ВестКолл не плохой провайдер

Технология: Подключение к сети Интернет осуществляется с использованием волоконно-оптического кабеля и беспроводных технологий WI-FI и WiMAX.
Сроки подключения: Подключить услуги в офис можно в течение 1 рабочего дня.

Этот провайдер уже принадлежит сети Дом.ру
Все актуальные новости, тарифы и акции смотрите в ветке Дом.ру
Просим все отзывы оставлять там же.

Отзыв ID 45841

Сергей
полезность отзыва:

Договор: не указан

Прошу учесть , что Провайдер при подключении приготовит вам сюрприз. 11.12 мне назначили время подключения . Приехал мастер и сразу заявил ,что у нет подходящего бура для дырки в квартиру и пошел тянуть провод . Я достал свои инструменты и приготовил дыру под кабель и потом завел кабель в квартиру .После этого мастер заявил ,что у него нет дюбилей для крепления роутера и позвонил своим руководителям , что прикрепить не может .Я ему вручил дюбеля , но он заявил , что роутер нужно поставить на полку и повесить его нельзя . После долгих разговоров со старшим специалистом мне заявили ,что они подключением не занимаются и должны протянуть провод только до квартиры . На этом все подключение закончилось . Предложили заплатить за роутер и плату луги за услуги интернета и они согласно требованиям подключение выполнели . Брать не провереный прибор я отказался . Вот вам бесплатное подключение .

12 Dec 2018 10:11

IP:109.124.95.110 (INSEY-LAN, Санкт-Петербург)

Представитель WestCall
полезность ответа:

Добрый день, Сергей Очень жаль, что сложилось столь негативное мнение о компании. Мы стремимся совершенствовать уровень предоставляемых услуг и сервиса, и всегда готовы помочь в разрешении любой ситуации. Поэтому просим Вас уточнить номер Вашего договора в сообщении в сообществе (vk.com/westhome) Поможем разобраться в возникшей ситуации. Желаем всего наилучшего!

29 Dec 2018 15:10

Ваше имя

Ваш ответ: