, то уже и проблема не кажется такой большой. Основные моменты, по которым обращался: отключение. Как правило, было связано с работами на сервисе и в течение часа все восстанавливали.

09 Feb 2023 15:21

IP:188.170.74.225 (MF-NORD-WEST-PS)

оценка:

достоинства:

Много бесплатных плюшек

недостатки:

Редко тормозит

комментарий:

Договор: не указан

Если честно, то сначала я этого провайдера подключил, а потом уже почитал отзывы. Поначалу они пугают и расстраивают. На деле не столкнулся с такими уж глобальными проблемами в плане скорости. Тормозит, бывает, но не больше, чем у меня был инет до этого. Зато предлагают бесплатные подписки и безлимитные сервисы.

01 Feb 2023 15:54

IP:188.170.85.160 (MF-NORD-WEST-PS)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: УКАЗАТЬ НЕ МОГУ

отвратительная работа сервера
Мой замер скорости:

29 Dec 2022 13:35

IP:91.108.29.236 (BB_Cust)

оценка:

достоинства:

достоинств не имеется от слова "совсем"

недостатки:

скорость интернета равна скорости крейсера Аврора на сегодняшний день. Невозможно работать даже с текстом, постоянно отваливается.

комментарий:

Договор: УКАЗАТЬ НЕ МОГУ

невозможно даже подключить speedtest!!! Не грузится! Скорость так скорость! 21-й век, однако!

29 Dec 2022 13:17

IP:91.108.29.236 (BB_Cust)

оценка:

достоинства:

Выгодная акция в первые месяцы при подключении, бесплатное подключение, хорошая скорость интернета

недостатки:

Нечасто, но бывают перебои, когда интернет отключается вовсе, но это ненадолго

комментарий:

Договор: не указан

Обычный домашний интернет, пользуюсь уже больше полугода

28 Dec 2022 13:54

IP:91.108.29.212 (BB_Cust)

оценка:

достоинства:

Достоинств нет

недостатки:

Регулярное падение скорости/отключение интернета, независимое от времени суток. Отсутствие нормальной поддержки и клиентоориентированности.

комментарий:

Договор: не указан

Если хотите пригоревшую жопу от регулярных проседания скорости, полного отключения интернета вместе с техподдержкой когда вы собрались посмотреть киношку или поиграть, отсутствия какой-либо помощи со стороны поддержки (создание видимости этой помощи и перекладывание тестирования проблемы на плечи клиента, это никак нельзя назвать поддержкой), то вам именно к этому провайдеру. Винить будут всегда вас, ваш роутер, розетку, любое другое оборудование, подключение и тд, а на стороне провайдера всё всегда работает стабильно. Етелеком это придаток одного застройщика, которому дают доступ в новые жк и не дают заходить другим провайдерам, поэтому, у людей просто не остаётся выбора. Их способность заключается в том, чтобы строчить о себе положительные отзывы, они даже комментарии в своей группе в вк отключили, потому что там на их изливали тонны негатива. Сам уже почти год не пользуюсь услугами этой шараги, подключился к крупному провайдеру и за это время НИ РАЗУ не возникло проблем (всё оборудование осталось прежним).

05 Dec 2022 15:37

IP:188.243.183.180 (SkyNet)

а кому перешли? Из крупныхвроде ростелеком, но он тоже ещё та шарашкина контора, без совести и обязательств.

07 Dec 2022 09:59

IP:91.108.29.149 (BB_Cust)

оценка:

достоинства:

их нет

недостатки:

постоянные перебои, невозможно даже фильм посмотреть, про остальное вообще молчу. при телефонных разговорах связь постоянно пропадает, приходится перезапускать роутер, но это помогает только на минут 10

комментарий:

Договор: не указан

в нашем доме больше провайдеров нет положительные отзывы, видимо, пишут только сотрудники
Мой замер скорости:

27 Nov 2022 00:05

IP:91.108.28.164 (BB_Cust)

Здравствуйте, Мария. Давайте решим эту ситуацию, напишите, пожалуйста, нам в ВК (https://vk.com/etelecom_spb) ваш номер договора и контактный номер телефона для связи.

04 Dec 2022 20:42

Везет вам! У меня даже этот тест не загружается!

29 Dec 2022 13:19

IP:91.108.29.236 (BB_Cust)

Договор: YN512

Достоинств просто нет. Крайне не рекомендую. С начала пандемии периодически работаю на удаленке (2-4 смены в месяц), и за эти смены приходиться докупать раздачу йоты на телефоне чтобы быть всегда на связи. Давно бы отказался, но к сожалению в нашем доме нет альтернативы.

24 Nov 2022 16:44

IP:91.108.28.157 (BB_Cust)

Здравствуйте Василий. Мы понимаем ваше негодование, действительно, ситуация неприятная. С вами свяжется сотрудник технического отдела для решения ситуации.

04 Dec 2022 20:41

оценка:

достоинства:

Надежный провайдер, давно работает, с интернетом все хорошо

недостатки:

нет

комментарий:

Договор: не указан

Мы с этим провайдером с 2005 года и все устраивает! Спасибо!
Мой замер скорости:

20 Nov 2022 23:16

IP:91.108.28.32 (BB_Cust)

Здравствуйте, Елена. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

04 Dec 2022 20:36

Договор: не указан

Пользуемся более 3 месяцев этим провайдером, всё отлично, никаких сбоев не было, рекомендую на 1000%!

03 Nov 2022 17:54

IP:91.108.28.118 (BB_Cust)

Добрый день, Султан. Благодарим вас за ваш выбор и отзыв!

