ПИН отзывы

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Безобразное отношение к клиенту, повышение цен значительное без предупреждения, смена телевизионных пакетов.

23 Jan 2025 23:48

IP:188.143.216.43 (ПИН)

оценка:

достоинства:

ДО 2024го года очень хороший провайдер, с бонусной программой!

недостатки:

где-то с 17-20го бонусная программа закрыта, архивные тарифы за 300 рублей переключены на 500 рублевый тариф автоматически, а теперь про качество интернета: с начала лета уже 8 месяцев начались проблемы с загрузками сайтов даже вк(который у них доступен даже когда все остальное нет), было кучу заявок скриншотов с трассировкой, в общем все что я понял они то же регестрировали потери пакетов на своем оборудовании, что не важно, главное это то что мы не учитываем ЮТУБ и Дискорд , только другие сайты типо вк википедии гугла , которые грузятся порой по 10-40 секунд, раньше они грузились мгновенно с оборудованием пк все в порядке компухтер за 150к справяется с хромом) так же с роутером то же проблем нет разницы в подключении чреез роутер или напрямую результаты не меняет! так же уже начиная с ноября и практически д осередины декабря не то что сайты, теперь в играх потери пакетов составляют от 15 до 50% при пинге в 13-45.... месяц с лишним поиграть можно только ночью когда потеря пакетов снижается до 0-2% ( игры типо Codapexdota2 ustmarvel rivalsи подобные шутеры батл рояли мморпг ...) и то не факт что ночью с 1 до 5 по мск не будет потерь пакетов, но пока что это единственный выход поиграть в игру а не страдать с компутатером за 150к... так же это мешает работе, что я не упомянул что связанно с долгой загрузкой сайтов. ну и я прсото устал от ответов поддержки чт оони работаютсейчас у всех проблемы с серверами в хельсинках у других провайдеров хуже и т.д.

комментарий:

Договор: 1920

в принципе до 2024 года хороший провайдер справлялся с нагрузкой и авариями, после 2024го с каждым месяцем а то и неделей все хуже и хуже, начиналось с падении скорости и дудос атак, сейчас пока что стабильно потери пакетов от 15 до 50% прикрепил спидтест в принципе скорость до ближайшего сервера порядка 90 мбитс ( в играх то пинг напомню 13-40 в зависимости от сервера) только вот с потерей пакетов сайтики не будут грузиться за секунду....
Мой замер скорости:
http://www.speedtest.net/result/17125990666.png

12 Dec 2024 22:54

IP:188.143.209.79 (ПИН)

оценка:

достоинства:

Стабильный интернет, хорошая тех поддержка, приемлимые тарифы, редкие перебои в сети.

недостатки:

Недостатков не обнаружил.

комментарий:

Договор: не указан

Отличный выбор для подключения любого плана. Гибкий провайдер.

13 Mar 2024 15:28

IP:176.59.4.197 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Превосходный провайдер, всегда найдется интересное предложение, цены низкие, а интернет на уровне! Пользуюсь 5 лет

13 Mar 2024 12:22

IP:176.59.18.4 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

оценка:

достоинства:

Стабильная скорость, пользуюсь более 3-х лет

недостатки:

нет

комментарий:

Договор: не указан

Подключила ПИН в офис, а после и домой, хорошая скорость, перебоев практически не бывает. Одно из главных преимуществ это - стоимость, она ниже чем у других провайдеров ,я имею ввиду интернет для бизнеза.

13 Mar 2024 12:17

IP:188.143.241.162 (PIN-HOMEUSERS)

оценка:

достоинства:

Очень редно, но иногда связь быстрая, не чаще - бесперебойная. Правда ненадолго. А еще часто радуют повышением стоимости своих услуг, будучи уверенными, что удорожание на треть - это незначительно. Словом, молодцы!

недостатки:

Которко - очень трудно. Но, если одним словом - дерьмо.

комментарий:

Договор: 70066

Если вам нужны проблемы сначала с интернет-связью, а затем с расторжением договора - лучшего Если хотите проблем, в том числе с расторжением договора, лучшего провайдера, чем ПИН, вам точно не сыскать. Обеспечение неприятноятями стопроцентное. Для полной объективности должен отметить и преимущества от использования услуг ПИН - оно не только закалит ваши нервы, но и очень быстро научит материться.

21 Feb 2024 06:53

IP:92.62.57.198 (Эт-Хоум)

оценка:

достоинства:

Низкие цены, выделенный IP, перебои с интернетом кране редкие и обычно не долгие.

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Лучший провайдер в СПб, низкие цены, качественный интернет.

21 Mar 2023 15:39

IP:188.187.124.207 (Дом.ru)

оценка:

достоинства:

нет

недостатки:

Предоставляют хостинг мошенникам

комментарий:

Договор: не указан

Предоставляют хостинг мошенникам, которые чинят бытовую технику и тд

11 Mar 2023 15:35

IP:45.89.107.8 (ORG-DA961-RIPE)

оценка:

достоинства:

Их нет

недостатки:

Техподдержка отсутствует как и интернет у меня дома.

комментарий:

Договор: не указан

Интернета просто нет. Техподдержка просто не отвечает. Что делать, чего и как долго ждать непонятно. Очевидно им нет никакого дела до своих абонентов. Если работаете из дома как я, то обходите этого провайдера стороной. Качество услуг неприемлемое.

14 Sep 2022 01:16

IP:217.66.158.255 (МТС)

оценка:

достоинства:

Быстро подключили Помогли настроить роутер Внешний IP для всех абонентов Бесплатное IP-ТВ при подключении интернет

недостатки:

Периодически проседает канал интернет, но тут дело может и в роутере, в целом для меня не критично.

комментарий:

Договор: не указан

В доме выбор есть между ростелекомом и ПИН, решил остановиться на последних (Ростелком не рассматриваю - очень пугает их бюрократия, по отзывам при расторжении могут быть сложности). Подключили быстро, приехали в оговоренное время, бесплатно настроили роутер. По акции полгода интернета были за 1000 р., сейчас 1000 р. за 3 месяца. Тариф 100 мбс, хватает на два смартфона, два смарт ТВ, два ноутбука, причем частенько все работает одновременно. В тариф входит бесплатное IP тв, в доме где нет кабельного и комнатная антенна не ловит совсем - это прям выручает. Есть все интересные мне каналы. Внешний IP, для кого-то это доп преимущество. У меня только жена оценила, без проблем работает Инстаграм даже после блокировки. В целом нормальный провайдер пока.

23 May 2022 14:22

IP:188.68.187.11 (Avantel-SPB)

Договор: 6489393483893

Сотрудник по имени Ангелина , она так себя назвала . Работает на кол центре , но лущением что она на базаре работает . Разговаривает так будто она пуп земли . Девушка , вы всего лишь работник кол центра . Отвратительная компания , постоянные проблемы с интернетом !

15 Feb 2021 18:31

IP:89.113.98.148 (Билайн)

оценка:

достоинства:

не знаю

недостатки:

Предоставляют услуги хостинга мошенникам.

комментарий:

Договор: #20210119100314

Предоставляют услуги хостинга мошенникам. 1) www.siemens-helper.com - ip 46.161.15.51 https://rdpguard.com/free-whois.aspx?ip=46.161.15.51# 2) www.indesit-helper.com - ip 46.161.15.44 https://rdpguard.com/free-whois.aspx?ip=46.161.15.44# 3) www.lenovo-helper.com https://rdpguard.com/free-whois.aspx?ip=46.161.14.30# 4) www.candy-helper.com https://rdpguard.com/free-whois.aspx?ip=46.161.15.48# и много-много других аналогичный интернет адресов. все эти центры не имеют ничего общего с официальными сервисами, на сайтах не указано никакой контактной и юридической информации, указан фуйковый адрес.

25 Jan 2021 23:00

IP:198.16.74.205 (провайдер не определен)

Договор: не указан

Договор 16368, добавила к предыдущему отзыву,я не скрываюсь

26 Nov 2020 08:52

IP:188.143.142.69 (ПИН)

Договор: не указан

Купила 2г назад у Вас приставку,которая ровно год отработала без проблем,а последующий год приставка жила своей жизнью.Хотела включалась,хотела не загружалась. И в итоге ее надо покупать новую. Спасибо большое Вам за хороший товар за 4000 тыс рублей,который Ваша компания предлагает своим многолетним клиентам. На второй телевизор,я приобрела приставку в магазине за 1200 рублей и она работает 3-й год. Вам наверное выгодно продавать это барахло,которое стоит 3 копейки,но никак не 4000тыс. Я всегда хвалила всем Вашу компанию,но сегодня у меня мнение изменилось.

26 Nov 2020 08:47

IP:188.143.142.69 (ПИН)

оценка:

достоинства:

Отсутствуют

недостатки:

Хамская техподдержка

комментарий:

Договор: не указан

Приехал монтажник. Сломал роутор от Дом.ру. Ремонтировать пинтелеком отказался. Если нужны проблемы обращайтесь в пинтелеком.

19 Nov 2020 08:44

IP:82.145.210.137 (Прокси OPERA)

Договор: не указан

Если хотите получить негатив - подключайтесь!!!!

22 Oct 2020 23:03

IP:217.118.92.30 (BEE_internet-SPb)

Договор: 16456

Интернет никакой, всё, чем смогли помочь в поддержки - предложить палатную услугу вызова мастера. «Заявленный» интернет по кабелю 100мб. Как было сказано в поддержке - дальше это Ваш роутер и Ваши проблемы. По факту скорость от 1 до 14 максимум. Жду окончания суммы положенной на счёт суммы для подключения к новому провайдеру. Никому и никогда не посоветую эту компанию.

19 Aug 2020 21:23

IP:188.143.135.227 (ПИН, Санкт-Петербург)

У нас история один в один. Постоянно низкая скорость, техподдержка говорит, что проблемы с нашим оборудованием

08 Oct 2021 16:21

IP:188.143.216.18 (ПИН)

оценка:

достоинства:

Достоинств нет

недостатки:

Интернет абсолютно не грузит

комментарий:

Договор: не указан

Интернет не грузит, постоянные перебои, тех поддержкатолько и может, что предложить перезагрузить роутер! Никому не советую! Ужасная компания и интернет! Жду окончания месяца чтобы переключиться на другого провайдера

03 May 2020 19:32

IP:188.143.170.53 (PIN-FTTH, Санкт-Петербург)

оценка:

достоинства:

Низкая стоимость интернета и ТВ

недостатки:

Случаются перебои инета

комментарий:

Договор: не указан

Сижу на ПИН интернете около года. Выбрала по цене. Иногда бывают сбои и интернет не работает. В остальном все как у всех, ничего особенного.

13 Jan 2020 11:20

IP:188.143.208.145 (ПИН, Санкт-Петербург)

Договор: 37573

Поначалу было все хорошо. А потом началось: скорость - до полной остановки. Особенно в Часы пик. Техподдержка игнорит обращения. Никому не советую попадать на пин, если не хотите мучений. Странно читать положительные отзывы выполненные с одинаковой интонацией и формой. Видимо сами себя хвалят. Подумайте! Если вы благодарны провайдеру, то так и напишите - Спасибо за хорошую работу! А здесь никудышний маркетолог ведёт себя как дети лейтенанта Шмидта - убеждая НАС, что они братья! То есть короткая История любви на публику. Стыдно. И обидно. Хорошо начинали. Вынужден буду менять провайдера, устал мучаться!

27 Dec 2019 00:35

IP:5.8.16.163 (ESTNOC-Russia, Люберцы)

Здравствуйте, Константин!
Мы очень сожалеем, что у Вас случались сбои интернета. К сожалению, в часы пик (особенно в предновогодние дни) у любого провайдера иногда вероятны скачки в связи.
Наша компания прилагает все возможные усилия для скорейшего устранения неполадок и комфортной работы услуг связи. Если в ближайшее время будут какие-либо трудности, просим Вас напрямую связываться с круглосуточной техподдержкой, по указанному на нашем сайте телефону.
На данном ресурсе представлены совершенно разные отзывы от пользователей, к которым ни компания, ни маркетолог отношения не имеют. Сами себя "хвалить" мы вправе только на своем официальном сайте.
Очень надеемся, что в дальнейшем Вы измените свое мнение о ПИН. Мы совершенствуемся и работаем над улучшением качества предоставляемых услуг для дорогих абонентов.

13 Jan 2020 11:50

IP:188.143.208.145 (ПИН, Санкт-Петербург)

Договор: 55348

Третий день подряд происходят сбои интернета от нескольких минут до нескольких часов. На сайте нет ни какой информации о технических работах. Так же на сайте была оставлена заявка от 25.09, сегодня 19 ноября, а на заявку так ни кто не отреагировал. В настоящий момент интернета нет, использую раздачу с мобильного телефона.

19 Nov 2019 11:34

IP:176.59.1.40 (Сим-карта ТЕЛЕ2, Санкт-Петербург)

Добрый день, Надежда. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Вся информация по сбоям и восстановлению услуг связи оперативно публикуется в нашей официальной группе ВК. В дальнейшем при возникновении каких-либо трудностей с интернетом убедительно просим Вас сразу звонить напрямую в службу техподдержки PIN для скорейшего решения проблемы. Очень надеемся, что в будущем не возникнет таких ситуаций, тк мы стараемся улучшать качество связи и предотвращать подобные случаи. Благодарим Вас за понимание! Ваш PIN

13 Jan 2020 16:03

IP:188.143.208.145 (ПИН, Санкт-Петербург)

оценка:

достоинства:

Высокая скорость Выделенный ip Дешево

недостатки:

Не дают роутер по аренде

комментарий:

Договор: 54560

Прекрасный провайдер :)

15 Oct 2019 10:43

IP:37.143.24.252 (ORG-GLO1-RIPE, Санкт-Петербург)

оценка:

достоинства:

Тарифы

недостатки:

Плохо работает технический отдел

комментарий:

Договор: не указан

Заказал подключение. За час до назначенного времени позвонили и сказали, что у них заболел сотрудник и установку на 2 дня переносят. Как будто нельзя было пораньше предупредить. Не ценят время своих потенциальных клиентов, что же будет, когда станещь их клиентом...

23 Aug 2019 22:44

IP:217.66.156.78 (МТС, Санкт-Петербург)

оценка:

достоинства:

Вторые герои за эти 4 дня, которые тоже не смогли подключить меня к своему интернету.

недостатки:

2 часа ковыряний и нет интернета все равно.

комментарий:

Договор: не указан

Мастеру потребовалось 2 часа ковыряния в щитке со свичами чтобы понять, что все порты в свичах забиты и нужно ставить еще один свич. Девушка оператор какая-то психованная по телефону, сказала что не может мне сказать когда они соизволят купить новый свитч и поставить. Сказала, в лучшем случае ждать (!) НЕДЕЛЮ, в худшем я побоялся уточнять. Это жесть, второй провайдер-шаражка, но этот прям с каким-то мега-свинским отношением. Мне не из чего выбирать, в доме только 3 каких-то локальных провайдера, и думаю третий не лучше этих двух.

22 Jul 2019 18:43

IP:78.140.203.203 (PROMETEY-INET, Санкт-Петербург)

оценка:

достоинства:

Соотношение цены и качества (лояльная ценовая политика). Быстрый дозвон в тех.службу. Совершенствуются и улучшаются.

недостатки:

Бывают иногда сбои интернета, как и у каждого оператора (поменяли многих провайдеров)

комментарий:

Договор: 2159

немаленькое покрытие, живем в разных районах с родителями - оба пользуемся интернетом ПИН. В целом, довольны. проблем нет.

18 Mar 2019 11:55

IP:188.143.208.200 (ПИН, Санкт-Петербург, Санкт-Петербург)

оценка:

достоинства:

удобно!

недостатки:

нет

комментарий:

Договор: 16855

Сотрудники ПИН работают качественно, вежливо и достойно!

19 Jan 2019 13:17

IP:188.143.163.161 (ПИН, Санкт-Петербург)

Договор: не указан

Очень плохо что нет ни тарифов ,ни программы телевидение .Не знаешь какие программы можешь получить

15 Sep 2018 17:33

IP:94.25.228.148 (Йота, Санкт-Петербург)

Договор: ИРИНА АНАТОЛТЕВ

пин мошенники при подключении сказали при олате 1000 р вам 3 мес из расчета 333 в месяц..так как у них инет плохой я расторгла договор и пользовалась месяц они мне вернули 100 р обьяснив этим что 1000 р за 2 мес оказывается а 3 мес в подарок хотя в договоре об этом не слово!!эти 100 рублей мне еречислив так и не сумели обьяснить как они делали перерасчет ..вообщем они хитрожопые тиичная шарага.. а вот скайнет в прошлом году все до копейки вернул... не советую подключаться

14 Aug 2018 19:17

IP:176.59.5.198 (Сим-карта ТЕЛЕ2, Санкт-Петербург)

оценка:

достоинства:

Стабильная связь, быстро, при обрывах чинят в течении дня, а то и 1-2 часов. Бесплатный статический IP. Супер дешево - абонемент на год за 100 Мбит всего 3500 р. Из которых еще рублей 200 за год вычитается в виде бонусов.

недостатки:

В последние лет 5 вообще нет.

комментарий:

Договор: 570 БЫЛ

Эх, переехал я на другой адрес, в другой район, а здесь даже близко нет ничего подобного по цене и по качеству. Увы. Один из лучших провайдеров в России (а то и в мире), но с маленькой зоной охвата.

07 May 2018 00:15

IP:91.122.114.101 (Ростелеком, Санкт-Петербург)

оценка:

достоинства:

скорость всегда в пределах заявленной. цена

недостатки:

за все время использования не нашел.

комментарий:

Договор: не указан

во всем городе лучше провайдеров по соотношению цена-скорость не находил

21 Mar 2016 21:28

IP:109.94.196.149 (RU-CELLULAR-20091027, Москва)

оценка:

достоинства:

Когда-то его можно было терпеть

недостатки:

Но ничто не вечно

комментарий:

Договор: не указан

Скорость проваливается постоянно, а не только в часы-пик. Не грузится ничего ни на одном устройстве( ноутбук, телефон, планшет). Онлайн игры просто противопоказаны, так как пинг уходит до значений 999. Скорость скачивания не превышает 1 мб/с вместо нормальных для других провайдеров 10-15. Техподдержка отвратительная, при банальном апгрейде компа или покупке/установке нового надо звонить этим "повелителям Интернета" и заливать про то что у тебя пропало соединение потому что,автоматически оно не подключится пока они не подштаманят со своей стороны. Желаю им скорейшей потери клиентов и дальнейшего разорения.

20 Mar 2016 21:34

IP:188.143.134.18 (ПИН, Санкт-Петербург)

Согласен полностью.

27 Dec 2019 00:07

IP:5.8.16.163 (ESTNOC-Russia, Люберцы)

Проблемы те же, уже устали ругаться с ними

08 Oct 2021 16:25

IP:188.143.216.18 (ПИН)