Отдел подключений [9-22]
Предоставляемые услуги:
Домашний интернет в квартиру
Интернет в нежилое помещение
Антивирус
Телевидение
Сроки подключения:
от 1-2 дней с момента отправления заявки
Технология подключения:
FTTB - оптика до дома, в квартиру - витая пара. Ehernet. Wi-Fi.
Расспределение отзывов
Последние отзывы
оценка:
достоинства:
Раньше все устраивало - пользуюсь больше 10 лет услугами этого провайдера
недостатки:
Последнии 3 дня практически интернет сохранил только название. Не войти практически не на один сайт.
комментарий:
Договор: не указан
Если так продолжится , то надо искать другого провайдера. А жаль раньше все было нормально.
23 Feb 2019 23:18
IP:77.247.167.203 (Матрикс, Санкт-Петербург)
Добрый день, Владимир Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за временные неудобства. Сейчас проходит завершающая часть интеграции, проводятся технические мероприятия, в это время возможны перерывы в предоставлении услуг, в том числе и полное отсутствие доступа. При ограничениях в услугах мы проводим диагностику и помогаем в решении. Предлагаем вместе разобраться в данной ситуации более подробно. Для этого просьба прислать номер договора в сообщения сообщества (vk.com/mns_ru). Будем рады помочь в решении вопросов.
26 Feb 2019 18:56
оценка:
достоинства:
И раньше были постоянные аварии и сбои, а теперь регулярно падает скорость или совсем перебои. Вот сейчас, например, весь вечер " то потухнет, то погаснет". Даже отзыв не успеваю написать на компьютере. Пришлось через мобильный интернет писать. Буду уходить.
недостатки:
См. О достоинствах, которых не вижу.
комментарий:
Договор: не указан
Скорость замерить не могу - тухнет интернет через каждые 10 сек. Не успевает загрузиться.
18 Feb 2019 23:38
IP:217.66.152.141 (МТС, Санкт-Петербург)
Добрый день, Ольга Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за временные неудобства. Сейчас проходит завершающая часть интеграции, проводятся технические мероприятия, в это время возможны перерывы в предоставлении услуг, в том числе и полное отсутствие доступа. В случае отсутствия доступа к сети интернет после завершения работ, перезагрузите (выключите, подождите 3-5 минут и снова включите) ваш роутер или компьютер. Обратите внимание, что в некоторых случаях может потребоваться дополнительная активация тарифа в «Личном кабинете». Мы всегда готовы помочь в решении вопросов и разобраться в любой ситуации. Для этого достаточно написать ваш номер договора в личные сообщения (vk.com/mns_ru).
19 Feb 2019 17:46
оценка:
достоинства:
Меня все устраивает и цена и скорость и техподдержка.
недостатки:
Их просто нет.
комментарий:
Договор: 5010567
11 лет с MNS и за все это время проблемы с сетью были только 3 раза. Считаю это достойный провайдер.
02 Feb 2019 18:10
IP:178.162.62.168 (Матрикс, Санкт-Петербург)