оценка:
достоинства:
их нет
недостатки:
не выполняют условия, умышленно замалчивают важные аспекты, чтобы клиенты влетели на деньги, подключают в тихую ненужные тарифы, помощи от поддержки добиться можно только с боем
комментарий:
Договор: не указан
полгода назад решила подключить домашний интернет МТС. обещали отличную скорость и стабильное подключение. по итогу интернет с периодичностью отрубался, хотя с самим оборудованием всё было нормально. но это ещё ладно. я просила подключить мне оповещение смс на оплату интернета. и ни разу эти сообщения не приходили. я каждый раз звонила, мне обещали что вот теперь то всё будет работать, и ничего не приходило. потом они вообще повысили тариф без предупреждения. в итоге мне надоело всё это и решила перейти на другого оператора. позвонила им, сказала чтобы отключили мне всё и больше их услугами пользоваться не буду. мне ответили что всё отключат, всё хорошо и всё, больше ничего. я и забыла про них. и вот прошло полгода и мне приходит письмо со счётом от МТС. вопрос за что? если в доме, ни где вообще от МТС у меня нет ничего. какую услугу мне предоставляли все эти полгода? я позвонила, спросила, а мне ответили, что оказывается нужно было расторгнуть договор ещё в электронном виде, про который мне вообще никто не сказал, никакого оповещения, ни звонка ничего. когда я просила меня отключить и что не нуждаюсь больше в их услугах мне сказали что сами всё отключили и всё и больше ничего не надо. что это как не мошенничество? ещё и судом мне стали угрожать, парашники. я оплатила, но подам на возврат
26 Nov 2025 23:16
IP:149.22.90.115 (провайдер не определен)