Интернет провайдер Дом.ru
Отдел подключений [9-22]
Предоставляемые услуги:
Домашний интернет в квартиру
Интернет в нежилое помещение
Видеонаблюдение
Антивирус
Телевидение
Телефония
Локальная сеть
Сроки подключения:
Завтра, послезавтра. А если заявка отправлена в первой половине дня, то возможно уже и сегодня!
Технология подключения:
FTTB - оптика до дома, в квартиру - витая пара. Ethernet. Wi-Fi.
2.7
с официальным
представителем
представителем
О ПРОВАЙДЕРЕ ДОМ.RU
Интернет-провайдер Дом.ru – оператор связи федерального уровня, которому доверяет более 500000 абонентов.
Провайдер предоставляет тарифы на интернет с высокой скоростью передачи данных по городской волоконно-оптической сети, а также услуги цифрового телевидения и телефонии.
На сегодняшний день компания поддерживает работу широчайшей волоконно-оптической сети, обеспечивая быстрое подключение любых домов и квартир во всех жилых районах города, кроме центральной части Санкт-Петербурга.
Провайдер предоставляет тарифы на интернет с высокой скоростью передачи данных по городской волоконно-оптической сети, а также услуги цифрового телевидения и телефонии.
На сегодняшний день компания поддерживает работу широчайшей волоконно-оптической сети, обеспечивая быстрое подключение любых домов и квартир во всех жилых районах города, кроме центральной части Санкт-Петербурга.
Для подключения к сети Дом.ru достаточно выбрать любой из желаемых
тарифов и
отправить заявку на подключение (оператор перезвонит вам в самое ближайшее время, проконсультирует
по тарифам и примет заявку на подключение вашей квартиры.) или самим позвонить в отдел подключения по
телефону 8(812)6295640 (с 9 до 22)
РЕКОМЕНДУЕМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ АКЦИЕЙ
до 31.10.2019
Акция действует ТОЛЬКО при условии приобретения клиентом оборудования от нашей компании (роутер, приставка) на условиях единовременного платежа или рассрочки на 18 или 24 месяца.
Участвуют ВСЕ тарифные планы: моно-интернет, комплексные предложения, любая скорость на тарифе.
Описание акции:
При подключении клиент вносит/оплачивает стоимость подключения, абонентскую плату по тарифу, 2 месяца рассрочки или аренды оборудования (если оно потребуется) и дополнительно 1 рубль (если моно-интернет) или 2 рубля (если комплексное предложение) к сумме, которую необходимо оплатить по БЕЗНАЛИЧНОМУ расчету (через личный кабинет абонента, по номеру договора через удобную систему платежей) ДО или В ДЕНЬ подключения.
После подключения клиенту предоставляется скидка на абонентскую плату с даты подключения по аналогичную дату следующего месяца (например, если клиент подключился 20.10, то скидка будет действовать по 20.11) и стоимость первого месяца становится 1 или 2 рубля в зависимости от выбранного тарифа (моно или КП).
Например:
Клиент подключает тариф Dom.ru S с арендой приставки за 170 руб./мес., рассрочкой роутера С5 на 18 мес. по 180 руб. и акцией «1 рубль за услугу», тогда при подключении он вносит:
700(АП)+100(подключение)+341(2 месяца аренды приставки и установка)+360(2 месяца рассрочки роутера)+2(рубль за каждую услугу по акции)=1503 руб.
ПОДКЛЮЧАЙТЕ САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ ТАРИФ
Интернет S
Безлимитный интернета на скорости 100 Мбит/с .
Можем предоставить гигабитный двухдиапазонный Wi-Fi роутер TP-Link Archer C5 к этому тарифу в рассрочку за 180 руб/мес на 18 месяцев (стоимость 3240 рублей) или подключим ваш роутер бесплатно.
Заявки отправленные самостоятельно онлайн обрабатываются в приоритетном порядке!
Безлимитный интернета на скорости 100 Мбит/с
Можем предоставить гигабитный двухдиапазонный Wi-Fi роутер TP-Link Archer C5 к этому тарифу в рассрочку за 180 руб/мес на 18 месяцев (стоимость 3240 рублей) или подключим ваш роутер бесплатно.
