КТВ отзывы

оценка:

достоинства:

Нет

недостатки:

Входящая скорость 9. И всё.

комментарий:

Договор: 187361

Компания мошенников и шантажистов. Развели мать пенсионерку на бесплатный месяц интернета. Обещали, что никаких финансовых вложений не потребуется. В итоге , пока я была в командировке, они переподключили интернет. Скорость входящая максимально 9 мбт. Естественно я переподключилась обратно. Но теперь они требуют, что бы моя мать везла им оборудование в Петергоф, так как у них там офис. Иначе они будут начислять плату за интернет. Полное отсутствие порядочности. Советую не связываться с этой компанией, во избежание проблем.

20 Jun 2022 12:31

IP:77.244.30.26 (Вестколл)

Здравствуйте! Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время и решит вопрос!

20 Jun 2022 13:51

IP:85.114.22.74 (LUBAVUSHKA-LAN)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

Качество плохое, на звонки не отвечают, отношение к абонентам наплевательские

комментарий:

Договор: ДОГОВОРN° 16655

26 мая с 16 часов до 27 мая 9часов не было услуг ни по ТВ, ни по интернету. Сегодня 30 мая опять нет услуг с 16 часов. Потому, требую отключить услуги, с 31 мая, привезти договор расторжения и забрать аппаратуру. В противном случае на следующий день вынуждена обратится в прокуратуру с жалобой на бездействие. Удалять мою жалобу можете, но это усугубит мои претензии к вам.

31 May 2022 18:42

IP:176.59.17.221 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

Добрый день! В указанный Вами день у нас проводились работы на линии, была аварийная ситуация! Сообщите, пожалуйста, номер договора и номер телефона для связи!

06 Jun 2022 18:15

IP:91.148.232.69 (PRIVADO-NETWORKS-DE)

Наш специалист с Вами свяжется!

06 Jun 2022 18:18

IP:91.148.232.69 (PRIVADO-NETWORKS-DE)

Договор: не указан

27.05.2022 не могу дозвониться! Колпино. 20.05.22 и 21.02.22 отсутствовало подключение кабельного телевидения. 26.05.2022 полное отсутствие домашнего интернета и кабельного ТВ.

27 May 2022 14:42

IP:194.186.82.66 (Билайн)

Добрый день! Сообщите номер Договора или контактный номер телефона! Наши специалисты с Вами свяжутся!

27 May 2022 16:21

IP:85.114.22.74 (LUBAVUSHKA-LAN)

Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер договора или номер телефона для контакта! Наши специалисты с Вами свяжутся!

27 May 2022 21:07

IP:188.170.72.54 (MF-GDC)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: 166554

Прошу отключить от услуг ТВ и интернета.

26 May 2022 19:23

IP:176.59.20.202 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

Здравствуйте, наш специалист свяжется с вами в ближайшее время!

27 May 2022 09:36

IP:188.170.72.29 (MF-GDC)

Договор: 188879

Повелась на подключение из-за стоимости, но сразу почувствовала разницу по скорости интернета по сравнению с предыдущим провайдером, но это еще пол беды, регулярно случаются обрывы интернета, по кабельному тв нет претензий, все отлично, хочу от них отключится, но чувствую это проблематично, т.к. не идут на связь в этом случае

26 May 2022 14:53

IP:176.117.144.19 (KTV-NET)

Добрый день! Спасибо за реакцию! Сегодня наш специалист с Вами свяжется!

26 May 2022 18:19

IP:85.114.22.74 (LUBAVUSHKA-LAN)

Договор: не указан

Достоинства: бесплатное подключение к телесети КТВ в Колпино, на кухне поменяли кабель на новый, настроили ТВ (тоже бесплатно), вай-фай роутер в пользовании без платы за аренду, что тоже не мелочь, а приятно! Недостатки: непростое расставание с предыдущим ТВ-провайдером, обнаглел в конец! Конечно, к этим ребятам это отношение не имеет ???? PS. Попросил монтажника из КТВ просверлить стену, чтобы протащить Интернет-кабель (подключил здесь еще и Интернет), раньше провода лежали неудобно, теперь все замечательно и оплату за это не взяли!

