бесплатный сервис №1 в Санкт-Петербурге и области!

СмартХоум отзывы

Отдел подключений [9-22]

Заказать обратный звонок

ПРОВЕРИТЬ АДРЕС

Предоставляемые услуги:

Домашний интернет в квартиру

Интернет в нежилое помещение

Телевидение

Телефония

Сроки подключения:

2-3 дня

Технология подключения:

FTTB - до дома прокладывается оптический кабель, разводка в доме по витой паре

4
с официальным
представителем

ВСЕ ОТЗЫВЫ СМАРТХОУМ

Расспределение отзывов

 20%

 1%

 1%

 9%

 69%
Добавить отзыв

Последние отзывы

Алёна
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Высокая скорость, техподдержка

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: не указан

Подключила Смарт в начле года и просто забыла про провайдера. И в этом главный плюс, стабильная скорость, низкая цена, хватает 100 Мбит для всей семьи спокойно. Подключили за один день, мастер пришел в назначенное время, за 15 минут все настроил. И даже не предалагал покупать новый роутер, как это обычно бывает, настроил мой и всё работает отлично.

24 Jul 2024 15:08

IP:94.242.37.249 (RNET)

Ваше имя

Ваш ответ:

Ренат
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Цена, скорость, тех поддержка

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Давно был недоволен ценами нашего провайдера, постоянные и не понятные повышения. Искал среди наиболее дешевых и наткнулся на Смарт Хоум. По цене вышло намного выгоднее, уже больше трех месяцев пользуюсь и всем доволен, интернет не виснет, цены не повышают, все отлично.

12 Jul 2024 08:56

IP:188.170.75.40 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Анатолий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Быстрое подключение, цена, скорость

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Недавно у нас гостил сын с внуками, жаловался на интернет, а как узнал, сколько за него платим, посоветовал подключить Смарт Хоум. Я не особо во всем разбираюсь, но сын сам все организовал, на следующий день уже приехал мастер. Переживал, что цену задерут, но вышло очень выгодно, намного дешевле, чем мы платили до этого. Жена смотрит сериалы день и ночь, теперь довольна как слон, что можно в таком хорошем качестве смотреть. Мне все нравится.

09 Jul 2024 08:38

IP:188.170.84.141 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Лариса
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Цена, скорость, тех поддержка

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Муж постоянно на работе, весь переезд на мне, еще и выбор провайдера на меня повесил. Долго не разбиралась, кого выбрать, искала местных провайдеров в интернете, так хоть надежнее. Остановилась на СмартХоум и не пожалела. Мне все разъяснили, помогли выбрать выгодный тариф, теперь у нас в квартире хороший интернет, пока за время пользования проблем не возникло.

06 Jul 2024 12:57

IP:188.170.72.91 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Аркадий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Высокая скорость

недостатки:

Минусов нет

комментарий:

Договор: не указан

Переехали в новую квартиру, некогда была выбирать лучшие условия у провайдеров, подключилась к тому, который был в доме. Думал - на первое время, потом сменю. Три месяца - полет отличный! Умеренная цена, а сервис на высоте.

18 Jun 2024 10:25

IP:188.170.84.44 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Максим
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Стабильный, быстрый интернет и цена!

недостатки:

Из минусов назвал бы ограниченность территорий. Не во всех районах города представлен.

комментарий:

Договор: не указан

Установил Смарт полгода назад и не пожалел ни разу.

16 Jun 2024 17:44

IP:188.170.76.176 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Евгений
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Скорость и цена

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Пересматривали расходы, искали самого выгодного провайдера. СмартХоум как раз соответствовал нашим запросом. Это не тот случай, когда дешево и сердито. В Смарте за умеренную плату получаешь отличный качественный пакет услуг.

11 Jun 2024 15:40

IP:188.170.86.253 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Дмитрий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Стабильная скорость

недостатки:

Не нашли

комментарий:

Договор: не указан

Надоело бороться с текущим вай фаем, все время пропадал сигнал, что то только ни делали и специалисты приходили и сами пытались, перетаскивали по квартире, но это не помогло. Усилитель раздатчик даже ставили. Короче отказались от их услуг и перешли на новый Смарт хоум, о них рассказали наши соседи, они уже второй год на нем, вот не могли раньше бы подсказать, мы бы так не мучались. Сейчас даже забыли, есть и есть, главное, что работает без проблем.

22 May 2024 09:39

IP:188.170.86.141 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Степан
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Стабильная высокая скорость за низкую цену

недостатки:

Минусов нет

комментарий:

Договор: не указан

Всей семьёй сидим по вечерам в интернете, наконец то провели нормальный интернет. Каждый в своем гаджете, зато хотя бы час два тишина) разрешаю по времени детям, с условием когда сделали уроки. Скорость хорошая, рекомендую.

21 May 2024 10:44

IP:188.170.76.155 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Юрий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Невысокая цена относительно других, не виснет.

недостатки:

Не сразу нашел информацию.

комментарий:

Договор: не указан

Не сразу нашел информацию. Скорость радует, цена не кусает, стабильная работа даже по вечерам кода все сидят в гаджетах.

19 May 2024 15:53

IP:188.170.75.103 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Вадим
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Высокая скорость, низкая цена

недостатки:

Точечное подключение

комментарий:

Договор: не указан

Долго думали какой интернет подключить, нас завалили рекламками листовками, всех изучили, сравнили и решили ещё сами поискать кто ещё подключает домашний интернет. И не зря попался Смарт хоум, приятные в общении, быстро настроили. Пользуемся уже 2й месяц, все устраивает.

06 May 2024 06:34

IP:188.170.80.164 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Людмила
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Скорость и цена.

недостатки:

Минусов не обнаружено.

комментарий:

Договор: не указан

С прошлым инетом была беда, замучались из за их тех работ постоянных, все время перебои с вай фаем, благо есть ещё мобильный интернет, но дома нужен вай фай, чтоб раздавал и детям на планшеты и на ТВ. В общем теперь не на радуемся плюс ещё классное домашнее телевидение у Смарт хоум. В общем опыт только положительный.

03 May 2024 11:19

IP:188.170.86.29 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Ирина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Скоростной интернет за смешные деньги без сбоев

недостатки:

Пока не обнаружили.

комментарий:

Договор: не указан

У нас большая семья, где все активные пользователи интернета и ТВ (мультики - наше все). Со старым провайдером были проблемы, постоянно были перебои с вещанием и интернет жестко тупил, особенно по вечерам и в выходные дни, про вайфай вообще молчу, еле-еле вывозил пару телефонов, не говоря про ноут с играми и рабочими программами. В один прекрасный вечер на семейном собрании было принято решение сменить провайдера для сохранения всех нервных клеток и спокойного разума. Соседи порекомендовали локального провайдера СмартХоум. Первое время было много сомнений, все таки не крупная компания, в отличии от более известных конкурентов. Но мы ошибались, от составления завки и подключения прошел день, подключили и настроили все очень быстро, при том, что мастер приехал в вечернее время в субботу (так как в будние дни все на работе, а день субботы был занят семейными делами). Интернет и ТВ летает, без перебоев и технических работ. Спасибо большое, раз подключили и не прогадали.

17 Apr 2024 07:04

IP:188.170.79.88 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Вика
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Соответствие заявленной скорости, низкая стоимость услуг

недостатки:

Малоизвестная компания, первое время присутствует недоверие

комментарий:

Договор: не указан

Я студентка 2 курса, возникли обстоятельства съехать с общаги в съемную квартиру. Квартира была без интернета, но в доме было заведено несколько провайдеров, выбор хоть и не большой, но все же. Мне, как студентке, важна цена (на стипендию и карманные особо не разгуляешься) После долгих раздумий и тщательного изучения ценовой политики всех компаний, выбор пал на местного провайдера СмартХоум. На данный момент еще ни разу не пожалела, что выбрала именно эту локальную малоизвестную компанию. Интернет стабильный по сравнительно низкой стоимости, что очень важно для меня. Очень рекомендую данного провайдера, не пожалеете!

