еТелеком отзывы

оценка:

достоинства:

Стабильная скорость, классное приложение для тв

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: VS5564

Быстрое подключение интернета, дружелюбные сотрудники. Предложили 4 месяца бесплатно использовать тв приложение, нравится, спасибо)

29 Aug 2022 10:08

IP:188.242.140.62 (Скайнет)

Анастасия, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

29 Aug 2022 13:21

оценка:

достоинства:

Все стабильно и работает, а что еще нужно? :)

недостатки:

нет

комментарий:

Договор: не указан

Пользуюсь уже три месяца, полностью устраивает
Мой замер скорости:

28 Aug 2022 10:27

IP:91.108.28.141 (BB_Cust)

Алексей, добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв и честную оценку!

29 Aug 2022 13:21

оценка:

достоинства:

Быстрое подключение, стабильный интернет

недостатки:

Были некоторые проблемы с обрывами, но быстро решались

комментарий:

Договор: NV16280

В целом техподерржка работает оперативно. Пользуюсь полгода, все нравится

22 Aug 2022 20:02

IP:91.108.28.87 (BB_Cust)

Никита, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв!

24 Aug 2022 09:48

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

С интернетом нет проблем, уже который раз оплачиваю сразу на год и удобно и выгодно.

14 Aug 2022 08:31

IP:5.189.223.193 (LU-GCORELABS-20120809)

Здравствуйте, Федр. Спасибо за отзыв! Вспомнилась приговорка кота Матроскина дяде Федору: "Неправильно ты, дядя Федор, бутерброд ешь..." В вашем же случае вы правильно абонемент оплачиваете, так и интернет вкуснее, тьфу, выгоднее получается.

14 Aug 2022 20:21

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Сотрудники провайдера работают хорошо, по любым вопросам звоню в поддержку, всегда вежливо помогут, все расскажут. Сам по себе интернет тоже вполне устраивает, тем более по сравнению, с моим бывшим..

12 Aug 2022 22:22

IP:5.189.223.199 (LU-GCORELABS-20120809)

Добрый день, Стас! Благодарим Вас за обратную связь и отзыв!

13 Aug 2022 13:22

оценка:

достоинства:

Хороший, надежный провайдер!

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: не указан

Пользуюсь год, все good, всем доволен

11 Aug 2022 14:56

IP:5.16.121.252 (RU-RAID-20120427)

Добрый вечер, Игорек. Главное, чтобы и дальше все было good. С годовщиной нас и спасибо за отзыв :)

11 Aug 2022 20:59

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Узнавал у соседей, какой провайдер в доме нормальный, посоветовали этот, я подключил. Вроде норм, работает. у них акция там есть еще, я 500 рублей на счёт получил по наводке соседа, и он столько же.

11 Aug 2022 09:22

IP:77.73.68.159 (Veesp)

Здравствуйте, Григорий. Спасибо за отзыв. Рекомендуйте нас соседям!

11 Aug 2022 20:57

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Сама подключилась к Ет и родителей тоже к ним подключила, у нас в одном доме квартиры, так что проблем не было. Мастер молодец, быстро сделал подключение, настроил роутеры, всё объяснил подробно, мы договор подписали, да ещё акцией приведи друга я воспользовалась, чтобы на свой счёт получить 500 рублей и на счёт родителей столько же. Спасибо большое!

10 Aug 2022 06:44

IP:77.73.69.57 (Veesp)

Здравствуйте, Юля. Спасибо за развернутый отзыв и ваш выбор=)

10 Aug 2022 20:27

оценка:

достоинства:

хороший интернет

недостатки:

нет

комментарий:

Договор: не указан

Мне всегда нужен хороший интернет, а ЕТ его обеспечивает, по оплате всё устраивает, я даже заплатил за полгода сразу, получилось выгодно.

08 Aug 2022 12:24

IP:5.189.223.204 (LU-GCORELABS-20120809)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Интернет провели быстро, мастер приехал, подключил, договор подписала сразу, и роутер подключил он мне без проблем. Работает хорошо, скорость высокая.

11 Jul 2022 12:27

IP:5.189.223.189 (LU-GCORELABS-20120809)

Благодарим Вас за выбор нашей компании! Уверены, что и в дальнейшем будем радовать Вас хорошей и стабильной работой интернета!

11 Jul 2022 20:58

IP:91.108.31.41 (BB_Cust)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Наконец-то нормальный интернет. Раньше просто капец было, ждёшь загрузки и психуешь, а сейчас всё летает.

10 Jul 2022 06:21

IP:5.189.223.213 (LU-GCORELABS-20120809)

Здравствуйте, спасибо за отзыв. Можете рекомендовать нас своим соседям!

10 Jul 2022 20:52

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Провайдером доволен, как и многие. Подключился после соседей, как раз кабель провели. Интернет норм, сбоев за год точно не было.

06 Jul 2022 07:13

IP:5.189.223.203 (LU-GCORELABS-20120809)

Здравствуйте, Мирослав. Благодарим вас, вы сделали правильный выбор :)

06 Jul 2022 09:33

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

худше этого провайдера у меня ещё не было, скорость падает до 3 мегабит секунда.

25 Jun 2022 15:27

IP:91.108.28.97 (BB_Cust)

Добрый вечер! Нам очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное мнение о нашей компании. Мы очень ценим, что Вы являетесь нашим абонентом и хотели бы разобраться в данной ситуации. Просим Вас обратиться по телефону 459-00-00, наши специалисты помогут в данной ситуации. Также, информируем Вас о том, что наша Служба технической поддержки работает 24/7, Вы всегда можете обратиться за помощью!

25 Jun 2022 21:00

оценка:

достоинства:

Быстрый интернет позволяет мне работать из дома. Удобный доступ в личный кабинет: пароль и логин легко восстановить через эл.почту.

недостатки:

Не замечено.

комментарий:

Договор: не указан

Всё устраивает.

05 Jun 2022 01:28

IP:198.16.74.44 (провайдер не определен)

Здравствуйте, Юна! Спасибо за отзыв!

05 Jun 2022 13:15

IP:91.108.31.32 (BB_Cust)

Договор: CE2329

Провал о котором невозможно молчать! Вырубился интернет, пятница вечер, бывает думаю у Етелекома частенько. Звоню в ТП, говорят работы ведутся. Решил, ну к утру то заработает. Я никогда так не ошибался. Говорят сидите 2 дня до понедельника без интернета. Мы не виноваты, это всё управляющая компания. Буду разрывать договор. КРАЙНЕ не рекомендую

28 May 2022 11:30

IP:89.113.98.161 (Билайн)

Здравствуйте, Антон! Наши специалисты сделали всё возможное, что восстановить работу услуги интернет в максимально короткие сроки. Корректная работа оборудования восстановлена 28.05.2022 в 16:05. Приносим искренние извинения за возникшие неудобства!

28 May 2022 16:46

IP:91.108.31.32 (BB_Cust)

оценка:

достоинства:

качественный сервис, аккуратная работа мастеров, быстрое подключение

недостатки:

в нашем случае не было

комментарий:

Договор: не указан

Хочется сказать спасибо етелеком за моментальное подключение. Мы оставляли коллективную заявку совместно с тремя соседями, приехали два мастера через три дня, как мы и просили. Точно к согласованному времени, за несколько часов всё протянули, установили. Интернет заработал в этот же день.

13 May 2022 12:06

IP:46.38.48.169 (TCTEL-HOSTING)

Здравствуйте, Павел! Благодарим вас за отзыв и выбор нашей компании! Нам очень приятно, что вы высоко оцениваете работу наших мастеров!

13 May 2022 15:39

IP:91.108.31.32 (BB_Cust)

оценка:

достоинства:

слаженная работа, профессиональные мастер, надежный интернет

недостатки:

не заметил

комментарий:

Договор: не указан

В Етелеком обратился с просьбой протянуть интернет в квартиру в самом конце ремонта, чтобы удобно скрыть провода. Мне пошли навстречу, прислали своего мастера в тот день, когда просил. Сработал на славу, чисто, профессионально. Интернет заработал сразу же после подключения, месяц уже прошел, всё замечательно

10 May 2022 16:57

IP:188.119.79.241 (RU-NET18811976)

Здравствуйте, Коля. Спасибо за отзыв!

11 May 2022 20:44

оценка:

достоинства:

выгодные условия, хорошие акции, бонусы для новых абонентов

недостатки:

лично для меня нет

комментарий:

Договор: не указан

Перешёл в етелеком от другого провайдера и сразу получил 500 рублей на лицевой счёт. Плюс подключался по промо акции для новых абонентов «Быстрый старт» за минимальную сумму, целых 4 месяца интернета за копейки. Пока всё нравится, и условия, и цены, и скорость

07 May 2022 21:34

IP:5.189.223.213 (LU-GCORELABS-20120809)

Здравствуйте, Кузьма! Благодарим вас за выбор нашей компании! Спасибо за отзыв и высокую оценку!

08 May 2022 20:37

IP:91.108.3.128 (BB_Cust)

оценка:

достоинства:

высокоскоростной интернет, адекватные цены, качество

недостатки:

пока не вижу

комментарий:

Договор: не указан

Мне нужна была самая высокая скорость, в етелеком предложили мега тариф «Вселенная». Самый дорогой, но для меня идеальный, работаю на дому, с чертежами и дизайн проектами, необходим самый лучший интернет, и я его получил. Свою цену тариф полностью отрабатывает

05 May 2022 05:54

IP:5.189.223.209 (LU-GCORELABS-20120809)

Здравствуйте, Кирилл! Благодарим вас за выбор нашей компании! Спасибо за отзыв и высокую оценку!

05 May 2022 13:39

IP:91.108.31.32 (BB_Cust)

оценка:

достоинства:

хорошие цены, акции, скорость неплохая, сайт отличный

недостатки:

нет

комментарий:

Договор: не указан

Подключился к тарифу «На высоте» в Етелеком по промо акции, совсем за недорого. Скорость обещали хорошую, так и есть. Отдельно приобрел роутер, в ет хороший выбор, взял средний, по скорости до 500 Мбит. В целом, всё устраивает, можно отслеживать все операции в личном кабинете, также новости на сайте регулярно выкладываются

02 May 2022 14:27

IP:62.113.118.249 (VDSINA-NET)

Здравствуйте, Евгений! Благодарим вас за высокую оценку и отзыв =)

02 May 2022 21:07

оценка:

достоинства:

качественные интернет и телевидение, надежность работы

недостатки:

иногда падает скорость интернета

комментарий:

Договор: не указан

Стали абонентами етелекома в прошлом году, подключили и телевидение, и интернет. Всё устраивает, но у нас и потребности обычные, как у всех. Скорость не падает сильно, редко бывают сбои, отключается интернет только на профилактику, а с телевидением совсем никаких заморочек. Спасибо!

29 Apr 2022 15:40

IP:5.189.223.206 (LU-GCORELABS-20120809)

Здравствуйте! Спасибо за ваш выбор и высокую оценку.

30 Apr 2022 09:13

оценка:

достоинства:

выгодные и прозрачные тарифы, надежная работа интернета

недостатки:

не нашла

комментарий:

Договор: не указан

Подключена по тарифу «Ракета» в етелеком еще с декабря 2021 года. Оптимальное сочетание хорошей скорости, мне вполне хватает 100 Мбит, и стоимости тарифа. За эти пять месяцев только один раз отключали интернет на профилактические работы, и то, на полдня.

27 Apr 2022 17:30

IP:77.73.67.57 (Veesp)

Здравствуйте, Ярина. Спасибо за отзыв! Обратите внимание на наши абонементы со скидкой =)

30 Apr 2022 09:12

оценка:

достоинства:

Единственный плюс это быстрое подключение.

недостатки:

Доброго времени! Значит напишу отзыв ввиду поеденных нервов, обычно подобным не занимаюсь. Переехали мы значит в новое место всем офисом и заключили договор с чудо еТелекомом, на редкость первые 3 месяца полет был нормальный и без каких либо нареканий, но вот потом они начали выдавать такие пируэты которые попробуй еще найди, о них по пунктам: 1. Интернет падает в яму каждые 10 минут, при этом все тесты показывают оптимальную скорость. 2. Если вы решите связаться с техподдержкой, забудьте, когда у провайдера много негативных звонков они попросту кидают линию на занято и вы не дозвонитесь. 3. Если вы счастливчик и вам удалось дозвониться, не радуйтесь, вас просто культурно выслушают и сообщат что проведут тесты и далее свяжутся, ах если бы. 4. Финалочка про дозвоны. Если после реализации 3 пункта вам все же перезвонили, то 100% сообщат что проблема не в провайдере, а в вас самих, на этом собственно игра заканчивается и вы проиграли. Как результат потраченные нервы и потери в производительности офисных сотрудников ввиду вылетов программ и разрывов с ними соединений.

комментарий:

Договор: не указан

Подумайте тысячу раз прежде чем связываться с ними!!!

27 Apr 2022 14:20

IP:83.243.66.197 (ETELECOM-NET)

Здравствуйте, Алексей! Добавим объективности, любые тесты соединения вы проводите с помощью независимых ресурсов и программ на ваш выбор, при тестировании соединения на кабеле, который заведен в квартиру от провайдера проверяется предоставляемая услуга (в данном случае интернет), также при таком тесте исключаются вопросы устройствам сети внутри вашей квартиры (реализация домашней сети в квартире может быть любой на усмотрение пользователя). Сожалеем, что во время поступающих обращений телефонная линия была занята и вам не удалось дозвониться. Наши операторы готовы ответить на вопросы в нашей группе ВКонтакте https://vk.com/etelecom_spb, на электронной почте, и через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете. На проверку соединения и актуализации причин может понадобиться время в зависимости от поступающего вопроса. Наши специалисты службы технической поддержки не заинтересованы откладывать решение, но в некоторых случаях необходим мониторинг. Согласитесь, наши технические специалисты позвонили вам и ответ был предоставлен. Любой провайдер заинтересован своих абонентах и на момент обратной связи от технических специалистов обычно старается разрешить проблему обозначенную в обращении. Поэтому зачастую технический специалист при звонке осуществляет контроль о проделанной работе в решении вопроса. Также, вы можете получить подтверждение у любого независимого специалиста о том, что для очень важных рабочих задач лучше использовать соединению по кабелю, т.к. беспроводное соединение уступает в стабильности вне зависимости от бюджета потраченного на беспроводное оборудование.

27 Apr 2022 21:23

IP:91.108.31.32 (BB_Cust)

оценка:

достоинства:

Заманчивые условия при подключении

недостатки:

Постоянно прерывается

комментарий:

Договор: не указан

Уже около недели пользуюсь провайдером ет и понимаю, что совершила ошибку стоимостью в 1000 рублей и большое количество нервов. У меня удаленная работа и напрямую связана с непрерывным качественным интернетом. А получила я периодически прерывающийся! Периодически обрывается полностью соединение на полчаса в течение 4-х дней. Это сказывается на моей работе напрямую. Поэтому точно не советую этого провайдера. И сама решила его сменить! Вот только не приятно, что мне не вернут мои деньги, ведь услуга оказана безобразно!

23 Apr 2022 00:20

IP:91.108.1.239 (BB_Cust)

Здравствуйте, Наталья! Мы заинтересованы ответить на возникшие вопросы по предоставляемым нашей компанией услугам. Пожалуйста, напишите нам в сообщения группы https://vk.com/etelecom_spb

23 Apr 2022 16:03

IP:91.108.31.32 (BB_Cust)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Я начинала пользоваться ет чисто для пробы провайдера и так затянуло,что уже 3 года я постоянный клиент. За все время пользования ни одного минуса.

31 Mar 2022 11:45

IP:185.22.172.231 (Veesp)

Здравствуйте, Инна. Надеемся, что фраза "Любовь живет три года" - в наших с вами отношениях является глупым штампом. Спасибо за отзыв!

01 Apr 2022 20:57

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Ет у меня уже год, минусов не нашла вообще. Скорости интернета хватает на всю семью с лихвой.

31 Mar 2022 06:16

IP:185.22.174.146 (Veesp)