Интернет провайдер СкайНет

оценка:

достоинства:

Стабильная скорость. Выгодные абонементы, особенно годовой

недостатки:

Не во всех домах еще есть

комментарий:

Договор: не указан

Лучший провайдер в городе. Из тех, каким я пользовался. Переехал на новый адрес, Приморский 62к1, тут скайнета нет и очень жаль. Из интернета у нас 1 провайдер, выбора нет.

28 Jan 2026 00:54

IP:92.100.190.243 (Ростелеком)

Ссылка на отзыв 60349

Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку и столь приятные слова. Действительно, на текущий момент адрес только планируется к подключению, вы можете оставить предварительную заявку на подключение или перенос существующего договора, и когда адрес будет подключен к нашей сети, наш специалист свяжется с вами самостоятельно. Ждем скорейшего подключения адреса в месте с вами.

28 Jan 2026 17:39

IP:37.153.8.180 (WEBA_CLIENTS_HOMELAND)

оценка:

достоинства:

Быстро подключили, дальше каждый сам за себя.

недостатки:

Длительное рассмотрение заявок Плохое качество интернета Некомпетентная поддержка Ложь со стороны сотрудников Изношенная инфраструктура Деление канала между несколькими абонентами, что приводит к снижению скорости в вечернее время.

комментарий:

Договор: 1074831

ID 1074831 Написал заявление в личном кабинет на компенсацию за 2 дня без интернета, рассматривают уже почти месяц. Можно сделать вывод что либо они забили на моё заявление, что бы не делать компенсацию, либо их на столько много, что там реально их "живая очередь" растянута на месяца. В обоих случаях это показывает просто отстойнейшее качество этого интернета. Сейчас второй месяц интернет либо не работает сутки, либо обрывается постоянно, от поддержки стандартный ответ что у них всё нормально и неполадок не видят) Постоянно хотят проверить мой роутер, но после того как я скидываю скрин что в домовом чате все пишут что интернет отвалился, этот сотрудник так же отваливается из диалога. Вот вчера буквально общался по очередным отвалам, в 22:00 интернет пропадает, судя по домовому чату у всех, поддержка на это пишет "Была потеряна связь с оборудованием на вашем доме. Чаще всего, такие неполадки возникают из-за внешних факторов." Спустя час в 23:00 он опять отваливается, ответ поддержки "По всей видимости, проводятся работы на этом участке сети, чтобы предотвратить повторные неполадки этого характера. " Каждый сотрудник скайнета просто врёт. Чел в поддержке не помогает а предполагает, 1 отвал - внешний фактор, 2 отвала ну видимо работы. Сейчас скайнет превратился в мусор. Они были нормальными на старте, но сейчас у них всё оборудование изношено и работает не стабильно, они отказываются его чинить/менять и дальше только хуже. Важно! Те у кого скорость вечером падает, это они вас с другими абонентами на 1 договор посадили, в моём случае я делил линию 800 мбит на 4 человек, они это несколько месяцев чинили и говорили что такое невозможно, запустите спидтест одновременно с соседями, проверяющие органы должны провести проверку и закрыть эту лавочку. Вы вдумайтесь, у скайнета даже в положительных отзывах люди пишут о сбоях У них уже максимально изношенное оборудование. Я ваше время сэкономлю, не подключайтесь ни за что к скайнету

23 Jan 2026 12:13

IP:188.243.152.197 (SkyNet)

Ссылка на отзыв 60339

оценка:

достоинства:

Компания прогнила, положительные моменты закончились...

недостатки:

Качество упало, начали обманом брать деньги за услугу которую не могут предоставить по их же инструкции.

комментарий:

Договор: 170947

Являюсь клиентом уже более 10 лет. Раньше вопросов не было, сейчас качество интернета стало проседать, частые аварии. Но это у всех бывает, техника не вечна... Но теперь столкнулся с недобросовестным отношением к клиентам, а это уже не техника а плохой показатель компании, пора искать нового провайдера. По IPTV предлагают разные пакеты, на сайте описана процедура настройки SMART-TV, но эта инструкция оказывается недействительна и на SMART-TV смотреть IPTV невозможно, со слов их же техподдержки. Приложение для просмотра IPTV не их и они никак не могут ничего сделать, как вариант предлагают купить еще дополнительную приставку. Глупое решение, когда стоит современный SMART-TV на android, на который можно любые приложения ставить... Списали непрозрачно 149 руб. за платный пакет, при этом нигде не предупредив, когда я смотрел в личном кабинете какие доппакеты существуют вообще. Решил попробовать настроить, не получилось по инструкции, обратился в техподдержку, они сказали что инструкция нерабочая и работать небудет. 149 руб копейки, но тут уже дело принципа, если услугу предоставить не можете, инструкции ваши неверны, верните деньги... Но как я уже написал ранее, компания прогнила видать очень сильно, даже эти 149 руб возвращать отказались. Наверное все настолько плохо что это их последние заработанные деньги, причем за услугу которую даже предоставить не могут. В общем НЕсоветую теперь этого провайдера!!!

03 Oct 2025 11:06

IP:188.243.164.21 (SkyNet)

Ссылка на отзыв 60074

Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и задумались о смене провайдера. Ситуация с проседанием качества интернета и трудностей в просмотре телевидения не может вызвать положительных эмоций и лишь огорчит пользовательский опыт при взаимодействии с услугами. Пропадающий интернет и аварии не являются нормой и должны быть продиагностированы. Мы постоянно улучшаем и поддерживаем нашу сеть в новом стабильном состоянии, а значит проблем с интернетом возникать не должно. Этот вопрос требует проведения проверки соединения. Что касается телевидения, у нас имеются 2 варианта просмотра телеканалов. С приставкой и без неё, через приложение или сайт. Приставка, действительно, является самым лучшим из вариантов, потому что она сама отвечает за обработку входящего сигнала, используя все свои мощности, заточенные под просмотр телеканалов. При отсутствии желания приобрести специализированное устройство, мы можем посоветовать наш сайт, ибо приложения являются сторонними, и мы никак не может повлиять на его работу.

09 Oct 2025 16:52

IP:92.62.59.37 (Эт-Хоум)