Интернет провайдер СкайНет

Договор: 200012

Здравствуйте. А я вот далеко не хочу говорить вам спасибо! Столько лет с вами работаю,а теперь хочу уйти!Я переехала по другому адресу,но с вами не рассталась) Вызвала техников подключится,я промолчала что мне провели дешевый провод который заламывается,и от этого ПОСТОЯННО ПРОПАДАЕТ ИНТЕРНЕТ...бегаю ,выдергиваю из роутера этот провод обратно вставляю,.всё хотела вызвать ваших техников и ЗАПЛАТИТЬ!!!! НО ЧТОБ НОРМАЛЬНЫЙ ПРОВОД ПРОВЕЛИ..ладно все руки не доходили..Теперь.понадобилось мне стационарный комп подключить,тоесть выполнить некоторые движения с проводами..Вызвала мастера..пришел..И О БОЖЕ СКОЛЬКО ВОЗМУЩЕНИЙ БЫЛО!!! С таким лицом мне выговаривал..Взял в руки провод вылупил глаза и тряся передо мной этим проводом говорил..какая я плохая,зачем его вызвала.Я сказала,что каждый должен заниматься тем что умеет делать! Да я не умею провода подключать,незнаю куда и что.Я понимаю,что его это взбесило,НО он в этом деле специалист,и наверное до него не доходит,что кто то не может это сделать!!!!! А если я по своей работе,что нибудь попрошу ЕГО сделать,сомневаюсь ,что ЭТОТ товарищ сможет! Когда товарищ-техник уходил,я и спасибо и извините и досвидания сказала...в ответ ..тишина..и гордо с презрением ушел...Я в шоке...Уважаемый Скайнет.в чём я виновата? В том,что не умею провода подсоединять? Так вы сразу скажите,сколько это будет стоить! Чтоб у ваших сотрудников амбиций было по меньше...Очень не приятно((((

14 Sep 2019 20:14

IP:94.19.59.86 (Скайнет, Санкт-Петербург)

Здравствуйте! Этот вопрос с техником мы уже разобрали, техник свяжется с вами в ближайшее время и решит вопрос с кабелем. Так же приносим свои извинения за возникновение проблем! В дальнейшем никаких проблем не возникнет ;)

15 Sep 2019 18:18

оценка:

достоинства:

- Хорошая и ставбильная скорость - Отсутствие обрывом связи

недостатки:

- Плохая сетка тарифов - Если вы не пополнили счет 15 числа в день окончания предоставления услуги, а пополняете его, например, 30 числа уже после отключения, то следущее спасение будет произведено также 15 числа, а не 30.

комментарий:

Договор: не указан

После прошлогодней экспансии этого провайдера в г. Пушкин тарифы стали существенно выше чем у конкурентов в городе. После окончания годового промо тарифа буду думать о возвращении к старым добрым посуточным тарифам пушкинского провайдера. У Скайнета ужасная система пополнения счета - счет нужно пополнять ровно в один и тот же день раз в месяц, чтобы не платить за те дни, когда был недоступен интернет. О данном факте я узнал по опыту пользования услугами данного провайдера в другом помещении. Это очень неудобно, когда нужно уехать куда нибудь на длительный срок. Также есть вопросы по телевидению. Условно оно есть, но оно цифровое, а не кабельное. Очень бы хотелось увидеть в перечне услуг именно кабельное ТВ, поскольку устанавливать дополнительную приставку для ТВ с отдельным пультом управления очень неохота.
Мой замер скорости:

13 Sep 2019 14:25

IP:87.248.234.31 (iWAN, Санкт-Петербург)

Спасибо, за высокую оценку качества услуг! Если вы часто уезжаете на срок от 10 дней, тогда мы можем предложить вам Заморозку счета. Вы можете приостанавливать и возобновлять тариф в личном кабинете или же наши специалисты всегда могут в этом помочь, так вы сможете платить лишь за те дни, когда интернет вам необходим. Сейчас по все

16 Sep 2019 17:26

* Сейчас наша страна приняла решение отказываться от кабельного тв, в пользу цифрового. Поэтому чтобы переход был удобен для вас, мы предоставляем качественное и стабильное цифровое тв, чтобы вы оценили все его преимущества.

16 Sep 2019 17:34