08 Apr 2024 23:16

IP:188.170.81.60 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Татьяна
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Стабильный интернет, отзывчивость персонала, оперативность

недостатки:

Не обнаружено

комментарий:

Договор: не указан

Пользуемся интернетом Смарт Хоум давно. Тариф у нас самый дешевый, но нам достаточно. Скорость для меня - достаточная. Работает стабильно. При возникновении неполадок (за все время пользования - раза два от силы) - все решается быстро. Ребята из техподдержки - вежливые, доброжелательные. Все устраивает! Всё технично. Клиентоориентированы, что очень важно! Рекомендую!

04 Apr 2024 14:59

IP:188.170.72.172 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Виктор
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Поставил себе телевидение от этого Смарта, выбрал самый крутой пакет, где 209 каналов. Супер!

недостатки:

Есть не по всему городу

комментарий:

Договор: не указан

Скорость стабильная, обрывов не было

11 Mar 2024 15:19

IP:188.170.75.43 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Аркадий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Я люблю спорт. На обычном телике не хватает спортивных каналов, поэтому решил подключить цифровое тв с теми каналами, которые мне интересны. Выбрал себе пакет Спорт ,где 14 каналов. Теперь смотрю телик с удовольствием.

недостатки:

Не везде есть возможность подключиться

комментарий:

Договор: не указан

Скорость не падает, картинка чёткая

04 Mar 2024 08:40

IP:188.170.77.25 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Ангелина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Для моего сына нужен был быстрый и недорогой интернет, так как он школьник и надо постоянно писать рефераты и искать информацию по учебе. Поставили нам в квартиру скоростной интернет от Смарт Хоум. Интернет действительно быстрый. Не обманули.

недостатки:

Нет.

комментарий:

Договор: не указан

Вот только сын теперь чаще играет в фифу чем пишет рефераты)) но это уже вопросы точно не к провайдеру.

28 Feb 2024 18:22

IP:188.170.78.133 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Жанна
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Скорость, качество, обратная связь.

недостатки:

Не нашла.

комментарий:

Договор: не указан

Интернет получила вместе с ключами от съемной квартиры. По итогу прожила 2 месяца, стабильно звонила 2 раза в неделю в техподдержку, слушала 10 минутный спам, долго объясняла роботу, что нужен оператор, оператор говорил, что интернет не работает из-за перегруза сети. И так каждый раз! В итоге психанула и уговорила хозяйку подключить Смарт Хоум. Подруга пользуется ими давно и ни разу не слышала плохих отзывов от нее. Первое, что понравилось, до них можно легко и быстро дозвониться. Второе - мастер пришел на следующий день в 21 вечера, потому что так было удобно мне. Третье, самое главное, за 3 месяца использования, ни разу не срывался интернет и я ни разу не звонила в техподдержку. Хочется скать огромное спасибо за качество, которое вы предоставляете и за ваше отношение к клиентам!

13 Feb 2024 19:05

IP:188.170.82.138 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Олег
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Тарифы, скорость

недостатки:

Пока не во всех домах.

комментарий:

Договор: не указан

У меня несколько квартир под посуточную аренду в разных домах. Заводил раньше туда интернет от одного и того же крупного провайдера. В последние пол года участились жалобы от съемщиков именно на постоянные сбои в работе вайфая в квартирах. Звонил, несколько раз, пытался выяснить. Каждый раз одно и то же, ничего толком не говорили, интернет лучше не становился, люди продолжали обрывать телефон с жалобами. Решил однозначно менять. Нашел Смарт Хоум по одному из адресов. В первую очередь привлекли их цены, в два раза ниже, чем я платил у предыдущего провайдера. Сначала подключил одну квартиру. За месяц ни одной жалобы. Решил все перевести на них, но вот тут и вылез минус небольшой компании. Из 4 квартир удалось подключить только 2, в оставшихся домах их еще нет.

26 Jan 2024 09:59

IP:188.170.79.19 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Андрей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Скорость, техподдержка 24/7

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: не указан

Месяц назад по матчу ночью транслировали важный бой UFC. И вот в самый ответственный момент у меня все зависает, время было 3 часа ночи. К роутеру я сразу не догадался подойти, на эмоциях решил сразу звонить в саппорт. Когда гудки услышал, уже подумал, куда я пытаюсь дозвониться в три часа ночи, не работают уже наверное. Но я дозвонился! Девушка на том конце попросила сказать, какие кнопки на роутере светиться. Подхожу и вижу, что мой котейка тупо заигрался и выдернул провод роутера из розетки. Проблема оказалась вообще не в Смарте. Но то, что я дозвонился до них даже ночью, за это отдельный респект! Провод вставил, бой досмотрел.

24 Jan 2024 09:38

IP:188.170.75.178 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Стас
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Скорость, тарифы

недостатки:

Не во всех домах есть

комментарий:

Договор: не указан

Пользуюсь почти 2 года, всем довлен. Интеренет летает, телек не зависает, технических работ они не проводят (ну или проводят так, что клиенты не знают). Цена ниже, чем качество, а это большая редкость! Жаль, что не везде их можно провести только

19 Dec 2023 11:11

IP:188.170.86.100 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Ирина
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Быстрое подключение, качество интернета

недостатки:

нет

комментарий:

Договор: не указан

После увольнения не было больше возможности платить по 2000-3000/месяц за интеренет и ТВ. Нашла Смарт Хоум, как более бюджетного провайдера. Выбора не было, подключила их. Приехали на следющий день после моего звонка. В итоге получила более высокое качество услуг по более бюджетной цене.

14 Dec 2023 21:44

IP:188.170.82.216 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Василий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

CS летает

недостатки:

не увидел

комментарий:

Договор: не указан

Не обращал внимания, пока не сравнил. Пока жил с родителями и пользовался их интеренетом, сидел спокойно играл и даже не думал, что медленно все работает. Сейчас съехал на съемную хатку, здесь уже был заведен Смарт, и понял, что у родителей интерент ползает, а здесь летает. В онлайн-играх сильно чувствуется

10 Dec 2023 21:05

IP:188.170.85.239 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Ян
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Высокая и стабильная скорость

недостатки:

Минусов нет.

комментарий:

Договор: не указан

Поменял провайдера в начале лета, за это время проблем не возникало. Скорость стабильная, пару раз были ремонтные работы, но не критичины, минут на 20.

14 Nov 2023 23:45

IP:176.59.15.93 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

Ваше имя

Ваш ответ:

Семён
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Цена и качество

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: не указан

Интернет в месяц стоил всего 300 рублей, через месяц использования подключил допом еще видеонаблюдение. Так же взял роутер в аренду, так как мой уже умер. Да и новый спокойно выдает 96 мбит, хватает всей семье.

08 Nov 2023 21:21

IP:188.170.85.80 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Евгений
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Цена в месяц всего 300 рублей за 100 мбит.

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: не указан

Подключил интернет за два дня. Мастер настроил мой роутер, все настроил за 15 минут и ушел. Вот уже третий месяц интернет работает стабильно, без обрывов.

07 Nov 2023 22:00

IP:188.170.81.170 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Дмитрий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Никаких вообще нету

недостатки:

Каждый раз пропадает интернет в солнечном городе, говорят что на линии все впорядке, вызвали их диспечера он приехал сказал все нормально и привез еще роутер сказал что нужен он и будет все отлично, мол наш роутер старый, в итоге он подключил и все было отлично скачка -200 мб в сек НО через ебанный час тоже самое и сказали не чем не можем помочь.

