Артем
полезность отзыва:
-3
оценка:
достоинства:
Все отлично
недостатки:
не указал
комментарий:
Договор: не указан
Рекомендую, мне все нравится, пользуюсь лет 5 как уже, стабильные!
15 Sep 2023 17:20
IP:5.142.46.154 (Rostelecom-NET)
Интернет провайдер Дом.ру
Отдел подключений [9-22]
Предоставляемые услуги:
Домашний интернет в квартиру
Интернет в нежилое помещение
Видеонаблюдение
Антивирус
Телевидение
Телефония
Локальная сеть
Сроки подключения:
Завтра, послезавтра. А если заявка отправлена в первой половине дня, то возможно уже и сегодня!
Технология подключения:
FTTB - оптика до дома, в квартиру - витая пара. Ethernet. Wi-Fi.
4
с официальным
представителем
представителем
О ПРОВАЙДЕРЕ ДОМ.РУ
Интернет-провайдер Дом.ru – оператор связи федерального уровня, которому доверяет более 500000 абонентов.
Провайдер предоставляет тарифы на интернет с высокой скоростью передачи данных по городской волоконно-оптической сети, а также услуги цифрового телевидения и телефонии.
На сегодняшний день компания поддерживает работу широчайшей волоконно-оптической сети, обеспечивая быстрое подключение любых домов и квартир во всех жилых районах города, кроме центральной части Санкт-Петербурга.
Провайдер предоставляет тарифы на интернет с высокой скоростью передачи данных по городской волоконно-оптической сети, а также услуги цифрового телевидения и телефонии.
На сегодняшний день компания поддерживает работу широчайшей волоконно-оптической сети, обеспечивая быстрое подключение любых домов и квартир во всех жилых районах города, кроме центральной части Санкт-Петербурга.
Для подключения к сети Дом.ру достаточно выбрать любой из желаемых
тарифов и
отправить заявку на подключение (оператор перезвонит вам в самое ближайшее время, проконсультирует
по тарифам и примет заявку на подключение вашей квартиры.) или самим позвонить в отдел подключения по
телефону 8(812)6295640 (с 9 до 22)
ПОДКЛЮЧАЙТЕ САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ ТАРИФ
Mega 300
Внимание! В связи перегруженностью колл-центров и ускорения процесса подключения, просим оставлять заявки Онлайн.
Сверхскоростной безлимитный интернет до 300 Мбит/с.
Можем предоставить гигабитный двухдиапазонный Wi-Fi роутер TP-Link Archer EC220 к этому тарифу в рассрочку за 390 руб/мес на 12 месяцев (стоимость единоразового платежа 3990 рублей) или подключим ваш роутер бесплатно.
Стоимость подключения - 200 рублей единоразово.
Внимание: сверхскоростные тарифы доступны не во всех наших домах, окончательная проверка осуществляется после обработки заявки оператором.
Внимание! В связи перегруженностью колл-центров и ускорения процесса подключения, просим оставлять заявки Онлайн.
Сверхскоростной безлимитный интернет до 300 Мбит/с.
Можем предоставить гигабитный двухдиапазонный Wi-Fi роутер TP-Link Archer EC220 к этому тарифу в рассрочку за 390 руб/мес на 12 месяцев (стоимость единоразового платежа 3990 рублей) или подключим ваш роутер бесплатно.
Стоимость подключения - 200 рублей единоразово.
Внимание: сверхскоростные тарифы доступны не во всех наших домах, окончательная проверка осуществляется после обработки заявки оператором.
Сверхскоростной безлимитный интернет до 300 Мбит/с.
Можем предоставить гигабитный двухдиапазонный Wi-Fi роутер TP-Link Archer EC220 к этому тарифу в рассрочку за 390 руб/мес на 12 месяцев (стоимость единоразового платежа 3990 рублей) или подключим ваш роутер бесплатно.
Стоимость подключения - 200 рублей единоразово.
Внимание: сверхскоростные тарифы доступны не во всех наших домах, окончательная проверка осуществляется после обработки заявки оператором.
ОТЗЫВЫ О ПРОВАЙДЕРЕ
Расспределение отзывов
10%
11%
9%
6%
64%
Добавить отзыв
Последние отзывы
Представитель Дом.ru
полезность ответа:
0
Здравствуйте, Артем! Благодарим вас за отзыв и рекомендацию, нам очень приятно:) Постараемся и дальше работать в том же духе и оправдывать все ваши ожидания^^
16 Sep 2023 13:15
Александр
полезность отзыва:
1
Договор: не указан
Отвратительно, несколько дней как подключили "ДОМ РУ", мобильный интернет быстрее! Обещают 200 мб а по факту еле еле 30, невозможно даже что то посмотреть, не говоря уже о чем то большем, вечер вообще 13мб из 200 обещанных, зато 700р и 200 за подключение отдай((! Жаль что в нашем доме кроме дом ру никого нет!!!
Мой замер скорости:
09 Sep 2023 00:18
IP:5.18.144.52 (Интерзет)
Представитель Дом.ru
полезность ответа:
-1
Здравствуйте, Александр! На скорость влияет множество факторов. Согласны, что предоставленные вами показатели никуда не годятся. Чтобы выяснить, в чем причина и наладить предоставление услуг, мы просим обратиться к нам для диагностики. Можете написать в лс сообщества ВК, по адресу электронной почты: helper@domru.ru или на сайте dom.ru, прикрепив скриншот отзыва. Постараемся, чтобы вы наконец насладились высокой скоростью и изменили мнение в лучшую сторону:)
09 Sep 2023 13:17
Татьяна
полезность отзыва:
-2
оценка:
достоинства:
не указал
недостатки:
не указал
комментарий:
Договор: 783000306643
Обслуживание на двойку. У меня отключился интернет. Вызвала специалиста. Пришел системный инженер,, сделал заключение, что причина отключения интернета находится вне квартиры. Нужно разбираться где-то на чердаке и,что поскольку на данный момент нет туда доступа, то заяка на обслуживание переносится на другой день.. Определили время, когда он придет. В назначенный день заявка не была выполнена. Я узнала, что она перенесена даже не на другой день, а через день. О причине переноса ничего не сообщили. В назначенное время специалист не пришел. Когда я позвонила в службу технической поддержки, то узнала, что я сама должна обеспечить доступ на чердак. Ранее об этом не было сказано ни слова. В общем я 3 дня просидела в напряжении и теперь еще должна как-то обеспечить этот доступ на чердак. По моему все вопросы вне квартиры должен решать провайдер.
16 Aug 2023 21:36
IP:217.66.152.242 (МТС)