Ростелеком Fttb ужасный провайдер

Технология: FTTB. Витая пара в квартиру.
Сроки подключения: Обычно 1-2 дня с момента заявки. Часто в день заявки, если она оставлена до 12:00

Отзыв ID 51296

сергей
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

когда то были.

недостатки:

Частая потеря связи. На момент публикации отзыва интернета нет 4-й день.

комментарий:

Договор: 20100001745

После отжатия ростелекомом стал частенько пропадать интернет. Не на долго, но часто. Теперь четвертый день нет интернета вообще. Поддержка отмораживается. Когда Sumtel был еще собой - такого наплевательского отношения не было. ростелеком как он есть, ничего удивительного. По возможности НИКОГДА не имейте с ним дело. Это мое оценочное суждение.

21 Sep 2020 10:53

IP:84.204.171.102 (PromSvyazBank-LAN, Санкт-Петербург)

Ростелеком
полезность ответа:

Сергей, добрый день. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Готовы вам помочь с любым вопросом. Свяжитесь, пожалуйста, с нами через любую удобную для вас соц. сеть. Twitter: http://twitter.com/#!/Rostelecom_News Vkontakte: http://vk.com/rostelecom Facebook: http://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники: http://ok.ru/rostelecom.official Instagram: https://www.instagram.com/rostelecom.official

21 Sep 2020 12:49

IP:178.67.251.251 (Ростелеком, Санкт-Петербург)

Александр
полезность ответа:

С ноября, как понимаю, Ростелеком окончательно поглощает Самтел. Мы пользуемся этой "линией" еще со времен "Озерки-net", затем автоматом нас передали в Самтел. Никаких особых проблем ни с "Озерки" ни с Самтел никогда не было, - все было все равно как дышишь хорошим воздухом, - легко и приятно. Но как узнал что уже в ноябре все уже будет окончательно в Ростелекоме, - аж "дыхалку" от досады перехватило. Уже вторую неделю по понедельникам вдруг как-то все пропадает часа на 3-4. - От этого Ростелекома всегда одни неприятности, особенно в финансовом плане. Вот смотрю - какой тут в доме еще провайдер есть.

27 Oct 2020 00:24

IP:178.130.10.200 (RU-RTK-20100315)

Ваше имя

Ваш ответ: