Главная / Интернет провайдеры Санкт-Петербурга / Прометей хоум / все отзывы

Прометей хоум отзывы

Отдел подключений [9-22]

Заказать обратный звонок

ПРОВЕРИТЬ АДРЕС

Предоставляемые услуги:

Домашний интернет в квартиру

Интернет в нежилое помещение

Телевидение

Телефония

Локальная сеть

Сроки подключения:

1-3 дня

Технология подключения:

FTTB - до дома прокладывается оптический кабель, разводка в доме по витой паре

2.6
с официальным
представителем

ВСЕ ОТЗЫВЫ ПРОМЕТЕЙ ХОУМ

Расспределение отзывов

 52%

 5%

 6%

 8%

 29%
Добавить отзыв

Последние отзывы

Светлана
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

недостатки:

- заставляют оплачивать неоказанные услуги

комментарий:

Договор: не указан

Отвратительный провайдер. Навязан ТСЖ. Все время отключается. В эти часы до техподдержки не дозвониться. Не предупреждая, навешивают штрафы. «На вашем счёту - 355 рублей. Оплатите для возобновления услуг». То просто без причины отключают, а то в твоё отсутствие поставляют. Видимо домовой пользуется. Отключила бы нафиг, да вот «единственный поставщик» . Придётся в Роспотребнадзор писать

15 Nov 2021 18:53

IP:84.105.57.216 (ZIGGO-CM)

Ваше имя

Ваш ответ:

Данил
полезность отзыва:

Договор: 11829

Интернет полное говно, каждый час пропадает, тех поддержка не даёт никакого понимания, говорят что все с интернетом в порядке, Мурино Шувалова 27/7 Как появится новый провайдер сразуже переключим

16 Oct 2021 15:25

IP:188.227.11.146 (PROMETEY-HOME)

Ваше имя

Ваш ответ:

Регина
полезность отзыва:

Договор: не указан

Эй Шарашкина контора в Мурино по Шувалова 14 опять не работает интернет как же вы достали уже или ликвидируйте себя как неудачники или работаете нормально когда будет интернет лентяи???

22 Sep 2021 07:21

IP:217.66.152.132 (МТС)

Ваше имя

Ваш ответ:

Нина
полезность отзыва:

Договор: 13989

Оплатила услугу оператора : 60 минут просидела на телефоне Это простите как Хотела уточнить поступили деньги на счет А вы говорите бредятина Если оператор не работает зачем говорить что бы ожидали Целый час и отключились Спасибо

26 Aug 2021 22:41

IP:188.227.8.86 (PROMETEY-HOME)

Ваше имя

Ваш ответ:

нина
полезность отзыва:

Договор: не указан

господа вы что специально деньги за связь выуживаете позиция 2 ожидание 1 час

26 Aug 2021 22:29

IP:188.227.8.86 (PROMETEY-HOME)

Ваше имя

Ваш ответ:

Мария
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не дорогой провайдер, достаточно быстро решают вопросы

недостатки:

пока нет

комментарий:

Договор: не указан

Подключились к Прометею, т. к это был единственный провайдер на доме. Заявку согласовали на следующий день, мастер пришел в согласованное время, заполнили договор, настроил нам роутер, все адекватно и внятно объяснил. Изначально система списаний аб. платы была ежесуточная, затем ее изменили на ежемесячную, сначала не поняли почему у нас пропал интернет (немного выбесил конечно данный факт) когда все проплачено. Позвонили в колл-центр девушка оператор все внятно объяснила, претензий нет. Нас пока провайдер устраивает во всем.

12 Aug 2021 14:29

IP:81.23.97.236 (SeverenNet)

Ваше имя

Ваш ответ:

Sasha Boichev
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Достоинств нет

недостатки:

Интернет не соответствует заявленной скорость. Большие проблемы с отключением от услуг компании Прометей.

комментарий:

Договор: не указан

Отвратительный интернет. Не рекомендую подключать.

