бесплатный сервис №1 в Санкт-Петербурге и области!

КТВ отзывы

Отдел подключений [9-22]

Заказать обратный звонок

ПРОВЕРИТЬ АДРЕС

Предоставляемые услуги:

Домашний интернет в квартиру

Интернет в нежилое помещение

Телевидение

Локальная сеть

3.4
с официальным
представителем

ВСЕ ОТЗЫВЫ КТВ

Расспределение отзывов

 29%

 7%

 2%

 18%

 43%
Добавить отзыв

Последние отзывы

Маргарита
полезность отзыва:

Договор: НЕТ, ТАК КАК Я

Без моего согласия как собственника жилья подключили мою квартиру к КТВ, через бабушку 80 лет которая там просто проживает. Прошу отключить навязанную услугу, либо предоставить договор за МОЕЙ оригинальной подписью как ЕДИНСТВЕННОГО собственника Жилого помещения на заключение договора. Снять начисления по договору которым я НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ и исключить из платежки. Вы стабильно продолжаете начислять мне за пользование, хотя я не плачу и не пользуюсь. В случае отказа Обращение в Роспотребнадзор, прокуратуру и суд. Авиационная 9 лит а

29 Nov 2024 14:05

IP:84.52.118.175 (Вестколл)

Ваше имя

Ваш ответ:

наталья
полезность отзыва:

Договор: 119195

снимите незаконно начисленный долг за кабельное телевидение , справка ук жкх об отсутствии долгов прилагалась к заявлению ,долгов по оплате за ктв нет,,договор с ктв расторгнут и оборудование сдано

13 Nov 2024 08:56

IP:5.18.225.205 (Интерзет)

Ваше имя

Ваш ответ:

наталья
полезность отзыва:

Договор: не указан

приписали не существующий долг , мы расторгли договор ,но деньги вернуть не хотят ,три раза пришлось к ним ездить ,мы с мужем инвалиды, а они мошенники не связывайтесь с ними

13 Nov 2024 08:45

IP:5.18.225.205 (Интерзет)

Ваше имя

Ваш ответ:

Анна
полезность отзыва:

Договор: ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЮ

Подключили незаконно да еще долг какой-то приписали. Дебилы.

22 Sep 2024 13:41

IP:188.170.82.245 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Марина
полезность отзыва:

Договор: не указан

Написала заявление об отключении КТВ, так они приехали и срезали не только свой кабель, но и кабель Ростелекома. НЕ ДОСТАВАЙСЯ ЖЕ ТЫ НИКОМУ!!! Приехал мастер и сказал, что это не первый случай. Так что с ними лучше не сотрудничать!

02 Aug 2024 22:51

IP:93.100.24.28 (SkyNet)

Ваше имя

Ваш ответ:

Владимир
полезность отзыва:

Договор: 175694

Заявление на расторжение договора отправил, Вы его получили: о чем мне сообщили с № тел.: 316 00 00. И что? Воз и ныне там; прошла уже неделя, а у меня на экране телевизора каналы и кабельного и кабельного цифрового ТВ. Когда у меня будет чёрный экран с заставкой LG? Сколько ещё ждать?

21 Oct 2023 17:39

IP:188.170.84.64 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Виктор
полезность отзыва:

Договор: 228472

Проблемный оператор! Говорю только о ТВ. Регулярно отключают ТВ вещание под видом "Восстановительные работы". И ТВ вещания нет по 2-3 дня. Раз в месяц точно! Писал заявку - никакого ответа. Дозвониться по телефону нет возможности - просто не берут трубку. Ехать в Петергоф? Мало того взяли и повысили тариф на 100 руб. без всякого предупреждения! Собираюсь отказаться от услуг этой компании. Тоже, я думаю, будет не просто. Ни на офф. сайтах, ни в договоре не указано, как это сделать! Кто еще не "вписался", - гоните в шею представителей!

01 Jul 2023 14:18

IP:95.55.129.247 (Ростелеком)

Ваше имя

Ваш ответ:

Миронов
полезность отзыва:

Договор: не указан

Хреновый провайдер обманули при подключении теперь мучается куда на вас жаловаться

30 Jun 2023 18:42

IP:178.65.134.83 (Ростелеком)

Ваше имя

Ваш ответ:

Лидия
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

НЕТ ДОСТОИНСТВ

недостатки:

Телевизор не работает по три дня. Искаженное изображение. Трубку не берут. А если берут, отвечают по хамски!!!

комментарий:

Договор: НАДОЕЛИ!

Прошу прервать договор!

15 May 2023 20:57

IP:188.242.157.16 (SkyNet)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Обратитесь, пожалуйста, по номеру - 316-84-84. Наши специалисты помогут Вам.

