Билайн очень плохой провайдер
Технология: FTTB. Витая пара в квартиру.
Сроки подключения: 1-2 дня с момента заявки. По запросу могут подключить в день заявки при наличии кабеля в квартире.
С официальным представителем Билайн на сайте
Отзыв ID 53600
оценка:
достоинства:
В целом работает на 3-4 бала.
недостатки:
Техподдержка. Жаль нельзя добавить скриншоты продолжительности вызовов, что бы не было сомнений Приезжаю с работы, интернет не работает, начал звонить в тех поддержку, мне около ста раз повторили, что ответят в течении 15 мин. Прошел час с небольшим, я все таки дозвонился до оператора, стандартный набор фраз, перезагрузи роутер и тд и тп. Потом вроде как да, поняли, проблема в роутере, настройки и описание проблемы скинут следующему специалисту и сейчас меня соединят с ним. Проходит ещё час под дебильный трек, который меня уже стал подбешивать) пришлось ехать по делам сбросил не дождавшись ответа. Приехал домой, интернет по-прежнему отсутствует. Начал звонить.... 1:43... Мне снова ответили, сказали ровно тоже самое что и в первый раз, на мне мои мольбы решить проблему сейчас и сразу, сказали что не могут, не хватает полномочий и тд и тп... Короче снова переключили, продал ещё 20 минут и СБРОСИЛОСЬ... Представляете ? 4 часа на телефоне) 4 мать его часа.. в общем думайте, в
комментарий:
Договор: ПО НОМЕРУ НАЙДЕ
Да какие тут могут быть коментарии
03 Feb 2022 22:11
IP:91.193.176.152 (RU-VimpelCom-Moscow-Static-IP-pool-NET)