Интернет провайдер Обит

оценка:

достоинства:

Вроде бы хорошая тех.поддержка.

недостатки:

Постоянно падает скорость.

комментарий:

Договор: 88122826

2 года назад подключилсч к ОБИТу и цены ему не было, очень хороший интернет, стабильный, все летает, никаких проблем, но увы... Увы и не знаю почему, сейчас интернетом пользоваться невозможно! У меня подключены и компьютер и пс4 к интернету. На компе пару раз замерял скорость, вроде всегда стабильна ~50мб.(но думаю если делать это почаще можно выявить потерю скорости там, т.к недавно качал игру на пс и ну очень медленно скачивалась). Самая наболевшая проблема - это вай фай. Последние полгода-год постоянно плавает скорость, стабильной работы нет. На тлф не поиграть, пс к вай фаю не подключить(приходится провод то туда, то сюда втыкать). Ноутбук всегда был подключен к вай фаю, сейчас валяется без дела, т.к вай фай ни о чем. Все это время думаю на какого провайдера перейти, но по отзывам ни одного нормального нет, что делать, я не знаю... Единственный плюс - это техподдержка, они 24 на связи и вроде бы пытаются чем-то помочь, но последние разы ссылались на смену канала для вай фая, затестил все каналы, все работают одинаково плохо, после этого сказали меняйте роутер. Не понимаю зачем менять роутер, который держал все это время скорость вай-фая 40-50мб, а сейчас просто провайдер видать не справляется с нагрузкой...

26 Nov 2019 21:35

IP:95.161.221.218 (Обит, Санкт-Петербург)

Дмитрий, здравствуйте. Связались с вами по телефону.

10 Dec 2019 15:00

оценка:

достоинства:

Ужасное качество. Перешли на Йоту. Отключили за неуплату 1 месяца. Угрожают подать в суд, и вымогают оплату за 20!!! месяцев вперед. Т.к. подключено юр. лицо по тарифу 2400р./мес требуют выплаты 45т.р.

недостатки:

На йоте за 1т.р. в 5 раз быстрее интернет.

комментарий:

Договор: Д135719 ОТ 30.0

Не подписывайте с ними договор, иначе при разрыве договора требуют оплатить 20 месяцев, за то что они ВЫДЕЛИЛИ под вас мощности.

30 Oct 2019 12:56

IP:93.100.247.113 (Скайнет, Санкт-Петербург)

Здравствуйте, Анатолий.

Соблюдение договорных отношений не является вымогательством.

Заявление на расторжение вы выслали 21 октября 2019 года, в то время как услугу перестали оплачивать с 1 июля.
Наш менеджер неоднократно старался урегулировать с вами вопрос оплаты трехмесячной задолженности.

Все затраты на оборудование и работы при подключении берет на себя провайдер. Гарантией долгосрочного сотрудничества
является минимальный срок пользования услугой, но при заблаговременном предупреждении об отключении, а также в случае закрытия компании клиента или переезде офиса,
"ОБИТ" идет на встречу своим абонентам и расторгает договор в пользу абонента.

Нам жаль, что вы приняли решение о смене провайдера.

С Уважением, «ОБИТ»

07 Nov 2019 13:41

Договор: 88156912

Вечером 10.09.19 у данного провайдера подключили интернет. Через час после подключения и оплаты в этот же день скорость интернета сильно замедлилась. на следующий день утром интернет пропал. Хотели переставить роутер, обратили внимание, что вместо обещанных оператором 20 метров мастер оставил только 2 метра провода, соответственно роутер никуда не переставишь. Позвонили провайдеру, провайдер сообщил, что провод могут заменить, если мы оплатим приезд мастера. Сигнал интернета при этом постоянно пропадает. Техподдержка при этом на звонки отвечает, но ничего не решает. Сигнал интернета то есть, то нет. Сервис ужасный, с таким плохим еще не сталкивалась. Никому не советую подключать интернет данного провайдера.

13 Sep 2019 12:29

IP:95.161.221.238 (Обит, Санкт-Петербург)