КТВ отзывы

Договор: 231254

Договор 231254 Сегодня, 25.11.2022, введя в заблуждение, навязали свои услуги. О работах в щитке не предупрелили, отрезали под видом ремонта ТВ. (общедомовое Ростелеком). Под предлогом настройки телевизора, прошли в квартиру. Не разъяснили, что настраивают не Ростелеком, а настраивают свое КТВ. Под видом что они настраивают общедомовое, заключили договор 231254. Уважаемые господа КТВ, требую расторгнуть договор 231254 от 25.11.2022, если вы обратно в течение 3-х дней дней не вернете мне подключение к Ростелекому, 28.11.2022 отправляю заявление в прокуратуру, антимонопольный комитет и Роскомнадзор.

25 Nov 2022 16:40

IP:91.122.123.190 (Ростелеком)

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, контактный номер телефона для связи с Вами!

28 Nov 2022 11:21

Мой номер Вам прекрасно известен, т.к. Вы уже звонили сегодня. Вопрос о предоставлении мне бланка (по вашей форме), не решен. По словам представителя ООО "КТВ", в отделе который занимается договорами, нет электронной почты! (кто хочет, может смеяться). На телефонный звонки ответа нет. Я жду звонка сегодня, 28.11.2022.

28 Nov 2022 14:18

IP:178.70.63.96 (Ростелеком)

Договор: СПБ. Г. КОЛПИНО

Договор без номера. Наш дом, как я понял, ваша компания не обслуживает. Прошу отключить (расторгнуть договор) и больше в платежку не вписывать плату за услуги.

24 Nov 2022 06:51

IP:188.170.79.120 (MF-NORD-WEST-PS)

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, ваш адрес и номер телефона для связи! Наш специалист с Вами свяжется в ближайшее время и решит вопрос!

24 Nov 2022 11:05

оценка:

достоинства:

Телевизор показывает.

недостатки:

Добровольно-принудительное навязывание услуг.Заявку на смену провайдера не давала.Догговор с управляющей компанией не показывали.Дали подписать договор,сказали-показывать теперь будет лучше и платить будете меньше.В результате теперь в розовой квитанции два пункта платежа за телевещание.

комментарий:

Договор: ДОГОВОР N090203

Прошу расторгнуть договор и подключить оборудование к предыдущему провайдеру.К тому же,на сайте указано,что компания КТВ не обслуживает мой дом!

22 Nov 2022 13:37

IP:5.18.147.98 (Интерзет)

Добрый день. Для того, чтобы разобраться в ситуации, подскажите, пожалуйста, адрес подключения и контактный номер телефона.

23 Nov 2022 11:26

оценка:

достоинства:

Нет

недостатки:

Вчера мошенническим способом навязали свои услуги. Сказали, что они с Ростелекома, просто теперь будет больше каналов и плата меньше, после того как они что то проделали в щитке на лестнице. Я сказала, что у меня перестало показывать. Они стали настраивать, потом подсунули договор. Кстати каналов работает 39, а не 60-100. В другой комнате вообще телевизор не настраивали. Написала отказ от их услуг на их почту. В понедельник поеду в офис с заявлением о расторжении. Также продублирую через почту России заказным с уведомлением. Если будут препятствовать пойду в прокуратуру. Роскомнадзор, ещё куда нибудь. Номера договора нет.

комментарий:

Договор: не указан

Ни кому не советую.

05 Nov 2022 00:59

IP:176.59.19.15 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, номер Договора подключения и контактный номер телефона для связи с Вами!

07 Nov 2022 18:49

Договор: 229390

вчера, 20.10, введя в заблуждение, не предупредив о работах, я считаю мошенническим способом отрезали ТВ, а у меня было кабельное Ростелеком в пакете с интернетом. Объяснила, что у меня каб. ТВ, не общедомовое, просила переделать. Впустила в квартиру, думала, что возвращают Ростелеком, а они настраивают свое КТВ. Под видом, что они настраивают общедомовое, заключили договор 229390. Уже по готовым, проложенным коммуникациям, конечно легко переключить оборудование на свое, больших мозгов не надо. Уважаемые господа, представители КТВ, если вы обратно в течении 3-х дней, не переключите мне мой кабель, пишу 24.10 заявление в прокуратуру, антимонопольный комитет и Роскомнадзор, т. к вы не удосужились предоставить свое Положение об обработке персональных данных, в договоре ничего не указано. Заявку я вам не давала, вы действовали самовольно, введя в заблуждение, договор с УК не предоставили, а это на мой взгляд чистое мошенничество, обман граждан

21 Oct 2022 10:18

IP:178.70.158.78 (Ростелеком)

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Договор с вами расторгнут, трансляция переключена на прошлого провайдера.

24 Oct 2022 11:38

Договор: не указан

№ договора не указан Присылают счет за некое кабельное телевидение в ВКЦП, который появляется в моей квитанции; на вашем сайте проверяю адрес на подключение и получаю ответ: ПРОЛЕТАРСКАЯ УЛ. КОЛПИНО, 62 КТВ не обслуживает этот адрес! Этот дом обслуживают провайдеры: Ростелеком Docsis, Билайн, Дом.ру, Ростелеком, СкайНет, Эт-Хоум Кому и за что я плачу 258р в месяц? Прошу расторгнуть договор. В услугах не нуждаюсь. Прошу отключить ТВ. Владимир

27 Sep 2022 18:48

IP:188.170.78.7 (MF-NORD-WEST-PS)

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, номер Договора подключения и контактный номер телефона для связи с Вами. Наш специалист с Вами свяжется в ближайшее время и решит вопрос!

28 Sep 2022 13:17

Договор: 227 308

Договор 227 308 от 08.09.2022. Прошу расторгнуть договор. В услугах не нуждаемся. И отключить ТВ.

11 Sep 2022 12:47

IP:80.88.58.212 (SPBNIT-RU)

Здравствуйте! Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время и решит вопрос!

12 Sep 2022 12:50

IP:5.17.94.198 (Интерзет)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

У меня вообще нет договора с этой компанией ни на какие услуги. С ноября присылают счет за некое кабельное телевидение в ВКЦП, который появляется в моей квитанции. Телефон 316-84-84 указанный на сайте не работает.

25 Jul 2022 16:27

IP:185.107.56.78 (NFORCE_ENTERTAINMENT)

Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, ваш контактный номер телефона для связи, наши специалисты разберутся в вопросе!

26 Jul 2022 01:03

IP:188.242.93.25 (Скайнет)

Договор: ЗАГОРОДНАЯ 48

Мошенники, делают подключения без согласия собственника(((

17 Jul 2022 22:54

IP:217.66.159.139 (МТС)

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Договора и номер телефона для связи! Наш специалист с Вами свяжется в ближайшее время и решит вопрос!

18 Jul 2022 11:46

IP:188.170.79.20 (MF-GDC)

оценка:

достоинства:

Нет

недостатки:

Входящая скорость 9. И всё.

комментарий:

Договор: 187361

Компания мошенников и шантажистов. Развели мать пенсионерку на бесплатный месяц интернета. Обещали, что никаких финансовых вложений не потребуется. В итоге , пока я была в командировке, они переподключили интернет. Скорость входящая максимально 9 мбт. Естественно я переподключилась обратно. Но теперь они требуют, что бы моя мать везла им оборудование в Петергоф, так как у них там офис. Иначе они будут начислять плату за интернет. Полное отсутствие порядочности. Советую не связываться с этой компанией, во избежание проблем.

20 Jun 2022 12:31

IP:77.244.30.26 (Вестколл)

Здравствуйте! Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время и решит вопрос!

20 Jun 2022 13:51

IP:85.114.22.74 (LUBAVUSHKA-LAN)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

Качество плохое, на звонки не отвечают, отношение к абонентам наплевательские

комментарий:

Договор: ДОГОВОРN° 16655

26 мая с 16 часов до 27 мая 9часов не было услуг ни по ТВ, ни по интернету. Сегодня 30 мая опять нет услуг с 16 часов. Потому, требую отключить услуги, с 31 мая, привезти договор расторжения и забрать аппаратуру. В противном случае на следующий день вынуждена обратится в прокуратуру с жалобой на бездействие. Удалять мою жалобу можете, но это усугубит мои претензии к вам.

31 May 2022 18:42

IP:176.59.17.221 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

Добрый день! В указанный Вами день у нас проводились работы на линии, была аварийная ситуация! Сообщите, пожалуйста, номер договора и номер телефона для связи!

06 Jun 2022 18:15

IP:91.148.232.69 (PRIVADO-NETWORKS-DE)

Наш специалист с Вами свяжется!

06 Jun 2022 18:18

IP:91.148.232.69 (PRIVADO-NETWORKS-DE)

Договор: не указан

27.05.2022 не могу дозвониться! Колпино. 20.05.22 и 21.02.22 отсутствовало подключение кабельного телевидения. 26.05.2022 полное отсутствие домашнего интернета и кабельного ТВ.

27 May 2022 14:42

IP:194.186.82.66 (Билайн)

Добрый день! Сообщите номер Договора или контактный номер телефона! Наши специалисты с Вами свяжутся!

27 May 2022 16:21

IP:85.114.22.74 (LUBAVUSHKA-LAN)

Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер договора или номер телефона для контакта! Наши специалисты с Вами свяжутся!

27 May 2022 21:07

IP:188.170.72.54 (MF-GDC)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: 166554

Прошу отключить от услуг ТВ и интернета.

26 May 2022 19:23

IP:176.59.20.202 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

Здравствуйте, наш специалист свяжется с вами в ближайшее время!

27 May 2022 09:36

IP:188.170.72.29 (MF-GDC)

Договор: 188879

Повелась на подключение из-за стоимости, но сразу почувствовала разницу по скорости интернета по сравнению с предыдущим провайдером, но это еще пол беды, регулярно случаются обрывы интернета, по кабельному тв нет претензий, все отлично, хочу от них отключится, но чувствую это проблематично, т.к. не идут на связь в этом случае

26 May 2022 14:53

IP:176.117.144.19 (KTV-NET)

Добрый день! Спасибо за реакцию! Сегодня наш специалист с Вами свяжется!

26 May 2022 18:19

IP:85.114.22.74 (LUBAVUSHKA-LAN)

Договор: не указан

Достоинства: бесплатное подключение к телесети КТВ в Колпино, на кухне поменяли кабель на новый, настроили ТВ (тоже бесплатно), вай-фай роутер в пользовании без платы за аренду, что тоже не мелочь, а приятно! Недостатки: непростое расставание с предыдущим ТВ-провайдером, обнаглел в конец! Конечно, к этим ребятам это отношение не имеет ???? PS. Попросил монтажника из КТВ просверлить стену, чтобы протащить Интернет-кабель (подключил здесь еще и Интернет), раньше провода лежали неудобно, теперь все замечательно и оплату за это не взяли!

06 May 2022 17:42

IP:85.114.22.74 (LUBAVUSHKA-LAN)

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв!

11 May 2022 11:04

IP:85.114.22.74 (LUBAVUSHKA-LAN)

оценка:

достоинства:

Супер вежливые сотрудники

недостатки:

нет

комментарий:

Договор: не указан

Проживаю в посёлке Металлострой. Подключилась к КТВ две недели назад. Всем довольна.

22 Apr 2022 18:28

IP:217.66.154.24 (МТС)

Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв!

25 Apr 2022 13:27

Договор: 140337

Хочу отключить интернет, в чём проблема? Второй час звоню а меня сбрасывают. Прошу отключить интернет и удалить его из оплаты в квитанции. Спасибо

20 Apr 2022 17:56

IP:176.117.128.202 (KTV-NET)

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, адрес подключения и номер вашего телефона для связи с нами!

21 Apr 2022 10:55

Договор: не указан

Прошу Акт о расторжение Договора от 16.04.2022 г. без № ??? привезти по адресу г. Санкт Петербург, Полюстровский проспект, д. 25, кв. 26 и 27

20 Apr 2022 12:12

IP:195.9.251.70 (RU-MGTS-RFC)

Добрый день, с Вами свяжутся в ближайшее время!

