Интернет провайдер СмартХоум

оценка:

достоинства:

Я пользуюсь интернетом уже долгое время. Пробовала интернет во многих местах от многих компаний, у каждого есть твои плюсы и минусы. По моему адресу не много провайдеров - и это зачастую позволяет имеющимся делать совершенно зверские условия при совершенно зверском качестве услуг. В общем - достоинства которые мне важны: - стабильная заявленная скорость, при этом не просидает в "час-пик" - низкая задержка (что удивительно для небольшого, сравнительно, провайдера) - тех. поддержка. Люди понимают с чем работают и понимают с кем говорят. Были печельные пару эпизодов за всё ремя работы - незколько раз отключали интернет, но никто не говорил "выключить-включить роутер" так как были перебои с сетями и в компании так и говоили, об этом с ними удобно общятся через сообщество в ВК, имейте ввиду.

недостатки:

Пока не нашел

комментарий:

Договор: не указан

Все очень нравится

18 Jan 2023 16:09

IP:85.249.20.150 (Билайн)

оценка:

достоинства:

Самое главное достоинство - это высокая цена услуг, и отвратительное качество предоставляемых услуг.

недостатки:

В выходные и праздничные дни, особенно в вечернее время отсутствует подключение к интернету и соответственно нет телевидения.

комментарий:

Договор: не указан

В ЖК Солнечный город я думаю не только у меня одного такая проблема, исправляйте или теряйте клиентов!!!!!

05 Jan 2023 23:50

IP:109.71.177.47 (СмартХоум)

Договор: не указан

Они совсем офигевщие заказ берут все обещают и потом посылают куда угодно, когда заказ брали нам посчитали дорогие ручки а пихнули самые дешёвые ручки и материал самый туфтовый с браком а возврат не делаю на звонки не отвечают у них оператор Ирина нечего нового не скажет ожидайте ожидайте

20 Nov 2022 13:07

IP:91.224.132.32 (RU-ALTAGEN)

оценка:

достоинства:

Акции, стабильность, качество.

недостатки:

Редкое отключение интернета

комментарий:

Договор: 1979418

Есть тариф стартовый, это очень хорошо, ведь он дешевле, чем другие тарифы от иного провайдера, стабильная скорость. Поддержка всегда отвечает. Цена приемлема, перебои были, но возникали реже, чем у других провайдеров. Подключили быстро и качественно, настроили, советую. Пользуюсь уже год, ни о чём не жалею.

04 Apr 2022 21:11

IP:217.66.159.132 (МТС)

оценка:

достоинства:

Прекрасно работает интернет и телевидение

недостатки:

Тяжело общаться с операторами, часто просто не могут решить проблемму

комментарий:

Договор: не указан

Очень трудно получить помощь, обратился за оказанием помощи в настройке телевидения, не мог согласовать время прибытия специалиста (работают только в рабочее время, а значит кто-то должен остаться дома и не уходить на работу), через четыре дня оператор вообще не смог понять, что я от него хочу, отправил к председателю ТСЖ

04 Apr 2022 18:20

IP:195.191.146.11 (RU-SMART-20100209)