Главная / Интернет провайдеры Санкт-Петербурга / Невалинк / все отзывы

Невалинк отзывы

Отдел подключений [9-22]

Заказать обратный звонок

ПРОВЕРИТЬ АДРЕС

Предоставляемые услуги:

Домашний интернет в квартиру

Интернет в нежилое помещение

Антивирус

Телевидение

Телефония

4.3
с официальным
представителем

ВСЕ ОТЗЫВЫ НЕВАЛИНК

Расспределение отзывов

 13%

 2%

 4%

 6%

 76%
Добавить отзыв

Последние отзывы

Светлана
полезность отзыва:

Договор: 165872

Все устраивает,работает отлично!

17 May 2024 07:32

IP:31.134.188.189 (Невалинк)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте. Спасибо Вам за добрые слова и за то, что выбираете нас. Приятного пользования нашими услугами!

17 May 2024 17:17

Константин
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Быстрый. Качественный

недостатки:

Иногда пропадает

комментарий:

Договор: 43576

Все супер

15 May 2024 23:48

IP:78.153.139.178 (GIR_SER-NET)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и нам очень важно Ваше мнение.

17 May 2024 17:16

Тимур
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Стабильная скорость

недостатки:

цена тарифа

комментарий:

Договор: не указан

Пользуюсь больше года. Была одна проблема с пропаданием коннекта. После звонка в техподдержку на следующий день приехал монтажник и проблему исправили. В целом провайдер нормальный.

15 May 2024 11:15

IP:31.134.136.67 (Невалинк)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте. Спасибо за высокие оценки нашей работы. Рады видеть Вас в числе наших клиентов!

17 May 2024 17:16

Евгения
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Скорость супер

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: 132838

За 3 года использования не нашла ни одного минуса! Спасибо вам!!!

14 May 2024 16:56

IP:188.170.80.128 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте. Большое спасибо вам за отклик. Очень приятно получать обратную связь. Надеемся, что в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами. Спасибо Вам за доверие.

17 May 2024 17:16

Сабина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Отличный интернет, работает без перебоев

недостатки:

-

комментарий:

Договор: не указан

Пользуемся больше года, очень довольны!

12 May 2024 17:49

IP:176.59.20.0 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте. Спасибо за высокие оценки нашей работы. Рады видеть Вас в числе наших клиентов!

17 May 2024 17:16

Наталья
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Отличный,стабильный интернет.очень довольны.цена и качество соответствует

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Всем довольны.невалинк лучший!!!

08 May 2024 22:01

IP:94.25.235.71 (MF-GDC)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и приятные слова в наш адрес! Надеемся, что и в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами!

17 May 2024 17:15

Антон
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Скорость интернета

недостатки:

Иногда затяжное решение проблем

комментарий:

Договор: не указан

Очень давно пользуюсь, поток интернета почти всегда постоянный. Полностью доволен. Хотелось бы увидеть в линейке тарифов Гигабитных интернет, так как скорости и потребности растут.

07 May 2024 20:53

IP:92.222.100.49 (SD-MAGGIE-SBG-S330A-S330B-sbg3-sdagg3a-b-n93-2-2)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Евгений! Спасибо вам за ваш отзыв! Мы работаем для вас! Действительно в линейке наших тарифов пока максимальная скорость доступа в интернет 800 Мбит/сек, однако мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов и обязательно учтем ваши пожелания и рассмотрим возможность добавления гигабитного тарифа в нашу линейку. Спасибо за то, что выбираете нас.

08 May 2024 16:23

Алексей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

Ежедневно обрывается интернет в 5 утра, провайдер на жалобы вообще никак не реагирует. Не верьте накрученным положительным отзывам.

комментарий:

Договор: не указан

Худший провайдер в СПБ

02 May 2024 05:06

IP:31.134.187.220 (Невалинк)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями, особенно в важный для Вас момент. Абсолютно с Вами согласны, что это неприятно. Мы будем рады помочь Вам разобраться с проблемой, если Вы более подробно опишите проблему на адрес эл. почты os@nevalink.biz. В письме просим также указать номер Вашего договора или адрес подключения и отсылку к данному отзыву. Это поможет нам быстрее собрать полную информацию по вашей ситуации и подобрать оптимальное решение. Благодарим Вас за обратную связь и верим, что вместе нам удастся разобраться в причинах неполадок.