26 Apr 2021 17:30

IP:78.37.34.12 (Ростелеком)

Ваше имя

Ваш ответ:

Прометей Хоум
полезность ответа:

Добрый день. Укажите Ваш номер договора, мы проведем удаленную диагностику и по итогам свяжемся с Вами.

27 May 2021 10:53

IP:81.23.97.236 (SeverenNet)

Сергей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Хороший и стабильный интернет

недостатки:

Пару лет назад качество было на 3, но сейчас все хорошо.

комментарий:

Договор: 90820

Почитав отзывы других людей решил добавить и свой. Два года назад качество интернета оставляло желать лучшего, но так как ТСЖ заключили договор с прометеем, выбора провайдеров у нас небыло. Время шло и их интернет стал работать просто отлично, за последний год интернет не обваливался ни разу (воронцовский 5к2), проблем со скоростью замечено небыло так же. Совет тем, кто жалуется на скорость, проверьте скорость интернета напрямую, без участия роутера и почитайте про каналы на роутере, это решит вашу проблему быстрее, чем ждать пока ответит тех.поддержка.
Мой замер скорости:

27 Feb 2021 20:34

IP:188.227.9.75 (PROMETEY-HOME)

Ваше имя

Ваш ответ:

Михаил
полезность отзыва:

Договор: не указан

ужасный провайдер - как какие проблемы до техподдержки дозвониться невозможно, скорость скачет. абсолютное неуважение клиентов - закрывал договор, оказалось что я обязан притащить их коробочку к ним в офис! а офис в Питере один. можно заказать чтобы забрали, но это 500р и непонятно когда. ну тут сам дурак, надо было юристу их договор нести, разбираться. поехал в офис (самое оно при переезде, переть им коробочку на своём горбу), оказалось он на карантине, предложили положить оборудование в коробку под дверью. попросил какую-то расписку, сказали - нее, какие расписки. просто в коробочку клади и свободен. читайте договор! тащиться чтобы отдать им девайс то ещё удовольствие

27 Feb 2021 11:27

IP:176.59.16.248 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

Ваше имя

Ваш ответ:

Александр
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

нет

недостатки:

интернет отвратительный

комментарий:

Договор: не указан

Выбора особо нет, росстелеком и прометей, но надеюсь все же скайнет будет в ближайшее время.

23 Feb 2021 21:14

IP:78.37.162.247 (Ростелеком)

Ваше имя

Ваш ответ:

Екатерина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Их нет

недостатки:

Коротко не получится , самый отвратительный провайдер

комментарий:

Договор: не указан

Даже не знаю с чего начать . Например , за почти год использования никогда не была достигнута заявленная скорость в 50, максимум 8-15. С августа подняли цену , поменяли тарифный план , не предупредив об этом , в новом тарифе скорость заявленная 70, но конечно же ничего не поменялось , как балл 8-15 так и осталось . Дозвониться в тех поддержку невозможно . Звонили 4 часа , 4 МАТЬ ЕГО ЧАСА . «Номер в очереди первый» , но это продолжается 5.10.30 минут ... Один раз мы дождались оператора из попыток 20, и тот на первой же минуте сбросил трубку . Звонишь по новой и ты снова 15-20 в очереди . Интернет отвратительный , работа с клиентами отвратительная . Если бы можно было поставить оценку -10 , поставила бы .

22 Feb 2021 21:40

IP:176.59.10.8 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

Ваше имя

Ваш ответ:

Анна
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Работал, нареканий к скорости нет

недостатки:

Неуважение к абоненту

комментарий:

Договор: 16867

Отвратительна техническая поддержка, а точнее ее вообще нет! Отключился интернет, а дозвониться и узнать причину вообще нет шансов! На все номера короткие гудки и сбрасывают! С таким отношением буду менять провайдера!

22 Feb 2021 16:25

IP:217.66.159.3 (МТС)

Ваше имя

Ваш ответ:

Наталия
полезность отзыва:

Договор: не указан

Заявленая скорость не соответветствует действительности. Ужасный интернет.

22 Jan 2021 18:22

IP:188.65.246.72 (Билайн)

Ваше имя

Ваш ответ:

Елена
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Особо никаких

недостатки:

Хамское отношение , нет никакой клиентоориентированности, если какая-нибудь проблема-то дозвониться до техподдержки

комментарий:

Договор: 64663

К сожалению в моем доме только прометей и Ростелеком. Выбор как говорится не богатый. До тех поддержки не дозвониться- минут 13 была в позиции ожидания и звонок когда я была в 1 очереди просто сбросился. Обратной связи с клиентами никакой. Просто наплевательское отношение. А абон плату я плачу вовремя.

11 Jan 2021 13:09

IP:217.66.152.170 (МТС)

Ваше имя

Ваш ответ:

Прометей Хоум
полезность ответа:

Доброе утро. Какая у Вас проблема? У вас есть несколько способов связаться с нами. К сожалению линии бывают загружены и мы предлагаем другие способы связи с нами. Техническая поддержка работает круглосуточно по номеру 313-88-38. Абонентский отдел работает 9-21 по номеру 313-88-13 или вы можете связаться нами по обратной связи home@ptspb.ru и в группе Вконтакте(https://vk.com/prometeyhome).

13 Jan 2021 09:38

IP:81.23.97.236 (SeverenNet)

Наталья
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Полностью все устраивает

недостатки:

Пока не выявила

комментарий:

Договор: 94305

Здравствуйте , хочу поделиться своим мнением ,а заодно рассказать о своей ситуации.У нас в доме всего два провайдера PrometeyHome и Ростелеком ,который уже давно пытался склонить нас на свою сторону.Но т.к. к Прометею подключена как только заселилась и за 3 года он меня полностью устраивал ,то и смысла никакого менять на другого я не видела. Может я ,конечно ,не такой требовательный пользователь или другие хотят чего -то запредельного ,не знаю. Тариф у меня подключен был 50мб/с и мне вполне хватало его .При этом малой и ютуб смотрит постоянно и в онлайн игры играет , все тянет .Обрывов вообще не припомню .За три года я ни разу вроде не обращалась в тех.поддержку.Антенна у нас тоже подключена и все показывает замечательно.Еще меня очень устраивает ,что как только на балансе становится менее 50 рублей,то приходит смс и я могу в любой момент пополнить с карты .Причем не обязательно всю сумму абонентской платы ,а сколько хочу.Это очень удобно ,когда снимается посуточно .Для меня огромный плюс. В личном кабинете нет никаких наворотов ,но при этом все просто и доступно ,что тоже важно.Нужную информацию можно быстро найти ,при этом не надо сто ссылок перенажимать и толком ничего не найти. Никаких скрытых платежей , все четко ,чем пользуешься , как заявлено ,столько и платишь.Все честно. Специально заострила внимание на этих моментах,т.к. теперь есть с чем сравнить. 2 месяца назад снова звонок в дверь с предложением от Ростелекома, бла-бла-бла мне по ушам (кстати ,они очень навящевы в этом плане). Убедить особо не убедили ,но наобещали прям золотые горы .....сто раз пожалела ,что в этот раз поддалась.. Во-первых дороже , оплачивать только сразу абонентскую , подключили мне пакет по акции сим-карта ,интернет и тв. Заявленная скорость в 300 разницы я не ощутила .ТВ спрашиваю малого ну как ,он говорит хорошо ,))Картинка яркая ,четкая , но......смотрю ,а приставка то просто рядом лежит ,не подключена )))А телевизор от Прометея и работает .Вот посмеялись)) Аренда приставки 50р в месяц , а еще вдруг оказалось ,что аренда ONT (оптического терминала ) еще 80р в месяц , плюс страховку по 30 р за каждое устройство подключили .У Прометея ничего такого не и не навязывают. А самое неприятное ждало дальше , у Ростелекома кредитная система оплаты ,с интернетом это удобно ,когда фиксированный платеж ,НО на сим карте было 1200 минут .Я со спокойной душой дала ее малому .Т.к. обычно ,когда пакет заканчивается ,то просто звонки приостанавливаются . НО тут ,без предупреждения просто счет пошел в минус .Типа кредитная же система оплаты.А кредитный лимит у них составляет 3 месячных аб.платы. Только об этом никто не предупредил .Договор ,который у меня на руках вообще полупустой,в личный кабинет с грехом пополам вошла, но там такие дебри ,толком никакой информации не найти ,очень не удобно. До тех.поддержки не дозвониться, т.к. время ожидания составляло 20-30 минут. Потом только через чат в ЛК мне удалось все это выяснить ,причем информацию вытягивала я,а половину они и сами толком не знали.В итоге просто ни за что у меня теперь долг почти 3 тысячи. Я бежала от этого Ростелекома как от чумы.Позвонила в Прометей,дозвонилась сразу ,покаялась и попросила подключить меня обратно.Через день пришел мастер в точноназначенное время .Целый час восстанавливал мне доступ ,т.к. Ростелеком при подключении перерезал там все ,что мог ,но при этом в саму квартиру не проводил ничего ,а в наглую подключились через кабель Прометея. А плату как за свое начисляли!! Вообщем ,PrometeyHome больше я вас не променяю .Научена на горьком опыте .!!!!!!Простите ,что чуть не променяла вас ,ребята!!))Вы лучшие ,это не лесть ,это исходя из фактов. Вот как-то так!!!))

