Отдел подключений [9-22]
Предоставляемые услуги:
Домашний интернет в квартиру
Интернет в нежилое помещение
Видеонаблюдение
Телевидение
Локальная сеть
Технология подключения:
Ethernet (кабель витая пара до абонента)
Домашний 80
Безлимитный интернет со скоростью до 80 Мбит/с
Расспределение отзывов
Последние отзывы
оценка:
достоинства:
Интернет работает всегда без перебоев
недостатки:
не указал
комментарий:
Договор: не указан
Решил по менять тариф с 60мб/с до 80мб/с , а в итоге 30 мб/с, очень не доволен
05 Oct 2021 22:18
IP:95.161.246.27 (Тиера)
Здравствуйте, Александр. Скорость интернета может также зависеть от оборудования клиента. Напишите, пожалуйста, нам в VK (https://vk.com/tiera_center), мы проверим в чем может быть дело и поможем вам.
19 Oct 2021 21:05
оценка:
достоинства:
чаще всего интернет работает
недостатки:
с начала 2021 года каждый месяц происходят сбои от 20 минут до нескольких часов. Еще приложение для смартфона у них очень тупое
комментарий:
Договор: не указан
Последние несколько месяцев происходят регулярные сбои. Интернет пропадает на несколько часов. Т.к. я работаю из дома приходится срочно переключаться на мобильный интернет или йоту. До тех поддержки дозвониться невозможно - не берут трубку вообще. На письма тоже не реагируют.
13 Aug 2021 13:53
IP:95.161.246.13 (Тиера)
Здравствуйте, Александр. 13 августа у нас произошла кратковременная аварийная ситуация, которую наши технические специалисты устранили за несколько часов. Мы приносим извинения за эту ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в VK (https://vk.com/tiera_center), мы свяжемся с вами и посмотрим в чем причина сбоев от 20 минут до нескольких часов.
16 Aug 2021 10:39
оценка:
достоинства:
Еще не заметила.
недостатки:
Клиентов много....
комментарий:
Договор: не указан
Добрый день! Оставила заявку на подключение Интернет в пятницу 23.07.2021. В понедельник 26.07.2021, не дождавшись звонка от менеджера, днем повторила заявку. Позвонили вечером. Сообщили, что сегодня могут принять только реквизиты, а завтра оформить договор и счёт. И только после оплаты, будет производится подключение, через N... количество дней. Очень удивлена не расторопностью менеджеров этой компании. И это в период огромной конкуренции. Хотелось бы знать, руководство компании в курсе такого отношения к клиентам? Думаю, что нет. Тратят деньги на рекламу, ждут клиентов, платят своим сотрудникам зарплату, а клиенты уходят, уходят....их там не ждут)))
26 Jul 2021 18:21
IP:91.122.34.254 (Ростелеком)