08 May 2024 16:40

Дмитрий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Уже несколько лет с Невалинк. Хороший интернет и скорость, всегда близко к заявленой в тарифе. Удобное напоминание по смс об оплате. Если оплачиваешь за несколько месяцев или год - хорошие скидки

недостатки:

Сбои бывали пару раз, но всегад пересчитывали по фактическому времени (дням) работы в месяц.

комментарий:

Договор: 133870

Рекомендую

30 Apr 2024 17:47

IP:31.134.188.69 (Невалинк)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте. Спасибо Вам большое! Мы стараемся поддерживать высокие стандарты обслуживания и качества услуг. Ваши отзывы еще больше мотивируют нас двигаться дальше.

08 May 2024 16:30

Матчонов жасурбек
полезность отзыва:

Договор: не указан

Хороший интернет работает без загрузки спасибо

30 Apr 2024 16:55

IP:176.59.20.130 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте. Спасибо за высокие оценки нашей работы. Рады видеть Вас в числе наших клиентов!

08 May 2024 16:30

Ксения
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: 120544

Отличный провайдер, хорошая скорость, стабильный интернет без перебоев. Пользуюсь несколько лет, все отлично ?? Доступные цены кстати

29 Apr 2024 16:13

IP:95.161.223.139 (Обит)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте. Большое спасибо вам за отклик. Очень приятно получать обратную связь. Надеемся, что в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами. Спасибо Вам за доверие.

08 May 2024 16:30

Сергей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Приятные цены, высокая скорость подключения, стабильность (за 4 года пользования ни одной серьёзной проблемы не возникло), удобная система техподдержки онлайн, без звонков и пр.

недостатки:

Иногда в играх проскакивают небольшие тормоза, но возможно это шалит роутер

комментарий:

Договор: не указан

Рекомендую

28 Apr 2024 12:35

IP:31.134.187.68 (Невалинк)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв и рады, что вы выбираете нашу компанию! Мы стараемся поддерживать высокое качество услуг и улучшать наши сервисы. Ваше мнение очень важно для нас. Если возникнут вопросы или потребуется, пожалуйста, обращайтесь! Будем рады помочь.

08 May 2024 16:24

Евгений
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Быстрый интернет

недостатки:

Не обнаружил

комментарий:

Договор: не указан

Хороший провайдер, в целом, нареканий никаких нет. Неполадки и поломки устраняют достаточно быстро, практически нет перебоев

26 Apr 2024 20:35

IP:217.66.159.239 (МТС)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв и что выбрали нас. Надеемся на длительное сотрудничество! Приятного пользования услугой.

27 Apr 2024 12:31

Татьяна
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Стабильная работа,высокая скорость интернета

недостатки:

Пока не выявляла

комментарий:

Договор: не указан

Подключились к данному провайдеру и не пожалели! Хороший интернет и ТВ,клиенториентированный сервис, удобное приложение. За полгода ни разу проблем с интернетом не было. Рекомендую однозначно!

22 Apr 2024 19:47

IP:31.134.187.164 (Невалинк)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте. Спасибо за высокие оценки нашей работы. Рады видеть Вас в числе наших клиентов!

27 Apr 2024 12:31

Ольга
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Хорошая скорость интернета. Удобно оплачивать. Перед НГ напоминают об оплате, что важно!

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: 112163

В доме два провайдера. У другого провайдера постоянно проблемы. Часто отлетает интернет. В чате дома постоянно об этом пишут соседи. Работаю удалённо из дома. За 4 года может раз - два возникали проблемы. Но тут же были устранены.

06 Apr 2024 22:43

IP:31.134.188.203 (Невалинк)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте.
Спасибо Вам за отзыв и что выбираете нас. Приятного пользования услугой!

