Главная / Интернет провайдеры Санкт-Петербурга / Дом.ru

Интернет провайдер Дом.ru

Отдел подключений [9-22]

8(812)9868016

Заказать обратный звонок

ПРОВЕРИТЬ АДРЕС

Предоставляемые услуги:

Домашний интернет в квартиру

Интернет в нежилое помещение

Видеонаблюдение

Антивирус

Телевидение

Телефония

Локальная сеть

Сроки подключения:

Завтра, послезавтра. А если заявка отправлена в первой половине дня, то возможно уже и сегодня!

Технология подключения:

FTTB - оптика до дома, в квартиру - витая пара. Ethernet. Wi-Fi.

2.7
с официальным
представителем

О ПРОВАЙДЕРЕ ДОМ.RU

Интернет-провайдер Дом.ru – оператор связи федерального уровня, которому доверяет более 500000 абонентов.
Провайдер предоставляет тарифы на интернет с высокой скоростью передачи данных по городской волоконно-оптической сети, а также услуги цифрового телевидения и телефонии.
На сегодняшний день компания поддерживает работу широчайшей волоконно-оптической сети, обеспечивая быстрое подключение любых домов и квартир во всех жилых районах города, кроме центральной части Санкт-Петербурга.
Для подключения к сети Дом.ru достаточно выбрать любой из желаемых тарифов и отправить заявку на подключение (оператор перезвонит вам в самое ближайшее время, проконсультирует по тарифам и примет заявку на подключение вашей квартиры.) или самим позвонить в отдел подключения по телефону 8(812)9868016 (с 9 до 22)

ПОДКЛЮЧАЙТЕ САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ ТАРИФ

Скорость света

Безлимитный интернета на скорости 100 Мбит/с Можем предоставить роутер к этому тарифу в рассрочку за 120 руб/мес на 1 год. Настройка роутера бесплатна!
Для абонентов мобильной связи Мегафон с тарифами из линейки ВСЕ ВКЛЮЧЕНО S, M, L и VIP а также из линейки Включайся Пиши,Слушай, Говори, Общайся, Смотри и Премиум - дополнительная скидка на этот тариф в 10%! т.е. абонентская плата будет составлять 495 руб/мес!!!
Можем предоставить Wi-Fi роутер TP-LINK Archer C20
За 1980руб(рассрочки нет).
Заявки отправленные самостоятельно онлайн обрабатываются в приоритетном порядке!

100 мбит/с
Безлимитный
550
руб/мес
=
Безлимитный интернета на скорости 100 Мбит/с Для абонентов мобильной связи Мегафон с тарифами из линейки ВСЕ ВКЛЮЧЕНО S, M, L и VIP а также из линейки Включайся Пиши,Слушай, Говори, Общайся, Смотри и Премиум - дополнительная скидка на этот тариф в 10%! т.е. абонентская плата будет составлять 495 руб/мес!!! Можем предоставить Wi-Fi роутер TP-LINK Archer C20 За 1980руб(рассрочки нет) Стоимость подключения - 100 рублей единоразово. Заявки отправленные самостоятельно онлайн обрабатываются в приоритетном порядке!
другие тарифы Дом.ru (еще 8)

ОТЗЫВЫ О ПРОВАЙДЕРЕ

Расспределение отзывов

 42%

 9%

 12%

 13%

 24%
Добавить отзыв

Последние отзывы

Юлия
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Не обнаружила

недостатки:

Масса

комментарий:

Договор: 780029626623

Сказали придут подключать в 6-7 вечера 19.03.2019. В итоге «мастер» пришёл почти в 10, закончил в 23:20) как это называется вообще? Мне завтра на учебу в 6 утра вставать, я вынуждена ждать пока мне интернет подключат. Но это уже отдельная история. Я все оплатила по номеру счета, в итоге ничего не работает. Ещё момент. Девушка мне раз 5 звонила и уточняла мои имя и фамилию, время прихода мастера. В итоге в договоре вместо своей фамилии Воробьевп я вижу Воробей. Одни расстройства.

19 Mar 2019 23:47

IP:176.59.23.29 (Сим-карта ТЕЛЕ2, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Наталья
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Их нет,была бы возможность,поменяла провайдера бы

недостатки:

Халатное отношение,высокая стоимость

комментарий:

Договор: 780026258036

Качество интернета ужасное,решила поменять роутер,сделала заявку на замену роутера.17.03 пришел мастер,молча поставил новый роутер,как оказалось в последствии мне установили не тот роутер который был в заявке. Я заказывала роутер за 1980 р.,а мне установили за 3240 р.,при этом даже не предупредив об этом,можно сказать что откровенно втюхали.Звонила в техподдержку,объяснила ситуацию и началось..."Да вина сотрудника,"вам поменяют".В итоге сказали,что мастер придет с 20-21 19.03.Отпросилась с работы,сижу жду,а его нет.Позвонила опять,сказали,что в связи с претензией заявку отменили,о чем не предупредили,не позвонили.Обещали связаться в течении суток.Получается навязали роутер за 3240 и будьте добры оплачивать.В случае отказа по моей претензии надо будет ехать в их офис и разбираться там.Что же получается из за халатности сотрудника,который просто молча установил не тот роутер,я переплачиваю !!!!порядка 1200 р.за оборудование,которое мне не нужно,квартира маленькая,а мне втюхали роутер на 60 м2. Помимо этого на мой вопрос мастеру, что по моему не тот роутер вы поставили,мне ответили,что все правильно ,будете платить 1980.К сожалению почитав отзывы,я не первая с такой проблемой,до объединения с дом.ру интерзет был хорошим провайдером,никогда проблем не было,сейчас же настоятельно не рекомендую.Жду решения по моему вопросу.

19 Mar 2019 22:49

IP:5.18.223.172 (Интерзет, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Станислав
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Все достоинства Интерзета были уничтожены бездарной командой Дом.ру. Хотя за тв-приложение можно поблагодарить.

недостатки:

Жадность.

комментарий:

Договор: 781000435980

Их масса. При поглощении Интерзета вы были обязаны перезаключить договора с абонентами и предоставить лучший сервис, по факту вы крутите цены и условия по тарифам как вам вздумается, и вся ваша "лояльность" - это лишь надпись на вашей рекламе, по факту я не увидел никакой лояльности, в связи с этим расторг отношения с вами. Ваши лживые управленцы прячутся на совещаниях, вынуждая общаться с детьми 18ти лет, у которых нет ни опыта, ни полномочий для решения любых вопросов. А за то, что вы решили вымогать 200р за Смарт-Тв, вам отдельный плевок в отдел продаж. Я потерял больше двух (!) часов, обсуждая по кругу всё то, что можно было решить за 15 минут. Всю ахинею про НДС 20%, модернизацию сетей и прочее рассказывайте доверчивым бабушкам, народ умеет считать свои деньги и никто вам за воздух не будет платить, так что займитесь реальным развитием бизнеса и компании, а не созданием подставных отчётов для головного офиса, доверие и уважение петербуржцев еще надо заслужить, причем реальными делами. А ваша юридическая безграмотность просто поражает воображение, уж не знаю, где вы нахватались сказок про волшебную публичную оферту, по факту ваши Филькины грамоты - это просто бумажки, по которым невозможно работать.

14 Mar 2019 22:42

IP:5.18.243.208 (Интерзет, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Представитель Дом.ru
полезность ответа:

Здравствуйте, Станислав! Очень жаль, что у вас возникло подобное впечатление о компании. Ранее приложение для Смарт тв работало в тестовом режиме, в период действия которого, вы бесплатно смотрели каналы, входящие в ваш тариф, на простом телевизоре и в приложении для Смарт ТВ. Сейчас на основном телевизоре все останется без изменений, а в приложении для Смарт ТВ бесплатно доступны 5 самых популярных каналов: Первый канал, Россия, Матч ТВ, СТС, ТНТ. Чтобы продолжить смотреть каналы, которые входят в тариф, на всех телевизорах в квартире, необходимо подключить услугу Смотри везде. Помимо этого, услуга "Смотри везде Standart" предоставляет доступ к подписке "Попробуй Кино" и бонус увеличения скорости до 100 мб/с. На ежемесячную плату влияют различные факторы, такие как: выбранный тариф, действующие акции и подключенные дополнительные сервисы. К сожалению, в некоторых случаях мы вынуждены изменять абонентскую плату на тарифах. Данные изменения обусловлены общей экономической ситуацией на рынке. В случае изменения абонентской платы, мы информируем на официальном сайте, смс-рассылкой и уведомлением браузере. Несмотря на это, в нашей компании существуют различные спецпредложения и ежемесячные подарки, позволяющие оптимизировать расходы. Сожалеем, что вы решили отказаться от услуг. Тем не менее, если у вас остались нерешенные вопросы или замечания, вы всегда можете написать в сообщения сообщества (vk.me/domru_ru). С радостью ответим.

15 Mar 2019 11:08

Александр
полезность ответа:

У меня щас дом.ру и когда был союз дом.ру/интерзет,то я никакого дискомфорта не почувствовал со стороны услуг.Договор не менялся у меня,а поддержка была общая от двух провайдеров. Платил по кнопке дом.ру/интерзет в терминале.

18 Mar 2019 22:19

другиe отзывы Дом.ru (еще 1446)

Провайдеры по адресу | Список провайдеров | Акции провайдеров спб | Отзывы о провайдерах спб | Контакты | ВОЙТИ

Яндекс.Метрика

   © 2011-2019 Moyisp.ru | Интернет в Санкт-Петербурге