Ростелеком Docsis не плохой провайдер

Технология: Docsis. Коаксиальный кабель в квартиру.
Сроки подключения: Обычно 1-2 дня с момента заявки. Часто в день заявки, если она оставлена до 12:00

С официальным представителем Ростелеком Docsis на сайте

Отзыв ID 48042

Светлана
полезность отзыва:

Договор: 278011529482

Почитала отзывы других людей и поняла, что не только у меня проблемы со скоростью и вообще с качеством интернета. Недавно оставляла заявку по этой проблеме, ростелеком замерил скорость и ответил мне, что по их показаниям все в порядке. А то, что пользоваться интернетом у меня дома невозможно, скорость очень низкая, пропадает интернет постоянно, ну это вроде мои проблемы. Пользуемся 4 G в результате. Вопрос: за что я плачу деньги? По поводу несогласованного подключения антивирусника тоже много возмущений других пользователей прочитала. Да, я тоже с этой наглостью столкнулась. Моя оценка провайдера ростелеком - 0. Ребят, у вас проблемы с клиентами. Вы не замечаете? Ищу другого провайдера.

31 May 2019 21:57

IP:92.101.239.64 (Ростелеком, Петрозаводск)

Иван Романов, представитель Ростелеком
полезность ответа:

Светлана, здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли трудности при пользовании нашими услугами. Давайте разберёмся со скоростью и начислениями. Для этого напишите мне (https://vk.com/rostelecom_nw_spb) или в официальную группу Ростелеком (https://vk.com/rostelecom) пожалуйста, в лс в вк номер счёта и ФИО.

31 May 2019 23:34

Ваше имя

Ваш ответ: