Главная / Интернет провайдеры Санкт-Петербурга / Дом.ру

Интернет провайдер Дом.ру

Отдел подключений [9-22]

8(812)6295640

Заказать обратный звонок

ПРОВЕРИТЬ АДРЕС

Предоставляемые услуги:

Домашний интернет в квартиру

Интернет в нежилое помещение

Видеонаблюдение

Антивирус

Телевидение

Телефония

Локальная сеть

Сроки подключения:

Завтра, послезавтра. А если заявка отправлена в первой половине дня, то возможно уже и сегодня!

Технология подключения:

FTTB - оптика до дома, в квартиру - витая пара. Ethernet. Wi-Fi.

4
с официальным
представителем

О ПРОВАЙДЕРЕ ДОМ.РУ

Интернет-провайдер Дом.ru – оператор связи федерального уровня, которому доверяет более 500000 абонентов.
Провайдер предоставляет тарифы на интернет с высокой скоростью передачи данных по городской волоконно-оптической сети, а также услуги цифрового телевидения и телефонии.
На сегодняшний день компания поддерживает работу широчайшей волоконно-оптической сети, обеспечивая быстрое подключение любых домов и квартир во всех жилых районах города, кроме центральной части Санкт-Петербурга.
Для подключения к сети Дом.ру достаточно выбрать любой из желаемых тарифов и отправить заявку на подключение (оператор перезвонит вам в самое ближайшее время, проконсультирует по тарифам и примет заявку на подключение вашей квартиры.) или самим позвонить в отдел подключения по телефону 8(812)6295640 (с 9 до 22)

ПОДКЛЮЧАЙТЕ САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ ТАРИФ

ПАКЕТ КАНАЛОВ (включены в тариф):
Кинохит, Europa Plus TV, Бойцовский клуб, Теннис, Eurosport News, ТНВ, МИР 24, Спорт плюс, 100TV, НСТ, Парк развлечений, Shop24, Luxury World, Discovery Investigation, Мама, История, 24 техно, Viasat Explorer, Viasat Nature, World Business Channel, Nano TV, TV5MONDE, Матч! Арена, РАДОСТЬ МОЯ, AMEDIA 2, МНОГО ТВ, BBC WORLD NEWS, Ювелирочка, БСТ, ПЕРВЫЙ КАНАЛ, SHOPPING LIVE, МУЗ ТВ, WORLD FASHION CHANNEL, СТС LOVE, ТНВ ПЛАНЕТА, МАЙДАН, УСПЕХ, VH1 EUROPEAN, НОСТАЛЬГИЯ, ENGLISH CLUB TV, ЗАГОРОДНАЯ ЖИЗНЬ, TiJi, GULLI, КУХНЯ ТВ, ШАНСОН ТВ, JIM JAM, 8 КАНАЛ, DEUTSCHE WELLE, CARTOON NETWORKS, КУЛЬТУРА САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ТНТ-COMEDY, MCM TOP, CBS DRAMA, MTV ROCKS, МУЛЬТ, ДЕТСКИЙ МИР, NICKELODEON, DISNEY, РУССКИЙ РОМАН, Кино ТВ, TV1000 РУССКОЕ КИНО, TV1000 ACTION, ДОМ КИНО, SONY SСI-FI, КОМЕДИЯ ТВ, TV1000, NATIONAL GEOGRAPHIC CHANNEL, DA VINCI LEARNING, НАУКА 2.0, МОЯ ПЛАНЕТА, FASHION TV, VIASAT HISTORY, DISCOVERY WORLD, Матч! БОЕЦ, ТВ-3, СТС, РОССИЯ 1 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, РЕН ТВ, ПЕТЕРБУРГ - ПЯТЫЙ КАНАЛ, НТВ, Ю, ЗВЕЗДА, ЧЕ, ДОМАШНИЙ, ПЯТНИЦА!, МИР, КАНАЛ СОЮЗ, RUSONG TV, Bridge TV, A-ONE, RU.TV, КАРУСЕЛЬ, FRANCE 24, РБК, ZEE TV, АВТО+ ТВ, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ОБЩЕСТВЕННОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ РОССИИ, РОССИЯ 24, Матч ТВ! Игра, 2X2, ТНТ, ТВЦ, Русский экстрим HD, Дом.ru Гид, ICONCERTS HD, OUTDOOR CHANNEL HD, PARAMOUNT COMEDY HD, РУССКИЙ ИЛЛЮЗИОН HD, ТУГАН ТЕЛЬ HD, HISTORY HD, LUXE TV HD, TRAVEL HD, ЖИВИ HD, ДЕТСКИЙ HD, EUROSPORT HD, MTV HD, SONY HD, FOX LIFE HD, FOX HD, NATIONAL GEOGRAPHIC HD, ANIMAL PLANET HD, DISCOVERY HD, NAT GEO WILD HD, Trace Sports HD, RUSSIA TODAY HD, TLC HD, EUROSPORT 2 HD, ПЕРВЫЙ HD, РОССИЯ HD