07 Jan 2021 16:17

IP:188.227.10.19 (PROMETEY-HOME)

Ваше имя

Ваш ответ:

Евгений
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

В последние пол года часто видно монтажников во дворах и наблюдается стабильность инета, подключали у родителей 100 мбит/с, выдает 97, просто отлично и без сбоев.

недостатки:

не заметил

комментарий:

Договор: 15408

Думаю это самый лучший провайдер по сравнению что были у нас, невалинки и ростелекомы, которые только хотят нажиться.

10 Dec 2020 02:35

IP:88.201.153.242 (Скайнет)

Ваше имя

Ваш ответ:

Алек
полезность отзыва:

Договор: не указан

Ужасная связь, прерывается каждый день, невозможно работать. Посмотреть фильмы тоже спокойно нереально. Настройте наконец то скорость интернета. Или закройте компанию, если не умеете работать!!

04 Dec 2020 12:43

IP:188.227.112.144 (PROMETEY-HOME)

Ваше имя

Ваш ответ:

Прометей Хоум
полезность ответа:

Доброе утро. Сообщите Ваш номер договора. Мы проведем удаленную диагностику и свяжемся с Вами. Если понадобиться направим сотрудника по адресу подключенных услуг. Спасибо.

11 Jan 2021 09:32

IP:81.23.97.236 (SeverenNet)

Галина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

никаких достоинств не обнаружила

недостатки:

Техподдержки - никакой пользование для населения - бестолковое. Потерял номер - договора- тащись с паспортом,только тогда мы тебе его озвучим..Отключить- тоже проблема...Услугу не предоставляют,но деньги за нее требуют... Если есть выбор- обратитесь в другую компанию.

комментарий:

Договор: ПОТЕРЯЛА

Техподдержка - полный отстой. Туда тупо не дозвониться часам. Если Вы ребята не можете работать круглосуточно - не тратьте деньги своих клиентов на дурацкие "Ожидайте ответа оператора, благодарим за терпение " Если работаете до 9 вечера - то не включайте свои автоответчики,чтобы люди не тратили на вас время.

02 Nov 2020 23:37

IP:5.16.121.88 (RU-RAID-20120427)

Ваше имя

Ваш ответ:

Прометей Хоум
полезность ответа:

Доброе утро. Укажите Ваш номер договора или адрес по которому подключены услуги. Мы проведем удаленную диагностику и свяжемся с Вами. Техническая поддержка работает круглосуточно по номеру 313-88-38. Абонентский отдел работает 9-21 по номеру 313-88-13 или вы можете связаться нами по обратной связи home@ptspb.ru и в группе Вконтакте(https://vk.com/prometeyhome).

11 Jan 2021 09:36

IP:81.23.97.236 (SeverenNet)

Анастасия
полезность отзыва:

Договор: не указан

Провайдер полное гавно, пришел мастер для заключения договора, договор заключили, но была какая то проблема в электрощите, пообещал что на следующий день придет мастер и все починит. Но мастер пришел на адрес не позвонив в дверь, не связавшись с нами решил, что нет ни кого дома??????????? Сейчас обратившись на горячую линию, нам сообщили что ближайший день когда сможет приехать мастер, это воскресение, что за наплевательское отношение к клиентам?

20 Oct 2020 18:06

IP:217.66.158.72 (МТС)

Ваше имя

Ваш ответ:

Прометей Хоум
полезность ответа:

Доброе утро. Сообщите Ваш номер договора или адрес. Мы проведем удаленную диагностику и свяжемся с Вами по итогам. Спасибо.

11 Jan 2021 09:37

IP:81.23.97.236 (SeverenNet)

Артем
полезность отзыва:

Договор: не указан

Худшее что есть в России- при 21 веке ты платишь за 100мб а получаешь от 1 до 15 и тех поддержка так называемая- из детей- хамят только и просят только новый роутер купить, что такое apple они не знают в принципе))))) Идиотизм крепчает____ никому не посоветую никогда,

13 Oct 2020 15:10

IP:188.227.11.55 (PROMETEY-HOME, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Прометей Хоум
полезность ответа:

Доброе утро. Подскажите номер договора. Проведем диагностику линии и свяжемся с Вами по номеру указанному в договоре. Спасибо за внимание.

16 Oct 2020 10:31

IP:81.23.97.236 (SeverenNet, Санкт-Петербург)

Иван
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Вот три года назад всё вроде было хорошо.

недостатки:

Четыре дня прошло с подачи заявки, но она всё ещё "находится в отделе планирования"

комментарий:

Договор: не указан

И перспектив пока никаких. Операторы обещают перезвонить на следующей неделе и сориентировать о времени подключения (сегодня пятница). Любопытно и то, что ранее в моей квартире уже был подключен интернет этого провайдера. И формально он перестал работать всего два-три месяца назад. Но теперь старый договор находится в архиве, а коммуникации, судя по всему, уничтожены, и всё придётся делать с нуля. Как-то дико.

18 Sep 2020 13:08

IP:92.255.95.182 (OY-COMFORTEL_CLIENTS2, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Вячеслав
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Акции,бонусы, розыгрыши, на новый год и праздники открывают все пакеты каналов(бесплатно). Быстро устраняют аварии и какие либо обращения в компанию.

недостатки:

Хочется больше каналов интересных.

комментарий:

Договор: 78700

Отличный провайдер. Адекватные тарифы, множество бонусов, акций, розыгрышей. Советую всем. Если укажите номер договора 78700, обоим по 500 рублей на личный счет. Подключение бесплатное, мастера приходят в приличном виде, вежливые и профессионалы своего дела. Абонентский отдел и техническая поддержка нормальная, во время аварий бывает ожидание, но это обоснованная проблема и всегда есть возможность связаться по обратной связи по почте home@ptspb.ru и через группу в ВК. Всем советую!!!

07 Sep 2020 13:21

IP:81.23.97.236 (SeverenNet, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Прометей Хоум
полезность ответа:

Доброе утро. Спасибо за Ваш отзыв. Зайдите в личный кабинет, для вас бонус 1 бесплатная неделя услуг интернета. Приятного пользования.

16 Oct 2020 10:37

IP:81.23.97.236 (SeverenNet, Санкт-Петербург)

Владислав
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Стабильность, скорость интернета.

