Икс-Трим ужасный провайдер

оценка:

достоинства:

Единственный вариант. Если это вообще можно причислять к достониствам.

недостатки:

Низкая квалификация сотрудников техподдержки. Низкая скорость реакции на проблемы. Низкая стабильность. Проблемы со скоростью.

комментарий:

Договор: 25398

Отвратительное качество. Регулярные проблемы со скоростью и стабильностью. Сейчас вижу потерю пакетов на стыке икстрима с питер-ix, порядка 30%. Данная картина наблюдается уже 4 часа. Техподдержка даже не смогла понять, что я от них хочу. Заявку составили после того, как я на этом настоял. Ну и вишенка на торте: со слов сотрудника ТП - заниматься ею станут только завтра, в рабочее время. То есть, то, что у них проблемы с аплинком - проблема совершенно не критичная и срочно решать ее не надо. Со своей стороны мониторю канал средствами заббикса. Картина печальная. Если что - это Ленобласть, Токсово. СНТ Токсовское, способ подключения - пон.

12 Jul 2018 23:40

IP:176.117.216.162 (XTRIM-NET, Сертолово)