16 May 2023 20:03

пестова ольга
полезность отзыва:

Договор: не указан

21, 22 апреля 2023г. телевизор не работает. Связи с сотрудниками нет. На телефонные звонки никто не отвечает. Полная безответственность, безобразие. Оценка провайдера - 0.

22 Apr 2023 17:38

IP:176.195.210.110 (NBN-NET)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Договора и номер телефона для связи! Наш специалист с Вами свяжется в ближайшее время и решит вопрос!

24 Apr 2023 19:21

Ирина
полезность отзыва:

Договор: не указан

С 14.04.2023 по 16.012023 не показывает не один канал, так же с 21.04.2023 по…. Такая же ситуация! Выходные дни! Хочется посмотреть телевизор, про интернет вообще молчу( хотя нужен по работе!) дозвонится не возможно! Почему все происходит в выходные дни?! Невский район , ул. Крыленко! Хочу расторгнуть договор! Это кошмар! Еле сдерживаюсь!

21 Apr 2023 21:28

IP:217.66.154.219 (МТС)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Договора и номер телефона для связи! Наш специалист с Вами свяжется в ближайшее время и решит вопрос!

24 Apr 2023 19:21

Анжелика
полезность отзыва:

Договор: 237501

Обманным путём вынудили пожилого человека, не являющегося собственником жилья, заключить договор. Заявление на расторжение у вас на почте, которая указана на сайте. Телефоны у вас не отвечают. Прошу предоставить обратную связь в течении 3х дней. Через указанный срок, заявление будет отправлени в Роспотребнадзор.

26 Mar 2023 15:00

IP:93.100.87.53 (SkyNet)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, номер Договора подключения и контактный номер телефона для связи с Вами!

27 Mar 2023 21:14

дмитрий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

нет

недостатки:

С 2403. нет телевещания . В ВК присылают сроки ремонта которые невыполняются.За март увеличили плату с 199 руб. до 258 руб .

комментарий:

Договор: не указан

излишни .

25 Mar 2023 19:34

IP:5.18.98.232 (Интерзет)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, номер Договора подключения и контактный номер телефона для связи с Вами!

27 Mar 2023 21:14

Анна
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

Кошмар! Третий день не работает ТВ. До провайдера не дозвониться. На сайте была информация о проведении ремонтных работ, в итоге, с указанными ими сроками прошли сутки

комментарий:

Договор: НЕ УКАЗАН

Дайте обратную связь!

25 Mar 2023 17:59

IP:109.197.207.141 (HELIOS-TV-NET)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, номер Договора подключения и контактный номер телефона для связи с Вами!

27 Mar 2023 21:15

Александр
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не работает ТВ, на звонки не перезванивают

комментарий:

Договор: НЕ УКАЗАН В ДОГ

плохое качество ТВ

25 Mar 2023 10:24

IP:5.18.94.164 (Интерзет)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, номер Договора подключения и контактный номер телефона для связи с Вами!

27 Mar 2023 21:15

Валентина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

нет

недостатки:

Мошенники? Сами подключили, не спросив разрешения у меня, через УКа Дом. Что дальше?

комментарий:

Договор: (156660 - В ПЛА

Нет ничего ценнее времени. Сотрудники КТВ не только пользуются моими деньгами. Они забирают ещё и моё время. Каждый месяц я оплачиваю услугу телевидение, прямо в компанию КТВ (чеки из банка все есть) Однако, я вынуждена каждый месяц подтверждать свою оплату этой компании? Тратить своё время. Испорчено субботнее настроение окончательно. Компетентных работников нет? Связываются целый день. То предлагают новую услугу какую-нибудь подключить, то разобраться со старыми в другое время, сейчас у них нет возможности. Почему нет возможности? Ваше отношение к клиентам, уважаемые сотрудники КТВ "1.Просим в поле для имени указывать ваше имя, а не бредятину, иначе отзыв будет удален!" У меня красивое имя, и я его люблю.

11 Mar 2023 13:17

IP:5.18.250.95 (Интерзет)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, контактный номер телефона для связи с Вами!

13 Mar 2023 19:46

Валентина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Претензий к предоставленным услугам не имею. (почти ими не пользуюсь)

недостатки:

Оплата не засчитывается. Нет у КТВ и ЕИРЦ взаимодействия!

комментарий:

Договор: ДОГОВОРА НЕТ, Н

Ещё раз. КТВ самовольно переключила с Ростелекома на КТВ. Претензий не имела до тех пор, пока оплата была через платёжку ЖКУ. Теперь же, после звонка в сервиз КТВ плачу строго через банк по реквизитам, ( не доверяю оплату через ваш сайт) первое время платежи учитывались. Теперь же нет. С каждым месяцем долг растёт. Хочу избавиться от ваших услуг от слова совсем. Придётся в ближайшее время это решить.

11 Mar 2023 10:25

IP:5.18.250.95 (Интерзет)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, контактный номер телефона для связи с Вами!

13 Mar 2023 19:46

Владимир
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Подключил КТВ случайно! Мастера прокладывали кабель и предложили подключиться. Качество приёма родной Ростелекомовской антенны всегда было отвратительное. КТВ дало время - 3 месяца на переоформление счета. Два года я в полном воссторге от качества и количества каналов в HD Причём в отличии от Билайна и Ростелекома с приставкой, всё всегда работает без единого сбоя 2 года!!! 192 канала вместо 58 за те же деньги!

недостатки:

Но есть и минусы - один телевизор настроился сразу а со вторым пришлось повозиться с настройкой и привязкой, и старый кухонный Шарп на кухне показывает только 58 каналов. Пожилым людям со старыми теликами разницы не будет никакой.

комментарий:

Договор: не указан

3 марта подключаюсь к интернету.

28 Feb 2023 18:34

IP:89.178.158.23 (Билайн)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Добрый день. Благодарим за ваш отзыв! Мнение наших абонентов очень важно для нас!

06 Mar 2023 19:37

Вадим Александрович
полезность отзыва:

Договор: не указан

Вчера, 26.01.2023г обманным путем пожилому человеку (матери 82 года) под предлогом, что в доме по ул. Большая Пороховская 34 проводятся работы по ремонту и настройке телевизионного оборудования, отключили коллективную антену Ростелекома и навязали заключение договора №233468 на услуги кабельного телевидения. Считаю данные действия мошенническими! Требую расторжения договора и возврат подключения к Ростелекому! В случае не исполнения в течении трех рабочих дней, будет подана жалоба в Роскомнадзор и Прокуратуру.

27 Jan 2023 15:34

IP:95.24.224.238 (Билайн)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Вижу, что Ваша проблема уже решена.

31 Jan 2023 20:14

Вадим
полезность отзыва:

Договор: не указан

C адреса 188.170.84.58, принадлежащего MF-NORD-WEST-PS, производится взлом Телеграмм, примите меры

30 Dec 2022 21:19

IP:93.100.208.27 (SkyNet)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Добрый день! Данный IP относится к Мегафону, к сожалению, повлиять никак не можем.

31 Jan 2023 20:15

Сергей
полезность отзыва:

Договор: 231953

Обманом навязали свои услуги,не предоставив договор с ук,требую расторгнуть договор.в случае отказа о расторжении и подключении обратно к Ростелеком,подаю заявление в прокуратуру.

15 Dec 2022 13:05

IP:217.66.158.61 (МТС)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, контактный номер телефона для связи с Вами!

19 Dec 2022 11:43

Алина
полезность отзыва:

Договор: 231254

Договор 231254 Сегодня, 25.11.2022, введя в заблуждение, навязали свои услуги. О работах в щитке не предупрелили, отрезали под видом ремонта ТВ. (общедомовое Ростелеком). Под предлогом настройки телевизора, прошли в квартиру. Не разъяснили, что настраивают не Ростелеком, а настраивают свое КТВ. Под видом что они настраивают общедомовое, заключили договор 231254. Уважаемые господа КТВ, требую расторгнуть договор 231254 от 25.11.2022, если вы обратно в течение 3-х дней дней не вернете мне подключение к Ростелекому, 28.11.2022 отправляю заявление в прокуратуру, антимонопольный комитет и Роскомнадзор.

25 Nov 2022 16:40

IP:91.122.123.190 (Ростелеком)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, контактный номер телефона для связи с Вами!

28 Nov 2022 11:21

Алина
полезность ответа:

Мой номер Вам прекрасно известен, т.к. Вы уже звонили сегодня. Вопрос о предоставлении мне бланка (по вашей форме), не решен. По словам представителя ООО "КТВ", в отделе который занимается договорами, нет электронной почты! (кто хочет, может смеяться). На телефонный звонки ответа нет. Я жду звонка сегодня, 28.11.2022.

28 Nov 2022 14:18

IP:178.70.63.96 (Ростелеком)

Владимир
полезность отзыва:

Договор: СПБ. Г. КОЛПИНО

Договор без номера. Наш дом, как я понял, ваша компания не обслуживает. Прошу отключить (расторгнуть договор) и больше в платежку не вписывать плату за услуги.

24 Nov 2022 06:51

IP:188.170.79.120 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, ваш адрес и номер телефона для связи! Наш специалист с Вами свяжется в ближайшее время и решит вопрос!

