Главная / Интернет провайдеры Санкт-Петербурга / Нью Линк / все отзывы

Нью Линк отзывы

Отдел подключений [9-22]

Заказать обратный звонок

ПРОВЕРИТЬ АДРЕС

Предоставляемые услуги:

Домашний интернет в квартиру

Интернет в нежилое помещение

Телевидение

Локальная сеть

Сроки подключения:

Уже сегодня

Технология подключения:

FTTB - оптика до дома, в квартиру - витая пара. Ehernet. Wi-Fi.

3.4
с официальным
представителем

ВСЕ ОТЗЫВЫ НЬЮ ЛИНК

Расспределение отзывов

 27%

 10%

 7%

 8%

 48%
Добавить отзыв

Последние отзывы

Алексей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Подключили по примеру соседей в своей новой квартире.

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Долго изучал эту компанию, подкупил обещенный Гигабит, солидный возраст компании и отзывы. Не пожалели! Подключили в тот же день, скорость тянет, цена после НГ не взлетела. В общем, присоединяюсь к положительным отзывам и советую!

05 Feb 2020 12:44

IP:178.252.127.226 (Нью Линк, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель NEW Link
полезность ответа:

Здравствуйте, Алексей! Нам очень приятно читать Ваш отзыв и знать, что Вы довольны качеством NEWlink. Спасибо за отзыв и сотрудничество.

06 Feb 2020 11:06

Ольга
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Прекрасная компания

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Я абонент ньюлинк с 2006 года (о, какое постоянство!) С тех самых пор, когда они были НВлинк. Техническая поддержка на уровне и, как говорится в том самом видео, "не было ни единого разрыва". Очень рекомендую. Да и цена вкусная.

15 Jan 2020 13:56

IP:146.66.189.60 (Нью Линк, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель NEW Link
полезность ответа:

Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за отзыв. Нам очень приятно знать, что Вы довольны качеством NEWlink.

06 Feb 2020 11:04

Антон
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Интернет предоставляют. Подлючили прямо в день заявки.

недостатки:

Качество связи ужасное. Я играю в PS4. В общем то с таким интернетом играть невозможно, скорость постоянно скачет от 0 до 30мб(при заявленной сотке). да черт с ней с PS4, ночью видео грузит с горем пополам. Постоянно замеряю скорость и вижу до 1-2мб, то 30мб. Тех. поддержка естественно пеняет на роутер. Но проблема в том, что подключаюсь я на прямую... при подключении через роутер это вообще что-то с чем-то

комментарий:

Договор: не указан

Не рекомендую, для комфортного время препровождения за приставкой. Рекомендую, если нужны дополнительный сложности в геймплее
Мой замер скорости:

31 Dec 2019 17:18

IP:146.66.190.77 (Нью Линк, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Ольга
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Полностью оправдывает оживадания.

недостатки:

-

комментарий:

Договор: не указан

Не зависает, не пропадает. Всегда стабильная связь , как при просмотре онлайн так и при скачивании.

18 Nov 2019 10:53

IP:178.252.94.105 (Нью Линк, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель NEW Link
полезность ответа:

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы довольны качеством NEWlink.

27 Nov 2019 10:37

Михаил
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Работает

недостатки:

Низкая скорость тяжелое видео с интернета не грузит в данный момент нету интернета второй день.При вопросе тех поддержки говорят что ждут ответа от руководства о починке.При этом почему должны пользователи страдать из за внутренних проблем и решений в вашей компании не понятно.

комментарий:

Договор: не указан

P.s Вобщем не рекомендую данного провайдера.

08 Nov 2019 16:51

IP:176.59.6.212 (Сим-карта ТЕЛЕ2, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель NEW Link
полезность ответа:

Михаил, здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Хотим разобраться в ситуации, которую Вы описали выше. Пожалуйста, сообщите Ваш платежный номер?

11 Nov 2019 14:13

Андрей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Пользуюсь много лет.Ломалось?Да раз или два налаживали быстро.Не ломается то что не работает.По телефону мелкие вопросы решаются мгновенно.Спасибо.

недостатки:

-------

комментарий:

Договор: НЕ ПОМНЮ.

Я все сказал.

06 Nov 2019 17:48

IP:146.66.170.168 (Нью Линк, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель NEW Link
полезность ответа:

Андрей, здравствуйте! Нам очень приятно читать Ваш отзыв и знать, что Вы довольны качеством. Спасибо за отзыв и сотрудничество.

11 Nov 2019 14:11

Алиса
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Большое спасибо New Link бесплатно отремонтировали кабель, который случайно мой ребенок испортил. И в остальном нареканий нет, пользуемся больше 3х лет, точно.

недостатки:

нет

комментарий:

Договор: не указан

Качественная компания!

06 Nov 2019 14:24

IP:146.66.189.60 (Нью Линк, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель NEW Link
полезность ответа:

Здравствуйте, Алиса! Очень рады, что Вы довольны нашим качеством и обслуживанием. Спасибо за отзыв.

11 Nov 2019 14:10

Дмитрий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Как хорошо, что на свете есть Нью линк!!! Спасибо за гигабит, толковых ребят на линии. Вы глоток свежего воздуха после Дом ру. За все использования, ниразу не подняли цену или не внесли скрытый платеж

недостатки:

-

комментарий:

Договор: не указан

Спасибо за гигабит, толковых ребят на линии. Вы глоток свежего воздуха после Дом ру. За все использования, ниразу не подняли цену или не внесли скрытый платеж

31 Oct 2019 16:50

IP:146.66.189.60 (Нью Линк, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель NEW Link
полезность ответа:

Здравствуйте, Дмитрий! Большое спасибо за отзыв и сотрудничество!

11 Nov 2019 14:09

Илья
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Достаточно стабильно

недостатки:

Как у всех провайдеров, которые были у меня дома до Ньюлинка, слабая скорость подачи в промежутке от 20:30 до 22:30. Как и все предыдущие, Ньюлинк уверяет, что проблема в роутере. Прислали спеца, он просидел у меня дома час ( до 00:40!) и подтвердил, что роутер - гут.

комментарий:

Договор: 719004

Сегодня, 13.07.19 с 14:25 нет интернета. Сайт Ньюлинка не загружается. Звонки сбрасываются. Это что?? Война или контора слилась?

13 Aug 2019 14:49

IP:188.170.73.156 (Сим-карта Мегафон, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель NEW Link
полезность ответа:

Добрый день, Илья! В указанный промежуток времени произошла авария, которую устроили в кратчайший срок. Приносим свои извинения за временные неудобства!

03 Sep 2019 14:26

Евений
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

стабильный интернет, спасибо!

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

!

09 Aug 2019 16:59

IP:146.66.170.141 (Нью Линк, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель NEW Link
полезность ответа:

Добрый день! Спасибо за отзыв, рады стараться!

03 Sep 2019 14:04

Алексей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Высочайшая стабильность, техподдержка

недостатки:

За почти 10 лет не обнаружил

комментарий:

Договор: 650298

Спасибо моему провайдеру ! Уже не помню когда и подключался, но уже примерно 10 лет у меня стабильный интернет ???? Хорошие отзывы люди пишут редко, но это тот случай, когда руки дошли до этого. Выражаю огромную благодарность всей команде NEW LINK за лучший интернет ????????

07 Aug 2019 18:37

IP:178.252.111.152 (Нью Линк, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель NEW Link
полезность ответа:

Добрый день, Алексей!
Спасибо Вам за долговременное сотрудничество и добрые слова!

03 Sep 2019 13:59

Павел
полезность ответа:

А чё лучший интернет под восемью вопросами, и стабильный тоже под четырьмя? Лукавишь.

05 Sep 2019 21:56

IP:94.19.245.226 (Скайнет, Санкт-Петербург)

Алексей
полезность ответа:

Вопросы стоят, потому-то я смайлики в конце ставил

06 Sep 2019 08:27

IP:178.252.111.152 (Нью Линк, Санкт-Петербург)

Ксения
полезность ответа:

Подскажите, в каком районе Вы живете?

02 Nov 2019 07:16

IP:176.59.2.100 (Сим-карта ТЕЛЕ2, Санкт-Петербург)

Алексей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Скорость, ТВ

недостатки:

Не заметил

комментарий:

Договор: 758079

Начнем с того что пользуюсь около 3х лет. За все время, серьезных поломок на сутки не было. Пользуюсь «Гигабитным», скорость отличная 300- 500 мбит/сек, плюс бесплатное ТВ, которое не сложно можно настроить самому — выдает 70 каналов.

28 May 2019 10:54

IP:146.66.190.237 (Нью Линк, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель NEW Link
полезность ответа:

Алексей, Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно знать, что Вы довольны качеством NEWlink.

03 Sep 2019 13:57

Оксана
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Быстро, слажено, монтажник в бахилах.