20 Apr 2022 13:58

Договор: не указан

Здравствуйте ! Спасибо за быстрое реагирование на мою просьбу об отключение от Вашего провайдера , которое произошло 19.04.2022 г., однако хочу заметить ,что Ваш сотрудник не оставил Акт о расторжение Договора от 16.04.2022 г. у которого отсутствует № ???, прошу Вас предоставить Акт о расторжение Договора , как принято при расторжение ,

20 Apr 2022 11:59

IP:195.9.251.70 (RU-MGTS-RFC)

Договор: ОТСУТСТВУЕТ

16.04.2022 г. по адресу г. Санкт Петербург, Полюстровский проспект, д. 25, кв. 26 Ваши сотрудники ввели меня в заблуждение по поводу подключения к новому провайдеру КТВ сказав , что это делается для всех жителей нашего дома, я требую немедленно отключить меня от Вашей системы, в противном случае буду вынуждена обратиться в Следственный комитет и Прокуратуру , № Договора отсутствует, что так же подтверждает мошеннические действия

19 Apr 2022 11:55

IP:195.9.251.70 (RU-MGTS-RFC)

Договор: не указан

Сегодня, 04.04.2022 в СПб, по адресу: Крыленко 13, корпус 2 некто прошел в квартиру пожилой гражданки, пообещав ей настройки TV в связи с переходом на другого провайдера. Пожилая гражданка - моя мама. Установка возрастным родственникам: никого не приглашать в квартиру в отсутствие родственников. Я позвонила в КТВ по телефону 3168484 с целью проверки визитера по данному адресу. Направляли ли кого и уточнить цель визита. Проверка не состоялась, т.к. поддержка в лице Николая не ответила мне на вопрос кто находится на адресе и какова цель визита. Николай отказался назвать свою фамилию и даже не понял, почему действия специалистов КТВ вызывали негатив. Николай в 19:30 перевел мой звонок в никуда, естественно. Звонок сорвался и не по моей вине. Удобная позиция, ходят по квартирам без информирования, без согласования переключают на другого провайдера... Проверить визит невозможно! Что нельзя сейчас переключить удаленно? КТВ, у вас плохая организация процессов, так не призывают к сотрудничеству. Я буду составлять жалобу по действиям вашей организации. Если невинно пострадал от негатива специалист, направленный на адрес, то меняйте что-то в системе. Не смейте что-либо переключать без информирования и предварительного согласования с клиентами. Так же, о случившемся и о ваших мерах я поставлю в известность предыдущего провайдера.

04 Apr 2022 20:15

IP:89.113.98.119 (Билайн)

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, ваш контактный номер телефона и номер Договора подключения для оперативной связи с Вами! Мы обязательно разберемся в данной ситуации!

05 Apr 2022 12:24

IP:188.242.93.25 (Скайнет)

оценка:

достоинства:

Бесплатное подключение к телесети КТВ в Колпино, на кухне поменяли кабель на новый, настроили ТВ (тоже бесплатно), вай-фай роутер в пользовании без платы за аренду, что тоже не мелочь, а приятно!

недостатки:

Непростое расставание с предыдущим ТВ-провайдером, обнаглел в конец! Конечно, к этим ребятам это отношение не имеет

комментарий:

Договор: не указан

Все супер!

16 Feb 2022 01:03

IP:46.32.66.30 (INFOLAN-NAT-POOL2)

Здравствуйте, спасибо большое Вам за отзыв!

20 Feb 2022 00:03

IP:188.242.93.25 (Скайнет)

оценка:

достоинства:

Очень хороший интернет

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: не указан

Пользуюсь несколько месяцев интернетом. Работает хорошо и днём и ночью, при удалённой работе это важно. У прошлого провайдера такого не было((. КТВ радуют

15 Feb 2022 14:39

IP:176.59.16.103 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

Добрый день! Спасибо за отзыв и теплые слова в наш адрес))

15 Feb 2022 17:04

IP:188.242.93.25 (Скайнет)

Договор: 10575

Подключили на днях в этой компании кабельное телевидение и Интернет! Мастер приехал, все быстро сделал! Интернет летает, ТВ показывает заявленное в тарифе количество каналов)) Рекомендую КТВ!

15 Feb 2022 14:29

IP:188.242.93.25 (Скайнет)

Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Мы рады, что оправдали Ваши ожидания от качества наших услуг!

15 Feb 2022 17:03

IP:188.242.93.25 (Скайнет)

Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Мы рады, что оправдали Ваши ожидания от качества наших услуг!

15 Feb 2022 17:03

IP:188.242.93.25 (Скайнет)