08 Apr 2024 18:15

Павел
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Стабильная работа интернета. В конце месяца приходит ссылка для оплаты договора. Оперативная техподдержка

недостатки:

Пока не выявил

комментарий:

Договор: 150073

Подключились по акции год бесплатно при заселении дома. В дальнейшем решили продолжить работу с этим провайдером так как все устраивает

31 Mar 2024 09:49

IP:31.134.188.44 (Невалинк)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте. Спасибо за высокие оценки нашей работы. Рады видеть Вас в числе наших клиентов!

08 Apr 2024 18:14

Алексей
полезность отзыва:

Договор: 179497

От заявки до подключения не прошло и суток. Мастер достаточно оперативно справился с протягиванием кабеля до квартиры и оставил приличный запас провода для переноса роутера. Соединение стабильно и всегда соответствует скорости тарифа. В качестве бонуса первые 4 месяца были с существенной скидкой. Из минусов, отдельная стоимость внешнего IP, которого мне не хватает. Из всех провайдеров в доме у Невалинк самые адекватные тарифы.

30 Mar 2024 22:02

IP:93.92.201.242 (AIRNET-2)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и приятные слова в наш адрес!
Надеемся, что и в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами!

08 Apr 2024 18:15

Алексей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Стабильность,качество обслуживания и время решения проблем минимальное

недостатки:

Иногда, незначительно обрезается скорость

комментарий:

Договор: ДОГОВОР 87239

В целом доволен и могу рекомендовать данного провайдера Невалинк

30 Mar 2024 15:24

IP:31.134.189.153 (Невалинк)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте. Спасибо Вам большое! Мы стараемся поддерживать высокие стандарты обслуживания и качества услуг. Ваши отзывы еще больше мотивируют нас двигаться дальше. Что касаемо скорости, то она должна соответствовать тарифной. Причин снижения скорости может быть много и, к сожалению, не всегда они зависят от провайдера. Наиболее частая причина - это нестабильное Wi Fi соединение и использование загруженного частотного диапазона. В подобной ситуации мы всегда рекомендуем клиентам обратить внимание на расположение роутера в квартире (по возможности расположить его в таком месте, чтобы в пределах прямой видимости от него была вся квартира без преград) и использовать частотный диапазон 5 Ггц, т.к. он менее загружен, а также подключать стационарные устройства ethernet-кабелем от роутера (это позволить снизить нагрузку на беспроводное соединение). Если потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь наши специалисты всегда на связи и готовы оказать помощь в решении ситуации круглосуточно. Для это лишь достаточно позвонить нам по номеру 601-0-701 или описать более подробно причину неполадок на эл. почту os@nevalink.biz (в письме просим указывать номер договора или адрес подключения, а также отсылку к данному отзыву, это поможет нам быстрее отреагировать на него).

08 Apr 2024 18:10

Оксана
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Стабильнл

недостатки:

Не обнаружили

комментарий:

Договор: 176608

Благодарю компанию за стабильный интернет и напоминания об оплате! Больше мне не приходится беспокоиться об этом или обнаруживать отсутствие интернета в самый неподходящий момент!)

29 Mar 2024 17:39

IP:217.66.158.77 (МТС)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте. Спасибо Вам большое! Мы стараемся поддерживать высокие стандарты обслуживания и качества услуг. Ваши отзывы еще больше мотивируют нас двигаться дальше.

08 Apr 2024 17:47

Алена
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Интернет полностью устраивает.

недостатки:

Недостатков не обнаружила.

комментарий:

Договор: 177093

Пользуюсь провайдером Невалинк уже практически год. Выбирала по рекомендации знакомых. Качественный стабильный интернет, цена - все устраивает. Проблем с интернетом не возникает. Тем, кто еще не определился с провайдером, очень рекомендую!????

27 Mar 2024 19:10

IP:188.162.65.179 (Йота)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте. Спасибо за высокие оценки нашей работы. Рады видеть Вас в числе наших клиентов!

29 Mar 2024 16:34

Елизавета
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Хороший, быстрый интернет!

недостатки:

Пока недостатков не увидела

комментарий:

Договор: 184318

Пользуюсь Невалинком уже год! Нареканий и недостатков нет. Быстрый и хороший интернет. Если возникают какие-либо вопросы ,можно решить с менеджером в быстрые сроки. Рекомендую этого провайдера :)

25 Mar 2024 17:58

IP:217.66.156.110 (МТС)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте.

Спасибо Вам за теплые слова и доверие к нашей компании! Мы работаем для Вас.

Приятного пользования нашими услугами!

29 Mar 2024 16:34

Мария
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Все отлично!

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: 171575

Очень нравится данный провайдер. Поменяла много, в том числе и в другом городе, есть с чем сравнивать, всегда были какие-то проблемы, здесь же пользуюсь уже почти год в новой квартире, плюс пользовалась в 2021 в съёмной. Всё работает без перебоев, быстрый интернет. Довольна провайдером, жаль вас нет в других городах, подключила бы родителям тоже.

19 Mar 2024 09:15

IP:31.134.189.250 (Невалинк)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте. Спасибо Вам за теплые слова и доверие к нашей компании! Надеемся, что и в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами!

22 Mar 2024 17:34

Евгений
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Очень оперативная служба поддержки. Так как давно пользуюсь этим провайдером, очень давно не менял переходник с улицы в квартиру. Приехали и бесплатно поменяли для профилактики.

недостатки:

Нет гигабитных тарифов или не нашел.

комментарий:

Договор: 2017

Менять не буду, сколько бы мне других не предлагали.

04 Mar 2024 22:42

IP:89.223.46.98 (NevalinkNet)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте.

Спасибо за высокие оценки нашей работы. Ваши отзывы еще больше мотивируют нас двигаться дальше. Надеемся, что и в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами!

Что касаемо тарифных планов. На данный момент в нашей линейке присутствуют тарифы со скоростью до 800 Мбит. Проверить техническую возможность подключения более высокоскоростного тарифа по Вашему адресу всегда готовы наши специалисты контактного центра по номеру 601-0-701 ( с 09:00 - 22:00).

Еще раз спасибо Вам за теплые слова и доверие к нашей компании! Желаем Вам хорошего для и прекрасного весеннего настроения.

07 Mar 2024 15:46

Сергей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Скорость соответствует подключенному тарифу. Стабильное подключение Вежливые сотрудники в ТП

недостатки:

Нет существенных. Хотелось бы ценник пониже, но вряд ли это возможно)

комментарий:

Договор: 171222

Пользуюсь чуть меньше года. В тех поддержку обращался пару раз, по незначительным проблемам, которые очень быстро решились. Устраивает провайдер полностью, буду и дальше сотрудничать. На тарифе 100мбит фильмы в 4к без проблем прогружаются. Доволен услугами. Есть бонусная программа, если вовремя оплачивать, получаешь баллы, которые можно обменять на сувениры или на скидку.

01 Mar 2024 09:05

IP:194.87.13.3 (DINTEG)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте. Спасибо за такой подробный отзыв и приятные слова в наш адрес! Надеемся, что и в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами!

07 Mar 2024 15:43

Михаил
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

- хорошая скорость - стабильность подключения - разнообразие тарифов - оперативная работа службы поддержки - легко и быстро решается вопрос переезда

недостатки:

привязка по MAC-адресу роутера. При смене надо звонить или писать в поддержку и просить сменить MAC-адрес. Не критично, потому что роутеры будете менять не часто. Но на мой взгляд это излишне.

комментарий:

Договор: 172725

Пользуюсь почти 4 года. Думаю сменить тариф на скорость побольше, но в любом случае приятный провайдер. Еще удобно, что можно выбрать оплату за квартал/год и получить хорошую скидку.

29 Feb 2024 11:44

IP:31.134.188.96 (Невалинк)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Невалинк
полезность ответа:

Здравствуйте. Спасибо Вам большое! Мы постоянно ведем работы над улучшением качества предоставляемых услуг и нам очень важно Ваше мнение. Рады видеть Вас в числе наших клиентов!

07 Mar 2024 15:43

   © 2011-2024 Moyisp.ru | Невалинк | ВОЙТИ