недостатки:

-

комментарий:

Договор: не указан

Поскольку у нас новостройка, выбор провайдеров невелик. Раньше про NewLink не слышали, но по примеру соседей подключили. Подключили быстро, воспользовались удачной акцией 4 по 200. В общем остались довольны.

24 May 2019 10:37

IP:146.66.183.29 (Нью Линк, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель NEW Link
полезность ответа:

Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за отзыв. Приятно знать, что Вы довольны качеством NEWlink.

03 Sep 2019 13:56

Алексей Исаев
полезность отзыва:

Договор: ХУЙ ВАМ,А НЕ НО

самый худший инет в городе (по моему мнению, я кореннной житель). Постоянные обрывы, тупо не посмотреть онлайн тв, онлайн игры (не самый требовательные) лагают. если не подключать ip tv, то с интернет телевидением очень большие проблемы (поддержка ваапще говорит, что "типа нет такой услуги").

24 May 2019 00:11

IP:178.252.127.232 (Нью Линк, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Павел
полезность ответа:

ГОПНИК ты, а не коренной житель!

04 Feb 2020 21:24

IP:94.19.245.226 (Скайнет, Санкт-Петербург)

Александр
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

В принципе все не плохо но иногда скорость дико падает я понимаю что по WiFi не реально получить 100mb но это даже не близко роутер у меня с пропускной способностью 300 mb так что дело не в нем
Мой замер скорости:

14 May 2019 20:42

IP:178.252.127.215 (Нью Линк, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель NEW Link
полезность ответа:

Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв и сотрудничество. Конечно, лучше анализировать замер напрямую через кабель. Ведь помимо пропускной способности роутера еще нужно учитывать и другие показатели wi-fi. Наши специалист технической поддержки будут рады помочь с вопросами скорости.

16 May 2019 12:55

Александр
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Соотношение цена - качество.

недостатки:

Механизм оплаты, смена погоды (идут сбои), бывают проблемы с мастерами-фломастерами.

комментарий:

Договор: НЕ ПОМНЮ, ЛЕЗТЬ

Пользуюсь услугами с осени 2011 года в Московском районе. 2 раза переезжал - подключал услуги 3 раза. О подключении: 1й раз в 2011 всё было быстро, днём (предварительно оговорили когда приедет мастер) всё было хорошо но с 2011 по декабрь 2013 бывали периодические отключения и неполадки в среднем от 4х до 24 часов, стабильно раз в два месяца. 2е подключение декабрь 2013 на другой кв было адом - 1е техник вообще не смог подключить интернет в начале к роутору потом напрямую к ПК, прождал сутки, пришёл второй мальчик всё подключил, ровно через 4 дня интернет не работает (выяснились тех.причины) пришёл 3й мастер! и всё сделал - работало до нового переезда уже на свою кв! 3е подключение июнь 2014 года прошло так же замечательно как и первое мастер был хорошим и аккуратным, даже бахилы с собой (одноразовые носил), всё достойно в течении часа инет был запущен! - Думаю тут дело в кадрах, кому как повезёт не уверен что зарплата мастера позволяет держать у себя НВлинку спецов. Теперь о скорости и тарифах - у меня самых душманский тариф скорость от 80 до 100 Mbps. В основном времени более 75% стабильные без разрывов 100 Mbps. Теперь о тех поддержке раньше был АД в 2012 даже ездил на фрунзенскую разбираться с сотрудником который послал меня на три буквы (успешно). Очень долго брали трубку, можно было на линии весеть минут по 15 - 20ть. Сейчас начиная с 2017 года не когда не висел более 4х минут так, что тоже всё хорошо! ОГРОМНЫЙ и ЖИРНЫЙ плюс в обещенном платеже - тебе по звонку всегда включат инет на 3 суток, что очень удобно если нет денег или не охото не куда идти и платить (инета же нет онлан не оплатишь) так, что за это ребята респект! Теперь немного о неполадках - стабильно при смене погоды когда резко оттепель или заморозки или дожди начинаются разрывы и отключения - не знаю как у других операторов но в НВлике раз в 2 месяца сбоит... А вот и самый минус это гемор с оплатой! Везде где можно оплатить без труда комиссия шкалит! (курьером пробовал, не вариант мы не смогли повидаться так как я постоянно в разъезде по городу). Если оплачивать через сбер всегда что-то придумывают - вначале долго время да блин до 2017 года оплатил нодо было звонить и говорить, что оплатил тогда только включали интернет - бывало приходилось 2 и 3 раза звонить и говорить что деньги зачислил, сейчас новая фича - теперь когда оплачиваешь сбером нужно прислать им чек на почту как подтверждение оплаты - РЕБЯТА это УЖЕ перебор! Ну вот в кратце и всё пожалуй - на момент написания отзыва 10.05.2019 на Ордженекидзе опять лаги и скорость падает до 80 Mbps (видать кого то подключают или ведут тех работы). Вот хотелось бы, что бы оповещали пользователей о таких работах в смс а то смс приходит только когда надо платить! ))) Честно сказать в общем я доволен своим оператором и точно не буду менять его на другого (ну если он не накроется конечно), советую подключать НВлик всем так как видел работу других операторов и скажу Вам что лучше провайдера в Московском районе нет! ТАК-ЖЕ ВЫ НЕ НАЙДЁТЕ ПРОВАЙДЕРА ДЕШЕВЛЕ - и тут не значит хуже! Цена просто отличная, без скрытых комиссий! А жаловаться и поливать грязью все за всегда рады - недовольство все помнят и обсуждают а вот хорошие не помнят и не пишут! Удачи надеюсь мой отзыв помог!
Мой замер скорости:

10 May 2019 15:29

IP:178.252.82.88 (Нью Линк, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель NEW Link
полезность ответа:

Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв, сотрудничество, добрые слова и объективные замечания. Что касается оплаты, через Сбербанк оплата поступает в течении 3х рабочих дней, соответственно бухгалтерия не всегда видит оплату сразу, поэтому просим извещать, чтобы включать интернет сразу, а не по факту поступления взносов. Также, Вы можете оплачивать онлайн, через наш сайт - nwlk.ru/fastpay В этом случае деньги зачисляются сразу.

16 May 2019 12:50

Денис
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Почему нельзя производить оплату через курьера в Адмиралтейском районе?

27 Apr 2019 18:25

IP:178.252.127.240 (Нью Линк, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель NEW Link
полезность ответа:

Здравствуйте, Денис! Связали с Вами лично.

16 May 2019 12:40

Мая Леонидовна
полезность отзыва:

Договор: 959277

Услуги получаю с 4 октября 2017 года. Все было отлично, но жадность обуяла и я хотела уйти к другому провайдеру. Более того, я уже заключила договор, пришли ребята, перекинули линию. И я преспокойненько продолжала пользоваться интернетом. Все нравилось, но!!! дня через два что-то пошло не так... я посмотрела в настройках и... я продолжала пользоваться услугами компании Нью Линк, а меня умники даже и не перекинули на свою линию (хотя человечек сидел перед моим компом и бухтел)))) После этого я еще подтверждаю пословицу : "старый друг лучше новых двух"))))))) Очень сожалею, что на новом месте жительства (а я в мае уже буду там) нет Нью Линка( Спасибо вам огромное, ребята, за качество, оперативность и доброжелательность) Успехов вам во всем!

23 Apr 2019 18:52

IP:178.252.127.243 (Нью Линк, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель NEW Link
полезность ответа:

Здравствуйте, Мая Леонидовна! Большое спасибо за отзыв и добрые пожелания! Вы можете сообщить адрес переезда в наш контакт-центр и когда мы начнем работать на доме, мы с Вами свяжемся.

24 Apr 2019 11:09

Наталья
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не знаю

недостатки:

безответственность

комментарий:

Договор: не указан

Проводили интернет. Техник работал с 19 до 21 часа, причем умудрился перебить силовой кабель. Полподъезда остались в ночь без электричества. На вопрос о том, кто будет вызывать аварийку и за чей счет будет восстановлен кабель, ответили, что их кампания этим не занимается. На вопрос о том, кто несет ответственность за сложившуюся ситуацию ответили, что этого кабеля не было на схеме, хотя никакой схемы у техника не было. Техник ушел. Всё. Ждём аварийку(((((

22 Apr 2019 21:15

IP:5.138.15.2 (Ростелеком, Ставрополь)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель NEW Link
полезность ответа:

Добрый день, Наталья! Спасибо за обращение. Пожалуйста, подскажите, адрес происходящего?

24 Apr 2019 11:05

Виталий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

их нет

недостатки:

мошенники,интернет поставляют первые два три дня,деньги не возвращают,хамят.