недостатки:

По сути их нет, хотелось бы чтобы добавили гигабитную линию поскорее =)

комментарий:

Договор: 14352

Я рекомендую данного провайдера!
Мой замер скорости:

03 Sep 2020 13:45

IP:188.227.8.93 (PROMETEY-HOME, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Настасья
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Не нашла

недостатки:

Подключили БЕЗ СОГЛАСИЯ АБОНЕНТА телевидение, за которое по-тихому списывали несколько месяцев со счета. При звонке в отдел продаж и вопросе, на основании чего списывались средства, ответили, что был заключён договор, который предоставить не могут (что естественно, потому что договора заключено не было). По-хамски отвечающие менеджеры юлили и тянули с ответом, в итоге сознались, что договора не было, но якобы услуга была подключена по моей просьбе по телефону. На требование предоставить в таком случае запись с «моей» просьбой ответили отказом. Перерасчёт так и не сделали. Клиентоориентированность на нуле. Тех поддержка - отдельная песня - при перебоях с интернетом предлагают ОТКЛЮЧИТЬ роутер на 30 минут (почему на 30? На мой вопрос техподдержка ответила, что я не понимаю как работает роутер, им виднее),также мне было предложено поменять роутер как негодный (этот роутер покупался в Прометее 3 года назад, при продаже менеджеры уверяли, что модель отличная и для данного помещения оптимальная. Тариф за это время не менялся, роутер не падал, и не подвергался внешним воздействиям. Роутер мы в итоге и правда поменяли, естественно, покупали уже не в этой конторе. Вывод напрашивается сам собой, не советую Провайдера Прометей (он же Прометей хоум) никому.

комментарий:

Договор: не указан

Отвратительное отношение к клиентам

22 Jun 2020 15:59

IP:188.227.67.15 (PROMETEY-HOME, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Прометей Хоум
полезность ответа:

Добрый день. Укажите Ваш номер договора, проведем проверку и свяжемся с Вами по итогам. Спасибо за внимание.

31 Aug 2020 13:49

IP:81.23.97.236 (SeverenNet, Санкт-Петербург)

Анатолий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Никаких

недостатки:

Жуткое качество интернет соединения. При переходе на более дорогой интернет тариф - ничего не изменяется. Хамское отношение тех поддержки. Предложили выключить роутер на 30 минут.... такого отборного бреда ещё не слышал

комментарий:

Договор: не указан

Пользуйтесь только если нет альтернативы

16 Jun 2020 04:33

IP:188.227.81.114 (PROMETEY-HOME, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Прометей Хоум
полезность ответа:

Добрый день. Укажите Ваш номер договора, проведем проверку, свяжемся с Вами по итогам. Спасибо за внимание.

31 Aug 2020 13:50

IP:81.23.97.236 (SeverenNet, Санкт-Петербург)

Алексей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Достоинств 0

недостатки:

Это самый отвратительный провайдер, которого я знаю: 1. Интернет все время глючит 2. При попытке расторгнуть договор возникают проблемы - нужно ехать в офис, возвращать оборудование 3. Чтобы отказаться от пакета интернет ТВ, нужно так же ехать в офис 4. Скорость интернета низкая 5. При сбоях до техподдержки не дозвонишься, а если дозвонился, то сбрасывают

комментарий:

Договор: не указан

В общем, никому не советую с ними связываться. Лучше 4g модем, чем это. Сейчас пытаюсь отделаться от них, это Сложно

29 May 2020 19:02

IP:188.170.86.78 (MF-NW-188-170-80, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Прометей Хоум
полезность ответа:

Добрый день. Укажите Ваш номер договора, проведем проверку, свяжемся с Вами по итогам. Спасибо за внимание.

31 Aug 2020 13:52

IP:81.23.97.236 (SeverenNet, Санкт-Петербург)

Петр
полезность отзыва:

Договор: 93778

Качество среднее, сбои где-то раз в неделю, по вечерам скорость низкая. Пытаются воровать деньги: оплачиваешь пакетом несколько месяцев, на следующий день после окончания оплаченного периода сразу списывают в минус, хотя период и оплата закончились. Пока этот "минус" не погасишь, дальше пользоваться нельзя. Ушел к нормальному провайдеру без закидонов.

16 May 2020 20:03

IP:93.100.205.203 (Скайнет, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Прометей Хоум
полезность ответа:

Добрый день. Вы пользовались нашими услугами год. По Вашему договору не одного обращения по качеству предоставляемых услуг нашей компанией. Вы пользовались абонементами и тем самым экономили на услугах связи. Мы предоставляем такую возможность нашим клиентам. Спасибо за внимание.

31 Aug 2020 14:04

IP:81.23.97.236 (SeverenNet, Санкт-Петербург)

Никита
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Подключил пакет интернет ТВ, 100 мбит/сек, вполне доволен, скорость соответствует заявленной, обрывов пока не было. Хотелось бы, чтобы было более 70 каналов в основном пакете, в остальном всем доволен

недостатки:

Хотелось бы больше телеканалов

комментарий:

Договор: не указан

Советую
Мой замер скорости:

07 May 2020 17:35

IP:188.227.9.113 (PROMETEY-HOME, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Максим
полезность ответа:

Продажный отзыв

12 May 2020 11:44

IP:188.227.11.117 (PROMETEY-HOME, Санкт-Петербург)

Настасья
полезность ответа:

Купленный отзыв

22 Jun 2020 16:00

IP:188.227.67.15 (PROMETEY-HOME, Санкт-Петербург)

Анастасия
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

исчезли

недостатки:

не работает интернет у всего общежития! обещались исправить, но как-то не получилось... закидываю деньги на счёт, чтобы сидеть без интернета:)

комментарий:

Договор: 88080

ужасно!

18 Apr 2020 18:25

IP:188.227.10.245 (PROMETEY-HOME, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Евгений
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Перед другими операторами нет никаких очевидных достоинств

недостатки:

Медленный, пропадающий

комментарий:

Договор: не указан

Ужасное качество интернета в общежитии на пр. Стачек, д.30 Ежедневно пропадает подключение по нескольку раз, в остальное время регулярно страдает скорость, просадки до 20 кб/c!

18 Apr 2020 18:15

IP:188.227.79.132 (PROMETEY-HOME, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

савелий маргиев
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

:)

недостатки:

Коротко не получится

комментарий:

Договор: 11320

Переехал,а та как интернет провайдера которым я пользовался 5 лет до этого на новом месте нет ,пришлось выбирать между Ростелекомом и Прометеем.Из 2 зол выбрал второе.И я даже не знаю,стоило ли.То интернет пропадает вообще,мастер приходит чинит.Проходит месяц,интернет вылетает каждые 10-15 мин.То проблема у них,то дело в их проводах,в нашем доме.Миллион проблем,мастера ждать состариться успеешь.Тех.обслуживанию дозвониться...Не то что состариться,умереть успеешь.Стандартные 100 мб стоят 20 р в день(нет помесячной оплаты),что в 2 раза дороже того,к чему я привык.Обдираловка без качества.Если вы любите очень жёсткое БДСМ и ваша жопа уже привыкла в железным конструкциям,яростно рекомендую!

18 Apr 2020 08:48

IP:188.227.10.55 (PROMETEY-HOME, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Максим
полезность отзыва:

Договор: не указан

прождал час на линии ожидания у техподдержки: начинал с 40 места в очереди, дождался до 1. "Вы первый в очереди и первый освободившийся оператор ответит вам" извещал меня голос последние 5 мин. Первый освободившийся оператор, видимо, решил не тратить свое время и сбросил звонок. отвратительнейший провайдер в плане работы с клиентами. По качеству заметно ниже среднего. Держится только из-за отсутствия конкуренции.

