Всевнет ужасный провайдер

оценка:

достоинства:

Круглосуточная служба поддержки до которой правда не всегда можно дозвониться

недостатки:

Оператор пользуется тем что является практически монополистом во Всеволожске и выкручивает руки абонентам сети.По договору должен предоставлять 100 Мб ,по факту не превышает 86 ,а в пиковое время и того ниже.Неоднократно ругался по этому поводу-ответ оператора :по договору у Вас до 100 Мб,значит 86 это согласно договору.( Значит если 1 Мб то тоже согласно договору).

комментарий:

Договор: U10369

Стоимость договора может поменять в одностороннем порядке и не предупредить об этом абонента,типа мы на сайте написали. Связываться не советую если у Вас есть альтернатива.

14 Jan 2019 12:13

IP:109.230.131.58 (VSEVNET, Всеволожск)

Евгений, Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Наше оборудование может обеспечить услугу по передачи данных на скорости 100 мбит/сек, но в силу факторов, на которые мы не можем повлиять, фактическая скорость может быть меньше. В первую очередь это зависит от оборудования, которое установлено у абонента, если витая пара подключена "напрямую" к ПК, в таком случае скорость будет максимально возможная, всё зависит от сетевой карты, используемой в ПК и операционной системы. Если абонент использует для доступа в Интернет беспроводное соединение (точку доступа/Wi-Fi роутер), то в таком случае скорость может серьёзно отличаться от заявленной, так как на беспроводную передачу данных оказывается большое воздействие окружающих факторов, таких как - удаленность клиента от точки доступа, толщина перекрытий в квартире, работающие точки доступа у соседей и другие. Так же нельзя забывать, что для обеспечения работы сетевого оборудования, параллельно передаётся служебная информация (от Вашего ПК/Роутера к Коммутатору и обратно), которая так же может занять часть полезной полосы пропускания. В связи с этим, мы используем приставку "до" при описании тарифов. В среднем потеря скорости может варьироваться в пределах 5-10% от заявленого тарифа, при подключении интернет кабеля в ПК.

14 Jan 2019 17:59

Разве они монополисты - полно же провайдеров во Всеволожске: MTC, Дом.ру, Билайн, Вестколл, Ростелеком и еще несколько мелких

08 Feb 2019 16:22

IP:95.27.46.8 (Билайн, Москва)