06 May 2022 17:42

IP:85.114.22.74 (LUBAVUSHKA-LAN)

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв!

11 May 2022 11:04

IP:85.114.22.74 (LUBAVUSHKA-LAN)

оценка:

достоинства:

Супер вежливые сотрудники

недостатки:

нет

комментарий:

Договор: не указан

Проживаю в посёлке Металлострой. Подключилась к КТВ две недели назад. Всем довольна.

22 Apr 2022 18:28

IP:217.66.154.24 (МТС)

Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв!

25 Apr 2022 13:27

Договор: 140337

Хочу отключить интернет, в чём проблема? Второй час звоню а меня сбрасывают. Прошу отключить интернет и удалить его из оплаты в квитанции. Спасибо

20 Apr 2022 17:56

IP:176.117.128.202 (KTV-NET)

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, адрес подключения и номер вашего телефона для связи с нами!

21 Apr 2022 10:55

Договор: не указан

Прошу Акт о расторжение Договора от 16.04.2022 г. без № ??? привезти по адресу г. Санкт Петербург, Полюстровский проспект, д. 25, кв. 26 и 27

20 Apr 2022 12:12

IP:195.9.251.70 (RU-MGTS-RFC)

Добрый день, с Вами свяжутся в ближайшее время!

20 Apr 2022 13:58

Договор: не указан

Здравствуйте ! Спасибо за быстрое реагирование на мою просьбу об отключение от Вашего провайдера , которое произошло 19.04.2022 г., однако хочу заметить ,что Ваш сотрудник не оставил Акт о расторжение Договора от 16.04.2022 г. у которого отсутствует № ???, прошу Вас предоставить Акт о расторжение Договора , как принято при расторжение ,

20 Apr 2022 11:59

IP:195.9.251.70 (RU-MGTS-RFC)

Договор: ОТСУТСТВУЕТ

16.04.2022 г. по адресу г. Санкт Петербург, Полюстровский проспект, д. 25, кв. 26 Ваши сотрудники ввели меня в заблуждение по поводу подключения к новому провайдеру КТВ сказав , что это делается для всех жителей нашего дома, я требую немедленно отключить меня от Вашей системы, в противном случае буду вынуждена обратиться в Следственный комитет и Прокуратуру , № Договора отсутствует, что так же подтверждает мошеннические действия

19 Apr 2022 11:55

IP:195.9.251.70 (RU-MGTS-RFC)

Договор: не указан

Сегодня, 04.04.2022 в СПб, по адресу: Крыленко 13, корпус 2 некто прошел в квартиру пожилой гражданки, пообещав ей настройки TV в связи с переходом на другого провайдера. Пожилая гражданка - моя мама. Установка возрастным родственникам: никого не приглашать в квартиру в отсутствие родственников. Я позвонила в КТВ по телефону 3168484 с целью проверки визитера по данному адресу. Направляли ли кого и уточнить цель визита. Проверка не состоялась, т.к. поддержка в лице Николая не ответила мне на вопрос кто находится на адресе и какова цель визита. Николай отказался назвать свою фамилию и даже не понял, почему действия специалистов КТВ вызывали негатив. Николай в 19:30 перевел мой звонок в никуда, естественно. Звонок сорвался и не по моей вине. Удобная позиция, ходят по квартирам без информирования, без согласования переключают на другого провайдера... Проверить визит невозможно! Что нельзя сейчас переключить удаленно? КТВ, у вас плохая организация процессов, так не призывают к сотрудничеству. Я буду составлять жалобу по действиям вашей организации. Если невинно пострадал от негатива специалист, направленный на адрес, то меняйте что-то в системе. Не смейте что-либо переключать без информирования и предварительного согласования с клиентами. Так же, о случившемся и о ваших мерах я поставлю в известность предыдущего провайдера.

04 Apr 2022 20:15

IP:89.113.98.119 (Билайн)

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, ваш контактный номер телефона и номер Договора подключения для оперативной связи с Вами! Мы обязательно разберемся в данной ситуации!