24 Nov 2022 11:05

Владимир
полезность ответа:

Сообщил и адрес и номер телефона для связи! Ваш специалист больше года связаться не может и решить, наконец, этот вопрос!

12 Oct 2023 10:11

IP:188.170.84.66 (MF-NORD-WEST-PS)

Виктория
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Телевизор показывает.

недостатки:

Добровольно-принудительное навязывание услуг.Заявку на смену провайдера не давала.Догговор с управляющей компанией не показывали.Дали подписать договор,сказали-показывать теперь будет лучше и платить будете меньше.В результате теперь в розовой квитанции два пункта платежа за телевещание.

комментарий:

Договор: ДОГОВОР N090203

Прошу расторгнуть договор и подключить оборудование к предыдущему провайдеру.К тому же,на сайте указано,что компания КТВ не обслуживает мой дом!

22 Nov 2022 13:37

IP:5.18.147.98 (Интерзет)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Добрый день. Для того, чтобы разобраться в ситуации, подскажите, пожалуйста, адрес подключения и контактный номер телефона.

23 Nov 2022 11:26

Людмила
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Нет

недостатки:

Вчера мошенническим способом навязали свои услуги. Сказали, что они с Ростелекома, просто теперь будет больше каналов и плата меньше, после того как они что то проделали в щитке на лестнице. Я сказала, что у меня перестало показывать. Они стали настраивать, потом подсунули договор. Кстати каналов работает 39, а не 60-100. В другой комнате вообще телевизор не настраивали. Написала отказ от их услуг на их почту. В понедельник поеду в офис с заявлением о расторжении. Также продублирую через почту России заказным с уведомлением. Если будут препятствовать пойду в прокуратуру. Роскомнадзор, ещё куда нибудь. Номера договора нет.

комментарий:

Договор: не указан

Ни кому не советую.

05 Nov 2022 00:59

IP:176.59.19.15 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, номер Договора подключения и контактный номер телефона для связи с Вами!

07 Nov 2022 18:49

Наталья
полезность отзыва:

Договор: 229390

вчера, 20.10, введя в заблуждение, не предупредив о работах, я считаю мошенническим способом отрезали ТВ, а у меня было кабельное Ростелеком в пакете с интернетом. Объяснила, что у меня каб. ТВ, не общедомовое, просила переделать. Впустила в квартиру, думала, что возвращают Ростелеком, а они настраивают свое КТВ. Под видом, что они настраивают общедомовое, заключили договор 229390. Уже по готовым, проложенным коммуникациям, конечно легко переключить оборудование на свое, больших мозгов не надо. Уважаемые господа, представители КТВ, если вы обратно в течении 3-х дней, не переключите мне мой кабель, пишу 24.10 заявление в прокуратуру, антимонопольный комитет и Роскомнадзор, т. к вы не удосужились предоставить свое Положение об обработке персональных данных, в договоре ничего не указано. Заявку я вам не давала, вы действовали самовольно, введя в заблуждение, договор с УК не предоставили, а это на мой взгляд чистое мошенничество, обман граждан

21 Oct 2022 10:18

IP:178.70.158.78 (Ростелеком)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Договор с вами расторгнут, трансляция переключена на прошлого провайдера.

24 Oct 2022 11:38

Владимир
полезность отзыва:

Договор: не указан

№ договора не указан Присылают счет за некое кабельное телевидение в ВКЦП, который появляется в моей квитанции; на вашем сайте проверяю адрес на подключение и получаю ответ: ПРОЛЕТАРСКАЯ УЛ. КОЛПИНО, 62 КТВ не обслуживает этот адрес! Этот дом обслуживают провайдеры: Ростелеком Docsis, Билайн, Дом.ру, Ростелеком, СкайНет, Эт-Хоум Кому и за что я плачу 258р в месяц? Прошу расторгнуть договор. В услугах не нуждаюсь. Прошу отключить ТВ. Владимир

27 Sep 2022 18:48

IP:188.170.78.7 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель КТВ
полезность ответа:

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, номер Договора подключения и контактный номер телефона для связи с Вами. Наш специалист с Вами свяжется в ближайшее время и решит вопрос!

28 Sep 2022 13:17

Дина
полезность отзыва:

Договор: 227 308

Договор 227 308 от 08.09.2022. Прошу расторгнуть договор. В услугах не нуждаемся. И отключить ТВ.

11 Sep 2022 12:47

IP:80.88.58.212 (SPBNIT-RU)

Ваше имя

Ваш ответ:

Телекомпания "КТВ"
полезность ответа:

Здравствуйте! Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время и решит вопрос!

12 Sep 2022 12:50

IP:5.17.94.198 (Интерзет)

   © 2011-2024 Moyisp.ru | КТВ | ВОЙТИ