Вива отзывы

оценка:

достоинства:

нет

недостатки:

самая паршивая компания постоянно что-то происходит с интернетом. то скорость падает, то вообще нет. я работаю из дома, для меня это не допустимо. до службы поддержки не дозвониться. если дозвонились то конечно виноват роутер. просили заменить, поменяли роутер. все равно сами виноваты. или можно их специалиста за 1тр пригласить. я очень жалею что перешла на эту компанию. обещали золоты горы. планирую обратно на бисиай.

комментарий:

Договор: не указан

не рекомендую

02 Sep 2024 11:31

IP:217.66.158.176 (МТС)

оценка:

достоинства:

Уже нет

недостатки:

Служба поддержки никакая

комментарий:

Договор: 7681

Не верьте заверениям что работают круглосуточно! Интернет ночью не нужен, они так считают. Служба поддержки после 23-00 вам не поможет! Будете сидать на скорости 512 килобит пока они не проснутся и не выпьют чашечку кофе! ЗАЖРАЛИСЬ!
Мой замер скорости:
http://www.speedtest.net/result/13315858048.png

22 Jun 2022 23:25

IP:45.136.246.23 (RU-VIVA-20200205)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

я думаю тут все понятно
Мой замер скорости:
http://www.speedtest.net/result/9428857502.png

12 May 2020 23:35

IP:45.136.246.67 (RU-VIVA-20200205)

Договор: не указан

Здравствуйте скажите будутли проводить оптоволокно в Гатчине в большой Загвоздка зарание спасибо.

17 Jan 2020 16:58

IP:95.161.210.230 (Обит, Санкт-Петербург)

оценка:

достоинства:

Достоинство в оборудование исправно режущим скорость на 0.5-1 Мбит. Платный вызов 1000р. по любому вопросу.

недостатки:

Предельно высокие цены за низкое качество услуг.

комментарий:

Договор: 3053

В общем переключился на тариф от 30-60 Мбит/с за 1000р. и за 2 месяца может с неделю была требуемая скорость. Всплеск скачки до 60 Мбит был замечен только один раз на протяжении минуты. Т.е можно сделать вывод что однократные скачки скорости от 30 до 35 Мбит/с это в их понимании соблюдение условий договора. ПЕРЕРАСЧЕТ НЕ ДЕЛАЮТ. Всегда и во всем виноват роутер абонента. Скинул обратно на 10 Мбит за 700р. Отзыв о работе и сервисе добавлю через пару месяцев тестирования. СМОТРИТЕ ТЕСТ. Кабель на прямую в ноутбуке без роутера. Ну это наверно ноут неисправный. 100500.
Мой замер скорости:
http://www.speedtest.net/result/8936677916.png

12 Jan 2020 00:51

IP:95.161.205.98 (Обит, Санкт-Петербург)

оценка:

достоинства:

Четыре года без глабальных проблем. Интернет работает даже когда отключают свет во всем районе (у нас генератор). Осенью переключили на оптику задарма, и добавили бесплатное телевидение к моему тарифу. Выражаю благодарность всем кто причастен к организации услуги такого уровня

недостатки:

критических - незамечено

комментарий:

Договор: ПОМОЩЬ НЕ ТРЕБУ

рекомендую к подключению. Был опыт работы с другой компанией - вспоминаю с ужасом

19 Dec 2019 16:59

IP:198.16.74.45 (провайдер не определен)

оценка:

достоинства:

За месяц подключения на тариф 10мб/с реальная скорость загрузки от 9 до 9.8мб/с Стабильности никакой.

недостатки:

Скачки скорости. На любом тарифе не дают запаса скачивания. Скорость жестко ограничена 10.2 мб/с было лишь 2 раза по тестам. Реальная скорость 9.5мб/с на 10мб тарифе. Переплата за воздух.