19 Nov 2022 20:16

оценка:

достоинства:

Достоинств нет, скорость в разы ниже, чем ты платишь по тарифу. Перебои это настолько частое явление, что дни когда ты пользуешься интернетом без проблем по пальцам пересчитать. При обращении в тех поддержку советуют перезагрузить роутер.)

недостатки:

Бесчисленное множество. Провайдер просто обманывает людей и отказывается брать на себя ответственность.

комментарий:

Договор: не указан

К сожалению наш дом подключен только к их интернету((((

30 Oct 2022 14:23

IP:91.108.29.81 (BB_Cust)

Здравствуйте, Дмитрий. Давайте решим эту ситуацию, напишите, пожалуйста, нам в ВК вы личные сообщения (https://vk.com/etelecom_spb).

30 Oct 2022 20:54

оценка:

достоинства:

Стабильная связь, удобная система оплаты со скидками, низкий пинг, оперативные ответы от Техподдержки.

недостатки:

Изредка бывает отсутствие связи, но кратковременные.

комментарий:

Договор: не указан

Провайдером доволен, при подключении была скидка на несколько месяцев.
Мой замер скорости:

19 Oct 2022 15:55

IP:91.108.28.37 (BB_Cust)

Здравствуйте, Алексей. Спасибо за ваш отзыв. Рекомендуйте нас соседям =)

29 Oct 2022 20:51

оценка:

достоинства:

Быстро, надежно, удобно

недостатки:

Не замечено!

комментарий:

Договор: не указан

Пользуемся услугами Etelecom уже полгода очень довольны Установили очень быстро, мастер был вежлив и профессионален, подключил и настроил наш древний роутер на раз-два, дал все необходимые рекомендации. Качество услуг сети не вызывают нареканий!!! Рекомендую

16 Oct 2022 22:55

IP:91.108.28.133 (BB_Cust)

Добрый вечер, Антон. Благодарим вас, вы сделали правильный выбор!

29 Oct 2022 20:50

оценка:

достоинства:

Стабильно пользуюсь более 5 лет

недостатки:

Часто отключают необоснованно, без объяснения причин, при положительном балансе.

комментарий:

Договор: NV2109

Добрый день! Много лет с компанией Е-Телеком и пока никуда не ухожу. Но есть ряд нареканий, которыми они страдали несколько лет подряд. Часто отключали мою связь необоснованно при наличии положительного баланса и каждый раз ссылались на мой роутер. Типа он не отвечает требованиям (сами мне его устанавливали лет 5 назад). В настоящее время нет никаких нареканий. Скорость конечно так себе, но мне хватает на десяток домашних гаджетов. Пытался уйти к другому провайдеру, но не нашел подходящего тарифа. В целом, все провайдеры так или иначе одинаковые
Мой замер скорости:

12 Oct 2022 13:43

IP:91.108.28.11 (BB_Cust)

Здравствуйте, Вадим. Спасибо за отзыв! Вы пробовали делать замер скорости по кабелю?

29 Oct 2022 20:49

оценка:

достоинства:

Хороший и надежный провайдер.

недостатки:

нет

комментарий:

Договор: NV9357

Реальные 800мбит. по лану, в вайфае 700-780. низкий пинг

12 Oct 2022 12:54

IP:209.141.53.254 (провайдер не определен)

Николай, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв!

17 Oct 2022 09:48

оценка:

достоинства:

Стабильная скорость, классное приложение для тв

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: VS5564

Быстрое подключение интернета, дружелюбные сотрудники. Предложили 4 месяца бесплатно использовать тв приложение, нравится, спасибо)

29 Aug 2022 10:08

IP:188.242.140.62 (Скайнет)

Анастасия, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

29 Aug 2022 13:21

оценка:

достоинства:

Все стабильно и работает, а что еще нужно? :)

недостатки:

нет

комментарий:

Договор: не указан

Пользуюсь уже три месяца, полностью устраивает
Мой замер скорости:

28 Aug 2022 10:27

IP:91.108.28.141 (BB_Cust)

Алексей, добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв и честную оценку!

29 Aug 2022 13:21

оценка:

достоинства:

Быстрое подключение, стабильный интернет

недостатки:

Были некоторые проблемы с обрывами, но быстро решались

комментарий:

Договор: NV16280

В целом техподерржка работает оперативно. Пользуюсь полгода, все нравится

22 Aug 2022 20:02

IP:91.108.28.87 (BB_Cust)

Никита, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв!

24 Aug 2022 09:48

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

С интернетом нет проблем, уже который раз оплачиваю сразу на год и удобно и выгодно.

14 Aug 2022 08:31

IP:5.189.223.193 (LU-GCORELABS-20120809)

Здравствуйте, Федр. Спасибо за отзыв! Вспомнилась приговорка кота Матроскина дяде Федору: "Неправильно ты, дядя Федор, бутерброд ешь..." В вашем же случае вы правильно абонемент оплачиваете, так и интернет вкуснее, тьфу, выгоднее получается.

14 Aug 2022 20:21

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Сотрудники провайдера работают хорошо, по любым вопросам звоню в поддержку, всегда вежливо помогут, все расскажут. Сам по себе интернет тоже вполне устраивает, тем более по сравнению, с моим бывшим..

12 Aug 2022 22:22

IP:5.189.223.199 (LU-GCORELABS-20120809)

Добрый день, Стас! Благодарим Вас за обратную связь и отзыв!

13 Aug 2022 13:22

оценка:

достоинства:

Хороший, надежный провайдер!

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: не указан

Пользуюсь год, все good, всем доволен

11 Aug 2022 14:56

IP:5.16.121.252 (RU-RAID-20120427)