13 Apr 2020 23:49

IP:188.227.9.49 (PROMETEY-HOME, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Ангелина
полезность отзыва:

Договор: не указан

Знаете, я впервые встречаю такое отвратительное отношение и предоставление услуг. С интернетом мучаюсь уже год, перейти на другого провайдера нельзя ибо их просто нет в нашем доме. Но давайте по подробнее...если вы решили воспользоваться услугами данного провайдера, то ждите: низкую скорость, нестабильный интернет, он вроде бы есть, но его нет, единорог блять, мефическое существо, адекватного ответа от ТП не ждите, вы просто потратите минут 40 своего времени, из этих 40 минут вы только 35 будете ждать, а это я была 7 на очереди, но если вам очень скучно, то подождите, вам ответит не компетентный с улицы набранный персонал, которою-то будет повторять одну и ту же фразу «напрямую подключите и все будет хорошо, мы за WiFi не отвечаем», интернет провайдер не отвечает за интернет, шикарно, а после 5 минут разговора с этими полудурками, они просто сбросят трубку, НО волшебные пиздюля работают хоть как-то, ваша скорость интернета увеличится на пару дней, а потом начинай все по новой. Я понимаю, что скорость напрямую подключённого интернета куда выше, когда WiFi скорость срезается в половину, но епт вашу мать, 5-9мб/с из 100 мб/с это не половина. Уважаемые половина это 50мб/с. В общем, купите флешку для интернета от Билайн например, подождите когда появятся новые провайдеры, но не подключайте себе это сраное говно! Намучаетесь на 2 жизни вперёд. А самое забавное это блять цена... за 100мб 600р я получаю скорость в 5-9мб соответственно цена в месяц должна быть 60р. Вы просто мошенники, которые не предоставляют качественных услуг потребителям, а просто крадете денежные средства. Зла не хватает! ЛЮДИ, НЕ ДУМАЙТЕ ДАЖЕ ПОДКЛЮЧАТЬ СЕБЕ ЭТО ФИЕРИЧЕСКОЕ ГОВНО!!!!!!

13 Apr 2020 23:37

IP:217.66.158.214 (МТС, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Андрей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Никаких

недостатки:

Нестабильный интернет

комментарий:

Договор: 79975

Постоянная потеря скорости. Невозможно сидеть в интернете. Думаю соскакивать с вашего ПЛОХОГО ИНТЕРНЕТА

11 Apr 2020 21:01

IP:188.227.9.21 (PROMETEY-HOME, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Юлия
полезность отзыва:

Договор: не указан

Выключили свет и тут же включили ,а интернет пропал.Позвонила провайдеру ,и естественно прождала своей очереди час так и не дождавшись)У них там что,один сотрудник принимает?и такое не в первый раз. Ужасный интернет ,постоянно вылетают сайты и скорость скачет.В общем если решите пользоваться ,то лучше не надо

10 Apr 2020 00:30

IP:176.59.6.15 (Сим-карта ТЕЛЕ2, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Андрей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Абсолютно нет

недостатки:

Вечные перебои. Ни поработать, ни фильм посмотреть, ни подр*чить. На скачивание 0.02 м/с на загрузку 0.6

комментарий:

Договор: не указан

Поберегите свои нервы. Не связывайтесь

09 Apr 2020 22:51

IP:217.66.157.64 (МТС, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Nikita Solodilov
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

их нет

недостатки:

Уже как неделю падает скорость постоянно с 80 до 3 мбсек.

комментарий:

Договор: не указан

Решил позвонить в службу поддержки прождал пол часа одну очередь ответил оператор перенаправил к другому, после чего они скинули трубку, спасибо, идите нах*й.

31 Mar 2020 17:42

IP:188.227.9.127 (PROMETEY-HOME, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

Провайдеры по адресу | Список провайдеров | Акции провайдеров спб | Отзывы о провайдерах спб | Контакты | ВОЙТИ

   © 2011-2021 Moyisp.ru | Интернет в Санкт-Петербурге