Интернет провайдер Дом.ru
Отдел подключений [9-22]
Предоставляемые услуги:
Домашний интернет в квартиру
Интернет в нежилое помещение
Видеонаблюдение
Антивирус
Телевидение
Телефония
Локальная сеть
Сроки подключения:
Завтра, послезавтра. А если заявка отправлена в первой половине дня, то возможно уже и сегодня!
Технология подключения:
FTTB - оптика до дома, в квартиру - витая пара. Ethernet. Wi-Fi.
2.7
с официальным
представителем
представителем
О ПРОВАЙДЕРЕ ДОМ.RU
Интернет-провайдер Дом.ru – оператор связи федерального уровня, которому доверяет более 500000 абонентов.
Провайдер предоставляет тарифы на интернет с высокой скоростью передачи данных по городской волоконно-оптической сети, а также услуги цифрового телевидения и телефонии.
На сегодняшний день компания поддерживает работу широчайшей волоконно-оптической сети, обеспечивая быстрое подключение любых домов и квартир во всех жилых районах города, кроме центральной части Санкт-Петербурга.
Провайдер предоставляет тарифы на интернет с высокой скоростью передачи данных по городской волоконно-оптической сети, а также услуги цифрового телевидения и телефонии.
На сегодняшний день компания поддерживает работу широчайшей волоконно-оптической сети, обеспечивая быстрое подключение любых домов и квартир во всех жилых районах города, кроме центральной части Санкт-Петербурга.
Для подключения к сети Дом.ru достаточно выбрать любой из желаемых
тарифов и
отправить заявку на подключение (оператор перезвонит вам в самое ближайшее время, проконсультирует
по тарифам и примет заявку на подключение вашей квартиры.) или самим позвонить в отдел подключения по
телефону 8(812)6295640 (с 9 до 22)
РЕКОМЕНДУЕМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ АКЦИЕЙ
Бессрочная
Встречайте сверхскоростные тарифы от Дом.ru: Тариф со скоростью от 300 Мбит/с и тариф со скоростью от 600 Мбит/с. Подробнее на вкладке ТАРИФЫ ДОМ.RU
ПОДКЛЮЧАЙТЕ САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ ТАРИФ
Скорость света
Безлимитный интернета на скорости 100 Мбит/с .
Можем предоставить гигабитный двухдиапазонный Wi-Fi роутер TP-Link Archer C5 к этому тарифу в рассрочку за 180 руб/мес на 18 месяцев (стоимость 3240 рублей) или подключим ваш роутер бесплатно.
Заявки отправленные самостоятельно онлайн обрабатываются в приоритетном порядке!
Безлимитный интернета на скорости 100 Мбит/с
Можем предоставить гигабитный двухдиапазонный Wi-Fi роутер TP-Link Archer C5 к этому тарифу в рассрочку за 180 руб/мес на 18 месяцев (стоимость 3240 рублей) или подключим ваш роутер бесплатно.
Стоимость подключения - 100 рублей единоразово.
Заявки отправленные самостоятельно онлайн обрабатываются в приоритетном порядке!
ОТЗЫВЫ О ПРОВАЙДЕРЕ
Расспределение отзывов
42%
8%
12%
14%
24%
Добавить отзыв
Последние отзывы
Витаий Филиппов
полезность отзыва:
1
Договор: 780026465610
Здравствуйте, третий день прошу сделать мне тв, которое так и не включили после оплаты, сегодня ждал целый день пока закончатся тех. работы по адресу до 18ч,ничего не изменилось, несколько раз созванивался, постоянно переключали на других диспетчеров, обещали к 20ч подойти, теперь говорят что если до 22 не подойдут то уже не придут сегодня. Испортили 2 выходных дня. Если мне сегодня не сделаете тв, я завтра расторгнут договор и переключусь на Ростелеком. Предварительно о подключении я уже договорился, так же напишу в отзывах с указанием времени и имён с кем разговариал
11 Sep 2019 21:05
IP:176.215.67.213 (Дом.ru, Йошкар-Ола)
Представитель Дом.ru
полезность ответа:
0
Добрый день, Виталий. Понимаем ваше недовольство и приносим извинения за доставленные неудобства. По нашим данным сигнал вчера вечером уже после вашего отзыва восстановили. Если ситуация сохраняется напишите нам, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте: vk.me/domru. Мы поможем в решении.
12 Sep 2019 11:54
IP:109.194.155.9 (Дом.ru, Пермь)
тамара
полезность отзыва:
2
оценка:
достоинства:
быстрый интернет, за 13 лет не было никаких проблем
недостатки:
дороговато
комментарий:
Договор: 27629
4 дня без интернета!! В пятницу в подъезде проводили монтажные работы, полагаю, что замена кабеля. В пятницу вечером рабочие ушли интернета так и не было, антену подсоединили.Пришлось вызвать техника, только на вс.В вс днем приехал техник, все сделал, сказал, что неправильно подсоединили.В пн умельцы вернулись и опять пропало телевидение и интернет, вызов техника на сл день, то есть сегодня. Рабочие в подъезде с ухмылкой говорят " вызывайте техника".Такое ощущение, что издеваются. Не могу понять, почему мастера сразу не могут правильно соединить провода? Неприятный осадок остался, 4,5 дня без сети,за это время я позвонила в техподдержку раз 6 и каждый раз сотрудники выпрашивают поставить им 5 баллов за работу, один решил впарить роутер, мол мой не воспринимает сигнал на новых проводах....нарушены планы, проблемы на работе.... Если этот цирк продолжится, то придется менять провайдера.
10 Sep 2019 16:39
IP:5.19.3.108 (Интерзет, Санкт-Петербург)
Представитель Дом.ru
полезность ответа:
-1
Доброго дня, Тамара. Нам жаль, что вы столкнусь с подобной проблемой. Сейчас видим, что сигнал должен быть в порядке. Просим уточнить, работы в подъезде осуществляли именно наши техники? О специалистах тех. поддержки: каждый специалист, конечно, хочет быть полезным нашим клиентам и делает всё возможное, чтобы быть оценённым максимально. Уверены, предложение вам роутера было просто опцией для увеличения вашего удобства. Если это не так или ситуация повториться, напишите нам, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте: vk.me/domru. Мы поможем в решении.
11 Sep 2019 11:00
IP:109.194.155.9 (Дом.ru, Пермь)
ислам
полезность отзыва:
-2
оценка:
достоинства:
быстрый интернет и служба подержки на вышем уровне
недостатки:
тарифы чуток дороговаты
комментарий:
Договор: не указан
мне очень нравится домру по причине того что они к каждому клиенту привязывают личного менеджера..это очень удобно и в случае чего не надо звонить в службу подержки а можно позвонить своему личному менеджеру
07 Sep 2019 16:57
IP:109.195.56.195 (Дом.ru, Воронеж)