05 Apr 2022 12:24

IP:188.242.93.25 (Скайнет)

оценка:

достоинства:

Бесплатное подключение к телесети КТВ в Колпино, на кухне поменяли кабель на новый, настроили ТВ (тоже бесплатно), вай-фай роутер в пользовании без платы за аренду, что тоже не мелочь, а приятно!

недостатки:

Непростое расставание с предыдущим ТВ-провайдером, обнаглел в конец! Конечно, к этим ребятам это отношение не имеет

комментарий:

Договор: не указан

Все супер!

16 Feb 2022 01:03

IP:46.32.66.30 (INFOLAN-NAT-POOL2)

Здравствуйте, спасибо большое Вам за отзыв!

20 Feb 2022 00:03

IP:188.242.93.25 (Скайнет)

оценка:

достоинства:

Очень хороший интернет

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: не указан

Пользуюсь несколько месяцев интернетом. Работает хорошо и днём и ночью, при удалённой работе это важно. У прошлого провайдера такого не было((. КТВ радуют

15 Feb 2022 14:39

IP:176.59.16.103 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

Добрый день! Спасибо за отзыв и теплые слова в наш адрес))

15 Feb 2022 17:04

IP:188.242.93.25 (Скайнет)

Договор: 10575

Подключили на днях в этой компании кабельное телевидение и Интернет! Мастер приехал, все быстро сделал! Интернет летает, ТВ показывает заявленное в тарифе количество каналов)) Рекомендую КТВ!

15 Feb 2022 14:29

IP:188.242.93.25 (Скайнет)

Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Мы рады, что оправдали Ваши ожидания от качества наших услуг!

15 Feb 2022 17:03

IP:188.242.93.25 (Скайнет)

Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Мы рады, что оправдали Ваши ожидания от качества наших услуг!

15 Feb 2022 17:03

IP:188.242.93.25 (Скайнет)

оценка:

достоинства:

Никаких, потсоянно отрубалось соединение скорость 100 вообще не видела не разу, а ещё во врем дождя вы отказывались в средневековье, потому что ни телек ни интернет не работали

недостатки:

30 минут упрашивали оператора рассказать как от них отключиться, довели моего деда до белого каления

комментарий:

Договор: 10577

Редко пишу отзывы, но тут не удержалась,29.09 направили в данную компанию заявление о расторжении, после того как почти 30 минут мой дедушка, который заключал контракт беседовал с оператором прося рассказать как отключится, на что оператор не давала нормального ответа. Сегодня в почтовом ящике нашла претензию на оплату от 3.02. вопрос к сотрудникам ктв вы вообще фиксируете обращения об отключении или как?

13 Feb 2022 20:57

IP:91.246.163.217 (RU-RAID-20120828)

Спасибо за обращение! Наш менеджер свяжется сегодня с Вами по указанному номеру договора.

15 Feb 2022 14:26

IP:188.242.93.25 (Скайнет)

Анастасия, добрый день! Наш специалист с Вами связался и все вопросы решены!
Будем рады отзыву от Вас)) Спасибо!

15 Feb 2022 17:06

IP:188.242.93.25 (Скайнет)

Договор: не указан

Район Большевиков. Похоже, что жулики. Пришли днем, представились "обслуживанием антенн", сказали, что работают от ЖКС и весь дом переводят на нового провайдера, начали копаться в щитке, похоже, что всех соседей (а кого-то не было дома) переключили на свою антенну. Говорили, что плата за антенну будет ниже, каналов больше, про новый договор лично со мной - ни слова. Только когда все закончили, подошли подписывать договор и начали просить мои данные. Тут все стало ясно, никаких новых договоров я заключать не стал, почитал, что пишут люди - дейстивтельно это они так просто навязывают свою антенну, и никакие ЖКС тут ни при чем. Как провайдер услуг - может быть и не плохой, не знаю, не пользовался, но навязывают подключение как мошенники.

26 Jan 2022 22:21

IP:146.120.76.12 (UNET2-NET)

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, ваш контактный номер телефона или номер Договора, наш специалист с Вами свяжется и ответит на все вопросы!