комментарий:

Договор: не указан

Моё личное мнение что все положительные отзывы здесь оставлены самими сотрудниками данной конторки,потому как не может адекватный человек воспользовавшись услугами этого недопровайдера написать что то положительное.Я был их клиентом и хочу предупредить вас граждане,о том что если вы внесете предоплату при подключении как это сделал я,вас просто кинут,я оплатил 4 месяца при подключении,на третий день начался ад,интернета не стало,обещания устранить неполадки выходили в 3 дня ожидания мастера и два часа интернета после его ухода,а потом снова три дня ожидания,так происходило две недели,в службе поддержки хамили,а потом просто расторгли договор со мной без моего ведома и не вернули деньги.Не ведитесь на положительные отзывы,это реально лохотрон.

16 Apr 2019 06:30

IP:93.100.252.113 (Скайнет, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель NEW Link
полезность ответа:

Сообщаем, что Виталий не является пользователем нашей компании с 2014 года. В результате рассмотрения инцидента с Виталием в 2014 году было принято решение вернуть ему неиспользованные денежные средства. Возврат членских взносов возможен только в офисе NEWlink при предъявлении паспорта, иных способов не предусмотрено.

17 Apr 2019 16:45

Алексей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Тоже присоединяюсь к положительным отзывам - М. Захарова 18 Демократические цены, всегда вежливые сотрудники, много удобных фишек.

недостатки:

нет

комментарий:

Договор: не указан

Проблем за три года не случалось.

12 Apr 2019 12:14

IP:146.66.167.47 (Нью Линк, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель NEW Link
полезность ответа:

Здравствуйте, Алексей! Большое спасибо за добрые слова и сотрудничество!

12 Apr 2019 13:41

Борис
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Пользуюсь больше 10 лет, Орджоникидзе 63. , Качество подключения отличное, без разъединения и глюков лет 6 юзаю, роутер перезагружаю раз в год, все игры на мин пинге. Оплата курьером, 24 техподдержка, доверит платеж..иптв хз через hdmi 200 каналов ,какая нах приставка)

недостатки:

Даже не знаю, в 2010 были разрывы...

комментарий:

Договор: не указан

Как то так

10 Apr 2019 18:02

IP:178.252.86.16 (Нью Линк)

Ваше имя

Ваш ответ:

Павел
полезность ответа:

Мне вчера оператор сказала, что именно через приставку можно смотреть ТВ. Борис, а как Вы о HDMI смотрите? не через приставку разве? :о)

11 Apr 2019 10:15

IP:212.176.193.85 (EQUANT-PTP-SPB-NET)

Представитель NEW Link
полезность ответа:

Здравствуйте, Борис! Очень рады, что Вы довольны работой NEWlink! Спасибо за Ваш отзыв и сотрудничество!

12 Apr 2019 13:33

Павел
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

их нет

недостатки:

провайдер

комментарий:

Договор: НЕТУ

Вообще не клиентооринтированные. Хотел подключить интернет и ТВ, нужно все вытягивать клещами от них. В итоге взяли и повесили трубку. Оставил заявку у конкурентов которые приставку для ТВ предоставляют бесплатно а не за 4000. Вот так настроение засранцы на ровном месте испортили.

10 Apr 2019 16:19

IP:212.176.193.85 (EQUANT-PTP-SPB-NET)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель NEW Link
полезность ответа:

Добрый день, Павел! Приносим извинения за неудобства. Описанная ситуация не характерна для нашей компании, поэтому хотелось бы разобраться в сложившейся ситуации. Будем благодарны, если Вы пришлите на почту — infonwlk@yandex.ru, номер телефона с которого Вы звонили. IP-TV можно просматривать на компьютере и на телевизоре вида SMART. Если телевизор другого вида, то для просмотра IP-TV необходимо приобретать ТВ приставку самостоятельно или брать у нас под залог.

12 Apr 2019 13:39

Дмитрий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Качество связи, обслуживание клиентов

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Присоединяюсь к положительным отзывам. Качество и скорость на высоте, оперативно решают проблемы, если захочу предоставляют отсроченный платеж или приостановку и все это всего лишь по звонку. Но вот про ТВ не скажу, эфирка мне не нужна, фильмы норм качает

27 Feb 2019 16:29

IP:146.66.190.237 (Нью Линк, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Провайдеры по адресу | Список провайдеров | Акции провайдеров спб | Отзывы о провайдерах спб | Контакты | ВОЙТИ

Яндекс.Метрика

   © 2011-2020 Moyisp.ru | Интернет в Санкт-Петербурге