Билайн ужасный провайдер

Технология: FTTB. Витая пара в квартиру.
Сроки подключения: 1-2 дня с момента заявки. По запросу могут подключить в день заявки при наличии кабеля в квартире.

С официальным представителем Билайн на сайте

Отзыв ID 54350

Иван
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Интернет иногда работает. Вежливые мастера, стараются сделать всё по максимуму, чтобы восстановить интернет.

недостатки:

Приложение для цифрового ТВ так себе. Интернет не работает шестой день. Не рекомендую ни при каких обстоятельствах, руководству вымпел-кома в целом плевать на пользователей. Нет интернета - ничего страшного. Главное деньги списываются.

комментарий:

Договор: не указан

Не могут восстановить интернет. Посылают уже третьего мастера на дом. К мастерам претензий нет от слова совсем, вежливые и стараются решить проблему. Однако головной офис не выдаёт своим мастерам удостоверения сотрудников по несколько месяцев, из-за чего им не доверяют в управляющей компании ключи от чердака, где стоят хабы. В управляющей компании уже сказали, чтобы к ним приходил либо мастер с удостоверением, либо присылали письмо на электронку от имени компании (билайн), что придёт такой-то мастер и ему необходимы ключи. Третий раз идёт мастер - третий раз без удостоверения, третий раз УК не знает, что к ним кто-то придёт за ключом.

09 Aug 2022 11:09

IP:85.26.232.38 (CUSTOMERS-GPRS-LAN)

Ваше имя

Ваш ответ: