Интернет провайдер ВестКолл

Договор: 234567

Утром пятницы не смог зайти в интернет, позвонил сказали - в вашем доме зарегистрирована авария время устранения проблемы 11.30. Хорошо думаю подожду. В 11.30 интернет не появился звоню снова - Время устранения 15.10. ок думаю что то сложное. В 15.10 интернета так же нет. И вы представьте себе уже начался новый день интернета все так же нет. я просто не верю что за сутки нельзя отремонтировать интернет. Еще замечу Они утверждают что подключение у них бесплатно. Тогда почему монтажник взял с меня 690 руб за установку розетки которая уже была установлена он 1 минут что то в ней поковырял и говорит с вас 690р. Моя работа зависит от интернета. Спасибо компании я из за них потерял рабочий день и деньги которые мог заработать. И кстати за этот день сумму за интернет списали здорово.

22 Apr 2018 09:09

IP:217.66.154.255 (МТС)

Договор: 311275

Очень плохой провайдер!!! Это мягко сказано!!! Надоело постоянное зависание каналов, не работает пульт от приставки, аварии оборудования очень частые. Нет выбора пока, надеюсь появятся новые провайдер, чтобы уйти от этого ненадежного поставщика услуг. Деньги снимают исправно. Здесь сбоев нет!

21 Apr 2018 23:01

IP:185.26.183.74 (Прокси OPERA)

Договор: не указан

Интернет тупит, полный отстой, не советую !

11 Apr 2018 22:26

IP:185.202.212.69 (Вестколл, Санкт-Петербург)

оценка:

достоинства:

не указал

недостатки:

Отвратительное качество связи и дорогие тарифы.

комментарий:

Договор: 270797

Сегодня опять пропадала связь в обед и вечером. Опять я пользуюсь мобильным интернетом , причем работает он на много шустрее чем через вайфай. На мой вопрос : "что со связью?" тех поддержка (Игорь) ответил что интернет восстановлен , чего мол врете. Надоели проблемы со связью, еще трачу деньги на дозвон в тех поддержку, сначала ожидание минута, потом еще минута, и так до 6 минут.А денежки то капают. Хочу отказаться от ваших услуг, как вернуть деньги?

07 Apr 2018 19:17

IP:185.202.213.1 (Вестколл, Санкт-Петербург)

Договор: не указан

Ужасный интернет! С самого первого дня у меня были проблемы, я звонила, сообщала о том, что интернет настолько медленный, что не открывает элементарно поисковую страницу Google или Яндекс. Мне сообщали, что с технической стороны все исправно, после этого в течении 2-3-х суток все работало хорошо, потом все по новой. Пару раз они присылали сотрудника, который приходил что-то делал, в итоге сообщал, что все проблемы из-за моего WiFi роутера. Я поменяла роутер, но проблемы остались. Это уже продолжается несколько лет. В общем терпение мое на пределе, буду меня провайдера.

18 Mar 2018 13:32

IP:217.66.154.54 (МТС, Санкт-Петербург)