Интернет провайдер Всевнет

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

не указал

комментарий:

Договор: U39380

Пользовался услугами данной компании 7 лет. Переодически пропадал интернет в связи с ремонтными работами или независящими от них причинам. Сотрудники отвечали быстро и решали вопросы. Больше года назад подключил максимальный тариф на 800 мбит с годовым абонементом. По истечению срока внес полную стоимость на годовой абонемент и забыл. Все работало до сегодняшнего дня. Пришло уведомление, что достигнут порог отключения. Позвонил в абонентский отдел. Сказали, что надо было уведомить их о продлении данной услуги. И они списывали 1550? в месяц. На мои возражения, что меня об этом не уведомили, мне было сказано, что в договоре все написано. На просьбу решить данный вопрос было отказано. Печально, что так относятся к постоянным клиентам, ведь фактически они ничего не потеряли бы, если бы пошли на встречу клиенту. Спасибо за сотрудничество и прощайте!

23 Sep 2022 12:03

IP:217.66.156.180 (МТС)

оценка:

достоинства:

Их нет.

недостатки:

Очень медленный.

комментарий:

Договор: U26054

Данным провайдером пользуюсь с 2009 г. Был на тарифе единый до 100/50* Мбит/сек платил разово 4200р за год, в месяц выходило 350р. За эти деньги и качество интернета устраивало меня. Сегодня взяли и перевели меня, без моего согласия на ту же скорость, только за 500р в месяц. В общем условия договора меняют в одностороннем порядке. Как то так. Деньги на счету потрачу,и перейду на Ростелеком. Пришло время прощаться со Vsenet, данного провайдера не советую.

28 Apr 2022 17:48

IP:109.230.128.214 (VSEVNET)

оценка:

достоинства:

Их нет

недостатки:

одним словом :жулики

комментарий:

Договор: U10369

Оплатил вперед за 1 год (тариф со скидкой по предоплате). Посмотрел через полгода снимают по полной стоимости без скидки.Попросил пересчитать,т.к. их ошибка .Отказались ,типа я их должен оповестить что я оплатил вперед( а самим не видно если я до сих пор три года подряд на этом тарифе был и условия договора не менял). Буду подавать в суд.Пользуются своим монопольным положение во Всеволожске,надеюсь это не надолго Интернет вечером прилично проседает по скорости. Если есть альтернатива подключиться к другому оператору -подключайтесь .Со Всевнетом не связывайтесь .

15 Dec 2020 16:21

IP:109.230.131.58 (VSEVNET)

оценка:

достоинства:

Без обманов и навязываний

недостатки:

Не обнаружила

комментарий:

Договор: не указан

Классный провайдер! Много лет сотрудничаем, никогда проблем не было. Девушки с с абонентского отедла очень положительные и приветливые. Спасибо!

01 Jul 2020 22:21

IP:109.230.176.72 (VSEVNET, Всеволожск)

оценка:

достоинства:

Хороший быстрый интернет по доступной цене

недостатки:

Сдавал в ремонт свой компьютер после ошибки в виде постоянной надписи "нет видеосигнала". Диагностировали мне сгоревшую видеокарту, материнку и процессор ( сказали, что из него аж "иголки повыбивало") Услуга стоила 600р. В итоге обратился к знакомому школьному информатику, который проверил все, видеокарта оказалась рабочая, при мне выдала изображение на монитор, процессор в тех местах, где "выбило иголки" таки и был изначально. Про материнку не знаю, отдал по гарантии, но суть ясна. Когда квалификация информатика позволяет выявить неисправности лучше, чем у мастеров всевнета возникает вопрос о компетенции сотрудников. Дело лично каждого, обращаться туда за подобными услугами или нет, но я бы не советовал, т.к почти послушал и купил новую видяху за 8к, когда работала и старая.

комментарий:

Договор: U10335

Интернет хороший, служба по ремонту компьютеров - г

19 Dec 2019 22:11

IP:109.230.160.44 (VSEVNET, Всеволожск)