ВестКолл очень плохой провайдер
Технология: Подключение к сети Интернет осуществляется с использованием волоконно-оптического кабеля и беспроводных технологий WI-FI и WiMAX.
Сроки подключения: Подключить услуги в офис можно в течение 1 рабочего дня.
Отзыв ID 54733
оценка:
достоинства:
Элвира фамилию не помню, самая адекватная, она сразу предложила на моё имя как на физ.лицо оформить и не париться, я даже был рад но эта Мадама позвонила мне и окончательно отбила желание сотрудничать с ними!
недостатки:
Интернет слабый, но для работы пойдет, это не главная проблема. Очень халатное отношение к клиентам! Менеджер Сальникова Вера Александровна упертая как осел, провел оплату от третьего лица указав за кого оплачиваю, она мне с одолжением и наездом звонит и говорит мы не можем принимать оплату от вас, с вами договор не закоючали. Я говорю и доказываю что указывал их реквизиты и имя плательщика по договору, она снова орет в трубку «мы не можем траляля, налоговая и т.п. Я понял и говорю что мне делать, я ведь уже вашим операторам отправлял чек и они согласились решить проблему, а она снова она моя подчиненная, это я решаю. Если до трех часов не заполните письмо, мы вам отключим интернет, а письмо чтобы заполнить мне нужно распечатать, заполнить, отсканировать и отправить им, а у меня нет распечатки, рядом сегодня не закрыты такие услуги. Она опять орет - ПОЙМИТЕ МЫ НЕ МОЖЕМ, отключим интернет, мне не дает сказать, я в конце уже тоже громко сказал; Вы че такая упертая а? Что мне делать ксли распечатки нет? И рядом нет? У меня нет возможности распечатать а вы отключите интернет? Что мне ДЕЛАТЬ? Тогда наконец дошло до неё, и спросила когда я смогу это сделать? В итоге дала мне день с угрозой что отключат. Я перехожу на другой оператор.
комментарий:
Договор: 62249
Не рекомендую
02 Nov 2022 11:25
IP:146.70.145.26 (M247-LTD-Stockholm)