комментарий:

Договор: не указан

Итог; заплатил 500р за вызов деспечера(мол не их проблема- плати за потраченное время их) и роутер 7к Деньги просто в некуда!

28 Oct 2023 18:42

IP:109.71.177.90 (СмартХоум)

Ваше имя

Ваш ответ:

Артемий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Работает стабильно

недостатки:

Не обнаружил

комментарий:

Договор: не указан

Сменил провайдера которому я платил 1200 в месяц на местного провайдера и за три месяца не пожалел. Цена в 4 раза меньше, а проблем пока не было, в поддрежку не звонил, роутер по 10 раз на дню не перезагружаю, работают стабильно.

17 Oct 2023 13:14

IP:188.170.85.214 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Роман
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Оказалось вполне себе хорошо работает, поддержка на связи, подключили вечером в выходной, скорость за такие деньги вообще отличная.

недостатки:

Пока не нашел

комментарий:

Договор: не указан

В новостройке и не было других провайдеров. По началу скептически отнесся к оператору. Ничего не слышал и не знал.

15 Oct 2023 14:54

IP:176.59.16.91 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

Ваше имя

Ваш ответ:

Алексей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Скорость стабильная, перебоеев практически нет, один раз звонил в поддержку и через 15 минут все уже работало.

недостатки:

Нет

комментарий:

Договор: не указан

Для меня смартхоум был как кот в мешке. Думал подключу а как зайдут известные провайдеры в дом так поменяю. По итогу в доме 4 провайдера, а я так и на Смархоуме.

11 Oct 2023 11:17

IP:176.59.17.187 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

Ваше имя

Ваш ответ:

Олег
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Пинг на минимуме

недостатки:

Жаль в области их нет, а то и родителям бы его подключил.

комментарий:

Договор: не указан

Пинг на минимуме, обрывов нет, в поддержку не обращался, незачем и это хорошо.

04 Sep 2023 13:56

IP:188.170.72.54 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Антон
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Вечером позвонил, утром уже был дома интернет.

недостатки:

За такую скорость и цену минусов нет никаких.

комментарий:

Договор: не указан

Скорость высокая, пользуемся всей семьей.

30 Aug 2023 18:07

IP:188.170.75.105 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Егор
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Адекватный ценник за стабильный интернет, чем не вариант.

недостатки:

Пока не было.

комментарий:

Договор: не указан

Особенно понравилось как быстро провели интернет.

26 Aug 2023 10:34

IP:188.170.80.171 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Сергей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Не понимаю, откуда столько негатива, я давно пользуюсь, и ничего критичного не происходило за это время. Техподдержка работает всегда. Скорость интернета хорошая. Цены и так низкие, еще и бывают акции. Объективно каких-то косяков серьёзных нет.

недостатки:

Они одинаковые у всех провайдеров, только тут если что-то случается, быстрее реагируют, как мне кажется.

комментарий:

Договор: не указан

У меня был негативный опыт с другим оператором, поэтому переключился на Смартхоум, стало лучше.

18 Jul 2023 23:11

IP:188.170.72.114 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Павел
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Хорошее качество интернета, цены ниже, чем у других.

недостатки:

Не увидел пока что

комментарий:

Договор: не указан

Если не хочешь переплачивать, чем не вариант.

12 Jul 2023 15:24

IP:188.170.72.76 (MF-NORD-WEST-PS)

Ваше имя

Ваш ответ:

Михаил
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Скорость ок. Цены ок

недостатки:

-

комментарий:

Договор: 1227222

Переехали на новый съем, нам повезло, что в этом доме есть этот провайдер. В двух предыдущих с интернетом была вообще печаль, тут особенно не рассчитывали, но теперь можем реально рекомендовать за низкие цены и адекватную стоимость.

26 May 2023 21:15

IP:217.66.158.187 (МТС)

Ваше имя

Ваш ответ:

Михаил
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: не указан

Перешел с Ростелекома на них. Знаете, это прямо небо и земля. По человечески все сделали. Исправьте только сайт, не совсем понятный, малоинформативный.

29 Apr 2023 20:20

IP:188.243.244.125 (SkyNet)

Ваше имя

Ваш ответ:

Мария Титова
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Без аварий, быстрый интернет, понятная тарификация

недостатки:

Монтажники раскавыряли вход очень плохо прорубили. Было давно, но лучше следить.

комментарий:

Договор: 1287873

Отличный интернет, пользуюсь больше 5 лет. Сравнить могу с одним только, там аварии были все время, что-то барахлило, абанентку если не остановить будет копиться. У смартхоум такого нет

04 Apr 2023 11:51

IP:84.52.94.230 (Вестколл)

Ваше имя

Ваш ответ:

Василенко Егор
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Я пользуюсь интернетом уже долгое время. Пробовала интернет во многих местах от многих компаний, у каждого есть твои плюсы и минусы. По моему адресу не много провайдеров - и это зачастую позволяет имеющимся делать совершенно зверские условия при совершенно зверском качестве услуг. В общем - достоинства которые мне важны: - стабильная заявленная скорость, при этом не просидает в "час-пик" - низкая задержка (что удивительно для небольшого, сравнительно, провайдера) - тех. поддержка. Люди понимают с чем работают и понимают с кем говорят. Были печельные пару эпизодов за всё ремя работы - незколько раз отключали интернет, но никто не говорил "выключить-включить роутер" так как были перебои с сетями и в компании так и говоили, об этом с ними удобно общятся через сообщество в ВК, имейте ввиду.

недостатки:

Пока не нашел

комментарий:

Договор: не указан

Все очень нравится

18 Jan 2023 16:09

IP:85.249.20.150 (Билайн)

Ваше имя

Ваш ответ:

Дмитрий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Самое главное достоинство - это высокая цена услуг, и отвратительное качество предоставляемых услуг.

недостатки:

В выходные и праздничные дни, особенно в вечернее время отсутствует подключение к интернету и соответственно нет телевидения.

комментарий:

Договор: не указан

В ЖК Солнечный город я думаю не только у меня одного такая проблема, исправляйте или теряйте клиентов!!!!!

05 Jan 2023 23:50

IP:109.71.177.47 (СмартХоум)

Ваше имя

Ваш ответ:

Диля
полезность отзыва:

Договор: не указан

Они совсем офигевщие заказ берут все обещают и потом посылают куда угодно, когда заказ брали нам посчитали дорогие ручки а пихнули самые дешёвые ручки и материал самый туфтовый с браком а возврат не делаю на звонки не отвечают у них оператор Ирина нечего нового не скажет ожидайте ожидайте

20 Nov 2022 13:07

IP:91.224.132.32 (RU-ALTAGEN)

Ваше имя

Ваш ответ:

Илья
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Акции, стабильность, качество.

недостатки:

Редкое отключение интернета

комментарий:

Договор: 1979418

Есть тариф стартовый, это очень хорошо, ведь он дешевле, чем другие тарифы от иного провайдера, стабильная скорость. Поддержка всегда отвечает. Цена приемлема, перебои были, но возникали реже, чем у других провайдеров. Подключили быстро и качественно, настроили, советую. Пользуюсь уже год, ни о чём не жалею.

04 Apr 2022 21:11

IP:217.66.159.132 (МТС)

Ваше имя

Ваш ответ:

Вадим Анатольевич
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Прекрасно работает интернет и телевидение

недостатки:

Тяжело общаться с операторами, часто просто не могут решить проблемму

комментарий:

Договор: не указан

Очень трудно получить помощь, обратился за оказанием помощи в настройке телевидения, не мог согласовать время прибытия специалиста (работают только в рабочее время, а значит кто-то должен остаться дома и не уходить на работу), через четыре дня оператор вообще не смог понять, что я от него хочу, отправил к председателю ТСЖ

04 Apr 2022 18:20

IP:195.191.146.11 (RU-SMART-20100209)

Ваше имя

Ваш ответ:

Максим Пиксаев
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Всегда стабильное подключение, не тормозит

недостатки:

Не обнаружил

комментарий:

Договор: не указан

Пользуюсь уже пол года данным интернетом в ЖК Солнечный город, на данный момент ни одной проблемы с интернетом не случилось. Всё отлично

23 Mar 2022 18:31

IP:109.71.177.17 (СмартХоум)

Ваше имя

Ваш ответ:

Александр
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Работники вежливые

недостатки:

Постоянные проблемы с сетью. Низкая скорость. Какие-то внутренние проблемы. Никому не советую подключать…

комментарий:

Договор: не указан

Вечные проблемы когда не надо…

15 Mar 2022 14:03

IP:188.162.65.108 (Йота)

Ваше имя

Ваш ответ:

Татьяна
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

За свою цену очень хороший интерент, стабильная скорость, низкая задержка.

недостатки:

Хотелось бы иметь возможность подключить оптоволокно.

комментарий:

Договор: не указан

В первую очередь радует стабильность так как у нас в городе, особенно в моём районе у многих бывают проблемы и перебои в час-пик, что мешает пользоватся интернетом в рабочих целях. На удивление таких проблем у меня тут нет, хотя бывают редкие перебои, но об этом всегда можно спросить у тех. поддержки в ВК, которая работает очень оперативно и, к тому же, при одном таком очень несвоевременном решении они предложили компенсацию. Было очень приятно.

11 Mar 2022 16:49

IP:109.71.183.213 (СмартХоум)

Ваше имя

Ваш ответ:

Дмитрий
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Отличный интернет, самые хорошие воспоминания.

недостатки:

Не веде работают. Жду их на Кравченко уже год, всё не приходят.

комментарий:

Договор: не указан

В чятике дома скинули ссылку сюда на поржать над отзывами. Мы всем домом ждём, когда же наша УК соизволит пустить этого провайдера к нам в дом.

10 Mar 2022 22:25

IP:188.170.77.253 (MF-GDC)

Ваше имя

Ваш ответ:

Ксения
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Скорость, оперативное подключение, приятные работники

недостатки:

Не очень удобный интерфейс сайта, когда открываешь его с телефона.

комментарий:

Договор: 2088365

Очень неплохой провайдер. Цена, конечно, высоковата (439?), но есть возможность платить по ~300, заплатив сразу за год, например. Также почти полгода я, вообще, бесплатно пользовалась интернетом, так как в SmartHome существуют различные акции при подключении

01 Mar 2022 22:33

IP:45.137.113.97 (RU-TINKOFF-MOBILE-LIR-20190805)

Ваше имя

Ваш ответ:

Олег
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

начально положительно

недостатки:

Проникновение в компьютер без всякого судебного решения, вход в учётные записями пользоватля, переключение без всяческих санкций (вероятно с помощью запугивания или угроз со стороны оборотней в погонах уемведе), отключили возможность производить всяческую проверку самого компьютера под управлением Windows, не SmartHome. Порча чужого имущества, невозможность управлять СВОИМ компьютером, купленном за СВОИ деньги. Напомню SmartHome, что только по решению СУДА, но не уемведе. У вас есть решение суда? Или у вас есть функция заходить в каждый компьтер без всякого судебного решения и совершать порчу чужого имущества?

комментарий:

Договор: не указан

Пользователи должны знать, что в любой момент данный оператор может без вашего разрешения, без судебного решения проникать к вашим данным, в том числе и банковским данным и всю вашу частную жизнь. Кто такой загадочнй администратор скрывающий под этим ником и не отвечающий на обращения? Интернет дан для общения, но не для личных нужд SmartHome или продажного уемведе.

20 Dec 2021 10:29

IP:109.71.177.113 (СмартХоум)

Ваше имя

Ваш ответ:

   © 2011-2024 Moyisp.ru | СмартХоум | ВОЙТИ