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПАКЕТЫ:
КХЛ (149 руб/мес):
КХЛ HD

AMEDIA PREMIUM HD (199 руб/мес):
AMEDIA PREMIUM HD, Amedia HIT

VIASAT PREMIUM HD (399 руб/мес):
VIASAT GOLF HD, VIASAT SPORT HD, VIASAT NATURE - HISTORY HD, TV1000 MEGAHIT HD, TV1000 COMEDY HD, TV1000 PREMIUM HD

БЕССОННИЦА (200 руб/мес):
DARING!TV, PLAYBOY TV, ola-la-la, HUSTLER HD

Кино и музыка HD (200 руб/мес):
AMEDIA 1 - ПЕРВЫЙ СЕРИАЛЬНЫЙ, TRACE URBAN HD, ICONCERTS HD, ЕВРОКИНО HD, ИЛЛЮЗИОН + HD, MGM HD, MY ZEN HD, MTV LIVE HD, MEZZO LIVE HD, FASHION ONE HD

Спорт и увлечения HD (200 руб/мес):
АВТО 24 HD, RUSSIA TODAY DOC HD, LIFENEWS HD, TRACE SPORT STARS HD, TELETRAVEL HD, OUTDOOR CHANNEL HD, DISCOVERY SCIENCE HD, ЕДА HD, ОХОТНИК И РЫБОЛОВ HD, СПОРТ 1 HD, RUSSIA TODAY HD

НАЦИОНАЛЬНЫЙ (200 руб/мес):
ШАНТ, ИНТЕР +, ГРОЗНЫЙ ТВ, KAZAKH TV, ARIRANG, БЕЛАРУСЬ-24, NHK WORLD

НАШ ФУТБОЛ HD (218 руб/мес):
НАШ ФУТБОЛ HD

НТВ-ПЛЮС СПОРТ (400 руб/мес):
Баскетбол, Теннис, МАТЧ! НАШ СПОРТ HD

НТВ-ПЛЮС ФУТБОЛ (400 руб/мес):
НТВ-ПЛЮС ФУТБОЛ 3, НТВ-ПЛЮС ФУТБОЛ 1 HD, НТВ-ПЛЮС ФУТБОЛ 2 HD

МАТЧ! ФУТБОЛ (400 руб/мес):
МАТЧ! ФУТБОЛ 1, МАТЧ! ФУТБОЛ 2 HD, МАТЧ! ФУТБОЛ 3 HD

УМКА (200 руб/мес):
BABY TV, BOOMERANG, NICK JR, РАДОСТЬ МОЯ, TEEN TV, МУЛЬТИМАНИЯ HD, NICKELODEON HD

Засмотрись 250

Новый пакет для новых абонентов.