Стоимость подключения - 100 рублей единоразово.
При подключении до 31 октября, месяц интернета даем всего за 1 рубль.
Заявки отправленные самостоятельно онлайн обрабатываются в приоритетном порядке!
ОТЗЫВЫ О ПРОВАЙДЕРЕ
Расспределение отзывов
42%
9%
12%
14%
24%
Добавить отзыв
Последние отзывы
Тимур
полезность отзыва:
0
оценка:
достоинства:
Работало все хорошо, ДО!
недостатки:
Я знаю о своем говнороутере. Знаю из того, что ко мне приезжал техник и показывал скорость подключения на прямую и через роутер. Но щас другая проблема, у меня было стабильно 45 мегабит в сек скачивания и 40 мегабит в сек загрузки, но в последние 3-4 дня скорость загрузки упала до меньше 1 мегаита в сек, тоесть я не мог даже загрузить ниче в ВК, а вот сегодня скорость подключения упала до меньше 10 мегабит в сек, тоесть я даже видосики посмотреть не могу. Позвонил в тех поддержку, мне объяснили че да как делать. Я все сделал, перезагружаю комп, вот прям на свежую перезагрузку проверяю скорость, все норм, 45 на 40 мегабит в сек. а через минуту сцука падает до прежних 12 и 1, и я спрашиваю специалиста по тел, мол WTF?, а он только предлагает выслать ко мне техника, но млять у меня же пару минут назад все норм было, какого млять хрена мне не объяснили почему такая срань???!!!
комментарий:
Договор: 180006027285
Исчерпывающий комментарий в графе "коротко о недостатках"
Мой замер скорости:
11 Nov 2019 23:48
IP:77.111.246.82 (HERNLABS)
Вера
полезность отзыва:
0
Договор: НЕТ ДОГОВОРА
Живу в Ленобласти в коттеджном поселке. До этого поселок обслуживался у Вестколл, потом Дом.ру купил Вестколл, и тут мы решили провести в дом интернет (до этого пользовались йотой). Уже около двух месяцев звоню в дом.ру и пишу им в чат, они говорят: мы передадим заявку специалистам из вашего города в отдел подключения частных домов, и они вам перезвонят. Так вот - они не звонят, при повторных звонках в поддержку там не в курсе ни о какой заявке, в чате дают отписки: "К сожалению, у нас нет информацию по данному вопросу. Приношу извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны мы передаем информацию в отдел, который занимается данными подключениями. Со своей стороны я обязательно повторно передам информацию для решения Вашего вопроса". Не дают ни номера заявки, ни какой-то возможности связаться напрямую с теми, кто отвечает за подключение. Самое ужасное, что других провайдеров по моему адресу нет! Впервые встречаюсь с таким омерзительным сервисом.
11 Nov 2019 10:58
IP:185.61.253.244 (Тинко, Санкт-Петербург)
Представитель Дом.ru
полезность ответа:
0
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, в сообщения нашего сообщества: vk.me/domru адрес, по которому оставляли заявку. Разберемся в ситуации.
11 Nov 2019 16:42
Екатерина
полезность отзыва:
4
оценка:
достоинства:
не указал
недостатки:
Заявленные договором услуги предоставляются частично. Интернет самый медленный и не постоянный из ранее мной используемых. Как оплату не внесешь дак телефон оборвут. Постоянные назойливые звонки в любое время о навязывании новых услуг. Ни кому не рекомендую, пустая трата денег.
комментарий:
Договор: не указан
Заявленные договором услуги предоставляются частично. Интернет самый медленный и не постоянный из ранее мной используемых. Как оплату не внесешь дак телефон оборвут. Постоянные назойливые звонки в любое время о навязывании новых услуг. Ни кому не рекомендую, пустая трата денег.
04 Nov 2019 12:10
IP:5.165.224.41 (Дом.ru, Уфа)
Представитель Дом.ru
полезность ответа:
-4
Здравствуйте, Екатерина. Отключить информирование с предложениями дополнительных услуг можно в настройках личного кабинета. Напишите нам в социальных сетях vk.me/domru, с указанием номера договора, проведем диагностику по услугам.
04 Nov 2019 17:22