Петросвязь ужасный провайдер

оценка:

достоинства:

скорости интернета удалось восстановить до требуемых по договору через приблизительно полгода борьбы

недостатки:

Интернет стабильно отрубается 2 - 3 раза в неделю, IPTV нестабильно работает (фактически не работает) около полугода, нет оферты и детализированного описания тарифных планов ни на сайте, ни в личном кабинете, соответственно не предусмотрена возможность изменения чего -либо из личного кабинета.

комментарий:

Договор: 123235097

Провайдер - изначальный монополист, в доме есть ещё 2 провайдера, зависимых, с их слов, от оборудования Петросвязи. Абонентов при звонках пытается убедить в том, что неполадки обусловлены именно оборудованием абонента. При тестировании - оборудование абонента нормально работает, у провайдера какой-то глюк, не всегда устранимый даже в присутствии специалиста Петросвязи

03 Mar 2017 23:15

IP:109.235.220.3 (PETROS-NET, Санкт-Петербург)