СатНет - провайдер интернета в Санкт-Петербурге и области

СатНет плохой провайдер

Отдел подключений [9-22]

Заказать обратный звонок

ПОДКЛЮЧИТЬ ОНЛАЙН

Сроки подключения:

1 день с момента оформления заявки

Технология подключения:

FTTB - до дома прокладывается оптический кабель, разводка в доме по витой паре

4.4
с официальным
представителем

Отзыв ID 39116

Дмитрий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Высокая скорость по проводам, практически 100 Мбит. Редко бывают Аварии на линии.

недостатки:

Подключил роутер, и по нему скорость прыгает, очень даже прыгает, сидел на многих провайдерах, но такого чтобы по вафле 5 Мбит на прием и отдачу 1 Мбит, такого ни у кого не было. (настройки роутера не причем) Служба поддержки работает только до 22.00 , у меня отключился интернет как-то в 23.30 и всё товарищи, остался с проблемой один на один((( а это минус 2 балла сервису Думал подключить ТВ, но аренда тв приставки за 250 р/м это как то перебор((( Как-то днем отсутствовал интернет, позвонил и спросил в чем дело, сказали авария на линии (вопрос, в описании написано, что есть резервные линии на случаи аварий, тогда почему как раз таки на этот случай аварии, они их не задействовали?)

комментарий:

Договор: не указан

Интернет как интернет, но если будет в нашем доме другой провайдер, уйду не задумываясь.

24 Apr 2017 08:33

IP:217.71.237.129 (SATNET, Санкт-Петербург)

Artem
полезность ответа:

Если по проводам почти 100 мегабит/сек., то наверное провайдер-то не виноват, что через роутер по wifi скорость маленькая ? Поменяйте канал на роутере , сбросьте настройки и настройте вновь. Попробуйте поменять место расположение роутера.

15 Aug 2017 16:53

IP:77.232.184.12 (lightport-corp-services, Санкт-Петербург)

Дмитрий
полезность ответа:

Сейчас по вафле уже вроде нормально стало, и роутер не причем, и канал там автоматически сам ставится (вручную тоже менял), в общем стабилизировалось, но вот что еще выяснилось. Тех работы по оборудованию у них начинаются прям вот с 10 утра, об этом не предупреждают даже, т.е. бац и выключили, а то что тебе инет нужен, всем по барабану, (я бы не выл, но мать вашу предупреждать надо, ибо работа связана с инетом, а тут вот такое). И снова , 10 лет работы на рынке, как написано на обложке, если они так 10 лет работают и так ни чему и не научились, то жопа, что могу сказать. Во первых как-то остался без интернета с 5 утра и вплоть до 10, не было и все, служба их работает с 10 утра, звоню с 10.00-10.15 идет вызов и предупреждение о том, что разговоры могут быть записаны и опа, сброс )) это разве компания? сложно назвать провайдера компанией, когда один телефон работает от интернета, т.к. если авария где то там на линии, то бывает даже такое, что их телефон главный, просто не доступен, остальные два мобильника это пипец, Абонент не Абонент. В общем часто стали отключать на ремонтные работы там какие-то (которые к слову делают во время минимальной нагрузки на сеть, а именно в середине дня, а еще лучше ночью, когда все почти спят и по фиг будет там инет есть или нет). Перерасчет тоже теперь по запросу видимо, по сути он мне не усрался, мне нужен сервис бесперебойного интернета, а не перерасчет. К тех работам спокойно отношусь, но просто предупреждать надо что-ли, все мы люди и поймем, если по человечески все сделать.

01 Oct 2017 23:40

IP:217.71.237.129 (SATNET, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ:

   © 2011-2026 Moyisp.ru | СатНет | ВОЙТИ