Договор: не указан
Компания Дом Ру,что то подобное скорее всего сложно найти,в любой части мира. Я,считаю ,что в отношении меня были произведены мошеннические действия ст.159 ч 3 УК РФ,в составе группы лиц. 26 августа 2020 гола,я,перезвонил в Дом ру и попросил установить мне тариф Мега L. Пояснив,что если вы не можете прислать мне по проложенным вами проводам,без вчякой дополнительно навязываемой за 3900 приставки Мувикс,Цифрового телевидения и интернет 300 мб,то мне от вас в принципе не нужна установка ни какого контента в принципе. Досвидания... Пришел человек если не ошибаюсь 5 Сентября 2020 года ,произвёл проводку кабелей.И ушел ( на установку ушло 5 часов. Далее вечером я,спросил человека,когда же заработает МегаL? Когла же придёт цифровое телевидение? На следующий день,я увидел,что интернет не работает,и нет интернета. Перезвонил в поддержку,не менее 30 раз. И наконец то 7 Ноября 2020 года,пришел инженер. Выяснилось ,что техник ошибся,не верно запрессовал провода интернета по цвету. Далее инженеру стало понятно,что мой Логин,техник,каким то образом передал в следующий адрес установки,после моего. Тотесть Дом ру потребовалось 2 МЕСЯЦА И 2 ДНЯ,ЧТО БЫ ПОДКЛЮЧИТЬ ТАКИ ИНТЕРНЕТ. За это время ребята из дом ру,не забывали списывать деньги,за интернет,который в принципе не существовал два месяза после их подключения. Но это не всё!!! Сегодня 30 ноября 2020 года..Каждый день ,их дом ру звонили старшие специолисты,при чём каждый день новые,я,по пол часа тратил не менее в день,на каждого из них,что бы наконец то подключили Цифровое телевидение,которое изначально требовалось клиентом. Но по сей день Цифровое теоевидение не работает. То естьс 5 сентября,до 2 ноябя 2020 года,услуга Мега L,Так и не была подключена! Что бы вырвать хоть каккю то копейку ,эти мошенники насчитали к оплате за ноябрь 493 рубля. То есть у меня за работу интернета с 7 ноября до 30 ноября вкл,они хотят 493 рубля. То ,что я,не просил подключать мне интернет,им по фиг. То что я,хаказал тариф,Мега L,а они сами изменили мне на Мега М,а в дальнейшем Мега S с 1 декабря,не получив от меня таких распоряжений,им вообще по фиг. Яв общей массе перевёл им на счёт 2683 рубля,и они хотят ещё 493,не предоствив мне вообще Цифрового телевидения за почти три месяца их это не волнует. За то мне каждый день звонили типа их старшие специалисты,обозначая свою типа работу. Подлецы всё это время впаривали мне блок мега мувикс за 3900. В оконцовке,сегодня 30 ноября 2020 года потребовал от них прекращения общения ,потребовал расторжения договора. Завтра образусь в полицию по факту противоправных действий. Передам все записи разговоров в Полицию,в Роспотребнадзор..И обозначил дату общения с юристами. Прошу обратить внимание прокуратуру,т.к считаю что подобные действия носят массовый характер. За время общения подвергался неоднократно введения в заблуждение,мной был куплен роутор,который должен был привести Цифровой поток. После чего ребятки активизировались а надежде вгрузить мне за одно и их приставку мувикс ,где каждый шаг в сторону стоит от 90 до 400 рублей. Всё платное. Кругом мерзская лож со стороны старших специалистов и попытки обмана. По мимо этого им очень нравится присылать на ваш личный номер смс :- Ура вы стали обладателем акции за 1 рубль,бла ,бла,бла в оконцовке,через пару дней после такого подключения,я,решил отказаться. В акции это не написано,но вместо за рубль,списали 84 за толтко одно подключение. Роутер продали за 2299 рублей. Списали тут же 3299 рублей. Потом не однократно звонил,что бы отдали обратно деньги. Я,не то ,что ге рекомендую. Я,в крик кричу,- Радуйтесь вы осчастлтвите себя подключением к такому прекрасному провайдеру. С вами обязательно пообщаются,как и со мной,по очереди,специалисты,Вера,Никита,Миша,Тимур,Екатерина,ещё Екатерина,Андрей Павел,ещё Максим,Наталья Даша,Алексей,Ещё Алексей. Все ослепительно старшие,вообще ни чего не решающие лица. Будут вам рассказывать,про то ,что я,перезвоню,и ни когда не перезванивать,то есть по факту,ни когда не выполнят ваши требования. Когда же вы требуете,аозвратить все деньги и забрать их ротутер обратно,они ну не в какую прямо. В этот момент Появляется на сцене Михаил ,и говорит:- ни каких денег обратно мы не отдадим. То есть люди проглатили 2683 рубля,хотят ещё 493,а из услул работал 3 недели интернет и всё. А,что вы же попользовались интернетом,вон я,аижу сессию... Этот же одарённый Михаил видимо хреново понимает,что клиент заказывал Мега L,которая не была предоставлена. Он же этот михаил ,начинает считать ,что разговор носит циклический характер,когда ему говоришь:- Ау ,что у вас три недели инета,стоят 3174 рубля??? А,нука быстро деньги отдали.. Он говорит ни отдадим. Далее сравнили голоса этих операторов. Получается,что этот же самый Михаил звонит с не известного номера,вам на личный номер. Говорит,что он из дома ру. Когда егюму говоришь,перезвоните с телефонов дом ру,он предупреждает,что раз так,вам больше вообще вам не позвонят старшие специалисты. И это далеко не всё общение. В моём понимании это полное дерьмо. Люди имеют проблемы с аппетитоами и совестью. Только заявление в полицию. Однозначное мошенничество. ( ах да ,при установке техник может попросить водички ,а сам в это время быстро осмотреть квартиру.. Такую неожиданную съемку,я,увидел при внимательном рассмотрении камер системы безопасности квартиры. Да и не сомневайтесь,вам скоро позвонят из банков и аптек,каким то чудом,туда летят ваши данные. Дом ру это круто. Верх.
30 Nov 2020 23:29
IP:188.65.247.121 (Билайн)