Интернет провайдер ВестКолл

Договор: СПБ, КАТЕРНИКОВ

Залез написать отрицательный отзыв, а тут одни извинения весткола или домру теперь уже. В общем, знай, человек подбирающий оператора, в связи с повышением цен, с 2019 у весткола (домру) стала люто падать скорость, третью неделю контик листаю с мобильного инета. Инста по вифи грузит с этим горе оператором только описание под постом. Домру, Не тратьте свое бесполезное время на извинения. Вы - лажа, к сожалению... лучше бы остался вестколл. Обидно, что рынок занимают такие компании, которые вместо того, чтобы радовать своих клиентов, только все портят, ради своей выгоды. Оператор из домру, клепающий извинения, большая просьба, форвардните письмо руководству, пусть знают, что они очень плохие люди. Желаю им всю жизнь работать на такой же скорости, как сейчас у меня стала.

17 Feb 2019 23:00

IP:31.134.156.196 (Невалинк, Санкт-Петербург)

Добрый день, Александр Благодарим за отзыв и Ваше мнение. Повышение стоимости не влияет на скорость. Скорость интернета зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. При возникновении сложностей в получении услуги, Вы всегда можете обратиться на горячую линию для оперативного решения Вашего вопроса по телефонам: (812) 640-5-640, 337-50-50. Для проведения диагностики просьба прислать номер Вашего договора через сообщения в сообществе ВКонтакте (vk.com/westhome). С радостью поможем разобраться со всеми трудностями в пользование и проконсультируем по всем вопросам. Желаем хорошего настроения!

18 Feb 2019 10:36

Договор: 783000090207

Просто кинули клиентов. Было все понятно в личном кабинете, какие-то тарифы на выбор. Сейчас тупо поставили без выбора. Просто хамство. Бросили какие то скидки смешные на скушай клиент.

21 Jan 2019 13:48

IP:185.202.212.206 (Вестколл, Санкт-Петербург)

Добрый день, Михаил У Вас сейчас подключен Абонемент со скидкой. По завершению действия абонемента, Вы сможете перейти на другой выгодный для Вас тариф. Наши клиенты всегда могут воспользоваться выгодными акциями и спецпредложениями, которые направлены на экономию денежных средств. Более подробно с ними можно ознакомиться в личном кабинете или обратившись к нам на горячую линию. Проинформируем по возможностям вашего тарифа.

24 Jan 2019 13:31

Договор: не указан

Была нормальная компания пока не объединились с этим домом2(домру). Тарифы поднял до сумасшедших цифр,ну и кто же останется с вами?!

12 Jan 2019 22:38

IP:217.66.156.220 (МТС, Санкт-Петербург)