Прометей хоум ужасный провайдер
Технология: FTTB - до дома прокладывается оптический кабель, разводка в доме по витой паре
Сроки подключения: 1-3 дня
С официальным представителем Прометей хоум на сайте
Отзыв ID 51889
оценка:
достоинства:
Особо никаких
недостатки:
Хамское отношение , нет никакой клиентоориентированности, если какая-нибудь проблема-то дозвониться до техподдержки
комментарий:
Договор: 64663
К сожалению в моем доме только прометей и Ростелеком. Выбор как говорится не богатый. До тех поддержки не дозвониться- минут 13 была в позиции ожидания и звонок когда я была в 1 очереди просто сбросился. Обратной связи с клиентами никакой. Просто наплевательское отношение. А абон плату я плачу вовремя.
11 Jan 2021 13:09
IP:217.66.152.170 (МТС)
Доброе утро. Какая у Вас проблема? У вас есть несколько способов связаться с нами. К сожалению линии бывают загружены и мы предлагаем другие способы связи с нами. Техническая поддержка работает круглосуточно по номеру 313-88-38. Абонентский отдел работает 9-21 по номеру 313-88-13 или вы можете связаться нами по обратной связи home@ptspb.ru и в группе Вконтакте(https://vk.com/prometeyhome).
13 Jan 2021 09:38
IP:81.23.97.236 (SeverenNet)