Ростелеком Docsis ужасный провайдер

Технология: Docsis. Коаксиальный кабель в квартиру.
Сроки подключения: Обычно 1-2 дня с момента заявки. Часто в день заявки, если она оставлена до 12:00

С официальным представителем Ростелеком Docsis на сайте

Отзыв ID 49861

Недоброжелатель
полезность отзыва:

оценка:

достоинства:

Достоинства в том, что их не нужно вспоминать.

недостатки:

Связь отвратительная. Скорость уровня десятого года. Если раньше разрывов почти не было, то в последние полтора месяца они все учащаются. По несколько раз в час - регулярно. Иногда бывают долгие. Сегодня утром так вообще каждые двадцать секунд микроразрывы. Смотреть видео невозможно. Картинки не загружаются, а потом загружаются крайне медленно и неохотно. Мобильный интернет в захолустье будет лучше и быстрее. Техподдержка бесполезна и некомпетентна.

комментарий:

Договор: не указан

В общем, просто не остается приличных слов. Очень досадно, что по моему месту жительства нет вменяемых провайдеров более.

16 Feb 2020 13:27

IP:93.185.28.158 (Ростелеком АДСЛ, Санкт-Петербург)

Иван Романов, представитель Ростелеком
полезность ответа:

Здравствуйте. Мне очень жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с нашими услгугами. Напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения в ВК (https://vk.com/rostelecom_nw_spb). Разберусь в ситуации.

16 Feb 2020 16:24

IP:178.67.251.251 (Ростелеком, Санкт-Петербург)

Ваше имя

Ваш ответ: