Интернет провайдер Прометей хоум
Отдел подключений [9-22]
Предоставляемые услуги:
Домашний интернет в квартиру
Интернет в нежилое помещение
Телевидение
Телефония
Локальная сеть
Сроки подключения:
1-3 дня
Технология подключения:
FTTB - до дома прокладывается оптический кабель, разводка в доме по витой паре
2.7
с официальным
представителем
представителем
О ПРОВАЙДЕРЕ ПРОМЕТЕЙ ХОУМ
Для подключения к сети Прометей хоум достаточно выбрать любой из желаемых тарифов и отправить заявку на подключение (оператор перезвонит вам в самое ближайшее время, проконсультирует вас по тарифам и примет заявку на подключение вашей квартиры.)
РЕКОМЕНДУЕМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ АКЦИЕЙ
Бессрочная
Подключайте своих друзей к Prometey home и получайте каждый по 500 рублей (Бонусные средства) на лицевой счет. Для этого необходимо, чтобы Ваш друг оставил заявку на подключение и указал Ваш номер договора.
Условия акции:
1. По 500 рублей действующий и новый абоненты получают путем зачисления на свои лицевые счета Бонусных средств.
2. Бонусные средства не могут быть обналичены или перенесены на любой другой лицевой счет, использованы любым иным способом за исключением оплаты услуг Prometey home.
3. Действующий абонент может получить неограниченное количество Бонусных начислений в период действия акции.
4. Зачисление Бонусных средств действующему абоненту происходит по факту подключения нового, приведенного им абонента после подписания новым абонентом договора на оказание услуг связи с Prometey home и оплаты новым абонентом как минимум первого месяца обслуживания. Зачисление Бонусных средств новому абоненту происходит по факту его подключения, после подписания им договора на оказание услуг связи с Prometey home и оплаты как минимум первого месяца обслуживания по выбранному тарифу.
5. Акция распространяется только на услугу «доступ к сети Интернет».
6. Заявки участвующие в Акции принимаются только по будним дням с 10 до 18 часов по телефону: 313-88-13 или в любое время через форму обратной связи.
7. Акция действует в течение месяца от даты опубликования, но не дольше срока, пока данная новость размещена в нашей группе вконтакте - http://vk.com/prometeyhome, или пока в данный пункт не будут внесены изменения.
8. В акции временно не учавствует дом по адресу: Косая линия 24/25.
9. При расторжении договора неиспользованные Бонусные средства соответствующего абонента обнуляются, что не отражается на зачисленных Бонусных средствах абонента с действующим договором.
ПОДКЛЮЧАЙТЕ САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ ТАРИФ
ОТЗЫВЫ О ПРОВАЙДЕРЕ
Расспределение отзывов
47%
7%
6%
9%
32%
Добавить отзыв
Последние отзывы
Настасья
полезность отзыва:
0
оценка:
достоинства:
Не нашла
недостатки:
Подключили БЕЗ СОГЛАСИЯ АБОНЕНТА телевидение, за которое по-тихому списывали несколько месяцев со счета. При звонке в отдел продаж и вопросе, на основании чего списывались средства, ответили, что был заключён договор, который предоставить не могут (что естественно, потому что договора заключено не было). По-хамски отвечающие менеджеры юлили и тянули с ответом, в итоге сознались, что договора не было, но якобы услуга была подключена по моей просьбе по телефону. На требование предоставить в таком случае запись с «моей» просьбой ответили отказом. Перерасчёт так и не сделали. Клиентоориентированность на нуле. Тех поддержка - отдельная песня - при перебоях с интернетом предлагают ОТКЛЮЧИТЬ роутер на 30 минут (почему на 30? На мой вопрос техподдержка ответила, что я не понимаю как работает роутер, им виднее),также мне было предложено поменять роутер как негодный (этот роутер покупался в Прометее 3 года назад, при продаже менеджеры уверяли, что модель отличная и для данного помещения оптимальная. Тариф за это время не менялся, роутер не падал, и не подвергался внешним воздействиям. Роутер мы в итоге и правда поменяли, естественно, покупали уже не в этой конторе. Вывод напрашивается сам собой, не советую Провайдера Прометей (он же Прометей хоум) никому.
комментарий:
Договор: не указан
Отвратительное отношение к клиентам
22 Jun 2020 15:59
IP:188.227.67.15 (PROMETEY-HOME, Санкт-Петербург)
Анатолий
полезность отзыва:
0
оценка:
достоинства:
Никаких
недостатки:
Жуткое качество интернет соединения. При переходе на более дорогой интернет тариф - ничего не изменяется. Хамское отношение тех поддержки. Предложили выключить роутер на 30 минут.... такого отборного бреда ещё не слышал
комментарий:
Договор: не указан
Пользуйтесь только если нет альтернативы
16 Jun 2020 04:33
IP:188.227.81.114 (PROMETEY-HOME, Санкт-Петербург)
Алексей
полезность отзыва:
0
оценка:
достоинства:
Достоинств 0
недостатки:
Это самый отвратительный провайдер, которого я знаю: 1. Интернет все время глючит 2. При попытке расторгнуть договор возникают проблемы - нужно ехать в офис, возвращать оборудование 3. Чтобы отказаться от пакета интернет ТВ, нужно так же ехать в офис 4. Скорость интернета низкая 5. При сбоях до техподдержки не дозвонишься, а если дозвонился, то сбрасывают
комментарий:
Договор: не указан
В общем, никому не советую с ними связываться. Лучше 4g модем, чем это. Сейчас пытаюсь отделаться от них, это Сложно
29 May 2020 19:02
IP:188.170.86.78 (MF-NW-188-170-80, Санкт-Петербург)
Петр
полезность отзыва:
0
Договор: 93778
Качество среднее, сбои где-то раз в неделю, по вечерам скорость низкая. Пытаются воровать деньги: оплачиваешь пакетом несколько месяцев, на следующий день после окончания оплаченного периода сразу списывают в минус, хотя период и оплата закончились. Пока этот "минус" не погасишь, дальше пользоваться нельзя. Ушел к нормальному провайдеру без закидонов.
16 May 2020 20:03
IP:93.100.205.203 (Скайнет, Санкт-Петербург)
Никита
полезность отзыва:
0
оценка:
достоинства:
Подключил пакет интернет ТВ, 100 мбит/сек, вполне доволен, скорость соответствует заявленной, обрывов пока не было. Хотелось бы, чтобы было более 70 каналов в основном пакете, в остальном всем доволен
недостатки:
Хотелось бы больше телеканалов
комментарий:
Договор: не указан
Советую
Мой замер скорости:
07 May 2020 17:35
IP:188.227.9.113 (PROMETEY-HOME, Санкт-Петербург)