ВНИМАНИЕ! На первые 2 месяца предоставляем скидку 50%,подробности расскажет оператор после отправки заявки

Интернет на скорости от 250 Мбит/с + 155 каналов IP ТВ. (из них 42 канала HD) + подписка на 2 из 5 онлайн-кинотеатров на выбор: IVI, Кинопоиск, Amediateka, Start и новый ок Premier. Просьба в комментарии к заявке указывать выбранный вами кинотеатр.

Стоимость подключения единовременно 300р

Рассрочка тв-приставки с голосовым управлением MOVIX PRO VOICE на 36 месяцев за 140 руб/мес.
Можно смотреть через приложение Moovix на телевизорах Smart TV без приставки.

Можем предоставить гигабитный двухдиапазонный Wi-Fi роутер TP-Link Archer EC220 к этому тарифу в рассрочку за 350 руб/мес на 12 месяцев (стоимость единоразового платежа 3490 рублей) или подключим ваш роутер бесплатно.

250 мбит/с
Безлимитный
+
155 каналов (42hd) + IVI
список каналов
1040
руб/мес
=
Новый пакет для новых абонентов.
ВНИМАНИЕ! На первые 2 месяца предоставляем скидку 50%,подробности расскажет оператор после отправки заявки
Интернет на скорости от 250 Мбит/с + 155 каналов IP ТВ. (из них 42 канала HD) + подписка на 2 из 5 онлайн-кинотеатров на выбор: IVI, Кинопоиск, Amediateka, Start и новый ок Premier. Просьба в комментарии к заявке указывать выбранный вами кинотеатр.
Стоимость подключения единовременно 300р
Рассрочка тв-приставки с голосовым управлением MOVIX PRO VOICE на 36 месяцев за 140 руб/мес.
Можно смотреть через приложение Moovix на телевизорах Smart TV без приставки.
Можем предоставить гигабитный двухдиапазонный Wi-Fi роутер TP-Link Archer EC220 к этому тарифу в рассрочку за 350 руб/мес на 12 месяцев (стоимость единоразового платежа 3490 рублей) или подключим ваш роутер бесплатно.
другие тарифы Дом.ру (еще 7)

ОТЗЫВЫ О ПРОВАЙДЕРЕ

Расспределение отзывов

 9%

 11%

 9%

 6%

 65%
Добавить отзыв

Последние отзывы

Алексей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: 784000010611

01.10.2022 г. связался с оператором для того,чтобы повторно подключить услугу "оптом дешевле"(6 месяцев,за каждый-450 рублей)Оператор сообщил,что данная услуга еще подключена и будет действовать до 06 час.00 мин. 02.10.2022 г. На мой вопрос,смогу ли я эту услугу повторно активировать в 05 час.00 мин. 02.10.2022 г.,оператор ответил утвердительно,что да. 02.10.2022 г. около 5 час оо мин. через личный кабинет я пытался активировать данную услугу но она была не доступна.02.10.2022 г. около 06 час.50 мин. я повторно позвонил в центр поддержки,сначала мою проблему пытался разрешить один сотрудник,потом переключил на гл. специалиста,который сообщил,что данная услуга "оптом дешевле" мне не доступна...и будет ли она доступна вообще,неизвестно.При этом,гл.специалист Даниил,что имеется услуга-акция,подключение со скидкой на 12 месяцев,но она для меня тоже не доступна. На данный момент,мне доступна только едемесячная оплата,которая совершенно мне не выгодна.

02 Oct 2022 07:27

IP:188.170.85.76 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Владимир
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Устойчивая связь.

недостатки:

Ущербная тарифная политика.

комментарий:

Договор: не указан

Я на интерзете с 2007г., получил от них в то время внешний IP за 1руб., оплачивал свой тариф всегда годовыми платежами. С приходом дом.ру тарифы стали расти, думаю, ладно инфляция и всё такое, но с февраля 2022 вдруг внешний IP стал стоить 100руб. без предупреждения. Естественно, деньги на счете закончились раньше. Думал, что сбой биллинговой системы, ан нет, оператор в чате пишет, что многим кому нужен внешний IP, а их на всех не хватает, поэтому надо его оплачивать. Оплатил свой долг перед домру, открыл у skynet заявку на подключение. Всё же у skynet в 400руб. входит внешний IP - это не 550руб. домру, годовыми платежами экономия значительная. Жалею, что 2-3 года назад, когда звонили из skynet, я внимательно не рассмотрел их предложение. За это время сэкономил до 5тыр.

08 Sep 2022 14:08

IP:188.134.70.4 (Интерзет)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Дом.ru
полезность ответа:

Здравствуйте. Количество свободных IPv4 адресов в мире становится всё меньше, а пользователей все больше, в связи с этим наша компания вынуждена увеличить стоимость подписки на постоянный IP адрес. Вместе с тем, наша компания предоставляет статический IP адрес на максимально выгодных условиях, в сравнении с другими провайдерами (Подписка на IP адрес у других провайдеров начинается от 150 рублей. У нас же для новых подключений он будет стоить 150, а для вас мы сохранили услугу со скидкой за 100 рублей, до тех пор пока вы не откажетесь от услуги). Можно также рассмотреть вариант перехода на тарифный план Mega XL или Mega XXL, в котором статический IP адрес предоставляется абсолютно бесплатно. Досадно, что вы отказались от наших услуг, но надеемся, что у нас еще появится шанс изменить впечатление в лучшую сторону????????

08 Sep 2022 19:57

Антон
полезность отзыва:

Договор: 781000014499

Уважаемая компания Домру, Прошу четко и внятно ответить на следующие вопросы: 1) По какой причине на моем договоре появился персональный менеджер? 2) По какой причине происходит так, что телефонный контактный центр отказывается соединять меня с кем-либо, кроме персонального менеджера? 3) По какой причине компания Домру ограничила мне прямое общение со специалистами клиентского, абонентского и технического отделов, оставив только общение с персональным менеджером? У меня на договоре согласован индивидуальный тариф за стаж, который продлевался в декабре 2021 года через прямой телефонный диалог со старшим специалистом абонентского отдела. И я очень боюсь, что персональный менеджер может просто не захотеть согласовывать продолжение данного тарифа на 2023 год. Если коммуникация будет вестись только через него, то идти будет больше не к кому. Группа персональных менеджеров берет на себя полномочия самостоятельно рассматривать запросы, направленные по электронной почте, и не предоставлять на них ответы. По телефону, на просьбу предоставить по электронной почте ответ на запрос, отправленный по электронной почте, я получил ответ "К сожалению, ответ на запрос предоставлен не будет". На мои попытки разузнать причину такой ситуации, персональный менеджер завершил диалог. А зафиксировать жалобу на подобное поведение оказалось возможным только через него же. Дата заключения договора - 2006г. Договор является непрерывным по настоящий момент. долгов по договору никогда не было. Оригинальный номер договора 14499 на инфраструктуре Интерзет. Неужели вам настолько перестали быть нужны старые проверенные платежеспособные клиенты?

17 Aug 2022 08:45

IP:5.19.171.30 (Интерзет)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Дом.ru
полезность ответа:

Здравствуйте, Антон! Персональный менеджер прикрепляется для удобства клиента. Ведь в таком случае он работает именно с вами и знает все ваши вопросы. Ему предоставляется возможность разрешать ситуации, которые требуют участия других специалистов, единолично, что упрощает процесс обращений. Индивидуальный тариф действителен у вас еще до декабря этого года, для его продления просим обратиться к нам ближе к этому периоду. По поводу некорректной работы коллег мы передадим информацию, чтобы подобного не повторилось. Благодарим вас за отзыв и столь долгое сотрудничество с нашей компанией. Постараемся разобраться как можно скорее и изменить ваше впечатление в лучшую сторону

24 Aug 2022 15:11

другиe отзывы Дом.ру (еще 825)

Провайдеры по адресу | Список провайдеров | Акции провайдеров спб | Отзывы о провайдерах спб | Контакты | ВОЙТИ

   © 2011-2022 Moyisp.ru | Интернет провайдеры в Санкт-Петербурге