Ростелеком Docsis ужасный провайдер
Технология: Docsis. Коаксиальный кабель в квартиру.
Сроки подключения: Обычно 1-2 дня с момента заявки. Часто в день заявки, если она оставлена до 12:00
С официальным представителем Ростелеком Docsis на сайте
Отзыв ID 51961
оценка:
достоинства:
Мечтаю, когда проведут других провайдеров в наш дом
недостатки:
Периодически перестает все загружаться, особенно вечером, даже страницы в браузере перестают открываться, что говорить о работе через интернет, когда нужно именно загружать данные.... безумно долгие пины
комментарий:
Договор: не указан
Мечтаю, когда проведут других провайдеров в наш дом
27 Jan 2021 00:45
IP:178.66.130.189 (Ростелеком)
Здравствуйте, Татьяна. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при использовании наших услуг.
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официальной группы в любой из социальных сетей. Разберемся в ситуации.
27 Jan 2021 09:37
Ну это еще хорошая скорость. У нас так под вечер падает до 1,2 мбит/сек, а потом откидывается. Потом опять подключается. Днем держит этак около 36мбит/сек. По тарифному плану должно быть 75 мбит/сек. Когда была Цифра (потом Sumtel) скорость достигала 100 мбит/сек. Гости говорили, что Южная Корея отдыхает. А теперь вот как в России в 90-ых годах с модемами на телефонную линию. - Были когда-то такие, днем и ночью еще как-то работали, а вечером никак не работали. - И сейчас так, - зато молодость вспомнил.
29 Jan 2021 01:09
IP:178.66.130.183 (Ростелеком)
Александр, здравствуйте.
Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, напишите нам в группу Вконтакте «Ростелеком», указав номер счёта и ФИО абонента. Мы обязательно вам поможем.
29 Jan 2021 13:42
IP:178.67.251.251 (Ростелеком)