комментарий:

Договор: не указан

Считаю провайдера не ответственным и откровенно могу сказать что уровень у него ниже среднего. А другим абонентам видимо пофиг что при тарифе 10, реальная скорость 8-9.
Мой замер скорости:
http://www.speedtest.net/result/8389547864.png

04 Jul 2019 11:55

IP:95.161.205.98 (Обит, Санкт-Петербург)

Прошу Администраторов отредактировать отзыв. Сегодня тестирую целый день и минимальная скорость скачки даже с облака google составила 10.2 Мбит/с а максимальная 10.7 Мбит/с. Работы по устранению скачков скорости считаю выполнены на отлично.
Вот именно такой должна быть скорость ( запас в 0.5-0.7 Мбит ) для любого тарифа.
Не знаю кого благодарить, но хочу сказать спасибо за оперативное решение проблемы.
Всем спасибо. Всем удачи

05 Jul 2019 21:23

IP:95.161.205.98 (Обит, Санкт-Петербург)

Договор: не указан

Ето чё за скоростя у вас, нет должон быть не ниже100мб. И цены как за ракетное топливо. Или ето ошибка на сайте?

01 Oct 2018 23:11

IP:5.18.239.18 (Интерзет, Санкт-Петербург)

оценка:

достоинства:

Подключили в день звонка, скорость как и обещали днем стабильные 30, вечером не ниже 20 Мегабит/сек. Всегда можно дозвониться, если не дозвонился перезвонят (реально удивило). Тянут оптику, обещали еще выше скорость за те же деньги.

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Подключили Виву по совету соседей, мобильный интернет в наших краях совсем не вывозит, вечером полмегабита максимум. Спасибо провайдеру и успехов!! Через три месяца после подключения звонили с информацией что тянут оптоволокно в нашу сторону, обещали переключить на специальных условиях, еще раз подключение оплачивать не придется.

31 Aug 2018 14:35

IP:37.139.25.8 (DIGITALOCEAN-AMS-3)

оценка:

достоинства:

работают без сбоев уже 3 года. сеть мониторят, проблемы устраняют без звонка.

недостатки:

радиоканал, оптику за 3 года так и не удосужились протащить в нашу деревню(больше 100 абонентов). пинг не игровой пляшет от 10 до 70 мс... скорость на приём ~25mbit на отдачу 5 (пять) mbit. слабовато. иногда(за 3 года - раз 10) что-то пропадает на полчасика.. но потом появляется.. в общем уровень как у мегафона 4g. Самое ужасное - канал и айпи от obit.. это редкостное гов?о частенько глючит на некоторых сайтах.. можно забыть про онлайн радио и многие другие полезные сервисы, музыку я слушаю через мобильный интернет т.к. вива увы не может обеспечить бесперебойное прослушивание даже музыки из вк.

комментарий:

Договор: ПОМОЩЬ НЕ ТРЕБУ

вчера в нашей деревне появился первый провайдер с оптикой, сразу к ним переключилось 100 абонентов. Ребята дали честные 20 мегабит в обе стороны и пинг 1-2 мс. за те же деньги. вспомнил молодость, погоняв в контру.. наконец стабильно работает интернет-радио.

14 Aug 2018 17:17

IP:31.148.31.223 (VINKU-NET, Санкт-Петербург)

Договор: не указан

Работа отвратительная! Постоянные отговорки, что нет света, ведутся работы и т.п.! Дозвониться до ТП - просто не реально!!! Сбрасывают дозвон! В большинстве случаев не знают об отсутствии доступа и на вопрос: когда появится?" - а вы прробовали перезагрузить комп? а! ну да, у вас на линии нет инета"... и так постоянно! Реальные отзывы у себя на сайте - удаляют! В общем, ищу другого провайдера!Достали!

17 May 2018 20:45

IP:217.79.12.28 (VIPMK-LAN, Санкт-Петербург)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Пользуюсь услугами интернета от этого провайдера уже почти год, за это время никаких проблем в работе сети не обнаружила, скорость интернет быстрая и стабильная, при том, что тарифный план у меня не максимальный. Техническая поддержка на высоком уровне, ребята настоящие профессионалы.

26 Jan 2016 11:15

IP:178.16.150.118 (NPPF-LAN, Санкт-Петербург)