Мегафон не плохой провайдер

Технология: FTTB - до дома прокладывается оптический кабель, разводка в доме по витой паре
Сроки подключения: 1-2 дня

С официальным представителем Мегафон на сайте

Отзыв ID 50557

Эмиль
полезность отзыва:

Договор: 2306766

Увидел в парадной объявление об интернете 100 мБит/с за 300 рублей. Заинтересовался, ибо интернет билайна в этом доме ужасен. Позвонил, спросил про тарифы. Оператор мне сообщил, что есть тарифы за 350 руб, но это 50 мБит, а за 100 мБит цена 500 рублей. Я согласился, при том что мне пообещали первый месяц бесплатно. Через пару дней приехал специалист, настраивал в течение часа, все сделал. В итоге оказывается, что он привез еще и сим-карты, и я якобы их заказал даже (хотя есть запись звонка с оператором, о сим картах мы ни словом не обмолвились, я даже не знал про то, что они поставляют еще и сим карты). Возник конфуз, их же монтажник стал материть своих же операторов за обман и мошенничество, я посредством звонка тому же оператору узнал уже об этой схеме, передо мной даже не извинились, сказали "ну вот так вот". В итоге предложили с оплатой первого месяца, но 300 рублей /месяц. Я согласился, подумав, что интернет будет хорошим. В итоге скорость по wi-fi не поднималась выше 40мБит/с, хотя тариф 100 мБит (они некачественно настроили связь, я думаю, ибо с провайдером AirNet у меня по воздуху с тем же устройством при аналогичном тарифе 100Мбит была скорость не менее 80мБит/с, часто 90, но роутер не самый лучший все же). В итоге зачастили проседания скорости аж до 1-5мБит/с, из-за чего я даже поработать не могу нормально. В техподдержке выясняется, что тариф какой-то уникальный, и звонок по их основному номеру на сайте wifire переводит на netbynet, а там уже нужно пройти 9 кругов ада из многих операторов, которые будут просто переводить друг на друга, пока не пройдут 30 минут, по истечении которых бот автоматически отключает звонок (почему?). Таким образом, wifire оправдывает минимальные оценки пользователей, не достоин цены и в 50 рублей за их третьесортные услуги, обман, мошенничество, неуважение как к клиентам, так и к своему же персоналу (человек трудился полтора часа, ставил нам интернет, а я из-за их обмана уже просто вынужден согласиться на их какой-либо тариф).

19 May 2020 12:18

IP:176.195.209.216 (NBN-NET, Москва)

Ваше имя

Ваш ответ: