Интернет провайдер Ростелеком
Отдел подключений [9-22]
Предоставляемые услуги:
Домашний интернет в квартиру
Интернет в нежилое помещение
Видеонаблюдение
Антивирус
Мобильный интернет 4G
Телевидение
Сроки подключения:
1-2 дня.
Технология подключения:
PON - оптико-волоконный кабель в квартиру. Wi-Fi
3.1
с официальным
представителем
представителем
О ПРОВАЙДЕРЕ РОСТЕЛЕКОМ
Ростелеком занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД составляет 9,6 млн., а платного ТВ Ростелекома - более 6,9 млн. пользователей, из которых 1,7 миллиона смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ».
Ростелеком обладает собственной мощной магистральной сетью связи, отвечающей всем требованиям современных рыночных условий. Собственная магистральная цифровая сеть связи протяженностью около 500 тыс. км., построенная на основе ВОЛС с использованием SDH- и DWDM-технологий, а также местные сети, протяженностью свыше 2,6 млн. км., обеспечивает полное покрытие территории Российской Федерации и передачу любого типа информации: голоса, данных, видео.
Подключение к домашнему интернету осуществляется по технологии PON через оптико-волоконный кабель с тарифами на скоростях до 100 Мбит/с
Ростелеком обладает собственной мощной магистральной сетью связи, отвечающей всем требованиям современных рыночных условий. Собственная магистральная цифровая сеть связи протяженностью около 500 тыс. км., построенная на основе ВОЛС с использованием SDH- и DWDM-технологий, а также местные сети, протяженностью свыше 2,6 млн. км., обеспечивает полное покрытие территории Российской Федерации и передачу любого типа информации: голоса, данных, видео.
Подключение к домашнему интернету осуществляется по технологии PON через оптико-волоконный кабель с тарифами на скоростях до 100 Мбит/с
Для подключения к сети Ростелеком достаточно выбрать любой из желаемых
тарифов и
отправить заявку на подключение (оператор перезвонит вам в самое ближайшее время, проконсультирует
по тарифам и примет заявку на подключение вашей квартиры.) или самим позвонить в отдел подключения по
телефону 8(812)6282025 (с 9 до 22)
Если вы уже являетесь абонентом Ростелеком, то вы можете сменить тариф через Личный кабинет Ростелеком
РЕКОМЕНДУЕМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ АКЦИЕЙ
до 30.11.2018
При подключении базового тарифа на услугу интернет абонент получает в своем личном кабинете промокод, после активации которого, получает доступ к ТВ-пакету Легкий промо (101 ТВ-канал) на 1 год в подарок. Пакет доступен на мобильных устройствах и Smart TV (мультискрин до 5 устройств)
ПОДКЛЮЧАЙТЕ САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ ТАРИФ
Локальный 100 с Wi-Fi
Акция для новых абонентов для ОГРАНИЧЕННОГО СПИСКА ДОМОВ(Только для новостроек!!!! ) в области. Безлимитный интернет на скорости 100 Мбит/с +пон-терминал с wi-fi всего за 409 руб/мес. Тариф действует 12 месяцев с момента подключения, далее выбираете любой из стандартных тарифов в своем личном кабинете..
Проверка действия этой акции по вашему дому осуществляется после отправки заявки на подключение. Заявки отправленные самостоятельно онлайн обрабатываются в приоритетном порядке!
Акция для новых абонентов для ОГРАНИЧЕННОГО СПИСКА ДОМОВ(Только для новостроек!!!! ) в области. Безлимитный интернет на скорости 100 Мбит/с +пон-терминал с wi-fi всего за 409 руб/мес. Тариф действует 12 месяцев с момента подключения, далее выбираете любой из стандартных тарифов в своем личном кабинете..
Проверка действия этой акции по вашему дому осуществляется после отправки заявки на подключение. Прием заявок до 30 сентября 2019г. Заявки отправленные самостоятельно онлайн обрабатываются в приоритетном порядке!
ОТЗЫВЫ О ПРОВАЙДЕРЕ
Расспределение отзывов
41%
4%
1%
16%
37%
Добавить отзыв
Последние отзывы
Илья
полезность отзыва:
1
Договор: не указан
До тех поддержки не дозвониться, "съедают мои минуты". мастер подключил антивирус, ничего не сказав, по телефону горячей, я говорил что мне он не нужен!!!!
20 Sep 2019 15:56
IP:178.71.47.99 (Ростелеком, Санкт-Петербург)
Вадим
полезность отзыва:
2
оценка:
достоинства:
Хорошая скорость.
недостатки:
Отвратительная стабильность, бесполезная поддержка.
комментарий:
Договор: 278014456143
Интернет регулярно "падает" на 1-2 минуты, иногда соединение пропадает на более длительное время. За последний месяц я обращался в поддержку через приложение 3 раза из-за отсутствия интернета, каждый раз мне отвечали, что с вашей стороны разрывов нет, хотя это неправда. Один раз ответ поступил через 7 часов, меня попросили проверить, вставлен ли кабель. Такое качество интернета за 580 рублей это несерьёзно, я уже выбираю нового провайдера.
15 Sep 2019 19:07
IP:95.55.187.251 (Ростелеком, Санкт-Петербург)
Иван Романов, Представитель Ростелеком
полезность ответа:
-2
Здравствуйте, Вадим. Сожалею, что вам пришлось столкнуться со сложностями при работе с нами. Понимаю, насколько могут быть неприятны обрывы соединения. Возможно, вместо отключения имеет смысл наладить работу услуг и проверить корректность работы специалистов? Для этого потребуется указать в ЛС группы https://vk.com/rostelecom номер лицевого счета вместе с ФИО владельца договора и кратко описать суть возникших затруднений.
16 Sep 2019 03:36
Вадим
полезность ответа:
0
Иван, поддержка ростелекома не работает, писать в vk не собираюсь, для чего тогда поддержка в приложении?
20 Sep 2019 22:57
IP:92.100.148.70 (Ростелеком, Санкт-Петербург)
Иван Романов, Представитель Ростелеком
полезность ответа:
0
Вадим, здравствуйте. Понимаем поддержка в приложении не всегда может работать корректно, мы работаем над улучшением её качества. Вы можете обратиться к нам в любой соц. сети где представлена наша официальная группа. Надеемся на ваше понимание.
21 Sep 2019 01:28
IP:212.48.197.33 (SPBNIT-RU, Санкт-Петербург)