МТС ужасный провайдер
Технология: FTTB - оптика до дома. Ethernet
Сроки подключения: 1-2 дня с момента оставления заявки.
С официальным представителем МТС на сайте
Отзыв ID 59654
оценка:
достоинства:
Пока не нашел их
недостатки:
не указал
комментарий:
Договор: не указан
Недавно заезжал в ТЦ Солис Г. Домодедово ,в офис МТС,нужно было заменить сим карту,так как симка старая,и плохо работала в моем телефоне.Во 1-ых, не понимал где сотрудники офиса,долго ждал,во 2-ых, как дождался сотрудника обратился за заменой симки,меня отправили в другой офис в ТЦ Квартал. Что меняют симки там.Как оказалось,я потратил свое время зря.Мне сказали что в том офисе мне должны были оказать услугу по замене,что в любом офисе это могут сделать.Не такая сложная операция. Почему такие сотрудники работают ? Я потратил свое время мотаясь с одного конца города в другой.Очень расстроен обслуживанием МТС в таких элементарных вопросах.Просьба наладить работу офиса в торговом центре. Сотрудник был молодой парень, директор.
21 May 2025 23:03
IP:188.94.33.92 (DOMOLAN-NET)
Извините за сложившуюся ситуацию. Такое обслуживание недопустимо, вам действительно должны были заменить SIM-карту. Информацию передали руководству салона экосистемы МТС. Будет проведена проверка и приняты меры. Надеемся, следующее посещение доставит только положительные эмоции.
25 May 2025 18:31