оценка:
достоинства:
На данный момент не вижу.
недостатки:
Принадлежит Ростелекому и этим всё сказано.
комментарий:
Договор: 20180014103
Являлся клиентом этой конторы почти 10 лет (с тех самых времён, когда они ещё назывались Realnet). Устраивало всё. Однако, когда появилась туча на горизонте в виде "Ростелекома", начались не частые, но перебои со связью, а так же не значительное, но снижение качества работы службы поддержки. Около года назад уведомил провайдера о своём уходе от него, на что получил предложение выгодного для меня тарифа "Друзья" (960р за четыре месяца). Причём данный тариф предлагался пожизненно. Видимо, тогда жлобство Ростелекома не съело всё человеческое, что было в этом когда-то хорошем провайдере. Сегодня в личном кабинете увидел уведомление, что через месяц меня переводят на тариф "Легче 2018" с абонентской платой свыше 500руб/мес. В службе поддержки прокомментировали приблизительно так: "Тариф друзья предоставляется на месяц, то что год я им пользовался - техническая неполадка и данный тариф предоставляться не будет больше". В общем, налицо обман со стороны провайдера. Больше не хочу иметь с ними дела. Если они не ценят старых, верных клиентов - их дело. Однажды уже уходил от Ростелекома, уйду и сейчас.
25 Aug 2020 12:57
IP:109.172.15.187 (ORG-SPL28-RIPE, Санкт-Петербург)