31 Jan 2022 18:21

IP:188.243.215.243 (Скайнет)

оценка:

достоинства:

Все работает

недостатки:

Не найдено

комментарий:

Договор: не указан

Перед Новым годом пришли ребята и предложили подключиться к "КТВ". Рассказали про стоимость, показали список каналов. Лучше и дешевле выходит, чем у других. Я согласилась, а они сразу подключили, настроили и договор подготовили. Великолепно! Куча каналов на любой вкус, подключение бесплатное, проблем нет. Теперь жду мастера, чтобы еще интернет и провел!

25 Jan 2022 14:51

IP:5.17.94.198 (Интерзет)

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Сообщите, пожалуйста, мастер приезжал по адресу подключения?

31 Jan 2022 18:23

IP:188.243.215.243 (Скайнет)

оценка:

достоинства:

Нет

недостатки:

Обманщики Не дозвониться до тех.поддержки Постоянно выключается интернет

комментарий:

Договор: не указан

Ходили по подъездам и рекламировали свой КТВ. Первый месяц был нормальным, всё хорошо работало, но уже остальные месяцы всё ухудшилось. Интернет постоянно выключали. Ужасная контора. До тех. поддержки не дозвониться. По 20 минут приходится ждать

25 Jan 2022 14:13

IP:217.66.152.205 (МТС)

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, ваш контактный номер телефона или номер Договора, наш специалист с Вами свяжется и решит все вопросы!

31 Jan 2022 18:23

IP:188.243.215.243 (Скайнет)

Договор: 312345

Пользовались кабельным телевидением от "КТВ", подключили Интернет. Мастер пришел в тот же день, все быстро подключил (причем бесплатно). Интернет летает, мы доввольны!

11 Jan 2022 13:09

IP:188.242.93.25 (Скайнет)

Здравствуйте, спасибо Вам за отзыв!

24 Jan 2022 13:47

IP:188.242.93.25 (Скайнет)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Спасибо ктв за сервис и внимание . Если оценивать по пятибальной шкале, то тв твёрдая 5 , а интернет только подключала по акции ;)

07 Dec 2021 14:05

IP:37.18.251.11 (ELITEL-NET)

Добрый день, спасибо Вам за отзыв! Нам очень важно ваше мнение!

09 Dec 2021 16:57

IP:188.170.77.248 (MF-GDC)

оценка:

достоинства:

Оперативное подключение, большой набор каналов, не дорого

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: 156432

Наконец то дошли руки написать отзыв о КТВ: не понимаю негатив других людей... Всё оперативно, бесплатное подключение, качественные услуги и наконец то отключился от Ростелекома (раньше на доме ТВ только от Ростелекома было), в который не дозвониться и ооочень дорого...в общем рекомендую КТВ

26 Nov 2021 13:10

IP:176.59.17.206 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

Добрый день! Нам крайне приятно читать такие отзывы, благодарим за высокую оценку нашей работы!

26 Nov 2021 15:42

IP:188.170.83.44 (MF-GDC)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: 234567

С данным провайдером уже много лет ! Всем довольны , вопросов к качеству нет ;) Всем рекомендую !

26 Nov 2021 00:21

IP:94.19.41.198 (Скайнет)

Спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Нам важно мнение наших абонентов!

26 Nov 2021 15:13

IP:188.170.83.44 (MF-GDC)

Договор: 345312

Решили сменить провайдера. Постоянные обрывы связи, Интернет порой вырубался на несколько часов три дня подряд...Работаю часто "на удаленке" и такое для меня недопустимо! Знакомые посоветовали компанию КТВ. Набрал службу поддержки, все подробно и доходчиво рассказали, выбрали тариф ("Будь в курсе") где вместе и Интернет и ТВ кабельное...Мастер пришел вовремя на следующий день, все рассказал и показал, подключил...Интернет летает, ТВ показывает все каналы по тарифу)) Короче, рекомендую!

24 Nov 2021 18:27

IP:188.243.54.88 (Скайнет)

Здравствуйте! Спасибо, что оставили комментарий, нам очень важно Ваше мнение! Благодаря нашим абонентам мы развиваемся и становимся лучше!

25 Nov 2021 15:09

IP:188.242.93.25 (Скайнет)