Интернет провайдер Инфо лан

Договор: 734227

Пользуюсь интернетом от info-lna уже более 6 лет, но за последнее время столкнулся с серьезными проблемами, которые провайдер не хочет признавать. У меня регулярно возникают потери пакетов и лаги при подключении к игровым серверам, даже без использования VPN. Я провел несколько тестов через WinMTR и увидел потери на узлах внутри сети провайдера, но в ответ на это мне постоянно твердят, что "у нас всё хорошо" и "проблем нет". Я старался сотрудничать, выполнял все их просьбы: делал трассировки, проверял соединение через разные узлы, тестировал мобильный интернет — всё, чтобы совместными усилиями найти и устранить проблему. Но в ответ получал только сухие стандартные ответы из учебника: "Мы не фильтруем, у нас потерь нет, это ваш VPN, это игровые сервера". Никакого желания помочь клиенту, просто попытки отмахнуться. Если у вас важна стабильность соединения, особенно для онлайн-игр или работы, будьте готовы, что при возникновении проблем провайдер просто скажет "не у нас" и оставит вас один на один с ними. Похоже, единственное решение в данной ситуации — сменить провайдера, чем, вероятно, и придется заняться.

23 Feb 2025 13:04

IP:46.32.87.234 (INFOLAN-NAT-POOL)

оценка:

достоинства:

скорость

недостатки:

Мошенники. проблемы решаются месяцами постоянно повышают абонентскую плату без предупреждения, ты закидываешь денег с расчетом что хватит на полгода а через 3 месяца отключается интернет за неуплату

комментарий:

Договор: 176154

уже более 10 лет к ним подключен. Пользуются отсутствием конкуренции в нашем населенном пункте и кладут болт на обязательства. В 2021 была история с разрывами с серверами близард, проблема не решалась 2 месяца, я все это время сидел на мобильном интернете. В 2023 уже 2 раза повысили абонентскую плату без какого-либо оповещения.

08 May 2023 12:32

IP:188.170.74.12 (MF-NORD-WEST-PS)

оценка:

достоинства:

В целом скорость устраивает.

недостатки:

Все бы нормально, но уже третий месяц подряд (!) абонентская плата списывается дважды, причем происходит это ночью, когда техподдержка не работает! Каждый раз в техподдержке обещают, что это у них был какой-то сбой и такого больше не повторится, и повторяется с завидной регулярностью. Сама техподдержка работает не круглосуточно, и каждый раз приходится ждать утра, чтобы ситуация была исправлена.

комментарий:

Договор: 957151

Часто возникают ситуации, когда доступ в сеть отключается минут на 3-5, походу рни там что-то у себя перезагружают.

01 Apr 2023 10:12

IP:188.170.72.152 (MF-NORD-WEST-PS)

Договор: не указан

Самый дерьмовый интернет.
Мой замер скорости:
http://www.speedtest.net/result/i/4919295499.png

27 Dec 2021 04:06

IP:46.32.86.93 (INFOLAN-NAT-POOL)

СПАСИБО. Укажите НД.

28 Dec 2021 10:21

IP:188.134.77.22 (Интерзет)